想讓投資人滿意?創(chuàng)業(yè)者要擺正位置、搞清需求

喜湯 投資人說 2017-04-18 08:42:17

編者按:每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都希望能與投資人維持良好的關(guān)系,為投資人創(chuàng)造價(jià)值,但是這可不簡單。天使投資人Hampus Jakobsson在本文中介紹了一些方法。他認(rèn)為,要認(rèn)識(shí)到投資人都是很忙的,應(yīng)該跟投資人保持信息暢通,并理解他們能做什么、不能做什么。

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投資人是你的顧問、關(guān)系網(wǎng)、經(jīng)歷過產(chǎn)品市場初探和增長期的同輩,很有用,要用好他們。

1. 讓投資人保持信息暢通。經(jīng)常發(fā)送短郵件是最好的。

2. 明確他們的需求——他們可以投資我公司的什么。

3. 要求明確——說清楚你要求的是會(huì)議、引薦、投資還是顧問。

投資人就像爸爸媽媽,他們之前曾經(jīng)是小孩,但是在現(xiàn)在,他們想幫助你,但不知道如何幫助。

1. 關(guān)于期待值

天使投資人和風(fēng)險(xiǎn)投資人也是人,他們既不是你的錢包,也不是專業(yè)的精神醫(yī)生。他們有他們自己的生活,不是為了你工作。有時(shí)候他們只是不在乎你打擾他們的工作,也不在乎時(shí)間。但是更常見的是,他們在如何幫助你利益最大化方面沒有經(jīng)過訓(xùn)練,所以如果他們沒有幫你利益最大化的時(shí)候,不要生氣。

把投資人想像成有超級多未成年孩子的家長吧,他們關(guān)心你,想讓你做得更好,但是他們并不真正地?fù)碛心恪?/p>

許多好的投資人有非常多的投資項(xiàng)目,讓他們在平時(shí)就關(guān)心你、想幫助你。不要只有在你缺錢的時(shí)候才想起你的投資人爸爸。在項(xiàng)目當(dāng)中融入他們,最重要的是,讓他們知道信息。

2. 關(guān)于信息通暢

給投資人發(fā)送常規(guī)郵件展示項(xiàng)目進(jìn)展。它很重要,因?yàn)橥顿Y人不了解陌生的領(lǐng)域,要讓他幫助一個(gè)陌生領(lǐng)域的、不認(rèn)識(shí)的人,幾乎不可能。

對于消息靈通的投資人來說,一個(gè)好的測試就是,他們能否把你的公司拋售給其他投資人和更高層次的消費(fèi)者。對他們使勁吹噓出來的利益和關(guān)鍵詞,他們就可以認(rèn)定你的公司值得投資。

確保投資人理解你的目標(biāo)客戶群是誰、為什么目標(biāo)客戶會(huì)購買。令人驚訝的是,創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常不溝通這些(他們可能不知道?),使投資人的網(wǎng)絡(luò)毫無價(jià)值。

和想投資的人開顧問會(huì)。你可以在晚飯上,以半正式的形式,或者甚至通過視頻來開這個(gè)會(huì)。每六個(gè)月開一次,確保你和你的投資人目標(biāo)一致。


半正式的會(huì)議

3. 關(guān)于投資人的需要

拇指定律:如果一個(gè)投資人不愿意在投資前給錢,你也就不要想著他了。

弄清楚你的投資人擅長什么,想投資什么。他要投資運(yùn)營職員(金融、市場、產(chǎn)品管理、新員工)、網(wǎng)絡(luò)(新員工、投資人)、建議、私人培訓(xùn)還是其他完全不同的東西。

嗨,xxx(人名):

我們?nèi)绾胃玫乩媚愕闹腔酆途W(wǎng)絡(luò)?你更想深入運(yùn)營當(dāng)中和我們大量交流呢,還是更喜歡你和我兩個(gè)人私下交流更多呢?

