常被忽略的B2B
提到醫(yī)藥電商，業(yè)內(nèi)討論的焦點(diǎn)大多在醫(yī)藥B2C。但其實(shí)，醫(yī)藥B2B這幾年的發(fā)展勢(shì)頭也同樣不容小覷。
根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《2015年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》，截至2015年12月31日，全國(guó)累計(jì)有517家企業(yè)擁有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》，與2014年相比增加164家。
在這其中，擁有批發(fā)交易類(lèi)B2B證書(shū)（B證）的企業(yè)達(dá)到106家，相比2014年新增33家；有25家平臺(tái)具有第三方交易服務(wù)平臺(tái)交易證照（國(guó)A證），比上年增加9家；擁有網(wǎng)上零售類(lèi)B2C證書(shū)（C證）的企業(yè)386家，新增122家。
如果從增速來(lái)看，B證與C證的增長(zhǎng)速度大體相當(dāng)，都在30%左右。
但在銷(xiāo)售規(guī)模方面，醫(yī)藥B2B則明顯占優(yōu)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年商務(wù)部直報(bào)系統(tǒng)醫(yī)藥電商銷(xiāo)售總額達(dá)476億元，其中B2B市場(chǎng)規(guī)模達(dá)444億元、占醫(yī)藥電商銷(xiāo)售總額的93.3%，B2C市場(chǎng)規(guī)模達(dá)32億元，占醫(yī)藥電商銷(xiāo)售總額的6.7%。
換言之，在我們常常熱議的醫(yī)藥電商，其實(shí)B2B占據(jù)了主導(dǎo)地位。
醫(yī)藥電商的機(jī)遇
由于諸多關(guān)聯(lián)政策的未見(jiàn)明朗，醫(yī)藥電商目前的爭(zhēng)議頗大。但不必諱言，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)盛行的今天，如果完全拋開(kāi)醫(yī)藥電商，就正如同韋小寶的那句名言：平生不見(jiàn)陳近南，便稱(chēng)英雄也枉然。
事實(shí)上，醫(yī)藥B2B在目前擁有極大的市場(chǎng)潛力。
其一，不乏聲音指出，推行兩票制的背景下，B2B平臺(tái)或許能給當(dāng)前困惑的工業(yè)與終端的零售商帶來(lái)幫助。
藥藥好(杭州)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)王海平認(rèn)為，B2B的本質(zhì)是為了幫助醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的商務(wù)對(duì)接與合作，減少不必要的商業(yè)環(huán)節(jié)，所以“兩票制”有望成為醫(yī)藥B2B的歷史性機(jī)遇。
“通過(guò)醫(yī)藥電商B2B平臺(tái)，從廠商到終端藥店，減少中間不必要的流通環(huán)節(jié)，有利于解決藥品價(jià)格虛高的問(wèn)題。醫(yī)藥電商渠道透明，公開(kāi)化的價(jià)格體系和貨比三家的采購(gòu)模式，更順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的采購(gòu)習(xí)慣。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接下采購(gòu)訂單更便捷?！蓖鹾Ｆ秸f(shuō)。
其二，現(xiàn)有市場(chǎng)格局的洗牌，推動(dòng)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型，醫(yī)藥B2B可以順勢(shì)而為。
以三大上市連鎖為第一梯隊(duì)，目前業(yè)內(nèi)的資本并購(gòu)整合方興未艾，區(qū)域內(nèi)的強(qiáng)強(qiáng)合作，一邊增強(qiáng)了連鎖的體量，提高零售商的話語(yǔ)權(quán)，另一方面也倒逼上游廠商，為圍繞消費(fèi)者需求，加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)的深度布局，供零強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，逐漸成為趨勢(shì)，呈現(xiàn)出來(lái)多種KA戰(zhàn)略合作、獨(dú)家代理等合作形式。
因此，相當(dāng)大一部分不想退局的區(qū)域連鎖，在產(chǎn)品需求的問(wèn)題上，將面臨新的挑戰(zhàn)。用某位老總的話說(shuō)，如果上市連鎖開(kāi)到了家門(mén)口，現(xiàn)在合作的廠商如何考慮未來(lái)的供貨合作問(wèn)題。在這背景下，有專(zhuān)家分析，醫(yī)藥B2B平臺(tái)有望能承接這部分市場(chǎng)需求，因?yàn)殡娚唐脚_(tái)的特性，會(huì)改變過(guò)去單一的產(chǎn)業(yè)鏈條，讓醫(yī)藥企業(yè)可以有更多的選擇。
