第一次見(jiàn)張紅梅,是今年5月份,她穿了一身干練的黑色套裝,去清華做演講,那會(huì)兒陽(yáng)光印網(wǎng)剛和惠普達(dá)成合作,張紅梅顯得神采奕奕。
之后就一直沒(méi)再見(jiàn)過(guò)面——想見(jiàn)也見(jiàn)不著啊, 她總是滿世界亂飛,拼命三娘,頭天下午可能還在上海開(kāi)著會(huì),隔天就飛到了中東去做調(diào)研。
我時(shí)常感到驚訝,一個(gè)輕柔消瘦的江南女子,身體里怎么會(huì)有如此巨大的能量,永遠(yuǎn)不知疲倦,永遠(yuǎn)會(huì)把每件事做到100分。
見(jiàn)張紅梅的那天,北京正淅淅瀝瀝的下著小雨,她三天飛了7個(gè)城市,先從美國(guó)飛到歐洲,再?gòu)谋本╋w到銀川,到了杭州,又跑去上海,當(dāng)天凌晨一點(diǎn)多,她才匆匆忙忙地趕回家,等睡下時(shí)已經(jīng)到了凌晨三點(diǎn),早上不到七點(diǎn)就又出門見(jiàn)人了。
下午一點(diǎn)半,張紅梅才火急火燎的趕回漢威大廈,本來(lái)助理特意把她的時(shí)間多安排出來(lái)一個(gè)小時(shí),結(jié)果因?yàn)榕R時(shí)參加股東電話會(huì)議晚到了一會(huì)兒,一進(jìn)門她就開(kāi)始不停的道歉。
很久以來(lái),張紅梅給我的印象就兩個(gè)字,一是狠,二是穩(wěn),如果要加一個(gè)方式的話,那就是“不擇手段”,為了達(dá)到目標(biāo),她敢拼命。
張紅梅是真的狠,狠到作為一個(gè)天才女博士,竟然能穿著Prada去撿垃圾,就為了死磕出平臺(tái)的一批客戶;張紅梅也很穩(wěn),用6年時(shí)間換來(lái)了30萬(wàn)B端用戶,2014年的產(chǎn)值才6000萬(wàn),今年預(yù)計(jì)將突破30億。
真心不容易,但也在情理之中,一個(gè)敢狠虐自己的拼命三娘,活該三次創(chuàng)業(yè)三次成功。
2011年,張紅梅創(chuàng)辦了陽(yáng)光印網(wǎng),這是她第三次創(chuàng)業(yè)。
從一開(kāi)始,張紅梅就想得很明白,陽(yáng)光印網(wǎng)的定位并非只是一家單純的印刷公司,開(kāi)個(gè)工廠,在行業(yè)里爭(zhēng)沒(méi)什么意思,她要用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建一個(gè)采購(gòu)平臺(tái)。
張紅梅不善言辭,加上當(dāng)時(shí)并沒(méi)有投資人認(rèn)同她,甚至覺(jué)得她腦子有問(wèn)題,整天不知道在想些什么,印刷公司要做什么類淘寶平臺(tái)?瘋子。
比起奇奇怪怪的商業(yè)模式,他們更注重眼前利益和是否能在短期內(nèi)獲得最大程度的回報(bào)。
張紅梅思想太超前了,所有人都在To C的角斗場(chǎng)里殺得天昏地暗,日月無(wú)光,壓根沒(méi)人注意到一個(gè)弱女子默默地行走在To B的荒野,也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)到,她的模式定位正是時(shí)下被炒到爆的共享經(jīng)濟(jì)模式。
兩年時(shí)間,張紅梅見(jiàn)了上百個(gè)投資人,為了能讓投資人更清晰的了解她的商業(yè)模式,她熬夜做了幾十頁(yè)P(yáng)PT。但無(wú)論是誰(shuí),依舊一頭霧水。有個(gè)投資人聽(tīng)煩了,直接告訴她,別講了,沒(méi)用,我不投資女性。更過(guò)分的是,還有投資人在跟她談話的過(guò)程當(dāng)中睡著了,呼呼大睡。
張紅梅很受傷,又無(wú)可奈何,但她是個(gè)狠人,為了目標(biāo)她可以“不擇手段”,既然沒(méi)有資金進(jìn)去,那就靠自己死撐。
從前坐擁CBD最豪華的區(qū)域,一身香奈兒,出門車接車送的張紅梅,換上運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)鞋,頂著大大的太陽(yáng),跑起了地推。
可剛跑了沒(méi)兩天,外界就開(kāi)始紛紛傳言,說(shuō)張紅梅的公司快倒閉了,要完蛋了,不然怎么連老總也出來(lái)掃街了。
本來(lái)就不是什么體面活,再加上外邊這么一傳,本來(lái)就不樂(lè)意干的員工每次都會(huì)以各種各樣的理由委婉拒絕,實(shí)際上,張紅梅也背負(fù)了很大的壓力和思想負(fù)擔(dān),但她就是能對(duì)自己狠得下心來(lái),就算跑去翻垃圾桶找客戶信息也不會(huì)皺一下眉頭。
