2017年可謂是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變革的探索火熱期，年度關(guān)鍵詞也從B2B平臺業(yè)務(wù)模式的探討轉(zhuǎn)移至對產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造的討論。S2b、新零售、產(chǎn)業(yè)投資等新概念、新趨勢涌現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一詞更加火熱。下面，托比網(wǎng)試圖通過點評年度關(guān)鍵詞解讀2017年B2B行業(yè)動態(tài)。
01.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
這是“中國制造2025”戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略、以及國內(nèi)供給側(cè)改革、消費市場升級等政策影響下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)再度登陸年度十大關(guān)鍵詞并且比重不斷上升。為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的概念已經(jīng)得到全行業(yè)人的普遍認可，利用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)勢在必行。
托比網(wǎng)點評：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念近年來越來越被強調(diào)，并且在國家政策的支持下不斷落地實施。傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)已經(jīng)成為強需求，在大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，逐步邁向“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型之路。毋庸置疑的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必將重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。雖說行業(yè)壁壘、環(huán)節(jié)眾多以及人才稀缺等問題對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙， 但是未來隨著人才培養(yǎng)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的親民化，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擁有無限的可能。
02.換帥
2017年似乎是一個企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、更新血脈的一年。幾家行業(yè)巨頭換血似的人事調(diào)動讓行業(yè)人議論紛紛。1月13日阿里巴巴集團CEO張勇在全員公開信中宣布：吳敏芝和戴珊工作輪崗，吳敏芝任阿里巴巴集團CCO（首席客戶官），戴珊任B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁。隨后，1月25日，苗峰接任趙偉，成為阿里巴巴與中國五礦合資的鋼鐵B2B電商平臺“五阿哥”新一任CEO，這是繼去年林小海接任郭坤坤出任阿里零售通負責人之后又一起阿里B2B重要項目的換帥。無獨有偶，10月18日劉軍正式接替郭江出任慧聰CEO，郭江轉(zhuǎn)任董事會主席。這一B2B老牌企業(yè)又迎來一次新的歷史節(jié)點。同樣高層大換血的還有歐浦智網(wǎng)，其把此次換血定位于“自我革命”意在徹底加入互聯(lián)網(wǎng)基因，在鋼鐵行業(yè)激烈的競爭中謀取一條獨特的發(fā)展之路。
托比網(wǎng)點評：幾大巨頭突然換帥背后的原因十分值得探究。2017年是阿里巴巴集團“五新”戰(zhàn)略開始的一年，阿里B2B事業(yè)部及兩大項目的換帥讓阿里巴巴B2B徹底換了個新面貌，此次戰(zhàn)略體系升級就是為了提高執(zhí)行力，為實施“五新”戰(zhàn)略做準備。而在慧聰宣布換帥之前，劉軍多次增持慧聰股票，也讓行業(yè)人一度猜測慧聰是否有大事即將發(fā)生。新官上任三把火，慧聰集團宣布將原有的業(yè)務(wù)深化整合劃分為六大業(yè)務(wù)體系，新慧聰?shù)恼囊庠谧呱弦粭l產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路。
無論是對業(yè)績的自我反省，還是戰(zhàn)略升級，幾大企業(yè)都在嘗試通過換帥的行為帶給企業(yè)更多新鮮血液的注入，以求在B2B行業(yè)集體轉(zhuǎn)型之際謀得更好的發(fā)展。并且此次行業(yè)巨頭的集體換帥行為對B2B行業(yè)也是一大刺激，讓B2B行業(yè)在發(fā)展困境之際，保持積極探索的勁頭。
03.S2b
S2b是Supply chain platform To business的簡稱，即服務(wù)于中小企業(yè)的供應(yīng)鏈平臺。2017年5月26日，湖畔大學教育長曾鳴教授在天貓智慧供應(yīng)鏈開放日的論壇上發(fā)表了一次演講，在這次演講中曾鳴教授提出了S2b的概念，這是對新零售、新商業(yè)未來的創(chuàng)新思考。
在曾鳴的定義中，S是一個大的供應(yīng)鏈平臺，會大幅度提升供應(yīng)端效率。b是生長在供應(yīng)平臺上的物種，可能是一位網(wǎng)紅，也可能是一位設(shè)計師。一個大平臺對應(yīng)萬級、十萬級甚至更高萬級的b。b會完成對客戶的低成本實時互動，理解客戶的需求，尋找客戶的痛點，再利用S供應(yīng)端平臺對設(shè)計、生產(chǎn)和運輸?shù)鹊膮f(xié)同能力，完成對客戶的定制化服務(wù)。
