當(dāng)前用戶使用軟件的方式，根據(jù)運(yùn)行時(shí)是否擁有軟件的本地拷貝，大致可分為兩類：?jiǎn)螜C(jī)型和基于網(wǎng)絡(luò)的軟件租用型。
單機(jī)型軟件：指軟件代碼和部分或全部數(shù)據(jù)保存在用戶本地主機(jī)，軟件的運(yùn)行本身很少或不需要借助軟件提供商或服務(wù)商的資源。
基于網(wǎng)絡(luò)的租用型軟件：大多采用如下模式（目前以 ASP 模式為主導(dǎo)）：服務(wù)供應(yīng)商把各種應(yīng)用軟件安裝在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（簡(jiǎn)稱 IDC）或服務(wù)器集群上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將應(yīng)用軟件的功能或者基于這些功能的服務(wù)，以有償?shù)姆绞教峁┙o使用者，由服務(wù)供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理、維護(hù)和更新這些功能與服務(wù)，并通過(guò)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)技術(shù)的合理搭配提供給使用者優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，其本質(zhì)是集中式的資源分離。
SaaS 軟件租用服務(wù)模式與傳統(tǒng)的單機(jī)型擁有軟件本地拷貝的銷售軟件永久許可證的方式有著很大的不同。
作為未來(lái)軟件發(fā)展趨勢(shì)，SaaS 具有很多獨(dú)特特征：
1、SaaS 不僅減少了或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費(fèi)用，而且廠商將應(yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上，免除了最終用戶的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級(jí)維護(hù)的支出。
2、客戶除了個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外，不需要其他 IT 投資就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得所需要軟件和服務(wù)。
3、SaaS 供應(yīng)商通常是按照客戶所租用的軟件模塊來(lái)進(jìn)行收費(fèi)的，因此用戶可以根據(jù)需求按需訂購(gòu)軟件應(yīng)用服務(wù)，而且 SaaS 的供應(yīng)商會(huì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署、升級(jí)和維護(hù)。
4、從時(shí)間成本上來(lái)講，通常的 CRM、ERP 項(xiàng)目的部署周期至少需要一兩年甚至更久的時(shí)間，而 SaaS 模式的軟件項(xiàng)目部署最多不超過(guò) 90 天，而且用戶無(wú)需在軟件許可證和硬件方面進(jìn)行投資。
5、傳統(tǒng)軟件在使用方式上受空間和地點(diǎn)的限制，必須在固定的設(shè)備上使用，而 SaaS 模式的軟件項(xiàng)目可以在任何可接入 Internet 的地方與時(shí)間使用。相對(duì)于傳統(tǒng)軟件而言，Sass 模式在軟件的升級(jí)、服務(wù)、數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)雀鱾€(gè)方面都有很大的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然，任何事物都不可能盡善盡美，SaaS 模式也有其不足之處：
由于 SaaS 軟件的使用對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境的要求較高，客戶端的接入設(shè)備、軟件服務(wù)方的處理設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)闹欣^設(shè)備都必須具備很高的數(shù)據(jù)吞吐能力，這些條件有賴于新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展得以完善。
同時(shí)，由于用戶對(duì)軟件的使用及數(shù)據(jù)的傳輸都必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，數(shù)據(jù)的上傳、下載都會(huì)經(jīng)過(guò)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)，很容易受到黑客針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)截取攻擊。
另外，對(duì)于任何一種類型的 SaaS 軟件來(lái)說(shuō)，用戶的信息資料均會(huì)存儲(chǔ)于軟件服務(wù)商的服務(wù)器中，這些涉及商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)也容易因黑客的攻擊而被泄露。
還有，軟件服務(wù)商的內(nèi)部信息管理人員也是可能造成泄密的隱患之所在。
