在互聯(lián)網(wǎng)升級的垂直產(chǎn)業(yè)中,鋼鐵產(chǎn)業(yè)其實(shí)是一個頗具代表的行業(yè)。鋼鐵電商平臺動輒年GMV數(shù)百億元,遠(yuǎn)高于塑料、木材等大宗商品交易;并且在去產(chǎn)能和鋼鐵價格回暖的背景下,鋼鐵電商也是為數(shù)不多有凈利潤的B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
在鋼鐵行業(yè)上千億元規(guī)模的市場中,從2012年垂直電商第一個代表案例找鋼網(wǎng)崛起,到成立近2年估值達(dá)到19億元的五阿哥,有資料顯示截止2016年底,全國鋼鐵電商平臺數(shù)量已經(jīng)超300家。然而數(shù)量眾多的鋼鐵電商平臺,產(chǎn)業(yè)在線滲透率卻僅有19.3%。如果從淘寶/天貓/京東等主要服務(wù)C端的電商平臺發(fā)展來看,5年時間消費(fèi)者線上購物的習(xí)慣早已養(yǎng)成,鋼鐵B2B電商平臺為何對傳統(tǒng)鋼鐵貿(mào)易革新緩慢?
在五阿哥CEO苗峰看來,過去鋼鐵企業(yè)的信息化基礎(chǔ)薄弱,很多企業(yè)還缺乏產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維,將線下的交易一鍵搬到線上不是一蹴而就的事情;同時鋼鐵貿(mào)易鏈路非常長,從買家提出采購需求,多方詢價尋找供應(yīng)商;到交易環(huán)節(jié),分階段付款以及賬期涉及到的企業(yè)信用建設(shè);后續(xù)的貨物運(yùn)輸、交割等,涉及到詢價、金融、物流等多方面,交易過程漫長。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還需要幾年時間耕耘,可以說“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”還不具備行業(yè)基礎(chǔ),甚至目前只是“鋼鐵+互聯(lián)網(wǎng)”階段,但苗峰相信鋼鐵電商平臺將在3-5年真正繁榮起來。
在苗峰看來,當(dāng)下是鋼鐵電商發(fā)展的重要機(jī)會。因為一是在供給側(cè)改革的大政策背景下,去產(chǎn)能成為行業(yè)要務(wù)。鋼鐵電商平臺通過需求端精準(zhǔn)對接生產(chǎn)端,讓生產(chǎn)端庫存運(yùn)作更加高效,而庫存可進(jìn)一步影響生產(chǎn)端生產(chǎn)排期。最終實(shí)現(xiàn)終端需求倒逼行業(yè)重構(gòu),推動產(chǎn)業(yè)變革。
另外對“美好生活的向往”大趨勢下,未來會加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),很多不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的中低端鋼鐵會關(guān)停企業(yè)。國家大力整治地條鋼(小鋼鐵企業(yè)不合規(guī)生產(chǎn)的鋼胚),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整合,也為鋼鐵行業(yè)發(fā)展迎來利好。
實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)業(yè)平臺
盡管從成立時間來看,五阿哥可謂“資歷尚淺”。但五阿哥的前身是2006年成立的1688鋼鐵頻道,重要合作方是中國五礦集團(tuán)旗下的鑫益聯(lián),此平臺曾達(dá)到年交易量超過1200萬噸。2015年12月,五礦發(fā)展與阿里巴巴旗下的阿里創(chuàng)投宣布共建鋼鐵電商平臺五阿哥。其中阿里巴巴主要提供線上技術(shù)及大數(shù)據(jù)資源,五礦則主要提供倉儲等線下資源。實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)的基因造就了五阿哥特殊的行業(yè)定位?!爸袊蝗鄙僖患忆撡Q(mào)商,唯獨(dú)缺少整合企業(yè)內(nèi)外供應(yīng)鏈的平臺” ,苗峰對億歐表示,五阿哥要堅持做一家整合產(chǎn)業(yè)鏈的第三方平臺。