托比網(wǎng)點評：自曾鳴提出S2b模式以后，很多企業(yè)開始對這一理論的落地實踐進行了探索。2017年是平臺級企業(yè)進行模式突破落地的一年。S2b所強調(diào)的賦能理論與調(diào)動b端自主能動性的特征在2016年B2B交易平臺面臨生存困境時就被反復強調(diào)。賦能產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為平臺型B2B企業(yè)重要的突圍點，2017年在行業(yè)垂直細分與產(chǎn)業(yè)鏈角色尋求合作的背景下，供應(yīng)鏈企業(yè)逐漸發(fā)揮出作為服務(wù)角色的優(yōu)勢所在，在原來的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上做出更多的附加價值，不再一味的強調(diào)顛覆中間環(huán)節(jié)，只談優(yōu)化與提升。
04.新零售
2016年10月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售。”雖然馬云是在2016年提出了“新零售”的概念，但業(yè)界普遍把2017年稱為“新零售元年”，因為2017年零售行業(yè)迎來了大爆發(fā)，并在B2B行業(yè)普遍投資遇冷的情況下，成為投資界一度追捧的熱點。
托比網(wǎng)點評：新零售的本質(zhì)是三個核心要素“人、貨、場”及其之間的互動，對于傳統(tǒng)渠道的變革，最為典型的統(tǒng)倉統(tǒng)配模式，可以降低現(xiàn)有經(jīng)銷商70%的物流成本，將訂單逐步往線上轉(zhuǎn)移。 另外，隨著新零售概念的火熱，無人零售、智能門店等概念刷新了人們對消費的認識，便利店、品牌商紛紛通過技術(shù)進行轉(zhuǎn)型升級，猩便利等便利店的大額融資也屢見不鮮，同時京東阿里對于無人店的布局也引發(fā)行業(yè)的強烈關(guān)注，雖然現(xiàn)如今無人店的發(fā)展遇到了一些坎坷，但是對于新生技術(shù)的探索也成為快消B2B行業(yè)再度突破的一大標志。
相比于熱熱鬧鬧的智能零售領(lǐng)域的探索，快消B2B交易平臺的發(fā)展并不輕松，線下實體門店的布局之路在新零售模式的沖擊下，似乎尚未探索出新的發(fā)展契機。
05.傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的刺激下，傳統(tǒng)企業(yè)積極觸網(wǎng)，最直接的方式就是自建或并購B2B平臺。卓爾集團以及寶鋼旗下鋼鐵電商平臺歐冶云商都是典型的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型代表。歐冶云商今年作為國企混改的代表案例，不僅奠定了其開展資本運營和獨立上市的基礎(chǔ)，并且這對于推動歐冶云商公司治理體系和管理體制的轉(zhuǎn)變突破，將有巨大的推動作用，進而引領(lǐng)整個寶武集團體制機制的創(chuàng)新。卓爾集團對中農(nóng)網(wǎng)及化塑匯的收購行為，也是一種典型的通過“借力”來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的行為。
托比網(wǎng)點評：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是必須要經(jīng)歷的發(fā)展之路，但是對于內(nèi)部體制相對固化的傳統(tǒng)企業(yè)來說，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)并不是那么容易。在與互聯(lián)網(wǎng)的對接過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題，像歐冶云商的內(nèi)部改革以及卓爾集團的借力升級，都是根據(jù)自身基因特點探索出來的轉(zhuǎn)型之路。傳統(tǒng)企業(yè)只有思考好自身的優(yōu)勢所在，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化改革效果才能更為顯著?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合將是未來的一大趨勢，而傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型不僅僅能促進自身的迅速發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造更多的價值，還將為整個B2B行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。
06.產(chǎn)業(yè)投資
產(chǎn)業(yè)投資是2017年的一大典型投資模式。在資本回歸理性時期對B2B行業(yè)發(fā)展的一大資本支撐。2017年2月下旬美團點評宣布設(shè)立30億元的美團點評產(chǎn)業(yè)基金；卓爾收購中農(nóng)網(wǎng)及化塑匯；慧聰網(wǎng)于8月宣布完成對我愛輪胎網(wǎng)及中能鼎立的pre-A輪跟投。這種類似的產(chǎn)業(yè)投資行為已經(jīng)屢見不鮮。
托比網(wǎng)點評：在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，相比于VC風投，產(chǎn)業(yè)投資似乎更受創(chuàng)業(yè)者的青睞，所帶來的不僅是資金支持，產(chǎn)業(yè)資源等也更受創(chuàng)業(yè)者的歡迎。而眾多互聯(lián)網(wǎng)或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭也開始選擇行業(yè)內(nèi)有潛力的B2B平臺進行并購和投資行為，一方面是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的垂直細分化趨勢，進行生態(tài)建設(shè)；另一方面希望以產(chǎn)業(yè)投資的收益進行營利上的支撐。未來產(chǎn)業(yè)投資行為或?qū)⒉粩嘤楷F(xiàn)，對整個B2B行業(yè)也是進一步的融合與提升，避免盲目的燒錢擴張，在不斷的為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上健康快速的發(fā)展。
