2017年可謂是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變革的探索火熱期,年度關(guān)鍵詞也從B2B平臺(tái)業(yè)務(wù)模式的探討轉(zhuǎn)移至對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的討論。S2b、新零售、產(chǎn)業(yè)投資等新概念、新趨勢(shì)涌現(xiàn),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一詞更加火熱。下面,托比網(wǎng)試圖通過(guò)點(diǎn)評(píng)年度關(guān)鍵詞解讀2017年B2B行業(yè)動(dòng)態(tài)。
01.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
這是“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略、以及國(guó)內(nèi)供給側(cè)改革、消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)等政策影響下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)再度登陸年度十大關(guān)鍵詞并且比重不斷上升。為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的概念已經(jīng)得到全行業(yè)人的普遍認(rèn)可,利用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)勢(shì)在必行。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念近年來(lái)越來(lái)越被強(qiáng)調(diào),并且在國(guó)家政策的支持下不斷落地實(shí)施。傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)已經(jīng)成為強(qiáng)需求,在大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,逐步邁向“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型之路。毋庸置疑的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必將重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。雖說(shuō)行業(yè)壁壘、環(huán)節(jié)眾多以及人才稀缺等問(wèn)題對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙, 但是未來(lái)隨著人才培養(yǎng)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的親民化,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擁有無(wú)限的可能。
02.換帥
2017年似乎是一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、更新血脈的一年。幾家行業(yè)巨頭換血似的人事調(diào)動(dòng)讓行業(yè)人議論紛紛。1月13日阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在全員公開(kāi)信中宣布:吳敏芝和戴珊工作輪崗,吳敏芝任阿里巴巴集團(tuán)CCO(首席客戶(hù)官),戴珊任B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁。隨后,1月25日,苗峰接任趙偉,成為阿里巴巴與中國(guó)五礦合資的鋼鐵B2B電商平臺(tái)“五阿哥”新一任CEO,這是繼去年林小海接任郭坤坤出任阿里零售通負(fù)責(zé)人之后又一起阿里B2B重要項(xiàng)目的換帥。無(wú)獨(dú)有偶,10月18日劉軍正式接替郭江出任慧聰CEO,郭江轉(zhuǎn)任董事會(huì)主席。這一B2B老牌企業(yè)又迎來(lái)一次新的歷史節(jié)點(diǎn)。同樣高層大換血的還有歐浦智網(wǎng),其把此次換血定位于“自我革命”意在徹底加入互聯(lián)網(wǎng)基因,在鋼鐵行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀取一條獨(dú)特的發(fā)展之路。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):幾大巨頭突然換帥背后的原因十分值得探究。2017年是阿里巴巴集團(tuán)“五新”戰(zhàn)略開(kāi)始的一年,阿里B2B事業(yè)部及兩大項(xiàng)目的換帥讓阿里巴巴B2B徹底換了個(gè)新面貌,此次戰(zhàn)略體系升級(jí)就是為了提高執(zhí)行力,為實(shí)施“五新”戰(zhàn)略做準(zhǔn)備。而在慧聰宣布換帥之前,劉軍多次增持慧聰股票,也讓行業(yè)人一度猜測(cè)慧聰是否有大事即將發(fā)生。新官上任三把火,慧聰集團(tuán)宣布將原有的業(yè)務(wù)深化整合劃分為六大業(yè)務(wù)體系,新慧聰?shù)恼囊庠谧呱弦粭l產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路。
無(wú)論是對(duì)業(yè)績(jī)的自我反省,還是戰(zhàn)略升級(jí),幾大企業(yè)都在嘗試通過(guò)換帥的行為帶給企業(yè)更多新鮮血液的注入,以求在B2B行業(yè)集體轉(zhuǎn)型之際謀得更好的發(fā)展。并且此次行業(yè)巨頭的集體換帥行為對(duì)B2B行業(yè)也是一大刺激,讓B2B行業(yè)在發(fā)展困境之際,保持積極探索的勁頭。
03.S2b
