進(jìn)入新零售時(shí)代，很多東西都在改變，改變的不僅僅是店鋪的運(yùn)營(yíng)方式，還有消費(fèi)者的購(gòu)買方式和購(gòu)買行為等。傳統(tǒng)零售業(yè)有很多的局限，比如人力資本上升、客戶預(yù)約、以及庫存管理、營(yíng)銷渠道單一，銷量不斷下滑等。店鋪的運(yùn)營(yíng)需要更多的運(yùn)營(yíng)方案和正確決策。目前，線上與線下相融合是新零售發(fā)展的大趨勢(shì)，電商與線下實(shí)體由原先的相互獨(dú)立走向彼此融合。
易開單提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的SaaS服務(wù)產(chǎn)品，為企業(yè)提供新零售技術(shù)的解決方案。企業(yè)一鍵即可完成移動(dòng)開單，通過易開單還可以即時(shí)生成經(jīng)營(yíng)報(bào)表，智能管理庫存，云端存儲(chǔ)企業(yè)數(shù)據(jù)，讓各環(huán)節(jié)工作化繁為簡(jiǎn)。通過將線下線上深度融合，打開與用戶互動(dòng)和商品傳播的通道，有效的幫實(shí)體去產(chǎn)能去庫存，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng)，從而帶動(dòng)產(chǎn)品、品牌及供應(yīng)鏈等的優(yōu)化、升級(jí)。
易開單的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，目前，國(guó)內(nèi)的新零售行業(yè)實(shí)體企業(yè)在運(yùn)營(yíng)方面，普遍面臨的問題和挑戰(zhàn)主要有銷量不理想、獲客能力低、會(huì)員不活躍、營(yíng)銷能力弱、渠道單一以及管理亂、效率低等問題。而這些問題又會(huì)直接影響用戶的體驗(yàn)。
從這些痛點(diǎn)出發(fā)，易開單的思路是，既要通過提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，提高用戶的轉(zhuǎn)化率和留存率，即“開源”；又要幫助企業(yè)提升效率、降低運(yùn)營(yíng)和管理成本，即“節(jié)流”。只有開源和節(jié)流并行，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的活力。
因此，易開單在“開源”上，借助線上的營(yíng)銷插件和多種電商模式，從拓展客源-提高復(fù)購(gòu)率-提高用戶轉(zhuǎn)化率三個(gè)步驟打造了一套開源工具：
在解決獲客問題上，易開單為用戶提供了多重營(yíng)銷模塊微店鋪、H5場(chǎng)景營(yíng)銷以及廣告營(yíng)銷等方面的工具推廣工具，通過線上傳播的方式，進(jìn)行多渠道的客戶拓展。在解決復(fù)購(gòu)率問題上，易開單以多元客戶運(yùn)營(yíng)為思路，為企業(yè)提供了能夠進(jìn)一步豐富促銷活動(dòng)的二十多項(xiàng)多元營(yíng)銷插件，最大限度提高用戶的留存率和復(fù)購(gòu)率，同時(shí)，根據(jù)店家的優(yōu)惠二維碼入口可以隨時(shí)獲取的特點(diǎn)，能更好刺激線上流量的增加，提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
在“節(jié)流”上，主要圍繞能幫助店鋪增加管理效率、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的理念，打造了一套幫助企業(yè)管店、管人、管事、管貨、管錢經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。
易開單為企業(yè)用戶提供了商戶端APP，為其提供高效模塊、多店管理的多重功能體驗(yàn)。一方面，為商家提供電子單據(jù)，電子發(fā)票、電子相冊(cè)、電子簽名等功能；另一方面，打造了涵蓋移動(dòng)開單、信息推送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、角色權(quán)限、商品庫存、同步線上商城信息的流暢而全面的流程化設(shè)計(jì)。通過智能庫存盤點(diǎn)、智能銷售統(tǒng)計(jì)、智能訂單管理的“三位一體”功能設(shè)置，幫助商家在每一個(gè)環(huán)節(jié)，都能創(chuàng)造最高的效率。
以建材行業(yè)為例，由于該行業(yè)的大部分商家使用的仍為傳統(tǒng)的紙質(zhì)開單流程，這會(huì)導(dǎo)致實(shí)際經(jīng)營(yíng)效率低，出錯(cuò)率居高不下。而易開單的極簡(jiǎn)開單功能，則能夠最大限度的簡(jiǎn)化開單流程，同時(shí)，也能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)建材商品的定制化自由變更。
目前，易開單提供服務(wù)的對(duì)象已經(jīng)涵蓋了建材、服裝、食品、五金、母嬰、數(shù)碼、個(gè)護(hù)美妝、玩具禮品以及辦公家居等絕大部分零售實(shí)體店類型。由于不同的行業(yè)以及同行業(yè)中店鋪規(guī)模的差異，易開單打造了三種不同版本——針對(duì)微型店面的智慧版，針對(duì)多行業(yè)小型門店的高級(jí)版，針對(duì)多行業(yè)的大店、多店、連鎖店的旗艦版，每一種版本都是根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，不同的功能模塊的組合起來，通過這種方式，真正做到為垂直行業(yè)量身打造的最匹配的服務(wù)，全方位地滿足各類店鋪的不同需求。
好的產(chǎn)品離不開團(tuán)隊(duì)的努力。易開單的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)擁有近十年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的工作經(jīng)驗(yàn)，成員參與和負(fù)責(zé)過多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，擁有深厚的產(chǎn)品設(shè)計(jì)功力；運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的核心成員曾操盤過多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，具有完善的項(xiàng)目計(jì)劃和落地實(shí)施能力。
截至目前，易開單已經(jīng)為多家國(guó)內(nèi)知名建材廠商以及品牌代理商、經(jīng)銷商提供了服務(wù)。未來，易開單將進(jìn)一步深耕產(chǎn)品功能的同時(shí)，在新零售領(lǐng)域進(jìn)一步打響公司的影響力。