我們知道,目前鋼鐵行業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)平臺占主導(dǎo)的找鋼網(wǎng)、鋼銀電商,已初步建立閉環(huán)系統(tǒng);另一類是鋼鐵公司出資成立的電商平臺,如引入寶鋼、武鋼資源的歐冶云商。在五阿哥苗峰看來,這兩類型平臺更側(cè)重從鋼廠端到貿(mào)易端的服務(wù);而五阿哥更側(cè)重從貿(mào)易端到次終端、終端的服務(wù)。五阿哥利用互聯(lián)網(wǎng)加實(shí)體服務(wù),建立線上交易、托盤的金融服務(wù)以及倉儲物流服務(wù)。兩者基因結(jié)合,有助于其在鋼鐵電商領(lǐng)域加速突進(jìn)。
從服務(wù)終端中小用鋼企業(yè)的需求切入市場
鋼鐵電商平臺從最早的資訊平臺到如今的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,“靠提供撮合信息和賺取差價的時代已經(jīng)過去,服務(wù)的轉(zhuǎn)型是快速及時響應(yīng)客戶的訴求,賦能終端用鋼用戶?!泵玟h解釋,終端是指行業(yè)的中小企業(yè)客戶,這個大概有10萬+的群體正向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。這些企業(yè)的特征是對價格波動敏感,他們希望在網(wǎng)絡(luò)平臺上尋找到新的供應(yīng)商和合適的鋼材,通過賣家競價,輔以平臺的算法和實(shí)時交易模式,促進(jìn)買賣雙方更高效的交易。
“中小用鋼企業(yè)可通過五阿哥鋼鐵平臺,向越來越多的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)直接進(jìn)行采購。同樣也意味著經(jīng)過半年時間的探索,五阿哥和鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)所共同發(fā)起的代運(yùn)營模式,正逐步落地生根?!?/p>
在翻看今年幾家鋼鐵電商公司財報可以看到,自營業(yè)務(wù)正成為其凈利潤的主要來源。苗峰認(rèn)為五阿哥平臺當(dāng)前沒有盈利壓力,主要做服務(wù)終端企業(yè)用戶的平臺建設(shè)。并且未來也不會做自營,五阿哥繼續(xù)發(fā)揮平臺作用,為行業(yè)客戶提供產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
SaaS+大數(shù)據(jù)為行業(yè)賦能
“鋼鐵電商交易平臺不是簡單提供交易信息就可以鎖定買賣家,如果是如此,鋼材企業(yè)的電商平臺應(yīng)該壟斷行業(yè)?!泵绶逭J(rèn)為,鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供交易流程服務(wù)也是重要的行業(yè)壁壘。五阿哥提供了買家的采購工具和賣家的CRM工具等一系列工具來實(shí)現(xiàn)交易的在線化。
比如用鋼企業(yè)在五阿哥平臺可以發(fā)詢價單,然后以采剛寶管理供應(yīng)商;平臺為賣家端提供商機(jī)管理、商品管理等交易SaaS產(chǎn)品,以及微信小程序開店工具—小鋼店。為確保在線交易可查證,五阿哥平臺目前采用第三方電子合同簽約。
在平臺交易產(chǎn)生大額支付方面,五阿哥與網(wǎng)商銀行合作擔(dān)保交易,并支持匯票等多樣的支付手段。未來也將利用螞蟻金服的大數(shù)據(jù)信用體系,評定供應(yīng)商的星級。并通過歷史數(shù)據(jù)分析判斷,供應(yīng)商能不能對大型企業(yè)提供服務(wù)?!皵?shù)據(jù)應(yīng)用到行業(yè)才是大數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)庫存預(yù)測、價格預(yù)判,將進(jìn)一步提升鋼鐵電商平臺的能效”。
關(guān)于五阿哥的盈利模式,將沿用1688平臺向賣家收取會員費(fèi)的模式。五阿哥目前推出“鋼鐵拍檔”這一會員服務(wù),成為鋼鐵拍檔將優(yōu)先在五阿哥和阿里巴巴中國站展示,以及優(yōu)先報價等權(quán)益。
當(dāng)前五阿哥公司有200多人,50%為研發(fā)人員。服務(wù)的客戶為買家5千個,賣家數(shù)量5萬個。未來一年要達(dá)到的目標(biāo)是平臺買家服務(wù)用戶2萬家,買家10萬家。
苗峰提到,“我們當(dāng)前處在一個鋼鐵行業(yè)的黃金時代,用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化鋼鐵行業(yè),數(shù)字化大宗原材料行業(yè)正恰逢其時?!蔽灏⒏鐚⑴c不同生態(tài)的合作伙伴,在鋼鐵電商領(lǐng)域推行馬云“讓天下沒有難做的生意”的理念。