“我們就是打不死的小強！”2016年年末，在第七屆百老匯年會上，一畝田創(chuàng)始人鄧錦宏說。
在經(jīng)歷壯士斷腕般的業(yè)務調(diào)整之后，B2B電商平臺一畝田重新起飛。有消息稱一畝田目前已順利完成新一輪融資，投資方為紅杉、云鋒、真格、易貿(mào)等。
這家定位“農(nóng)產(chǎn)品上行”的創(chuàng)業(yè)公司，曾陷入“地推”“補貼”“裁員”的風波，走了許多互聯(lián)網(wǎng)公司走過的彎路：自我膨脹、大量補貼、廣泛地推、急速擴張、突然裁員……
在經(jīng)歷調(diào)整及改變后，一畝田在2016年快結束時交出了一張用戶規(guī)模346萬的成績單。近日，中國青年報·中青在線記者來到一畝田新址——中關村東升科技園鉆石中心，獨家采訪了一畝田管理團隊，試圖解析那場風波背后，許多創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)或正在經(jīng)歷的共同問題。
一年半前，一畝田被媒體密集報道，其快速成長的團隊、密集覆蓋的網(wǎng)點讓不少人驚嘆農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域誕生了一家新的“獨角獸”企業(yè)，重塑農(nóng)業(yè)生態(tài)、粘著泥巴搞電商等贊譽撲面而來。但劇情很快反轉，一畝田在2015年7~8月又陷入數(shù)據(jù)造假、地推裁員、交易補貼的漩渦。
“那次調(diào)整并不是很多人認為的被動而為，相反是主動求變。其實在那之前的5月，我們已經(jīng)意識到了問題，比如團隊擴張?zhí)?、團隊下沉太深，超出了我們一個創(chuàng)業(yè)公司的管理半徑，管理成本和難度都大大增加，我們開始有些心有余而力不足?！闭f起一年多前的那場風波，鄧錦宏語速很快。
但是輿論風波爆發(fā)時，一畝田被打上了“資本瘋搶”“用戶刷單”“突然裁員”等標簽，對于創(chuàng)業(yè)公司來說，每一個標簽都可能致命。
隨后的指責和負面評價讓鄧錦宏很迷茫?！斑@件事情到底有沒有價值？能不能幫農(nóng)民和批發(fā)商做好對接，去賺錢？那時候很懷疑這件事?！闭f起當時的感受，鄧錦宏坦言，在交易額和人員規(guī)?？焖僭鲩L剛剛開始的時候，自己并沒有發(fā)覺一畝田正在不科學地膨脹。
“錯與對不完全是絕對的，還要看時機對不對，事情之間的關系對不對，事情與能力匹配不匹配?！笔潞蠡仡?，鄧錦宏認為有錯有對，當時的很多選擇不一定都是錯誤的，比如給用戶交易的補貼。
在快速增長階段，一畝田有近八成員工是經(jīng)?；钴S在村鎮(zhèn)的“地推”。為了鼓勵種植大戶、經(jīng)紀人、檔口批發(fā)商等當時的“電商慢熱”用戶使用一畝田的互聯(lián)網(wǎng)服務產(chǎn)品，一畝田決定補貼用戶，具體由一線“地推”員工執(zhí)行，這樣的補貼持續(xù)了幾個月。
但鄧錦宏不認為補貼用戶的做法是個壞主意，“如果再來一次我還會那么干”。在他看來，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)是后發(fā)領域，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展節(jié)奏也比較慢，這個“冷市場”需要“熱啟動”。適當補貼能夠激發(fā)大家上線的積極性，培養(yǎng)用戶的使用習慣，是“熱啟動”的一個好辦法。
一畝田早期投資人、昆侖萬維董事長周亞輝在自己的投資筆記中寫道，在參與一畝田投資時，他曾對鄧錦宏說道：“別貪婪，貪婪是魔鬼；別膨脹，膨脹了真理就會來教訓你?！编囧\宏事后反思，那時候確實很有野心，希望能快速擴張，形成市場規(guī)模和行業(yè)控制性占位。
在那次風波之后，鄧錦宏有了很大的變化。一畝田創(chuàng)始合伙人、一畝田研究院院長高海燕觀察到，2015年上半年的鄧錦宏很有野心，敢想敢做，想快速做大規(guī)模；但下半年野心變成決心，在風波之后很快調(diào)整了業(yè)務模式，建立了包括合伙人制度在內(nèi)的新的決策、執(zhí)行和組織機制。
“既要管理好自己的野心，也要管理好公司的節(jié)奏?！?985年出生的CEO鄧錦宏說出這句話的時候，顯得特別“老成持重”。
“一畝田原來的模式操之過急，這大大提高了公司的成本壓力，也挑戰(zhàn)了公司的管理能力?！币划€田總裁顧銘認為，農(nóng)業(yè)B2B領域更需要打磨好的產(chǎn)品。在一年半前的那場風波過后，他帶領技術和產(chǎn)品團隊開發(fā)了新版APP，更加強調(diào)線上的資訊信息和交易撮合功能，而不再是線下的農(nóng)產(chǎn)品交易支付功能。
2015年8月之后，一畝田將經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整為輕運營模式，強化了在產(chǎn)品、技術、運營方面的投入。在業(yè)務調(diào)整上，一畝田確定了三個立足點：一是定位撮合交易，二是做好產(chǎn)品，三是成本聚焦。
