2017中國企業(yè)服務(wù)云圖 2.0 !

崔強(qiáng) 2017-05-04 16:02:09

每年,我們都做一個(gè)報(bào)告,今年我們給大家奉獻(xiàn)一張圖,一張囊括中國大多數(shù)云端企業(yè)的地圖。在發(fā)布這張圖之前,先跟大家分享一下,當(dāng)下中國企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)里角逐的幾大勢(shì)力和產(chǎn)品的幾大類型。大概分了一下,國內(nèi)市場(chǎng)可以分五大勢(shì)力和五大類型。

國內(nèi) TOB 五大勢(shì)力

首先說說勢(shì)力分布:

第一集團(tuán):巨頭隊(duì)

blob.png

以阿里和騰訊為首的巨頭們,正在以自己的姿勢(shì)闖入企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,這原本并不是他們擅長的領(lǐng)域,但是隨著企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的崛起,他們以卡位的姿態(tài)出現(xiàn)。在行業(yè)眼里他們投入巨資,但對(duì)巨頭來說只是九牛一毛,他們以習(xí)慣的方式制造著入口應(yīng)用。如果套用羅胖的”國民總時(shí)間“的理論,他們同樣在爭(zhēng)搶著用戶的時(shí)間。

他們通過自己孵化和投資兩條線在搶占著企業(yè)級(jí)的市場(chǎng),阿里的布局相對(duì)完整,騰訊去年投資了Teambition、銷售易和騰訊三家企業(yè),百度則基本上沒有太多動(dòng)作。

第二集團(tuán):傳統(tǒng)管理軟件

blob.png

他們?cè)趭^起轉(zhuǎn)型,但轉(zhuǎn)型不易,這與創(chuàng)新的體制有關(guān)。他們有時(shí)顯得有心而無心,都是通過內(nèi)部創(chuàng)新,孵化和投資的方式來鞏固自己原有的地位。但是隨著外部力量的逐漸崛起,他們的市場(chǎng)面臨著被肢解。隨著云端API經(jīng)濟(jì)越來越成熟,傳統(tǒng)的軟件巨頭可能與這次浪潮無緣。

第三集團(tuán):垂直互聯(lián)網(wǎng)新秀

blob.png

如滴滴、新美大等這些新興的互聯(lián)網(wǎng)新秀,他們垂直在某一個(gè)行業(yè),原來是以2C的特性為人所知,但是隨著應(yīng)用的深入,2B也正在成為他們關(guān)注的金礦。

他們深入2B后則會(huì)給傳統(tǒng)以管理出身的行業(yè)應(yīng)用發(fā)生正面的戰(zhàn)爭(zhēng)。一個(gè)是從流量到支付,一個(gè)是從管理端到支付;一個(gè)是流量思維,一個(gè)是管理思維;一個(gè)手握海量用戶,一個(gè)則有高粘性。而最終會(huì)交匯與支付,于是戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)了……

第四集團(tuán):新興的SaaS軟件

blob.png

這類是非常重要的部分,后面的云圖也是圍繞他們所展開。每家創(chuàng)業(yè)公司心中都有一家傳統(tǒng)公司的夢(mèng)想,每家產(chǎn)品都可以構(gòu)成一個(gè)生態(tài),他們相互影響,相互競(jìng)爭(zhēng),又相互整合共生,這就是生態(tài)。

第五集團(tuán):傳統(tǒng)企業(yè)入局

blob.png

這類是我在春季論壇上沒有提到的,現(xiàn)在補(bǔ)充上來。

前段時(shí)間,美的發(fā)布了美云智數(shù)。通過智能制造、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)和云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),打造“全價(jià)值鏈+云化體系+數(shù)據(jù)智慧”的SaaS產(chǎn)品,提供“企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的價(jià)值鏈解決方案。

