近日,HR云服務(wù)提供商乾通互連宣布完成2.5億元B輪融資,領(lǐng)投方為北京長安投資集團(tuán)有限公司,乾通互連合作人團(tuán)隊跟投。同時,乾通互連宣布發(fā)布一站式人力資源管理SaaS平臺嗖嗖云,本輪資金主要用于嗖嗖云平臺開發(fā)與運營。
簡單來說,嗖嗖云是一個入口,連接了乾通互連不同的產(chǎn)品線,將績效管理、代繳社保、健康管理等功能集合到一個平臺,企業(yè)可以按需求顯示不同的功能模塊。
嗖嗖云主要服務(wù)于6-10人的小微公司,據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),2015年中國平均每天都有1萬家企業(yè)注冊成立,全國有4000萬家中小微企業(yè),但小微企業(yè)中經(jīng)營狀況較好的比例僅有18.3%。乾通互連CEO 徐毅認(rèn)為,小微企業(yè)倒閉的一大原因在于經(jīng)營管理不善。
小微企業(yè)有三大特點:沒有全職的HR、沒有數(shù)據(jù)系統(tǒng)、經(jīng)營管理碎片化。由于規(guī)模小人數(shù)少,一般都是老板兼任HR的職能,而這些老板大多時候只用Excel記錄員工的考勤等數(shù)據(jù),此外還要親自為員工繳納個稅、公積金、社保,很難將全部精力放置于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展上。加上小微企業(yè)沒有嚴(yán)格的組織架構(gòu)和辦公流程,員工經(jīng)常身兼數(shù)職,要應(yīng)對許多突發(fā)工作,所以老板很難了解員工的工作進(jìn)度。
徐毅表示,這些痛點使小微公司的經(jīng)驗管理變難,市面上很多軟件都只服務(wù)于中大型企業(yè),很難解決小微公司的痛點,很難解決他們的痛點,所以乾通互連針對這群客戶,以績效為切入點,先推出了“嗖嗖”。
嗖嗖主打外勤績效管理,主要模塊包括“去沒去”、“做沒做”、“好不好”,有考勤打卡、移動任務(wù)管理、工作軌跡記錄等功能。老板下達(dá)任務(wù)目標(biāo),員工可創(chuàng)建任務(wù)清單,根據(jù)工作進(jìn)程隨時記錄任務(wù)完成情況、客戶動態(tài)等信息,老板可實時查看執(zhí)行情況,嗖嗖會生成數(shù)據(jù)分析圖,便于考核和分析。
在這一過程中,嗖嗖將HR的角色淡化了,讓員工自己為績效負(fù)責(zé)。但這種自下而上的記錄方式需要自驅(qū)力,對此徐毅稱,跟學(xué)分制類似,老板要制定考核標(biāo)準(zhǔn),而員工通過嗖嗖可隨時反饋工作進(jìn)程,可自己是否達(dá)標(biāo)。并且,記錄可量化執(zhí)行情況,企業(yè)可通過積分為員工發(fā)放福利,“現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司很多90后,他們希望工作彈性更大、更靈活、更有溫度,通過這種考核方式,員工可自由安排自己的工作量,能按勞獲得工資和福利。”
在這種理念下,乾通互連接著推出了社保外包平臺微蜂網(wǎng)、福利管理工具倍至關(guān)懷、健康服務(wù)平臺小來健康。員工可在微蜂網(wǎng)上自行提交相關(guān)資料,之后線下的辦理都由微蜂網(wǎng)代辦,在倍至關(guān)懷中,平臺對接滴滴等平臺,報銷直接走公款支付,還提供移動食堂、企業(yè)超市、健康管理等功能。
在提供不同的垂直服務(wù)后,嗖嗖云在橫向上對其進(jìn)行整合。企業(yè)購買不同的產(chǎn)品線后,員工可在嗖嗖云上集中管理各種功能、按需求自定義面板,比如只在主界面上放嗖嗖的“打卡”和倍至關(guān)懷的“叫車”,這樣,企業(yè)就可結(jié)合不同發(fā)展階段的需求自己DIY產(chǎn)品。目前,嗖嗖云包括績效云、薪酬福利云和社保云,提供網(wǎng)頁端、IOS端和安卓端產(chǎn)品。
在市面上,為企業(yè)提供績效、薪金、公積金管理的有螞蟻HR、51社保、金柚等公司,但在徐毅看來,還未出現(xiàn)能為小微企業(yè)提供全流程、可自定義功能的平臺。不過,小微公司成長后,平臺可能會面臨用戶流失的問題,在這方面,乾通互連是SAP合作伙伴,徐毅稱未來也會將嗖嗖云的用戶轉(zhuǎn)為SAP的用戶。
據(jù)悉,乾通互連付費企業(yè)達(dá)4200家,收費人次12萬。不同的產(chǎn)品線收費模式不同,其中嗖嗖6人1年套餐大概2000元左右。