一款新品上市,準備花 3 年時間推廣,然后爆量,B2B 平臺愿意不愿意接?愿意不愿意配合?愿意不愿意在此期間虧損?
我曾經(jīng)寫過一篇文章《湯達人,為什么能耐心埋伏6年?》。湯達人 2009 年上市,2015 年才開始大火。這期間,公司付出極大,當然,現(xiàn)在收獲也極大。
這樣的事,B2B 平臺會干嗎?
隨著主流價格帶全線上移,未來會有更多類似 “湯達人” 的產(chǎn)品上市。這樣的產(chǎn)品,我稱之為 “戰(zhàn)略性產(chǎn)品” 。
戰(zhàn)略性產(chǎn)品需要很長的培育期,甚至不知道未來是否能成功,但是,長期的投入是必須的。
戰(zhàn)略性產(chǎn)品的培育,單靠品牌商不行,單靠品牌驅(qū)動也不行,必須有渠道的參與和渠道驅(qū)動。
如果 B2B 平臺不干這樣的事,品牌商也會找另外的人來干。
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截止目前為止,B2B 還只是一個效率系統(tǒng)。雖然目前的效率總體并不高,B2B 成本普遍比渠道成本高(個案例外)。
效率系統(tǒng),解決渠道存量問題勉強還可以。B2B 系統(tǒng)一旦建立,品牌商品的覆蓋率提高,應(yīng)該問題不大。目前,即便像可口可樂這樣的品牌,通過 B2B 平臺提升終端覆蓋率仍然有較大的空間。這是人們看好 B2B 平臺的原因。
但是,增量問題怎么解決?戰(zhàn)略性產(chǎn)品的培育怎么解決?
隨著中產(chǎn)的崛起,目前的主流產(chǎn)品有整體落后的趨勢,近期產(chǎn)品升級、培育新的主流產(chǎn)品的壓力非常大。比如,2 元的瓶裝水目前是主流,但主流價格帶正在快速向 3 元過渡,4 元瓶裝水已經(jīng)有人布局了。3 元和 4 元價格帶瓶裝水的市場培育就很重要。
這個問題,至少 B2B 還無解。
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《新經(jīng)銷》趙波曾經(jīng)寫過一篇文章,說經(jīng)銷商未來可能【無店可供】。
我認同這句話,但并不意味著經(jīng)銷商會消失。
無店可供,經(jīng)銷商仍然會存在,只不過經(jīng)銷商的功能會變化,不再供貨而已。
【無店可供】只是剝離了經(jīng)銷商的訂單功能和配送功能,這本來就不是經(jīng)銷商的強項。
即便是翻牌店,即便是面對那些自稱要控制百萬店的平臺,經(jīng)銷商仍然有事干。
而且,缺少了經(jīng)銷商,品牌商將缺乏制約平臺的力量。
有些事,只有經(jīng)銷商干更合適,比如戰(zhàn)略性推廣。
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有人說,B2B 平臺也有推廣人員?。?/p>
是的,比如城市拍擋也在做推廣,但仍然只是存量變現(xiàn)的即時推廣。即便如此,仍然很吃力。
即便是存量推廣,仍然只能為少數(shù)品牌服務(wù)。為少數(shù)品牌服務(wù),就只能起到“樹雷鋒”的作用。
比如,一個城市的 B2B 平臺,目前在主推銷幾個品牌,廠家也還算滿意。
我問:平臺肯定不會只推 6 個品牌,未來要推更多的品牌。如果是 60 個品牌, 600 個品牌,6000 個品牌,60000 個品牌,那么,平臺推廣人員是不是要成萬倍增加?
這是不可能的。
大規(guī)模一定不是小規(guī)模的倍數(shù),只能是小規(guī)模的變化。
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戰(zhàn)略性新品推廣,必須有戰(zhàn)略性的渠道合作方。
戰(zhàn)略性的渠道合作方,通常會有排他性。比如,平臺既為伊利推廣,又為蒙牛推廣,而且都是戰(zhàn)略性合作,兩者又是對抗性競爭的雙方,平臺怎么可能是雙方的戰(zhàn)略合作方呢?(拿這兩個品牌說事,主要因為他們是知名品牌,無他意)
當 B2B 平臺成為所有品牌商的戰(zhàn)略性合作方時,戰(zhàn)略性合作就不存在了,只有競價合作。
傳統(tǒng)媒體有很多戰(zhàn)略合作伙伴,但必須競價。
搜索平臺有很多戰(zhàn)略合作伙伴,但必須競價。
B2C 平臺有很多戰(zhàn)略合作伙伴,但必須競價。
一旦競價,還是戰(zhàn)略合作嗎?還愿意有戰(zhàn)略性新品的長期推廣而付出嗎?
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B2B 能否消滅經(jīng)銷商,取決于廠家。
大品牌必須有排他性的渠道伙伴,否則,它就不能掌握自己的命運。
沒有渠道力量,品牌在終端和消費者那里也就沒有力量,品牌和價值也就喪失了。
對于廠家來說,承認 B2B 平臺的價值;同樣,承認 B2B 平臺并非無所不能。兩者同等重要。
渠道的功能,把效率系統(tǒng)交給 B2B 訂單平臺,把配送系統(tǒng)交給 B2B 同城配送,這是趨勢,不可抵擋,也不用抵擋。
經(jīng)銷商仍將存在,排他性的渠道系統(tǒng)仍將存在,并將與 B2B 平臺,同城配送系統(tǒng)一同存在,相互協(xié)同。
降維成平臺,平臺協(xié)同。這才是互聯(lián)網(wǎng)精神。
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過去,經(jīng)銷商是萬能的。這正常嗎?
不正常。歐美的經(jīng)銷商就不是如此。
B2B 把訂單功能拿走了,同城配送把配送功能拿走了,經(jīng)銷商還是經(jīng)銷商嗎?
我從來不承認【存在即合理】的說法,存在可能是走向合理的途徑。
過去經(jīng)銷商干了很多不應(yīng)該干,也干得沒有效率的事,現(xiàn)在要走向更加合理。
廠家保留經(jīng)銷商的渠道客情、新品推廣等功能,這是必須的。
這時的經(jīng)銷商,就不再是經(jīng)銷商了,我更傾向于稱為 “推廣商” 。
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B2B 不會消滅經(jīng)銷商,但一定會改變經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商在 B2B 時代怎么生存,一定是品牌商、B2B 平臺和經(jīng)銷商三方協(xié)同的結(jié)果。
對 B2B 平臺來講,要承認自己并非無所不能,要有協(xié)同思維,不要心存消滅誰的心思。
對于經(jīng)銷商而言,要適應(yīng)新環(huán)境,找到新角色。
對于品牌商來說,平臺和經(jīng)銷商都是自己的渠道角色,而且未來有平衡作用。
B2B 平臺必然走向寡頭。只要是寡頭,一定 “店大欺客” 。
三方格局,才是平衡的依存格局,也是良性格局。