與此同時(shí),華住旗下的盟廣信息也在近期宣布進(jìn)入市場(chǎng),2017年的目標(biāo)是市值到達(dá)100億,為同業(yè)提供酒店全流程的SaaS軟件。傳統(tǒng)企業(yè)在行業(yè)積累上有優(yōu)勢(shì),唯一的突破點(diǎn)是同行競(jìng)爭(zhēng)會(huì)為他們面臨的挑戰(zhàn)。但是,他們又另外一種姿式姿式進(jìn)入市場(chǎng),也會(huì)給企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)帶來不同的活力。

SaaS的五大類型

我們?cè)倏纯矗琒aaS的產(chǎn)品又可以分成幾個(gè)類別。之前SaaS只狹義的代表管理軟件,而當(dāng)下SaaS不在是管理軟件的專屬詞,SaaS依然是一個(gè)行業(yè)詞。

blob.png

第一類:管理軟件SaaS

這個(gè)相對(duì)容易理解,從SaaS概念到國內(nèi)以來,這是我們最熟悉的領(lǐng)域。只是第一個(gè)階段的SaaS是軟件的在線版,如果簡(jiǎn)單理解為把套裝軟件在線化也可以,雖然不完全對(duì)。

第二類:企業(yè)服務(wù)SaaS

這類只是把原先線下本就存在的服務(wù)線上化,比如社保服務(wù)、法律服務(wù)、企業(yè)注冊(cè)服務(wù)等,重在服務(wù),線上系統(tǒng)只是完成在線化和可規(guī)?;?。在線的系統(tǒng)可收租費(fèi),也可免費(fèi),重要的是通過提供獨(dú)特的”價(jià)值服務(wù)“來獲取利潤,本質(zhì)還是服務(wù)。

第三類:底層SaaS

這類公司拼的是兩種能力:

一種能力是技術(shù)和產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),提供牛逼的底層產(chǎn)品,用戶通過SDK的方式調(diào)用能力。比如短信能力、音視頻能力、支付能力、郵件驗(yàn)證能力等等等等;

另外一種能力就是獲取資源的能力,比如以短信能力來講,如果你有整合各大運(yùn)營商通道的能力,那你無疑會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),而這類能力又則是獨(dú)特的、稀有的。

第四類:B2B交易型SaaS

大宗交易類和軟件+交易類的SaaS應(yīng)用。這類本質(zhì)還是電商,拼的是行業(yè)整合能力、渠道運(yùn)營能力這些電商的基本能力。而這類更接近互聯(lián)網(wǎng),在每個(gè)行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)寡頭。這個(gè)類別里有還一批廠商定位在企業(yè)間交易協(xié)作,他介于工具和交易之間。

第五類:數(shù)據(jù)類SaaS

以數(shù)據(jù)為核心的應(yīng)用。2016年下半年,數(shù)據(jù)類的創(chuàng)業(yè)公司突然被投資機(jī)構(gòu)寵幸,都拿到了不錯(cuò)的估值。有做商業(yè)分析的、也有做應(yīng)用內(nèi)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的、有做應(yīng)用埋點(diǎn)分析的、有做營銷數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的、有做廣告監(jiān)測(cè)分析的,一時(shí)間數(shù)據(jù)產(chǎn)品變得玲瑯滿目。

以上這五類,基本上囊括了國內(nèi)市場(chǎng)的在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的公司。仔細(xì)去看,每一類都需要很深的行業(yè)背景去支撐,這也決定了SaaS市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者多以有行業(yè)背景或者技術(shù)背景的。

2017中國企業(yè)服務(wù)云圖

最后,我們來看目前中國市場(chǎng)上的企業(yè)服務(wù)云圖。為此,牛透社團(tuán)隊(duì)策劃了很久,但是在制作的過程中也還可能會(huì)有遺漏,希望大家能夠給我們提出寶貴的建議,讓云圖通過不斷迭代,越來越完善。

blob.png


長按二維碼關(guān)注我們