“我們要將時間成本、財務成本聚焦到一個關鍵點上，打穿打透，實現(xiàn)單點突破，才能讓資源高效使用?！鳖欍懻f，一畝田今后的每一步都會把握節(jié)點和時機，走穩(wěn)做實。
一畝田的重心已經(jīng)逐漸回歸互聯(lián)網(wǎng)公司的核心價值，聚焦打造促進農(nóng)產(chǎn)品交易的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品群。近一年多來，一畝田已開發(fā)出買賣商機、價格行情、交易撮合、用戶關系、生意社群等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品群。據(jù)介紹，目前在一畝田平臺上共有12000種可交易品種，是全國農(nóng)產(chǎn)品電商中品類最全的平臺，產(chǎn)品來源地涉及2100個縣。
一畝田的調(diào)整還有決策管理上的變化?！按饲拔覀兊臎Q策基本都是我這個CEO來做的，會比較片面，在公司變大、負責人越來越多的時候，就需要更多的視角來幫助做判斷?！编囧\宏說。
2015年8月后，一畝田建立起由五個創(chuàng)始合伙人組成的決策層，負責對戰(zhàn)略方向、業(yè)務模式、立項、重要人力資源、成本方案等涉及公司的重大事項進行充分討論，形成決策后，再交由CEO實施。
“這樣做的結果是，提高了公司在方向明確、軌道校正、發(fā)展速度等三方面保持合理均衡的高概率化?！编囧\宏說：“創(chuàng)業(yè)公司不能避免犯錯誤，要的是能及時發(fā)現(xiàn)并改正錯誤。”
雖然從農(nóng)產(chǎn)品交易平臺轉變?yōu)樾畔⒋楹掀脚_的調(diào)整帶來了陣痛，但在鄧錦宏看來，這樣的陣痛其實是一個好事，“那個時候太浮躁了”。調(diào)整之后的經(jīng)營數(shù)據(jù)也在好轉。截至2016年年底，一畝田平臺移動端APP用戶數(shù)量已經(jīng)達到346萬，周活躍用戶達44萬，成為了移動端APP用戶最多的涉農(nóng)電商平臺。
高海燕認為，數(shù)據(jù)表現(xiàn)的好轉既與一畝田的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品改善有關，也跟農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展緊密相連?！斑@兩年在國家戰(zhàn)略的風口下，觀念改變、設施推動、應用促進三股力量正在讓越來越多的農(nóng)業(yè)用戶開始線上化，一畝田自然也成為了其中的受益者?！?/p>
農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個“冷市場”正在變熱。2015年年底以來，一畝田啟動了“村暉行動”和“盜火者計劃”，推出了“合作社500強推動計劃”“鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)推廣大使”“產(chǎn)業(yè)鏈峰會”等活動，用各種形式和場合對合作社、種養(yǎng)大戶、經(jīng)紀人、經(jīng)銷商、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年開展手機上網(wǎng)、線上買賣、農(nóng)產(chǎn)品電商的培訓。
在高海燕看來，相比于之前由“地推”到農(nóng)村以補貼形式爭取用戶的做法，這樣的方式既有社會性，與當?shù)卣哪繕艘恢?，也有市場性，能滿足農(nóng)民的實際需求。
值得一提的是，作為農(nóng)產(chǎn)品上行平臺，一畝田入選了全國農(nóng)民手機應用技能培訓聯(lián)盟，一畝田APP應用也被編入《全國農(nóng)民手機應用教材》。該聯(lián)盟由農(nóng)業(yè)部于2016年6月建立，承擔了全國農(nóng)民手機應用培訓的任務。
與兩年前相比，高海燕明顯感覺到農(nóng)民用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)使用習慣正在發(fā)生改變。使用智能手機的種植大戶、經(jīng)紀人和合作社理事長到現(xiàn)在已經(jīng)非常普遍，“上網(wǎng)辦事”的習慣正在養(yǎng)成。
在早先接受媒體采訪時，鄧錦宏曾感嘆“當農(nóng)民在田里也能用手機上網(wǎng)，事情就成了”。高海燕認為，農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)應用水平與城市相比有時間差，當互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在說流量紅利時代已經(jīng)終結的時候，一畝田感覺農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利才剛剛開始。
