進(jìn)入九月以來(lái),正是瓜果飄香的金秋時(shí)節(jié)。特別是作為全國(guó)第一水果大省的陜西,蘋(píng)果、獼猴桃、葡萄、柿子、紅棗、梨等在全國(guó)排名靠前的水果陸續(xù)成熟,三秦大地一派豐收的景象。也與往年一樣,成熟的果園中總少不了電商的身影,越來(lái)越多的水果正在通過(guò)電商直達(dá)消費(fèi)者手中。然而,問(wèn)題也隨之而來(lái),那就是果區(qū)的快遞物流壓力與日俱增,爆倉(cāng)的新聞不時(shí)傳來(lái),無(wú)論是傳統(tǒng)媒體,還是微博、微信,都可以看到物流告急的信息。這是一個(gè)讓人歡喜讓人憂(yōu)的景象!
說(shuō)其讓人歡喜,是因?yàn)榻?jīng)過(guò)這幾年的追趕,電商終于也在西部“飛入尋常百姓家”。因?yàn)檎耐苿?dòng),平臺(tái)的下鄉(xiāng),在一批新農(nóng)人與青年電商的帶領(lǐng)下,越來(lái)越多的農(nóng)村中老年、殘疾人、留守婦女也學(xué)會(huì)了電商,特別是農(nóng)特微商的崛起,讓農(nóng)民手中的農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)變得觸手可及。當(dāng)一個(gè)普通的農(nóng)村老大爺也在朋友圈熟練地發(fā)著“自家蘋(píng)果,XX元包郵”的信息時(shí),外面的人可能瞠目結(jié)舌而村里的人卻見(jiàn)怪不怪,更重要的是,一批外地打工的晚輩們馬上就開(kāi)始了點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和代購(gòu),這是以前絕對(duì)難以想象的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代場(chǎng)景。更多的是成群結(jié)隊(duì)的電商熟練地游走在農(nóng)民的果園中,品頭論足,精挑細(xì)選,把好上網(wǎng)的第一道關(guān)。也有更進(jìn)一步的,早早與農(nóng)民簽訂了合同,不打違禁農(nóng)藥,多上有機(jī)肥,還全程監(jiān)控,進(jìn)行質(zhì)量可追溯,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),推動(dòng)了農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。
于是,農(nóng)業(yè)在不覺(jué)間慢慢發(fā)生了改變:一是由傳統(tǒng)的產(chǎn)地批發(fā)轉(zhuǎn)為產(chǎn)地直銷(xiāo),減少了中間環(huán)節(jié),“新零售”也來(lái)到了田間地頭,農(nóng)民獲得了更多的收入;二是長(zhǎng)期隔離的生產(chǎn)者與消費(fèi)者因此無(wú)限地接近了,信息開(kāi)始通暢了,產(chǎn)銷(xiāo)開(kāi)始對(duì)接了,互信的建立開(kāi)始變得可能;三是便捷的互聯(lián)網(wǎng)載體,讓眾籌、領(lǐng)養(yǎng)、預(yù)售等新的方式在農(nóng)業(yè)上開(kāi)花結(jié)果,農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道多樣化;四是以電商為先導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)動(dòng),在逐漸改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的同時(shí),也在逐漸改變農(nóng)民的生活方式與思維觀念。當(dāng)然,以上變化只是剛剛開(kāi)始,但卻讓人欣喜。
在欣喜的同時(shí)也有憂(yōu)心,農(nóng)村物流的短板在快速暴發(fā)的農(nóng)村電商面前顯得越發(fā)落后。初期的農(nóng)村物流主要是價(jià)格的問(wèn)題,網(wǎng)商們覺(jué)得太貴;隨著農(nóng)村物流的迅速增加,價(jià)格痛點(diǎn)已經(jīng)明顯下降,而運(yùn)力不足成為最主要的制約。裝不下,運(yùn)不出去,只能眼看著新鮮的水果可能壞掉,也注定難以得到客戶(hù)的好評(píng)。
