零服務(wù)費(fèi)，出口1美元最高還能補(bǔ)貼3分錢(qián)人民幣，號(hào)稱(chēng)史上最大力度外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼的阿里巴巴全資子公司“一達(dá)通”，自從正式啟動(dòng)這一服務(wù)后，很快引起行業(yè)震動(dòng)。阿里巴巴此舉也引起了我市眾多外貿(mào)企業(yè)的高度關(guān)注，從事出口代理業(yè)務(wù)的外貿(mào)公司都在感嘆“狼來(lái)了”。
為了解“一達(dá)通”這類(lèi)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)對(duì)我市外貿(mào)可能帶來(lái)的影響，市商務(wù)局近日專(zhuān)門(mén)對(duì)市本級(jí)有關(guān)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。從調(diào)研情況看，大家普遍認(rèn)為短期內(nèi)由于企業(yè)對(duì)此類(lèi)新型出口代理模式有一個(gè)了解、調(diào)適期，且交由外地公司代理出口有客戶風(fēng)險(xiǎn)等因素，對(duì)我市外貿(mào)出口影響有限。但從中長(zhǎng)期來(lái)看，對(duì)我市生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)出口及外貿(mào)流通公司代理出口可能將帶來(lái)很大影響。
我市出口代理企業(yè)受沖擊
5月13日，阿里巴巴集團(tuán)宣布外貿(mào)企業(yè)通過(guò)其旗下深圳“一達(dá)通”平臺(tái)完成出口，免收代理費(fèi)，且企業(yè)每出口1美元，還可獲得最高3分人民幣的補(bǔ)貼。據(jù)悉，“一達(dá)通”是一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)一站式為中小企業(yè)和個(gè)人提供通關(guān)、物流、退稅等外貿(mào)出口所涉環(huán)節(jié)服務(wù)的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)。
“‘一達(dá)通’免費(fèi)加補(bǔ)貼的形式，對(duì)我市外貿(mào)企業(yè)的出口代理業(yè)務(wù)必然會(huì)造成沖擊。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解，2013年，我市有出口實(shí)績(jī)的外貿(mào)流通企業(yè)為640家，累計(jì)出口32.5億美元，占全市出口總額的15.1%，其中約有50%是出口代理業(yè)務(wù)。這些代理業(yè)務(wù)幾乎都會(huì)向供貨企業(yè)收取一定的代理費(fèi)用，一般為出口1美元收取5分至0.1元人民幣，尚無(wú)一家能做到非但不收代理費(fèi)還倒給補(bǔ)貼的。
另外，業(yè)界一般認(rèn)為，真正有實(shí)力的外貿(mào)企業(yè)的年出口額基本在1500萬(wàn)美元以上，往往不會(huì)要求代理公司出口。而中小微企業(yè)尤其是年出口額500萬(wàn)美元以下的企業(yè)由于成本等因素，一般會(huì)考慮代理出口的形式。而我市的外貿(mào)出口主體又以小微企業(yè)為主，2013年，我市出口額在500萬(wàn)美元以下的企業(yè)有3749家，出口40.6億美元，分別占全市的81.0%和18.9%。同時(shí)，小微企業(yè)對(duì)成本更加敏感，因此，“一達(dá)通”這類(lèi)反向補(bǔ)貼的出口代理平臺(tái)對(duì)小微企業(yè)具有很強(qiáng)的吸引力。記者了解到，目前，我市已經(jīng)有進(jìn)出口企業(yè)宣布放棄出口代理業(yè)務(wù)。
外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)培育
也將受影響
今年上半年，國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)出口貨物退(免)稅有關(guān)問(wèn)題的公告》的頒布，使傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)企業(yè)代理出口退稅的根源性問(wèn)題得以解決，外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)迎來(lái)了一個(gè)快速發(fā)展的機(jī)遇期。然而，阿里“一達(dá)通”的行為無(wú)異于晴天霹靂，瞬間攪動(dòng)了整個(gè)外貿(mào)代理市場(chǎng)。
“‘一達(dá)通’的反向補(bǔ)貼對(duì)常規(guī)的外貿(mào)服務(wù)企業(yè)沖擊相當(dāng)大。”昨天，桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人告訴記者，“從正常企業(yè)的規(guī)則來(lái)說(shuō)，是不可能虧本經(jīng)營(yíng)的，目前，我們已經(jīng)是在微利招攬客戶，如果再補(bǔ)貼的話，肯定是虧本。”
