11月3日消息，阿里巴巴旗下跨境電商平臺全球速賣通對《賣家“假一賠三”服務(wù)協(xié)議》做了修訂，將其改為《賣家“商品保障服務(wù)”協(xié)議》。自11月9日生效后，速賣通將正式開啟“收費模式”，向賣家征收3萬元的保證金。
億邦動力網(wǎng)獲悉，速賣通所謂的“商品保障服務(wù)”是指賣家根據(jù)協(xié)議約定的條款和其他規(guī)定，根據(jù)所經(jīng)營的主營類目或特定商品，履行確保商品材質(zhì)、質(zhì)量、真假的義務(wù)。保證金則是用于賣家違規(guī)的情況下，對買家進(jìn)行賠付及向速賣通承擔(dān)違約責(zé)任。
對于保證金的賠付，速賣通公告指出，若賣家自行確認(rèn)或經(jīng)速賣通判定為未履行“商品保障服務(wù)”，賣家須向買家履行賠付義務(wù)，平臺有權(quán)扣除保證金，以向買家進(jìn)行賠付。若保證金余額不足，速賣通將使用自有資金代為進(jìn)行賠付，賣家須在3日內(nèi)償還代，否則其國際支付寶帳戶下的相應(yīng)款項將被凍結(jié)。
此外，如果賣家因銷售假冒盜版商品被速賣通清退，或提供任何虛假、偽造、不時、失效的信息、資料，都將被視為嚴(yán)重違規(guī)。那么，速賣通將扣其全額保證金，以作為向速賣通承擔(dān)違約責(zé)任的違約金。
據(jù)悉，該公告發(fā)布后，引發(fā)平臺上第三方賣家一輪，并指出這一規(guī)定將使很部分中小賣家受到影響，齊呼“速賣通免費時代不再”。“3萬元保證金沒有任何利息，若有違規(guī)直接從中扣除，還有被全部扣除的風(fēng)險。這實際上就是強制征收的費用，都是平臺說了算。”賣家表示。
億邦動力網(wǎng)了解到，事實上，今年速賣通已陸續(xù)對假發(fā)、平板電腦、手機等類目征收數(shù)額不等的技術(shù)服務(wù)年費，如今又出臺征收保證金的政策，無疑是讓中小賣家“雪上加霜”。
對此，業(yè)內(nèi)人士指出，在阿里巴巴的國內(nèi)業(yè)務(wù)中，天貓就是按照“年費+保證金”的形式向商家征收費用，以建立門檻，防止品牌和商品過度泛濫。
“如今速賣通似乎也模仿起了天貓模式，不僅在費用收取上抬高門檻，在平臺資源的分配上也偏向于品牌商和大賣家，很難不讓小賣家大吐苦水。”該業(yè)內(nèi)人士指出。
