“一起印”是一家服務(wù)印刷供應(yīng)鏈的SaaS+B2B平臺(tái)。公司專注于服務(wù)圖文社、廣告公司、活動(dòng)公司、會(huì)展公司等行業(yè)次終端,提供系統(tǒng)化接單、報(bào)價(jià)、審稿的交易SaaS服務(wù)以及全品類SKU,方便客戶一站式下單節(jié)省精力和費(fèi)用,并統(tǒng)一提供最快次日達(dá)的物流配貨服務(wù)。
公司創(chuàng)始人肖遙表示,團(tuán)隊(duì)的核心競爭力在于品類和品控質(zhì)量兩方面。通過聚合各種類型的印刷工廠,團(tuán)隊(duì)能將商業(yè)印刷品類做全(如展示類、活動(dòng)類宣傳近1萬個(gè)SKU的物料);而團(tuán)隊(duì)對(duì)印刷工廠機(jī)器數(shù)量及新舊程度、工藝水平、管理水平、信息化水平的人工審核也能讓客戶形成依賴,代替“關(guān)系訂單”。
截至今年9月,團(tuán)隊(duì)已和50家印刷工廠達(dá)成合作,平臺(tái)注冊(cè)的圖文廣告公司有5000余家(主要覆蓋京津冀地區(qū)),月營業(yè)額約720萬元。
團(tuán)隊(duì)方面,一起印已有30人;CEO肖遙曾創(chuàng)建蘿卜停車,此前從事IT、金融和地產(chǎn)行業(yè)工作。
此前,鉛筆道曾對(duì)該項(xiàng)目做過報(bào)道,以下為報(bào)道全文:
?導(dǎo)語
創(chuàng)業(yè)的肖遙不怎么“逍遙”,這要“歸罪”于他的一絲不茍。
聽說商業(yè)印刷行業(yè)傳統(tǒng)到要靠人工和QQ來接單服務(wù)時(shí),他在這個(gè)自己一無所知的、印名片宣傳冊(cè)的行業(yè)反復(fù)琢磨,幾度調(diào)研。
后來,他研發(fā)了SaaS系統(tǒng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拉來圖文廣告公司和印刷工廠間入駐,在線上撮合雙方訂單的同時(shí),以類似自營的方式接單供貨,在供應(yīng)鏈中賺取業(yè)務(wù)差價(jià)。
創(chuàng)立一起印的一年里,去圖文廣告公司“蹲點(diǎn)兒”成了他的必行事項(xiàng)。文件云端自動(dòng)處理、云端自動(dòng)組版……他不斷調(diào)研客戶需求,使SaaS增加了10余款核心功能。
截至今年9月,團(tuán)隊(duì)已和50家印刷工廠達(dá)成合作,平臺(tái)注冊(cè)的圖文廣告公司有5000余家(主要覆蓋京津冀地區(qū)),月營業(yè)額約720萬元。
注: 肖遙承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實(shí)記錄,已備份速記錄音。
入局印刷業(yè)
去年3月,北京,大地回暖。
雖不見柳絮花蕾,上班路上,肖遙還是能瞥到街邊枝頭的點(diǎn)點(diǎn)嫩芽。他很興奮,因?yàn)榫驮谶@個(gè)月,他創(chuàng)立的一起印上線了第一款產(chǎn)品,正好響應(yīng)了這份生機(jī)勃勃。
肖遙團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品是一套為商業(yè)印刷行業(yè)服務(wù)的SaaS系統(tǒng)。有印刷需求(如印名片、易拉寶)的廣告公司可以通過系統(tǒng)下單,由系統(tǒng)根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn),將訂單自動(dòng)匹配給平臺(tái)內(nèi)入駐的印刷工廠。
不過,肖遙決定研發(fā)產(chǎn)品的過程可遠(yuǎn)沒有業(yè)務(wù)簡介這般簡單。一心想創(chuàng)業(yè)的他最初想法只有“改變傳統(tǒng)行業(yè)”6個(gè)字,至于改什么、怎么改,他一頭霧水。
于是,身邊的朋友成了他汲取靈感的來源。即使入冬的北京寒風(fēng)凜冽,他依然裹緊外套到處找朋友拜訪約談。
機(jī)遇就這樣被他一步一個(gè)腳印“踩”了出來。一次約談中,一位商業(yè)印刷行業(yè)的朋友告訴肖遙,這個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)到接單還要通過QQ傳送文件,完全沒有一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的樣子。
聽出一點(diǎn)兒苗頭,肖遙急忙追問。原來,國內(nèi)商業(yè)+廣告印刷行業(yè)規(guī)模有4000億,在商業(yè)印刷領(lǐng)域就有80萬家圖文廣告服務(wù)商和10萬家印刷工廠。他知道,這足夠他挖掘開發(fā),“任何一個(gè)企業(yè)都需要宣傳物料”。
但肖遙并沒有選擇為這些C端企業(yè)服務(wù),因?yàn)檫@會(huì)涉及到設(shè)計(jì)、文案、策劃等服務(wù)。在他看來,團(tuán)隊(duì)承包這些業(yè)務(wù)未免本末倒置。
因此,他決定通過研發(fā)SaaS系統(tǒng)建立B2B服務(wù)體系。支持系統(tǒng)報(bào)價(jià)、2秒上傳文件……看著打磨3個(gè)月的系統(tǒng)伴著一派春光上線,肖遙做出了一個(gè)大膽的決定。
主打供應(yīng)鏈升級(jí)
“我們的SaaS不收費(fèi)。”
