傳統(tǒng)企業(yè)歷史悠久,在社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,其自身生態(tài)算是十分完備。而過去2年來,互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)轉(zhuǎn)型管理領(lǐng)域的存在感越發(fā)增強(qiáng),但在數(shù)據(jù)和用戶等多個層面上,仍然互相割裂,聯(lián)系并不十分緊密。但是, B2B等產(chǎn)業(yè)平臺的發(fā)展,卻在無意之中打開了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的大門。那么,企業(yè)如何連接四海八荒,切入產(chǎn)業(yè)B2B平臺?
他們,早已在搶奪產(chǎn)業(yè)B2B平臺窗口
2002年至今,經(jīng)過10多年的市場教育,中國B2B企業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展、消弭到再復(fù)蘇的坎坷歷程,使得普通客戶在享受便捷服務(wù)的同時,喚醒了產(chǎn)業(yè)鏈整合的意識。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,客戶幾乎只能選擇線下積累的一條出口,但是現(xiàn)在B2B企業(yè)的普及,使客戶選擇出口逐漸向線上轉(zhuǎn)移。
所以,在不影響業(yè)務(wù)便捷性的基礎(chǔ),巧妙的將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)升級為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合服務(wù)上,B2B平臺已然成為我們必須搶奪的轉(zhuǎn)型窗口。
那么,什么樣的企業(yè)適合搭建B2B平臺?
如果沒有前期的戰(zhàn)略分析、企業(yè)自身能力分析,貿(mào)然進(jìn)入另外一個玩法無疑會慘遭淘汰。那么,什么樣的企業(yè)適合搭建B2B平臺呢?
1、行業(yè)上下游足夠分散,越分散越好。一般來說,上游有很多中小廠商,下游有眾多中小微客戶,才能更好的發(fā)揮平臺的鏈接匹配價(jià)值。
2、交易的動態(tài)化,越動態(tài)越好。因?yàn)槠髽I(yè)與企業(yè)之間的交易決策,和C端客戶的交易決策大大不同,企業(yè)間會有很多內(nèi)部流程,還涉及灰色利益。一家企業(yè)的交易對象,往往是很有限的,而且交易關(guān)系越簡單,越容易形成固化的供應(yīng)關(guān)系,顯然對平臺不利,這一點(diǎn)需要格外審慎。
3、產(chǎn)品相對標(biāo)準(zhǔn)化。所謂“相對”就是,太標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,利潤太薄,如大宗商品;非常不標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,賣家又難以基于線上信息做交易決策,因此需要在過程中平衡篩選。
4、價(jià)格波動相對頻繁。如果過于頻繁了,當(dāng)交易數(shù)額比較大,很容易出現(xiàn)違約風(fēng)險(xiǎn);適度頻繁,平臺的價(jià)值更容易發(fā)揮。
5、SKU多。越多越好,多到一定量級,比如“萬”這個級別,B2B平臺相對線下貿(mào)易商的優(yōu)勢會顯著提升,畢竟線下貿(mào)易商覆蓋的SKU是有限的。
6、客單價(jià)適中??蛦蝺r(jià)太高了,超過100萬,十有八九是通過線下交易,和平臺無關(guān);客單價(jià)太低,B2B平臺覆蓋的客戶數(shù)相對2C業(yè)務(wù)始終是有限的,從而流水會起得慢,勢能就起得慢。
未來B2B平臺的主要競爭領(lǐng)域?qū)⑹巧鷳B(tài)的對抗
目前無論有意還是無意,所有互聯(lián)網(wǎng)或者傳統(tǒng)企業(yè),幾乎都在不遺余力的構(gòu)建自己的商業(yè)生態(tài)。
而主流B2B平臺中,也早已不只是涵蓋單純的業(yè)務(wù)功能,而是包含生活場景、城市服務(wù)等包含用戶“衣食住行”方方面面的功能,以支付作為連接,將智慧生活圖景有機(jī)的整合在一起。那么未來誰可以覆蓋更多的日常生活,對用戶的影響力就會越大,潛在的就能夠掌握更多用戶資產(chǎn)。
所以企業(yè)之間的競爭,一定不是同質(zhì)化非常嚴(yán)重的業(yè)務(wù)比拼,而是自身商業(yè)生態(tài)之間的對抗。在對抗過程中,有兩個核心要素需要格外注意:
第一,數(shù)據(jù)的串聯(lián)與整合。大數(shù)據(jù)對用戶的精準(zhǔn)定位,是提升自身商業(yè)生態(tài)對用戶吸引力的主要手段,更多的數(shù)據(jù)維度,更好的應(yīng)用策略,都是企業(yè)生態(tài)價(jià)值的有效助力。
第二,規(guī)則的建立。用戶的衣食住行幾乎是不可能被一家企業(yè)完全覆蓋的,所以這就導(dǎo)致更多企業(yè)間合作的增多,這種合作,需要平臺制定統(tǒng)一的商業(yè)準(zhǔn)則和道德約束,因?yàn)樽鳛橐?guī)則的制定者,需要權(quán)衡各方面利益,主導(dǎo)規(guī)則的機(jī)構(gòu)如果沒有權(quán)重較大的話語權(quán),生態(tài)很容易土崩瓦解。
當(dāng)然,中國傳統(tǒng)企業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)融合的過程中,尤其在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)的平臺管理將呈現(xiàn)更多的變化,也將面臨更多的挑戰(zhàn), 在應(yīng)對市場變化的過程中如何有效的探索產(chǎn)業(yè)鏈平臺的管理模式,對于企業(yè)形成有效的市場競爭力是非常關(guān)鍵的。
總體而言,B2B交易平臺模式正在不斷成熟,是互聯(lián)網(wǎng)擁抱傳統(tǒng)行業(yè)的最好的切入點(diǎn)。而隨著這樣模式正在迅速地覆蓋到更多行業(yè),不僅限于大宗商品領(lǐng)域,一定有越來越多能打薄利益層級,為交易雙方帶來行業(yè)價(jià)值的好公司產(chǎn)生。