誰(shuí)將第一個(gè)吃螃蟹
目前業(yè)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的醫(yī)藥B2B企業(yè)，如珍誠(chéng)醫(yī)藥、醫(yī)統(tǒng)天下、藥藥好等。
藥藥好(杭州)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為醫(yī)藥B2B企業(yè)優(yōu)秀代表之一同樣抓住了機(jī)遇，全面布局醫(yī)藥電商。
藥藥好有著專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，有從傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)挖過(guò)來(lái)的醫(yī)藥資深運(yùn)營(yíng)人員，也已經(jīng)形成了自己的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)藥藥好已建立從藥廠直達(dá)終端的垂直、扁平化渠道，大大縮短供應(yīng)鏈的流通環(huán)節(jié)，為終端客戶(hù)提供具有絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的醫(yī)藥產(chǎn)品，同時(shí)提供輔助藥店運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)O2O功能及數(shù)字藥店系統(tǒng)。
據(jù)了解，目前藥藥好在終端方面，合作藥店涉及30個(gè)省市，注冊(cè)藥店13萬(wàn)家，活躍藥店約8萬(wàn)家；在上游，與2000多家藥廠達(dá)成合作，近1000家已形成緊密的合作。
藥藥好董事長(zhǎng)王海平表示：“層層的流通環(huán)節(jié)不僅會(huì)造成零售藥價(jià)的虛高，也可能會(huì)令整個(gè)藥品流通行業(yè)內(nèi)部盤(pán)根錯(cuò)節(jié)、管理困難。而藥藥好就是要打通藥品流通的‘任督二脈’，化繁為簡(jiǎn)。”
同時(shí)王海平指出，B2B醫(yī)藥電商需要有強(qiáng)有力的線下資源整合能力實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局的企業(yè)支撐。另外在品牌、供應(yīng)商、商品、物流及專(zhuān)業(yè)服務(wù)等多方面也要下苦功。值得指出的是，如今的營(yíng)銷(xiāo)，不再是單純的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，更是圍繞以產(chǎn)品為核心的價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。B2B平臺(tái)在提供服務(wù)方面的能力也影響著中小連鎖的選擇。
那么線下的服務(wù)和教育，產(chǎn)品知識(shí)講解、為藥店引流等等問(wèn)題如何解決？對(duì)此，藥藥好有一套獨(dú)特的模式。
“藥藥好”的模式是B2B+O2O。目前，全國(guó)有99本B2B證，O2O也有很多藥店在做，但若將兩者合到一起，“藥藥好”模式目前是唯一一家?！八幩幒谩钡腂2B平臺(tái)發(fā)生真正的業(yè)務(wù)，O2O則幫助合作伙伴一起帶來(lái)真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而盡可能地帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
就商業(yè)模式而言，依托“藥藥好”精而廣的B2B平臺(tái)，快速鋪貨。把藥品流通中多余的流程去掉，藥品出廠后直接到“藥藥好”平臺(tái)，再由“藥藥好”直接到終端，使藥品價(jià)格虛高問(wèn)題得到有效解決。
另外藥藥好將利用O2O平臺(tái)提高終端客戶(hù)的集中度，增加免費(fèi)客流量、知名度、快速提高終端銷(xiāo)量，共享扁平化營(yíng)銷(xiāo)渠道帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和品種資源。
最后王海平表示，未來(lái)兩年內(nèi)，“藥藥好”將不斷完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，做精做細(xì)終端市場(chǎng)，打造中國(guó)醫(yī)藥電商引領(lǐng)者企業(yè)：助力醫(yī)藥上下游，使合作廠家商品快速進(jìn)入終端零售市場(chǎng)，讓終端零售客戶(hù)即時(shí)采購(gòu)商品，物流快速到達(dá)，惠及全國(guó)90%銷(xiāo)售區(qū)域。力爭(zhēng)還原醫(yī)藥行業(yè)本質(zhì)，給工業(yè)企業(yè)和終端渠道帶來(lái)更大價(jià)值，讓百姓享受更大的實(shí)惠。