S2b是Supply chain platform To business的簡(jiǎn)稱(chēng),即服務(wù)于中小企業(yè)的供應(yīng)鏈平臺(tái)。2017年5月26日,湖畔大學(xué)教育長(zhǎng)曾鳴教授在天貓智慧供應(yīng)鏈開(kāi)放日的論壇上發(fā)表了一次演講,在這次演講中曾鳴教授提出了S2b的概念,這是對(duì)新零售、新商業(yè)未來(lái)的創(chuàng)新思考。
在曾鳴的定義中,S是一個(gè)大的供應(yīng)鏈平臺(tái),會(huì)大幅度提升供應(yīng)端效率。b是生長(zhǎng)在供應(yīng)平臺(tái)上的物種,可能是一位網(wǎng)紅,也可能是一位設(shè)計(jì)師。一個(gè)大平臺(tái)對(duì)應(yīng)萬(wàn)級(jí)、十萬(wàn)級(jí)甚至更高萬(wàn)級(jí)的b。b會(huì)完成對(duì)客戶(hù)的低成本實(shí)時(shí)互動(dòng),理解客戶(hù)的需求,尋找客戶(hù)的痛點(diǎn),再利用S供應(yīng)端平臺(tái)對(duì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)鹊膮f(xié)同能力,完成對(duì)客戶(hù)的定制化服務(wù)。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):自曾鳴提出S2b模式以后,很多企業(yè)開(kāi)始對(duì)這一理論的落地實(shí)踐進(jìn)行了探索。2017年是平臺(tái)級(jí)企業(yè)進(jìn)行模式突破落地的一年。S2b所強(qiáng)調(diào)的賦能理論與調(diào)動(dòng)b端自主能動(dòng)性的特征在2016年B2B交易平臺(tái)面臨生存困境時(shí)就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)。賦能產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為平臺(tái)型B2B企業(yè)重要的突圍點(diǎn),2017年在行業(yè)垂直細(xì)分與產(chǎn)業(yè)鏈角色尋求合作的背景下,供應(yīng)鏈企業(yè)逐漸發(fā)揮出作為服務(wù)角色的優(yōu)勢(shì)所在,在原來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上做出更多的附加價(jià)值,不再一味的強(qiáng)調(diào)顛覆中間環(huán)節(jié),只談優(yōu)化與提升。
04.新零售
2016年10月的阿里云棲大會(huì)上,阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售,“未來(lái)的十年、二十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售。”雖然馬云是在2016年提出了“新零售”的概念,但業(yè)界普遍把2017年稱(chēng)為“新零售元年”,因?yàn)?017年零售行業(yè)迎來(lái)了大爆發(fā),并在B2B行業(yè)普遍投資遇冷的情況下,成為投資界一度追捧的熱點(diǎn)。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):新零售的本質(zhì)是三個(gè)核心要素“人、貨、場(chǎng)”及其之間的互動(dòng),對(duì)于傳統(tǒng)渠道的變革,最為典型的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配模式,可以降低現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商70%的物流成本,將訂單逐步往線上轉(zhuǎn)移。 另外,隨著新零售概念的火熱,無(wú)人零售、智能門(mén)店等概念刷新了人們對(duì)消費(fèi)的認(rèn)識(shí),便利店、品牌商紛紛通過(guò)技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),猩便利等便利店的大額融資也屢見(jiàn)不鮮,同時(shí)京東阿里對(duì)于無(wú)人店的布局也引發(fā)行業(yè)的強(qiáng)烈關(guān)注,雖然現(xiàn)如今無(wú)人店的發(fā)展遇到了一些坎坷,但是對(duì)于新生技術(shù)的探索也成為快消B2B行業(yè)再度突破的一大標(biāo)志。
相比于熱熱鬧鬧的智能零售領(lǐng)域的探索,快消B2B交易平臺(tái)的發(fā)展并不輕松,線下實(shí)體門(mén)店的布局之路在新零售模式的沖擊下,似乎尚未探索出新的發(fā)展契機(jī)。
05.傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的刺激下,傳統(tǒng)企業(yè)積極觸網(wǎng),最直接的方式就是自建或并購(gòu)B2B平臺(tái)。卓爾集團(tuán)以及寶鋼旗下鋼鐵電商平臺(tái)歐冶云商都是典型的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型代表。歐冶云商今年作為國(guó)企混改的代表案例,不僅奠定了其開(kāi)展資本運(yùn)營(yíng)和獨(dú)立上市的基礎(chǔ),并且這對(duì)于推動(dòng)歐冶云商公司治理體系和管理體制的轉(zhuǎn)變突破,將有巨大的推動(dòng)作用,進(jìn)而引領(lǐng)整個(gè)寶武集團(tuán)體制機(jī)制的創(chuàng)新。卓爾集團(tuán)對(duì)中農(nóng)網(wǎng)及化塑匯的收購(gòu)行為,也是一種典型的通過(guò)“借力”來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的行為。