這個(gè)決定是團(tuán)隊(duì)的推廣策略,也是肖遙的創(chuàng)業(yè)初衷。他很清楚,想改變一個(gè)行業(yè)不是件容易的事,因此,他決定以地推作為主要方式,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
地推聽起來傳統(tǒng),但并非沒有竅門可尋。肖遙介紹,印刷行業(yè)不同于普通的服務(wù)業(yè),企業(yè)不會(huì)直接與印刷工廠對(duì)接,因此,通過人脈打進(jìn)圖文廣告公司的圈子成了團(tuán)隊(duì)的核心工作。
但地推免費(fèi)系統(tǒng)不代表團(tuán)隊(duì)不盈利。肖遙曾對(duì)B2B行業(yè)做過一番分析,在他看來,這是一個(gè)獲訂單靠人脈、生產(chǎn)運(yùn)營靠人工、資金流和物流需多次中轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)操作方案,“難做又不好復(fù)制”。
而團(tuán)隊(duì)要做的就是用類似自營的模式將老思路打破。“圖文廣告公司相當(dāng)于把單下給我們,我們來供貨送貨。印刷工廠是我們的供應(yīng)商,它們只要用我們的系統(tǒng),就要用我們的供應(yīng)鏈,而我們會(huì)賺取中間的差價(jià)?!?/p>
因此,團(tuán)隊(duì)在供應(yīng)鏈方面花了不少心思。除了使圖文廣告公司、印刷工廠兩端無縫對(duì)接外,團(tuán)隊(duì)購買了專業(yè)的快遞三輪車,推出相應(yīng)的物流服務(wù),將印刷工廠的4次裝卸流程減少到1次。
肖遙表示,團(tuán)隊(duì)的核心競爭力在于品類和品控質(zhì)量兩方面。通過聚合各種類型的印刷工廠,團(tuán)隊(duì)能將商業(yè)印刷品類做全(如展示類、活動(dòng)類宣傳近1萬個(gè)SKU的物料);而團(tuán)隊(duì)對(duì)印刷工廠機(jī)器數(shù)量及新舊程度、工藝水平、管理水平、信息化水平的人工審核也能讓客戶形成依賴,代替“關(guān)系訂單”。
◆一起印清爽簡潔的官網(wǎng)頁面
這一方式也的確奏效。去年年底,團(tuán)隊(duì)已與北京市5環(huán)以內(nèi)的2000余家圖文廣告策劃公司達(dá)成合作。
可眼看著業(yè)務(wù)順風(fēng)順?biāo)?,肖遙卻愈發(fā)不安心。他知道,供應(yīng)鏈升級(jí)還包括系統(tǒng)本身的功能完善,而現(xiàn)在的SaaS還有不小的提升空間。
將6小時(shí)變成5~10分鐘
在肖遙看來,系統(tǒng)的問題在于核心業(yè)務(wù)(如報(bào)價(jià)、文件傳送)相對(duì)前端。
“我們給印刷工廠帶來了訂單,但是后面的審核、組版等過程都是通過人工處理,我們要改變并掌握這方面的業(yè)務(wù)。”
今年年初,更新后的一起印系統(tǒng)上線。系統(tǒng)共支持云端傳稿、大型文件傳遞、文件云端自動(dòng)處理(審核是否可以印刷)、云端自動(dòng)組版(避免紙張浪費(fèi))、自動(dòng)報(bào)價(jià)等十余項(xiàng)功能。
新系統(tǒng)的效果是明顯的。肖遙介紹,之前印刷工廠從定稿生產(chǎn)到印刷完成共需要10個(gè)小時(shí),其中有6個(gè)小時(shí)是花在報(bào)價(jià)、文件處理、審核組版等問題上。而新系統(tǒng)可將這部分工序壓縮至5~10分鐘。
為保證產(chǎn)能,團(tuán)隊(duì)也提高了印刷工廠的選拔標(biāo)準(zhǔn),“最小的工廠一年產(chǎn)值也至少要超過2000萬”。
產(chǎn)能翻番的同時(shí),新系統(tǒng)還幫助印刷工廠將人工組版審稿的成本壓縮到接近0(之前約占總成本的5%~10%)。此外,系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)當(dāng)晚下單第二天上午配送,提高了配送方面30%~50%的時(shí)效。
◆一起印的新系統(tǒng)可支持名片,宣傳冊(cè)、文件袋、易拉寶展架、噴繪布、燈箱、車貼等上萬種線下展示物料的訂單派發(fā)。
琢磨完系統(tǒng),肖遙又將目光投向了物流。其實(shí),由15人組成的物流小隊(duì)每人每天配送60家客戶并非難事。但是團(tuán)隊(duì)不能只在北京發(fā)展,一旦拓寬業(yè)務(wù)線,物流人員的培養(yǎng)和管理就會(huì)成為一大難題。
因此,團(tuán)隊(duì)將一年前的競爭對(duì)手——居間經(jīng)銷商引進(jìn)系統(tǒng)。“它們和圖文廣告公司、印刷工廠關(guān)系都很好,更專業(yè)又有配送能力,與其花大力氣撬動(dòng)它們,還不如把它們發(fā)展成我們的合作商。”
系統(tǒng)和物流的升級(jí)帶來了超乎團(tuán)隊(duì)想象的業(yè)務(wù)增長。截至今年9月,一起印已和50家印刷工廠、20余家居間經(jīng)銷商達(dá)成合作,平臺(tái)注冊(cè)的圖文廣告公司有5000余家(主要覆蓋京津冀地區(qū)),月營業(yè)額約720萬元。
據(jù)悉,團(tuán)隊(duì)已于去年11月完成1000萬元的Pre-A輪融資,投資方為君上資本和胖貓創(chuàng)投。目前,團(tuán)隊(duì)正在尋求2000萬元的A輪融資。資金將主要用于系統(tǒng)升級(jí)和完善運(yùn)營流程,從而提升客戶的訂單依賴度,進(jìn)行跨區(qū)域復(fù)制。