為什么工廠B2B做不好電商?

顧小北的博客 搜狐 2016-10-26 10:22:48

M2C這個模式,無論是對于工廠還是對于電商團(tuán)隊來說都是強強聯(lián)合,這是一個不錯的選擇! 工廠的強項在于對產(chǎn)品的理解,在于對供應(yīng)鏈的管控和把握上,但如果工廠自己去做電商,我個人是非常不看好的!

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那么工廠做電商它存在哪些缺陷呢?

第一:傳統(tǒng)B2B公司老板,很多都看不上甚至瞧不起B(yǎng)2C,不愿委身進(jìn)入

第二:工廠老板很多都不懂網(wǎng)絡(luò),也沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,有抵觸心里

第三:企業(yè)反應(yīng)速度緩慢,死守一些大客戶之前我接觸過幾家公司是做手機(jī)配件企業(yè),前幾年一直做的很好,主要是通過阿里巴巴平臺和線下的展會來銷售自己的產(chǎn)品,但是隨著行業(yè)競爭度越來越激烈,通過互聯(lián)網(wǎng)的需求在變大,很多公司不約而同的遇到了相同的問題。 展會客戶越來越少,而老的大客戶也越來越少返單,大批庫存難以消化。 我們可以看到配件他的特點就是類體積小,金額比較低,客戶其實完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線購買,小零售店主也可以在線采購。

而小零售商家的特點是,小金額高頻次,他們是不會為了小金額采購飛來參加展會的。

所以參展來的都是大批發(fā)商,只是一旦當(dāng)電商企業(yè)采用電商+海外倉庫的模式,零售商家直接可以采購。大批發(fā)商手上的渠道就開始萎縮,庫存就出現(xiàn)了。

因此那些品牌不是特別強的,沒有樹立護(hù)城河的,市場進(jìn)入們檻低的是容易受到電商擠壓沖擊。

所以明白么,這就是為什么很多傳統(tǒng)外貿(mào)公司訂單在不斷下降的一個重要原因!

工廠不了解互聯(lián)網(wǎng),對終端市場的變化不敏感。

我身邊的好幾個工廠的老板,都是靠那些大單來支撐整個公司的發(fā)展,甚至是那些思維的外貿(mào)高級經(jīng)理,都不用去工廠,一年365天基本都待在家里,客戶有來中國接待一下便可,客戶有需求郵件跟蹤一下,壓根就不用去工廠,從上到下日子過的無比滋潤。

但是,這個社會在變化,很多傳統(tǒng)企業(yè)主,因為自己不懂互聯(lián)網(wǎng),對終端市場的變化不敏感, 對流量入口的轉(zhuǎn)化不敏感。說白了就是不懂用戶在干什么,怎么遷移,向什么地方遷移,用戶的行為方式?jīng)]有了解。那么即使出現(xiàn)一些萎縮現(xiàn)象,也沒有派團(tuán)隊到一線去采集終端信息,而是依照慣性死守大客戶,不重視網(wǎng)絡(luò)的小批發(fā)客戶。

那么等到大規(guī)模出現(xiàn)萎縮,就焦躁了,就開始想辦法。因為與此同時,我們可以看到為網(wǎng)絡(luò)小批發(fā)客戶供貨的企業(yè)一直是發(fā)展的,而且電商+海外倉庫的模式已經(jīng)在如火如荼的展開,小零售商為什么要專門為了一些小金額的產(chǎn)品大老遠(yuǎn)的去做飛機(jī),去參加展會?所以訂單不是消失,而只是在發(fā)生渠道轉(zhuǎn)移而已。

這里我特別要插一個小話題,之前小北有去一家公司做交流,他們是做物流的叫鴻捷物流,這家的物流做的很好,Anker有三成的物流是通過他們走的,而且他們的公司文化很是讓我感動,(大家不要看到啊啊啊,誰家實力很強,業(yè)務(wù)怎么樣,其實真正的核心是在于人,在于團(tuán)隊的管理和文化,這個是一個高度,守江山一定是要比打江山難)這一塊希望今后有機(jī)會跟大家介紹一下。

他們在深圳公司有60多號人,按理來說物流公司的很多業(yè)務(wù)員,是不需要太多的去接觸互聯(lián)網(wǎng),可是這家公司的員工互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)氛圍很強,團(tuán)隊很有危機(jī)意識,很多90后的業(yè)務(wù)員都是通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到新客戶,所以這一點是非常值得贊許的!

所以我們一定要清楚的知道用戶的行為方式,知道用戶的轉(zhuǎn)移,這不管是做傳統(tǒng)外貿(mào)工廠,還是做互聯(lián)網(wǎng)的,了解這一點非常重要!

傳統(tǒng)企業(yè)對電商團(tuán)隊缺乏駕馭能力

電商是一個較新的發(fā)展方向,沒有一個成熟的知識體系和案例庫。因此每一家傳統(tǒng)企業(yè)想做電商都會面對:老板不懂不知道如何做,但只知道機(jī)會不能錯過。僅此而已。

主管團(tuán)隊沒有體系化,一兩個人學(xué)習(xí)一兩招就能混一下,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一變化就要歇菜。

老板用管理外貿(mào)公司的方式管理電商團(tuán)隊。電商團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,老板活生生做一個銷售型團(tuán)隊,大家都在忙著眼前指標(biāo),沒有人去學(xué)習(xí)技術(shù)的變化。一兩個人做出成績,老板寶貝的不得了,沒有意識將經(jīng)驗知識化、知識團(tuán)隊化,一旦做出成績則吃老本,沒有學(xué)習(xí)研究新知識的動力。

廣告代表流量的全部

傳統(tǒng)工廠的優(yōu)勢在于產(chǎn)品,對產(chǎn)品的把控力很強,但是一做電商,首先想到的就是打廣告,認(rèn)為有產(chǎn)品了就應(yīng)該引進(jìn)流量,而能想到的引進(jìn)流量的方式就是打廣告,于是因為老板不懂,推動老板盲目投入動輒幾十萬上百萬的廣告費用,沒有轉(zhuǎn)化沒有收益,甚至連數(shù)據(jù)的最終都沒有,這些錢到最后只能老板吃啞巴虧,自己買單~

所以大家看到?jīng)]有,這就是傳統(tǒng)外貿(mào)公司存在的很多現(xiàn)實狀況,所以認(rèn)識好自己,摸清好好自己的實力,而不是臆想,我有多少多少錢,隨便做點電商都會怎么怎么樣,這絕對是錯誤的!

特別要注意的事,我說的現(xiàn)狀是基于大多數(shù)的外貿(mào)公司狀況,但并不排除有些外貿(mào)工廠一開始做電商就很成功,這取決于很多因素,其中最重要的就是時機(jī)!

如很多很早做平衡車的工廠(做平衡車賺錢的不是電商公司,是工廠,是物流公司,是設(shè)計師方)他們時機(jī)抓的很準(zhǔn),立馬就能享受到紅利,還有一些就是在nich領(lǐng)域做的特別好,加上平臺的大流量,做起來的。所以這部分的有,但是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這只是其中的幸運兒,并不能代表絕大多數(shù)!


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