價(jià)格貴的問(wèn)題,解決起來(lái)要簡(jiǎn)單一些,政府補(bǔ)貼,扶持第四方物流,建立公共倉(cāng)儲(chǔ)等,都可以緩解。而運(yùn)力不足引起的爆倉(cāng)解決起來(lái)卻比較麻煩,主要原因在于水果的季節(jié)性太強(qiáng),短期性暴發(fā),一個(gè)水果大縣在上市集中期的快遞單量會(huì)突然高達(dá)幾十萬(wàn)單,而平??赡苤挥袔兹f(wàn)單,其形勢(shì)猶如突發(fā)洪水,應(yīng)對(duì)不及。如果增加區(qū)域物流車(chē)輛配備,則一兩個(gè)月的水果上市期后,就可能運(yùn)力閑置,不經(jīng)濟(jì);如果不增加,則堆積如山,讓人頭疼。顯然,對(duì)付這樣的問(wèn)題,已經(jīng)不是一個(gè)縣政府可以協(xié)調(diào)的了,需要更寬闊的視野,在更大的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行運(yùn)力的調(diào)配,就像夏收時(shí)的聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)。然而,各物流公司現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)機(jī)制與此還有距離,基本是分區(qū)加盟經(jīng)營(yíng),如果不能打破區(qū)域分割,則跨區(qū)聯(lián)合十分困難。除非,一個(gè)縣在各個(gè)季節(jié)都有大量的農(nóng)產(chǎn)品均衡上市,但一般又不可能。
與物流爆倉(cāng)伴隨而來(lái)的還有包裝、印刷的問(wèn)題。在2016年的“雙11”,有一個(gè)縣的打包帶竟然斷貨了,無(wú)數(shù)的包裝箱只能敞著口等待遠(yuǎn)在溫州的供應(yīng)商發(fā)貨救濟(jì)。紙箱、內(nèi)包裝材料、說(shuō)明書(shū)等,在一般的縣往往也難以配套,只能從外地購(gòu)買(mǎi),一旦天氣原因,運(yùn)路受阻,物流也只能停滯。還有倉(cāng)儲(chǔ)的空間也不夠用,高峰時(shí)節(jié)大量露天堆放,只能企求老天爺不要下雨。如此等等,農(nóng)村電商相關(guān)配套的落后盡顯無(wú)余。
然而,任何危機(jī)總是與機(jī)遇相伴,而幾家歡喜幾家愁也是常態(tài)。比如說(shuō),當(dāng)農(nóng)民自己直接干起了電商后,原來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品電商開(kāi)始顯得多余了,變成了電商中的新中間商,運(yùn)營(yíng)成本居高不下,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)明顯力不從心,要么向中高端轉(zhuǎn)型,要么只能轉(zhuǎn)行,而從電商轉(zhuǎn)向電商服務(wù)商成為大勢(shì)所趨。這一兩年,一些電商靠電商業(yè)務(wù)本身并不掙錢(qián),但靠給農(nóng)村電商提供培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈的服務(wù)卻活得相當(dāng)滋潤(rùn)。
而農(nóng)村物流的現(xiàn)狀也正在催生縣域內(nèi)的第四方物流加快發(fā)展,他們往往跨越了“三通一達(dá)”的界限,甚至也跨越了阿里、京東等派系的隔膜,以縣域內(nèi)以熟練的運(yùn)營(yíng)手法,把物流的上下“千根線(xiàn)”,集于自己的“一針穿”,規(guī)模有了,經(jīng)濟(jì)效益也有了,而合作的各家也降低了成本。不僅僅如此,他們還將目光移向了縣域外,與各地的區(qū)域物流中心取得聯(lián)系,在更大范圍“縱橫捭闔”,在破解農(nóng)村物流瓶頸的同時(shí)覓得更大商機(jī)。
而我們的政府與物流企業(yè),也應(yīng)該以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光和更寬闊的視野看待農(nóng)村電商,順應(yīng)農(nóng)村電商的快速發(fā)展,不斷升級(jí)政策與服務(wù),逐漸適應(yīng)從星星之火到星火燎原的農(nóng)村電商新時(shí)代。