與To C領(lǐng)域不同，To B很難出現(xiàn)一夜間大規(guī)模爆發(fā)的情形，而是長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)。因此，企業(yè)級(jí)SaaS算得上是值得長(zhǎng)期跟進(jìn)的領(lǐng)域，在今年2017年有望延續(xù)增長(zhǎng)。
從美國(guó)SaaS發(fā)展階段來(lái)看，我國(guó)目前還相當(dāng)于美國(guó)十年前的水平，僅僅脫離了基本云化，距離集成化還有段距離，佐證了企業(yè)級(jí)SaaS難以大規(guī)模爆發(fā)的觀點(diǎn)。但企業(yè)級(jí)SaaS的潛力依舊不容小覷，發(fā)展速度也迅猛。
2015年被認(rèn)為是企業(yè)級(jí)服務(wù)元年，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，即便在資本寒冬的2016年，融資規(guī)模、企業(yè)數(shù)量仍保持較大幅度的增長(zhǎng)。資本市場(chǎng)看好企業(yè)級(jí)服務(wù)，主要是這塊領(lǐng)域有著很大市場(chǎng)空白，存在大量潛在企業(yè)客戶。
另外，如果對(duì)標(biāo)美國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)可增長(zhǎng)空間之大難以想象。在美國(guó)，企業(yè)級(jí)服務(wù)公司達(dá)2700萬(wàn)家，前三企業(yè)市值總和高達(dá)3500億美元。
令人遺憾的是，我國(guó)市場(chǎng)較為特殊，受政策影響很大，一些國(guó)企對(duì)提升運(yùn)營(yíng)和管理水平意愿不強(qiáng)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)級(jí)軟件和服務(wù)發(fā)展滯后，不利于企業(yè)級(jí)服務(wù)生長(zhǎng)壯大。
盡管如此，企業(yè)級(jí)服務(wù)仍有足夠的增長(zhǎng)空間。例如，在企業(yè)級(jí)服務(wù)中比重最大的SaaS市場(chǎng)，其規(guī)模便不斷擴(kuò)大。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)SAAS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù))行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2015年，SaaS市場(chǎng)規(guī)模達(dá)382億元；預(yù)計(jì)到2018年增長(zhǎng)至892億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)33%。
高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)以及廣闊的行業(yè)前景，使得SaaS企業(yè)一擁而上。據(jù)上述報(bào)告統(tǒng)計(jì)，目前企業(yè)級(jí)服務(wù)各領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量有386家，熱門的管理類軟件已十分擁擠，如在收銀支付領(lǐng)域就多達(dá)73家，OA及協(xié)同辦公數(shù)量也有54家。
接下來(lái)，或許就將迎來(lái)洗牌整合，SaaS企業(yè)必須進(jìn)行自我突破與轉(zhuǎn)型，回歸產(chǎn)品本質(zhì)，不添加過(guò)多的不切實(shí)際的服務(wù)；還要有更強(qiáng)的定制特征，提高易用性和市場(chǎng)接受度，額外的增值服務(wù)也是SaaS企業(yè)突圍的關(guān)鍵。
總的來(lái)說(shuō)，未來(lái)幾年內(nèi)，國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)至少能維持在30以上的年復(fù)合增長(zhǎng)率，保持長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)，，國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)出現(xiàn)第一梯隊(duì)，垂直細(xì)分領(lǐng)域面臨更加激烈殘酷的淘汰競(jìng)爭(zhēng)。
