日前，全球影像巨頭佳能在其商務(wù)影像方案部2017年合作伙伴大會(huì)上正式宣布啟動(dòng)B2B新戰(zhàn)略。近年來(lái)，不只是佳能，同為日企的三菱、日立、NEC、松下等企業(yè)，近年來(lái)都將重心轉(zhuǎn)移到B2B業(yè)務(wù)上。但是， B2B業(yè)務(wù)真的是日本企業(yè)在全球市場(chǎng)新一輪崛起的風(fēng)口嗎？
近年，隨著中國(guó)消費(fèi)電子企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)崛起，產(chǎn)品性價(jià)比越來(lái)越高，一貫以技術(shù)含量高、質(zhì)量設(shè)計(jì)好著稱的日本產(chǎn)品逐漸淡出人們的視野，再加上近幾年中日關(guān)系的多變，日本消費(fèi)電子產(chǎn)品無(wú)論是采用低價(jià)戰(zhàn)略“賤賣”，還是以高價(jià)固守高端市場(chǎng)，都無(wú)法擺脫虧損。許多企業(yè)視B2B為出路。
比如，松下就是日本企業(yè)中B2B轉(zhuǎn)型成功的代表之一，他們?cè)?013年啟動(dòng)B2B轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，從之前單一產(chǎn)品銷售，轉(zhuǎn)向產(chǎn)品服務(wù)、方案的打包銷售。如今他們的B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)占到80%，涉及冷鏈設(shè)備、汽車用電池、焊接機(jī)、車載產(chǎn)品，還有商用放映及音響設(shè)備。但是，在B2C業(yè)務(wù)上，松下除了在日本本土市場(chǎng)上，在全球其它國(guó)家都在一路下跌。而且隨著松下B2B業(yè)務(wù)的加速，松下的品牌也面臨著在大眾消費(fèi)市場(chǎng)被遺忘的尷尬和困境。
這次，佳能提出將在辦公解決方案、數(shù)碼印刷、安防監(jiān)控和醫(yī)療設(shè)備等業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新突破，到2020年B2B業(yè)務(wù)將占全公司營(yíng)業(yè)額的50%。顯然，佳能相對(duì)于松下，產(chǎn)品業(yè)務(wù)更易為單一，而且一旦全面轉(zhuǎn)向商用，其大眾消費(fèi)市場(chǎng)則將面臨對(duì)手的趁機(jī)搶奪。
從中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，產(chǎn)品誰(shuí)都能做的出來(lái)，但是由于中國(guó)很多電器生廠商在商業(yè)打包服務(wù)上，并不十分積極，即便是有配套服務(wù)，大都缺少全球化經(jīng)驗(yàn)，因此在方案設(shè)計(jì)等方面，日本企業(yè)更勝一籌，而且作為近鄰，日本自然比歐美企業(yè)更了解中國(guó)的需求。
當(dāng)前，日本正在加速搶奪全球商用服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額，短期來(lái)看B2B業(yè)務(wù)確實(shí)是日本企業(yè)新一輪突破的商業(yè)風(fēng)口。但是，從長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)無(wú)論是家用和商用市場(chǎng)將逐漸飽和，格力、海爾、美的也都在提供針對(duì)性的商業(yè)服務(wù)，以海信為例，他們?cè)诠馔ㄐ?、智能交通、智慧醫(yī)療等家電業(yè)以外的多個(gè)重要領(lǐng)域均獲得第一，B2B類公司銷售收入占比為27%，利潤(rùn)占比達(dá)38%。中國(guó)企業(yè)在安防、新能源汽車電池等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)、服務(wù)升級(jí)較快，未來(lái)中國(guó)電器B2B市場(chǎng)還將屬于中國(guó)企業(yè)。
可以說(shuō)，從B2C向B2B業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，當(dāng)前已經(jīng)不只是日本企業(yè)的單方面戰(zhàn)略，而是包括中國(guó)、韓國(guó)等全球重要消費(fèi)電子企業(yè)的共同方向。這也意味著，接下來(lái)留給日本企業(yè)搶跑和布局的時(shí)間，已經(jīng)不多了。