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是必須要經(jīng)歷的發(fā)展之路,但是對(duì)于內(nèi)部體制相對(duì)固化的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)并不是那么容易。在與互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)接過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,像歐冶云商的內(nèi)部改革以及卓爾集團(tuán)的借力升級(jí),都是根據(jù)自身基因特點(diǎn)探索出來(lái)的轉(zhuǎn)型之路。傳統(tǒng)企業(yè)只有思考好自身的優(yōu)勢(shì)所在,借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化改革效果才能更為顯著?;ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合將是未來(lái)的一大趨勢(shì),而傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型不僅僅能促進(jìn)自身的迅速發(fā)展,為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造更多的價(jià)值,還將為整個(gè)B2B行業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
06.產(chǎn)業(yè)投資
產(chǎn)業(yè)投資是2017年的一大典型投資模式。在資本回歸理性時(shí)期對(duì)B2B行業(yè)發(fā)展的一大資本支撐。2017年2月下旬美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布設(shè)立30億元的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)產(chǎn)業(yè)基金;卓爾收購(gòu)中農(nóng)網(wǎng)及化塑匯;慧聰網(wǎng)于8月宣布完成對(duì)我愛(ài)輪胎網(wǎng)及中能鼎立的pre-A輪跟投。這種類(lèi)似的產(chǎn)業(yè)投資行為已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背景下,相比于VC風(fēng)投,產(chǎn)業(yè)投資似乎更受創(chuàng)業(yè)者的青睞,所帶來(lái)的不僅是資金支持,產(chǎn)業(yè)資源等也更受創(chuàng)業(yè)者的歡迎。而眾多互聯(lián)網(wǎng)或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭也開(kāi)始選擇行業(yè)內(nèi)有潛力的B2B平臺(tái)進(jìn)行并購(gòu)和投資行為,一方面是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的垂直細(xì)分化趨勢(shì),進(jìn)行生態(tài)建設(shè);另一方面希望以產(chǎn)業(yè)投資的收益進(jìn)行營(yíng)利上的支撐。未來(lái)產(chǎn)業(yè)投資行為或?qū)⒉粩嘤楷F(xiàn),對(duì)整個(gè)B2B行業(yè)也是進(jìn)一步的融合與提升,避免盲目的燒錢(qián)擴(kuò)張,在不斷的為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上健康快速的發(fā)展。
07.全渠道
線上流量越來(lái)越昂貴,隨著線上流量紅利的消失,眾多B2B平臺(tái)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)至線下。而移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代為分銷(xiāo)渠道拓展出新的路徑。移動(dòng)店鋪、直播等等方式的分銷(xiāo)已經(jīng)深入到人們的消費(fèi)生活中。因此布局線上平臺(tái)和線下實(shí)體相結(jié)合,并給予移動(dòng)端的分銷(xiāo)已經(jīng)成為B2B企業(yè)發(fā)展的重要商業(yè)模式。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊,許多垂直行業(yè)市場(chǎng)有了重新被瓜分的機(jī)會(huì),而傳統(tǒng)渠道逐漸被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所變革,與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的企業(yè)通過(guò)全渠道的商業(yè)模式,迅速搶占市場(chǎng)份額。 線上線下的結(jié)合已經(jīng)被強(qiáng)調(diào)了多年,卓爾集團(tuán)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+批發(fā)市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)型,正是看中了批發(fā)市場(chǎng)作為傳統(tǒng)線下最為集中且有效的流量入口,因此卓爾集團(tuán)并未選擇顛覆這一相當(dāng)傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式,而是選擇利用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行優(yōu)化改革,讓產(chǎn)品流通更為高效。全渠道的模式更像是利用互聯(lián)網(wǎng)工具對(duì)傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式的優(yōu)化借力,線上線下的協(xié)同發(fā)力。未來(lái)或?qū)?huì)有類(lèi)似直播一樣的渠道方式誕生,更多的渠道發(fā)展模式亟待探索。