我們應(yīng)該用哪種方法交流呢?開會(huì)、電話、咖啡廳約會(huì)還是隨機(jī)更好一些?我們是不是應(yīng)該一個(gè)月約定一個(gè)時(shí)間見面呢,您方便的時(shí)間就好,我這邊都可以配合。

問他們在將來的一段時(shí)間里,他們能夠、愿意跟你交流多長時(shí)間,他們更喜歡哪一種交流的方式。他們想見面喝咖啡還是定期打電話,是發(fā)送多封電子郵件介紹項(xiàng)目,或者直接留在他們自己的設(shè)備上。

弄清楚投資者最喜歡的媒介。Facebook、信息、郵件、咖啡還是清晨散步、打電話,一個(gè)一個(gè)試。


投資人對你的公司最大的恐懼是什么?財(cái)產(chǎn)損失?名譽(yù)受損?讓你住在他們的辦公室?還是對項(xiàng)目來說他們無關(guān)緊要?

再一次強(qiáng)調(diào),大多數(shù)投資人都想獲得好的投資人的名聲,如果你幫他們獲得了這個(gè)榮譽(yù),他們對你來說將會(huì)很有用。

4. 關(guān)于進(jìn)一步的溝通

如果你還沒有在最開始的六個(gè)月搞定一個(gè)投資人,接下來聯(lián)系他們將會(huì)變得更困難。


多溝通

每兩個(gè)月安排一次一對一的交流,比如45分鐘的電話或者會(huì)議。在這之前準(zhǔn)備一下,但是大體上說出你腦海里最重要的事情。你想從某個(gè)投資人那里拿到投資,給他們發(fā)郵件,和他們單獨(dú)安排見面。

隨意的一對一交流。有可能比較短,但是避免這樣的情況:你想和投資人見面,但是在見面的前一天才突然跟他說,“緊急!我們能明天談?wù)剢??”在羊還沒有跑出去的時(shí)候就提前補(bǔ)好牢,這更好。

特定話題的一對一交流。了解你的投資人擅長的領(lǐng)域,銷售、增長或者其他任何領(lǐng)域,讓他們深挖,然后尋求他們的幫助。

直接發(fā)送求助郵件,例如“你能把我介紹給X嗎”。簡化文字和程序,寫清介紹給誰、為什么、一段可以重復(fù)引用等自我介紹,讓他們做事情更容易一些。

我于3月12日-3月20日在舊金山,想要您的引薦,主要是支付供應(yīng)商領(lǐng)域的CTO和科技達(dá)人,但如果您知道我們領(lǐng)域的人,我會(huì)很高興和他們喝一杯咖啡。以下是我想見到的人士:

-1.  LinkedIn 主頁網(wǎng)址(看上去你關(guān)注了他,Janet)

-2.  LinkedIn 主頁網(wǎng)址

-3.  LinkedIn 主頁網(wǎng)址

—?—?— 自我介紹—?—?—

Hampus是聊天機(jī)器人區(qū)塊鏈Botcoin的創(chuàng)始人,他3月12日-20日在舊金山,我覺得你應(yīng)該有興趣見他一面。Botcoin減少了10%的欺詐,他們已經(jīng)有Praypal作為客戶了。

當(dāng)他們反饋你“為什么”的時(shí)候,從中尋找潛在的假設(shè)。有時(shí)候投資人說一個(gè)東西是不錯(cuò)的,但是大多數(shù)時(shí)候潛在的假設(shè)是,這很有趣。

5. 不要做的事情

不要在會(huì)議上找他們拉投資。如果你在一次活動(dòng)中遇到他們,和他們做朋友,不要偷走他們的“狩獵”時(shí)間。

如果他們不投資,不要生氣。要知道他們不是注冊成為你的員工,而是給你錢。

不要誤認(rèn)為他們要參與董事會(huì)的席位,大多數(shù)投資人都回避董事會(huì)。董事會(huì)是為了控制人的,而不是為了參與。

不要寫長郵件或含有太多信息,他們不會(huì)看的,然后會(huì)因?yàn)楦懵?lián)系太少了而感到羞愧。



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