據(jù)了解，桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)是由桐鄉(xiāng)外貿(mào)集團(tuán)牽頭組建的全省首批試點(diǎn)的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。該平臺(tái)于去年8月運(yùn)營(yíng)，目前已有200家左右簽約客戶，其中60%為桐鄉(xiāng)本地客戶，累計(jì)代理進(jìn)出口2000多萬(wàn)美元。不過(guò)，相比“一達(dá)通”這類(lèi)巨無(wú)霸平臺(tái)的代理規(guī)模(2013年進(jìn)出口總額40億美元，涵蓋全國(guó)客戶14000家)，桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺(tái)量小面窄，在資金、人才、服務(wù)、資源整合等方面都處于弱勢(shì)，對(duì)該平臺(tái)留住老客戶、拓展新客戶都將產(chǎn)生重大影響。
不過(guò)也有企業(yè)有不同觀點(diǎn)。我市外貿(mào)出口龍頭企業(yè)匯信進(jìn)出口集團(tuán)也正在著力打造外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，阿里“一達(dá)通”的優(yōu)勢(shì)是針對(duì)線上市場(chǎng)，特別是跨境電商，而匯信針對(duì)的則是傳統(tǒng)的渠道市場(chǎng)，兩者有所區(qū)分。“‘一達(dá)通’的沖擊有限，雖然它有補(bǔ)貼，但是加上中間的報(bào)關(guān)、物流等環(huán)節(jié)的收費(fèi)，其費(fèi)用并不低。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，“作為一家做了幾十年外貿(mào)的企業(yè)，我們有著專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍、良好的品牌影響力等優(yōu)勢(shì)，可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)為中小企業(yè)服務(wù)。”
嘉興外貿(mào)公司
也需“二次創(chuàng)業(yè)”
針對(duì)“一達(dá)通”的沖擊，外地企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始出招。寧波市的出口供應(yīng)鏈綜合型電子商務(wù)平臺(tái)大道商誠(chéng)網(wǎng)聯(lián)合寧波佑浩進(jìn)出口有限公司，對(duì)符合條件的企業(yè)對(duì)應(yīng)性地推出了除享受“一達(dá)通”有的優(yōu)惠外，還可獲得退稅融資、貿(mào)易融資和最高100萬(wàn)元信用貸款的服務(wù)方案，爭(zhēng)搶中小企業(yè)外貿(mào)出口服務(wù)業(yè)務(wù)。桐鄉(xiāng)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)也表示，將前往寧波學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研其運(yùn)作模式，積極應(yīng)對(duì)沖擊。
市商務(wù)局也建議，一方面，要加大對(duì)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的扶持，在扶持政策、出口信保、銀行融資等方面全方位支持外貿(mào)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)化服務(wù)功能，探索通過(guò)放大平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)返利回哺服務(wù)對(duì)象，吸引本地及周邊中小微外貿(mào)企業(yè)的代理出口業(yè)務(wù)。同時(shí)，圍繞出口供應(yīng)鏈強(qiáng)化差異化服務(wù)。當(dāng)前需要出口代理服務(wù)的企業(yè)，關(guān)注的不僅僅是代理費(fèi)用問(wèn)題，對(duì)客戶資源等商業(yè)機(jī)密的保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。“要大力引導(dǎo)本地的專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司學(xué)習(xí)借鑒‘一達(dá)通’等新型出口代理模式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，梳理、挖掘、統(tǒng)籌自身積淀的專(zhuān)業(yè)人才、客戶渠道、資信資質(zhì)等優(yōu)質(zhì)資源，剝離代理業(yè)務(wù)，再造出口供應(yīng)鏈流程，發(fā)揮自身專(zhuān)長(zhǎng)和嘉興地緣優(yōu)勢(shì)，為代理服務(wù)對(duì)象提供高效、可靠、具有個(gè)性化的服務(wù)，以達(dá)到既維護(hù)被服務(wù)對(duì)象的核心利益，又加快轉(zhuǎn)變自身外貿(mào)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)‘二次創(chuàng)業(yè)’的目的。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
