11 月 24 日,法國初創(chuàng)企業(yè) Wynd 獲得 3170 萬美元 B 輪融資,由 A 輪參投者 Orange Digital Ventures 領投,Sodexo Ventures 和 Bpifrance 參投。公司計劃利用本次融資將公司業(yè)務拓展至全球市場范圍,并進一步壯大員工隊伍。
Wynd 創(chuàng)立于 2013 年,公司致力于開發(fā)一個 SaaS 解決方案,以取代現(xiàn)在餐廳或商店中使用的銷售點集合系統(tǒng)。Wynd 鎖定的服務對象并不是單個的餐廳,而是大型的餐飲連鎖店,便于他們就客戶信息和購買記錄(包括線下和線上)創(chuàng)建單一的數(shù)字系統(tǒng)。
Wynd 提供的是一種模塊化服務,能夠管理客戶通常由銷售點集合系統(tǒng)來執(zhí)行的部分或全部任務,可以只是基本操作,也可以匯集所有需要的信息。例如,客戶可以為線下商店和網(wǎng)站同時設置 Wynd 解決方案,這樣就可以統(tǒng)一兩個平臺的庫存信息,并能夠接收所有渠道的訂單。當然,客戶也可以從手機、平板電腦等多種設備管理銷售點服務。
除此之外,Wynd 服務能夠與客戶關系管理(CRM)服務結合,例如,用戶在客戶付款時可以看到客戶的個人資料,以便追蹤客戶是否定期來店采購。并且,Wynd 能夠為現(xiàn)有 CRM 服務提供更多的數(shù)據(jù),或者客戶也可以選擇將 Wynd 設置為主 CRM 服務。
據(jù) Wynd 方面表示,許多客戶一開始都是選擇入門級設置,后來又都增加了更多的服務模塊,根據(jù)設置等級不同,每月費用大約在 30 歐元至 300 歐元之間。
Wynd 創(chuàng)立至今,獲得融資總額為 4150 萬美元,公司現(xiàn)有員工 70 人,服務客戶包括家樂福、老佛爺百貨、法國餐飲服務業(yè)跨國集團 Sodexo 和 Monceau Fleurs 等。公司未來計劃在英國及迪拜地區(qū)開設辦事處。