醫(yī)療耗材市場在全球范圍超過2萬億元,其中占整體30%的一、二類醫(yī)療耗材,80%都是由中國出口,這樣算下來是4800億元。不過由于中國廠商只具備OEM能力,品牌難以出海,年出口額只有1200-1300億元。
不言而喻,這里面的差額都被流通環(huán)節(jié)的各種角色賺走了,而中國的2.2萬家醫(yī)療器械/耗材生產(chǎn)商中,90%都是年銷售額不超3000萬元的規(guī)模以下企業(yè),沒有集中能力。
在傳統(tǒng)的貿(mào)易鏈條中,醫(yī)療耗材要經(jīng)過OEM工廠-外貿(mào)公司-品牌商-總代理/大批發(fā)商-國家級經(jīng)銷商-區(qū)域級經(jīng)銷商-終端經(jīng)銷商-醫(yī)院,而聯(lián)醫(yī)(LyncMed)希望通過出口自營B2B電商縮短中間環(huán)節(jié),直接面對工廠和終端經(jīng)銷商。
該公司于2016年1月創(chuàng)建,自營業(yè)務(wù)已經(jīng)運營3個月,已經(jīng)做到單月200萬元銷售額,客單價1萬美元,毛利在25-30%之間。其也有小部分撮合交易,收取3%的服務(wù)費。
CEO王鵬告訴36氪,聯(lián)醫(yī)已經(jīng)與近100家具備CE、FDA認證的供應(yīng)商合作,可以拿到1萬余種SKU、覆蓋70%的品類,包括手術(shù)室用耗材、輸注類、乎麻類、康復(fù)類及檢驗類。鑒于傳統(tǒng)外貿(mào)配套服務(wù)已經(jīng)比較成熟,物流成本只有5%,公司也還沒有投入大型倉庫。
由于一、二類相較于三類醫(yī)療耗材對技術(shù)要求更低,可以將其視為標品,但下游分散于全球各地、不易集中獲取,傳統(tǒng)經(jīng)銷體系也擁有穩(wěn)固的地緣優(yōu)勢,因此通過集貨、低價、服務(wù)等因素獲客是這門生意的重點。
為了獲客,其在意大利、德國、美國、印度等地區(qū)找到十幾位銷售合伙人進行BD,同時在Google、垂直B2B網(wǎng)站等線上渠道進行廣告投放(線上獲客占70%)。此外,王鵬稱其可以做到比傳統(tǒng)經(jīng)銷商便宜50%,目前已經(jīng)收到的訂單囊括66個國家和地區(qū)。
聯(lián)醫(yī)從推廣到達客戶到其下單訂貨,需要100天的周期;賬期方面,上下游都保持在30天左右。從時間和金錢維度看,獲客成本都不低,因此保證客戶復(fù)購率和LTV很關(guān)鍵,除了低價策略也要靠品控能力,王鵬稱目前復(fù)購率達到70%。
在初期階段,聯(lián)醫(yī)的選品大多來自供應(yīng)商品牌,屬于精選自營。而王鵬設(shè)想未來通過不斷提升自有貼牌產(chǎn)品的比例,形成可以輸出海外的聯(lián)醫(yī)LyncMed品牌,解決中國廠商做不大的問題。這里對標的是在美國退市前市值32億美元的邁瑞醫(yī)療,不過邁瑞擁有自己的生產(chǎn)研發(fā)能力,而聯(lián)醫(yī)目前只是OEM。
聯(lián)醫(yī)團隊已有18人,CEO王鵬擁有物流&供應(yīng)鏈學(xué)歷背景,并在Hospira(原雅培,現(xiàn)輝瑞)芝加哥總部的全球采購部任職6年,負責原料藥、醫(yī)療耗材采購等業(yè)務(wù)。其后又在美諾醫(yī)療上海、美國DeRoyal Industry、GSN Group負責采購相關(guān)業(yè)務(wù)。
聯(lián)醫(yī)此前曾獲得真格基金、劉強東家族基金、明勢資本、領(lǐng)醫(yī)創(chuàng)造的數(shù)百萬元融資,目前也在尋求下一輪。