“量變帶來質(zhì)變,標(biāo)志 ‘互聯(lián)網(wǎng)+品牌’時(shí)代的到來。一方面,互聯(lián)網(wǎng)日益品牌化;另一方面,品牌也日益互聯(lián)網(wǎng)化?!必惗髯稍?nèi)蚝匣锶隧n微文在阿里巴巴B2B事業(yè)群在杭州舉辦的以“融合、共生、演變”為主題的全球B2B生態(tài)峰會(huì)上談到。
據(jù)了解,貝恩(Bain)是一家全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略咨詢公司,致力于幫助企業(yè)提升自身價(jià)值。韓微文是貝恩公司全球合伙人,是貝恩公司消費(fèi)品與零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)成員。
根據(jù)貝恩公司與阿里巴巴研究院聯(lián)合發(fā)布的2015年度中國電商報(bào)告《互聯(lián)網(wǎng)品牌化和品牌互聯(lián)網(wǎng)化》數(shù)據(jù)顯示,2014年中國線上零售的滲透率創(chuàng)歷史新高,達(dá)11%,總價(jià)值約為2.9萬億元。預(yù)計(jì)到2020年,滲透率將會(huì)進(jìn)一步增長至22%,總價(jià)值將達(dá)到10萬億元。
中國電子商務(wù)市場,雖然阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等B2B綜合信息服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)相對(duì)較早,但是在在線交易、交易金融和閉環(huán)等環(huán)節(jié)上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于消費(fèi)者主導(dǎo)的B2C領(lǐng)域。B2B領(lǐng)域的資本熱潮和融資寒冬都跟隨著B2C發(fā)展的腳步??梢哉f,消費(fèi)者領(lǐng)域的B2C相對(duì)領(lǐng)先于企業(yè)領(lǐng)域的B2B,并為B2B提供了一些參考。
在消費(fèi)品領(lǐng)域,消費(fèi)者不斷升級(jí),越來越重視產(chǎn)品的品質(zhì),推動(dòng)品牌商的電商戰(zhàn)略和投資方向做出相應(yīng)調(diào)整。我們可以預(yù)見,在B2B領(lǐng)域,可能會(huì)出現(xiàn)注重品牌的相似發(fā)展態(tài)勢(shì)。
在傳統(tǒng)工業(yè)化時(shí)代,品牌打造由品牌驅(qū)動(dòng),通過渠道單向傳播道終端的,是典型的“渠道為王”高成本投入。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到“品消合一,渠道共創(chuàng)”時(shí)代。對(duì)于習(xí)慣于工業(yè)化時(shí)代品牌打造模式的企業(yè)來說,品牌的互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)并非一蹴而就。
“我們勾勒出了品牌互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型全景圖,為大家更好地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)品牌化提供借鑒?!表n微文在談到B2B領(lǐng)域如何打造品牌化時(shí)表示:首先,品牌需要了解自身現(xiàn)狀和行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,從而樹立清晰的轉(zhuǎn)型目標(biāo)和階段側(cè)重點(diǎn);其次,制定相應(yīng)研發(fā)和供應(yīng)鏈、營銷和客戶關(guān)系管理、以及渠道的整個(gè)價(jià)值鏈上的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式;最后,配套設(shè)計(jì)符合數(shù)字化時(shí)代的組織架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施
B2B領(lǐng)域在全面互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,要不要實(shí)現(xiàn)自己的“品牌化”,如何實(shí)現(xiàn)“品牌化”,還有待行業(yè)探索。