07.全渠道
線上流量越來越昂貴，隨著線上流量紅利的消失，眾多B2B平臺開始將目光轉(zhuǎn)至線下。而移動互聯(lián)時代為分銷渠道拓展出新的路徑。移動店鋪、直播等等方式的分銷已經(jīng)深入到人們的消費生活中。因此布局線上平臺和線下實體相結(jié)合，并給予移動端的分銷已經(jīng)成為B2B企業(yè)發(fā)展的重要商業(yè)模式。
托比網(wǎng)點評：因為互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，許多垂直行業(yè)市場有了重新被瓜分的機會，而傳統(tǒng)渠道逐漸被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所變革，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的企業(yè)通過全渠道的商業(yè)模式，迅速搶占市場份額。 線上線下的結(jié)合已經(jīng)被強調(diào)了多年，卓爾集團進行“互聯(lián)網(wǎng)+批發(fā)市場”的轉(zhuǎn)型，正是看中了批發(fā)市場作為傳統(tǒng)線下最為集中且有效的流量入口，因此卓爾集團并未選擇顛覆這一相當傳統(tǒng)的分銷模式，而是選擇利用互聯(lián)網(wǎng)手段進行優(yōu)化改革，讓產(chǎn)品流通更為高效。全渠道的模式更像是利用互聯(lián)網(wǎng)工具對傳統(tǒng)分銷模式的優(yōu)化借力，線上線下的協(xié)同發(fā)力。未來或?qū)蓄愃浦辈ヒ粯拥那婪绞秸Q生，更多的渠道發(fā)展模式亟待探索。
08.合并
繼16年年底中國化學品交易網(wǎng)和金銀島宣布戰(zhàn)略合并之后，2017年11月27日，運滿滿與貨車幫聯(lián)合宣布戰(zhàn)略合并，并共同成立一家新的集團公司，又一次在B2B行業(yè)引起軒然大波。
托比網(wǎng)點評：2016年托比研究就曾表示合并將成為B2B行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。不僅僅是戰(zhàn)略伙伴的聯(lián)姻，越來越多的競爭對手也認識到合作共贏的重要意義。早在2015年B2C市場上的類似攜程和去哪兒的合并事件紛紛涌現(xiàn)，這種降低成本、開源節(jié)流的方式確實能為B2B行業(yè)提供一些借鑒意義。相互撕逼不如攜手殺敵，優(yōu)勢互補更能促進企業(yè)的良性發(fā)展，在B2B行業(yè)內(nèi)已經(jīng)達成共識。因為傳統(tǒng)企業(yè)及阿里、京東等巨頭的入局，眾多中小型B2B企業(yè)在喪失資源優(yōu)勢的情況下選擇了抱團取暖，合并便是其中一條出路,而行業(yè)頭部企業(yè)對于合并后降低成本，快速業(yè)務(wù)擴張等好處的認識也十分深刻，未來B2B行業(yè)將涌現(xiàn)更多的合并案例，行業(yè)格局還將有更多的可能性。
09.工業(yè)4.0
德國學術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界認為，“工業(yè)4.0”概念即是以智能制造為主導的第四次工業(yè)革命，或革命性的生產(chǎn)方法。該戰(zhàn)略旨在通過充分利用信息通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)空間虛擬系統(tǒng)—信息物理系統(tǒng)（Cyber-Physical System)相結(jié)合的手段，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。主要包括：智能工廠、智能生產(chǎn)、智能物流三個主題。
托比網(wǎng)點評：工業(yè)4.0對傳統(tǒng)制造業(yè)是一次顛覆意義上的革新，通過智能數(shù)據(jù)使上游生產(chǎn)廠家進行針對性的生產(chǎn)，提升效率降低損耗，并且在產(chǎn)品運輸?shù)倪^程中進行人、貨、場的智能匹配，提高產(chǎn)品流通速度并節(jié)省運輸成本。雖說工業(yè)4.0時代可以最大限度的降低損耗、節(jié)約成本，但是對于終端數(shù)據(jù)的收集及使用有很高的門檻，技術(shù)確實可以帶來一定程度上的革新，指導上下游的生產(chǎn)和銷售，但是因為信息的延遲、失真等問題，距離完全實現(xiàn)智能生產(chǎn)及銷售還需要一段時間的探索及努力。
10.盈利困局
B2B發(fā)展在經(jīng)歷了1.0及2.0的發(fā)展之后，關(guān)注的重點逐漸從發(fā)展模式轉(zhuǎn)為盈利。經(jīng)過2016年資本寒冬及生存困境，B2B交易平臺早就沒有了之前大肆擴張的高調(diào)事態(tài)，活下來的平臺開始認真研究自身的造血能力，以求在不借助資本的助力下能獨立行走，然而不少平臺卻因此陷入了盈利困局。
托比網(wǎng)點評：在B2B盈利模式趨于同質(zhì)化的情況下，阿里、慧聰也在不斷的嘗試突圍，其中慧聰探索的勢頭更猛，并且取得了一定的成果。得益于O2O家電城及2.0交易平臺的發(fā)展，2017年上半年營業(yè)收入13.43億元 同比增長188.3%。而不僅是綜合性平臺，垂直行業(yè)也有同樣有所突破。在鋼鐵大宗行業(yè)，鋼銀電商在“寄售+供應(yīng)鏈服務(wù)”的模式下，營收數(shù)據(jù)保持增長趨勢，據(jù)公布的財報顯示已經(jīng)持續(xù)盈利七個季度。不管是何種的盈利方式，歸根結(jié)底都在于從客戶的需求出發(fā)，在產(chǎn)業(yè)鏈上創(chuàng)造出無可替代的價值，是B2B企業(yè)發(fā)展的長久之計。