08.合并
繼16年年底中國(guó)化學(xué)品交易網(wǎng)和金銀島宣布戰(zhàn)略合并之后,2017年11月27日,運(yùn)滿(mǎn)滿(mǎn)與貨車(chē)幫聯(lián)合宣布戰(zhàn)略合并,并共同成立一家新的集團(tuán)公司,又一次在B2B行業(yè)引起軒然大波。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):2016年托比研究就曾表示合并將成為B2B行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。不僅僅是戰(zhàn)略伙伴的聯(lián)姻,越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也認(rèn)識(shí)到合作共贏的重要意義。早在2015年B2C市場(chǎng)上的類(lèi)似攜程和去哪兒的合并事件紛紛涌現(xiàn),這種降低成本、開(kāi)源節(jié)流的方式確實(shí)能為B2B行業(yè)提供一些借鑒意義。相互撕逼不如攜手殺敵,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)更能促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,在B2B行業(yè)內(nèi)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)及阿里、京東等巨頭的入局,眾多中小型B2B企業(yè)在喪失資源優(yōu)勢(shì)的情況下選擇了抱團(tuán)取暖,合并便是其中一條出路,而行業(yè)頭部企業(yè)對(duì)于合并后降低成本,快速業(yè)務(wù)擴(kuò)張等好處的認(rèn)識(shí)也十分深刻,未來(lái)B2B行業(yè)將涌現(xiàn)更多的合并案例,行業(yè)格局還將有更多的可能性。
09.工業(yè)4.0
德國(guó)學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界認(rèn)為,“工業(yè)4.0”概念即是以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命,或革命性的生產(chǎn)方法。該戰(zhàn)略旨在通過(guò)充分利用信息通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)空間虛擬系統(tǒng)—信息物理系統(tǒng)(Cyber-Physical System)相結(jié)合的手段,將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。主要包括:智能工廠、智能生產(chǎn)、智能物流三個(gè)主題。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):工業(yè)4.0對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)是一次顛覆意義上的革新,通過(guò)智能數(shù)據(jù)使上游生產(chǎn)廠家進(jìn)行針對(duì)性的生產(chǎn),提升效率降低損耗,并且在產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中進(jìn)行人、貨、場(chǎng)的智能匹配,提高產(chǎn)品流通速度并節(jié)省運(yùn)輸成本。雖說(shuō)工業(yè)4.0時(shí)代可以最大限度的降低損耗、節(jié)約成本,但是對(duì)于終端數(shù)據(jù)的收集及使用有很高的門(mén)檻,技術(shù)確實(shí)可以帶來(lái)一定程度上的革新,指導(dǎo)上下游的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,但是因?yàn)樾畔⒌难舆t、失真等問(wèn)題,距離完全實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)及銷(xiāo)售還需要一段時(shí)間的探索及努力。
10.盈利困局
B2B發(fā)展在經(jīng)歷了1.0及2.0的發(fā)展之后,關(guān)注的重點(diǎn)逐漸從發(fā)展模式轉(zhuǎn)為盈利。經(jīng)過(guò)2016年資本寒冬及生存困境,B2B交易平臺(tái)早就沒(méi)有了之前大肆擴(kuò)張的高調(diào)事態(tài),活下來(lái)的平臺(tái)開(kāi)始認(rèn)真研究自身的造血能力,以求在不借助資本的助力下能獨(dú)立行走,然而不少平臺(tái)卻因此陷入了盈利困局。
托比網(wǎng)點(diǎn)評(píng):在B2B盈利模式趨于同質(zhì)化的情況下,阿里、慧聰也在不斷的嘗試突圍,其中慧聰探索的勢(shì)頭更猛,并且取得了一定的成果。得益于O2O家電城及2.0交易平臺(tái)的發(fā)展,2017年上半年?duì)I業(yè)收入13.43億元 同比增長(zhǎng)188.3%。而不僅是綜合性平臺(tái),垂直行業(yè)也有同樣有所突破。在鋼鐵大宗行業(yè),鋼銀電商在“寄售+供應(yīng)鏈服務(wù)”的模式下,營(yíng)收數(shù)據(jù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì),據(jù)公布的財(cái)報(bào)顯示已經(jīng)持續(xù)盈利七個(gè)季度。不管是何種的盈利方式,歸根結(jié)底都在于從客戶(hù)的需求出發(fā),在產(chǎn)業(yè)鏈上創(chuàng)造出無(wú)可替代的價(jià)值,是B2B企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。