近日，齊采網(wǎng)舉行了周年慶暨品牌發(fā)布會，正式確立企業(yè)身邊的行政管家這個品牌定位，這是行業(yè)內(nèi)首次提出企業(yè)行政管家這個概念。會上，齊采網(wǎng)CEO章愛文闡述了為什么要做這么一件事情，為什么是齊采網(wǎng)來做，以及未來發(fā)展的規(guī)劃等。
什么是現(xiàn)代的企業(yè)行政管家
管家，是能夠幫助組完成日常后勤任務的職業(yè)。傳統(tǒng)的管家服務細致而規(guī)范，企業(yè)行政管家則添加了許多現(xiàn)代商業(yè)的氣息，通過線上加線下的方式幫助企業(yè)打理行政工作，高效率完成后勤保障工作。齊采網(wǎng)圍繞企業(yè)服務需求，從專業(yè)、效率、價值三個層次，提供基于SaaS平臺的企業(yè)行政管家服務，輸出企業(yè)消費領域的“硬件 軟件 服務”的產(chǎn)品場景化解決方案 ，通過商圈行政管家合伙人的方式來服務客戶。
行政人員有苦說不出，行業(yè)缺少服務他們的商業(yè)模式
行政人員由于工作多而雜，瑣碎，難以做出顯著成績。出現(xiàn)這樣的狀況最不滿意的就是她們自己，對自己不滿意，難以獲得領導的賞識，漲薪升值也就無從談起。同時，目前市場上也沒有專門為行政人員設計的產(chǎn)品或者服務。其他的職位，如技術、財務、市場、銷售、人力等，都有大量的企業(yè)進行服務，這些企業(yè)的服務能夠大大提升上述職位的工作效率。行政工作效率的提升意味著行政人員可以擺脫瑣碎的工作，將繁多的工作化繁為簡，從而能將更多的精力投入諸如公司文化建設、績效考核以及團隊建設等更為核心的工作上來。
中國有4000萬家中小企業(yè)，都有行政的需求，市場規(guī)模達到10萬億級別
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，目前中國約有4000萬家企業(yè)。無論企業(yè)規(guī)模大小，都會有行政的職能，且行政這個崗位是直接連接企業(yè)所有的職位，在一定程度上能代表企業(yè)的意志。目前傳統(tǒng)的企業(yè)服務包括辦公用品、設備耗材、商務禮品、員工福利等，多以實物采購為主。而齊采網(wǎng)認為，企業(yè)服務不僅僅包括實物采購，還包括一系列提升效率的解決方案。
場景化的解決方案造就齊采網(wǎng)核心競爭力
齊采網(wǎng)通過場景化的方式展現(xiàn)解決方案。所謂場景化就是將行政人員的日常工作內(nèi)容分成不同的模塊，如辦公用品、設備租賃、員工福利、商旅等。而提供這些不同場景的解決方案則是齊采網(wǎng)的核心競爭力。這樣的方式能讓行政人員能夠迅速找到商品類的解決方案以及服務類的解決方案。
供應鏈能力、技術平臺能力、客戶服務能力、解決方案能力構建競爭壁壘
上市公司+技術股東背景賦予了齊采網(wǎng)供應鏈與技術平臺能力。
齊采網(wǎng)的天使輪獲得齊心集團與磁云科技共計2000萬元的投資，齊心集團始創(chuàng)于1991年，是為企業(yè)提供現(xiàn)代辦公用品整體解決方案的服務商，也是中國辦公用品行業(yè)最具影響力和最大規(guī)模的企業(yè)之一，并于2009年在深圳A股成功上市，成為目前綜合辦公行業(yè)唯一上市公司。齊采網(wǎng)在成立之初就可獲得齊心集團的供應鏈能力，保障交易流程的順利進，而不用從零開始。
磁云科技是由京東集團終身榮譽技術顧問李大學創(chuàng)辦，致力打造“產(chǎn)業(yè)升級服務商”。磁云科技專注互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)孵化，以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級為己任，聚集中國頂級互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)高管，成立“互聯(lián)網(wǎng)+”實戰(zhàn)團，獨創(chuàng)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方法論，在技術方面有著先天的優(yōu)勢。齊采同樣可以獲得優(yōu)秀的技術能力，能在創(chuàng)立之初獲得強有力的支持。
專業(yè)行政管家+商圈合伙人模式讓齊采網(wǎng)具備線上+線下的客戶服務能力。
齊采網(wǎng)選擇在深圳立足，通過商圈合伙的人方式拓展自己的業(yè)務。深圳市是中國經(jīng)濟最活躍的城市之一，擁有大量的企業(yè)。成立之初，齊采網(wǎng)選擇在羅湖區(qū)CBD進行試點，地標建筑國貿(mào)大廈是“深圳速度”的象征之一，半徑三公里，大廈數(shù)量30棟，擁有5000家企業(yè)。短短3個月時間，幾位行政管家與商圈合伙人就完成了服務整個CBD企業(yè)的任務，由此可見，這樣的商業(yè)模式是可行的。由于效率的明顯提升，這種方式也獲得了客戶的認可。目前，齊采網(wǎng)已經(jīng)完成了與深圳灣投控產(chǎn)業(yè)園、招商物業(yè)、保利物業(yè)等知名企業(yè)的合作，復制深圳模式，推廣到全國。
商圈合伙人是齊采網(wǎng)創(chuàng)新的嘗試，合伙人了解當?shù)仄髽I(yè)的經(jīng)營狀況，市場狀況以及痛點。齊采網(wǎng)為這些合伙人“賦能”，賦予他們提供解決方案的能力，通過解決方案，能夠高效率的解決企業(yè)在日常工作中流程繁瑣的問題。
來自傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的團隊擁有設計高效率解決方案的能力。
齊采網(wǎng)匯聚了來自知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(京東、華為、蘇寧易購等)的人才，也有來自于傳統(tǒng)企業(yè)(齊心集團、美的等)的人才。充分踐行互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+資本的思想。傳統(tǒng)行業(yè)的人能夠了解產(chǎn)業(yè)痛點，互聯(lián)網(wǎng)的人能夠用新技術、新思維來解決傳統(tǒng)行業(yè)的痛點，這樣的結合，才能最大程度的提升齊采網(wǎng)的核心競爭力——解決方案的能力，完成其“讓你的工作簡單、快樂”的使命。
未來是一點一點干出來的
新的企業(yè)服務市場是十萬億級別，齊采網(wǎng)如能在該行業(yè)嶄露頭角，也是一家千億級別的公司。萬丈高樓平地起，也是要一塊一塊磚搭起來的。企業(yè)的發(fā)展也與此類似，也是在快速試錯、迭代之中提高自身的服務能力。齊采網(wǎng)目前在不斷完善自己的提供解決方案的能力，通過SaaS幫助行政人員提高工作效率。通過3-5年打造企業(yè)服務入口，最終構成企業(yè)服務共享生態(tài)圈。