聊到這的時(shí)候,張紅梅又說(shuō)起一件她感覺(jué)特別慚愧的事情。
有一次她帶領(lǐng)一幫員工去地推,那幾天正好趕上她病了,腰疼到走不動(dòng)路,只能走一步歇一會(huì),雙腳像踩在棉花上一樣軟弱無(wú)力,臉色煞白,話也說(shuō)不出來(lái),實(shí)在撐不住了,她就讓員工先去發(fā)發(fā)傳單,自己艱難地挪到旁邊的咖啡廳,剛坐下沒(méi)多久,就被發(fā)完傳單回來(lái)的員工碰個(gè)正著,羞得她差點(diǎn)找個(gè)地縫鉆下去。
“我沒(méi)有做好表率,不管我多苦多累,我都不應(yīng)該歇著,我覺(jué)得好對(duì)不起他們?!?/p>
憑借這種堅(jiān)持自虐的狠勁,陽(yáng)光印網(wǎng)的產(chǎn)品剛上線一個(gè)月,張紅梅就賺了200萬(wàn)。
在陽(yáng)光印網(wǎng)的發(fā)展道路上,張紅梅很少走彎路。
見(jiàn)面的前一天,她在上海和江南春見(jiàn)了一面,江南春很久之前想幫陽(yáng)光印網(wǎng)投放廣告,但倆人一直沒(méi)有確定合作,因?yàn)閺埣t梅沒(méi)想清楚要投放什么內(nèi)容。在一件事沒(méi)想明白以前,她從來(lái)不會(huì)貿(mào)然行動(dòng),她得縝密的想上很多遍,直到確定這一仗如果打,得有八成勝算才行。
從2015年開(kāi)始,張紅梅覺(jué)得時(shí)機(jī)差不多了,她開(kāi)始把陽(yáng)光印網(wǎng)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)從印刷電商往企業(yè)采購(gòu)上傾斜,而且還做了一個(gè)定位區(qū)隔:企業(yè)非核心事務(wù)采購(gòu)。
什么叫企業(yè)非核心事務(wù)采購(gòu)?
舉個(gè)例子,花農(nóng)種花,他的核心事務(wù)采購(gòu)是花盆、花土和花種,這是跟企業(yè)利潤(rùn)直接相關(guān)的。那對(duì)于核心采購(gòu)線來(lái)講,花農(nóng)才是最專業(yè)的人,他知道什么樣的花土適合種什么樣的花種。
但是如果花農(nóng)想把外包裝做的漂亮一些,或者是開(kāi)個(gè)線下實(shí)體店,又或者需要海報(bào)和宣傳頁(yè),這些和生產(chǎn)沒(méi)有直接關(guān)系的采購(gòu),就是企業(yè)非核心事務(wù)采購(gòu)。
而非核心事務(wù)采購(gòu),就是張紅梅最想要發(fā)力的地方,畢竟這才是企業(yè)需要耗費(fèi)大量人力和財(cái)力的頑疾,她決定從這里一刀捅下去,先解決客戶的四大痛點(diǎn):
1、讓客戶用低于市場(chǎng)25%的采購(gòu)價(jià)格獲得最專業(yè)的服務(wù);
2、讓產(chǎn)能過(guò)剩的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商時(shí)刻接到訂單,把效率發(fā)揮到最大化;
3、節(jié)省客戶在非核心事務(wù)采購(gòu)上的人力成本;
4、解決跨地域的難題,陽(yáng)光印網(wǎng)在全國(guó)擁有12000多家廠商,跨越300座城市,能幫客戶找到距離和物流最適合的供應(yīng)商。
但對(duì)于企業(yè)核心事務(wù)采購(gòu),張紅梅堅(jiān)決不碰。
總結(jié)一下,陽(yáng)光印網(wǎng)的共享經(jīng)濟(jì)模式其實(shí)就是集中解決了一個(gè)最核心的點(diǎn)——利用平臺(tái)進(jìn)行了更優(yōu)化的資源配置。
但是張紅梅很快又感覺(jué)到了壓力,采購(gòu)平臺(tái)搭建起來(lái)了,那怎么優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)呢?這就好比一個(gè)蹺蹺板,如果只有平臺(tái)一端重,而產(chǎn)業(yè)鏈一端比較輕,這種不平衡的狀態(tài),可能會(huì)導(dǎo)致陽(yáng)光印網(wǎng)入不敷出,甚至全軍覆滅。
張紅梅和團(tuán)隊(duì)開(kāi)了一次很長(zhǎng)的會(huì),最后決定先將產(chǎn)業(yè)鏈重塑,從原材料采購(gòu)到打造中間產(chǎn)品、到把最終產(chǎn)品交付到客戶手中,這一鏈條上的信息流、資金流和產(chǎn)品流得先打通。
在打通信息流方面,所有供應(yīng)商,只要連入陽(yáng)光印網(wǎng)的供應(yīng)鏈IT系統(tǒng),就能實(shí)現(xiàn)包括訂單提醒、生產(chǎn)狀態(tài)、物流狀態(tài)等一系列的配套信息服務(wù),將這一鏈條全部透明化,這就好比在滴滴上叫一輛出租車,距離多遠(yuǎn),什么時(shí)候到都非常清楚。
在打通資金流方面,陽(yáng)光印網(wǎng)利用本身的信用能力、融資能力和資源整合能力打造了供應(yīng)鏈金融服務(wù)——陽(yáng)光采買通,這一服務(wù)可以幫供應(yīng)廠商在原輔料采購(gòu)上提供強(qiáng)力的資金支持,減輕他們的資金壓力。
在打通產(chǎn)品流方面,陽(yáng)光印網(wǎng)大多數(shù)的供應(yīng)廠商采購(gòu)的原輔料品類基本一致,重合率達(dá)到60%左右,所以陽(yáng)光工業(yè)超市可以通過(guò)整合原輔料的供應(yīng),讓企業(yè)可以快捷便利地買到所需原輔料的同時(shí),降低5%的采購(gòu)成本,能讓整體的采購(gòu)流程更加高效暢通。
“你希望陽(yáng)光印網(wǎng)能達(dá)到什么狀態(tài)呢?”我問(wèn)道。
張紅梅想了想說(shuō),我希望陽(yáng)光印網(wǎng)未來(lái)就像個(gè)“小蠻腰”,兩頭很寬,中間很窄,就是客戶很廣,供應(yīng)商很廣,而中間全部是用系統(tǒng)在處理。
非核心事務(wù)采購(gòu)有個(gè)特點(diǎn),就是企業(yè)要么不用,要么用了一直不換,為了增強(qiáng)用戶粘性,張紅梅毅然搭建了一個(gè)強(qiáng)大的SaaS系統(tǒng)!
張紅梅是真的夠狠,只要她想干,沒(méi)有干不成的事。
陽(yáng)光印網(wǎng)的系統(tǒng)后臺(tái)搭建了整整一年,有人覺(jué)得張紅梅不懂互聯(lián)網(wǎng),明明三四個(gè)月就能搭建起來(lái)的事,非要干一年。
面對(duì)這些質(zhì)疑,張紅梅卻一笑置之,如果沒(méi)有對(duì)印刷行業(yè)的深入的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知,可能三四個(gè)月也只是搭建起一個(gè)很漂亮的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)罷了。
一年以后,陽(yáng)光印網(wǎng)的SaaS系統(tǒng)正式上線,這個(gè)系統(tǒng)包括四大應(yīng)用系統(tǒng):標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫(kù)系統(tǒng)、定制品采購(gòu)電商系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、供應(yīng)商業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
這樣一來(lái),客戶可以直接在SaaS平臺(tái)上下單,首先,全流程、可視化、多賬號(hào)的管控,讓企業(yè)采購(gòu)更加陽(yáng)光和透明;其次,利用企業(yè)級(jí)共享經(jīng)濟(jì)模式,通過(guò)拼單、拼版,可以讓采購(gòu)價(jià)格變得更低;最后,快速的供應(yīng)鏈反應(yīng)能力和管理能力,可以在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),嚴(yán)格把控交貨時(shí)間。
而且在結(jié)算方面,客戶總部財(cái)務(wù)只需要一個(gè)月查看一次,就能知道本月物料采購(gòu)花了多少錢。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是省事、省錢、省心,還能提高效率。
“其實(shí)企業(yè)只要做兩件事情,第一想清楚產(chǎn)品怎么開(kāi)發(fā),第二想清楚產(chǎn)品怎么賣。而在非核心事務(wù)的企業(yè)采購(gòu)上面,不需要花費(fèi)大量的精力和金錢,會(huì)有專業(yè)的人去把它做好,每個(gè)公司都去建立自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)重復(fù)的浪費(fèi)?!?/p>
張紅梅看起來(lái)清瘦、白凈,毫無(wú)女強(qiáng)人的氣勢(shì),說(shuō)話也是輕言細(xì)語(yǔ),但誰(shuí)能知道,她卻是一個(gè)實(shí)打?qū)嵉摹昂萁巧蹦兀?/p>
采訪完,窗外的小雨依舊下個(gè)不停,起身,張紅梅再次表示了遲來(lái)的歉意,臨走前,突然一句話閃進(jìn)我的腦海。
“女本柔弱,為夢(mèng)則剛?!?/p>