8 年前,伴隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型與海外消費需求的升級,第一波出口電商興起,成就了蘭亭集勢等一批出口電商企業(yè)。
歷史總是驚人的相似。
這兩年,伴隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,出口導(dǎo)向型企業(yè)面臨出口挑戰(zhàn),開始尋找新的渠道來提升競爭力。與此同時,社交媒體的流行使得中國外貿(mào)企業(yè)接觸主流歐美用戶成為可能。峰瑞資本相信出口電商必然會迎來第二波爆發(fā)。
這家公司完成了阿里巴巴外貿(mào)的最終閉環(huán),它是如何做到的?
今天,講大數(shù)據(jù)改變外貿(mào)格局,這個格局不僅是制造業(yè)利益格局,也是服務(wù)業(yè)利益格局。
全球目前 80% 的采購來自跨國公司,也就是我們訂單來自于跨國公司,不僅是對華貿(mào)易的進口和出口,包括海外貿(mào)易。但因為國際貿(mào)易涉及的鏈條太長,距離太遠,有很多問題需要解決。從這個角度來講,核心問題有兩個:一個是流通的成本,一個是信任的成本。
傳統(tǒng)貿(mào)易方式的流通成本一定和規(guī)模有關(guān)系,規(guī)模越大成本越低。信任成本和距離成本有關(guān)系。為什么 90% 的海外中小批發(fā)商仍然偏好在當?shù)氐呐l(fā)店進貨?因為距離會讓它們?nèi)狈Π踩小.斎?,流通成本最明顯,尤其在物流的交付成本上,小規(guī)模企業(yè)比大規(guī)模貴很多。
這兩點決定了傳統(tǒng)貿(mào)易模式是業(yè)態(tài)貿(mào)易和服務(wù)的結(jié)合體,比如像三菱,在日本、德國,早期有一些綜合商社介入,幫助中小企業(yè)打國際市場。有時候到中國來談生意,這些商社過來帶兩個人,一個是工廠的,一個是商會的,工廠談質(zhì)量、要什么貨,真正業(yè)務(wù)交給商會來談,甚至從某種意義上他也要賺企業(yè)的差價。但無論如何,都是日本的大企業(yè)和小企業(yè)賺這個錢。
深圳改革開放到今天,我們外貿(mào)以中小企業(yè)為主,但是我們的外貿(mào)從來沒有人幫助,從來沒有大企業(yè)去幫你談生意。但是制造業(yè)轉(zhuǎn)到中國來之后,現(xiàn)在未必一定轉(zhuǎn)到越南或者其他地方,或者需要等很長時間才會轉(zhuǎn)到其他地方,因為中國人太多,有很大的空間。
剛才李豐談到中國經(jīng)濟,我認為中國經(jīng)濟行不行的核心取決于外貿(mào)和出口。因為這是賺老外的錢,解決中國的就業(yè)問題。中國有很大的制造基礎(chǔ),已經(jīng)是全球 100 多個國家最大的貿(mào)易伙伴,說明中國制造的貨是有市場的。而且中國在出口市場有 1485 種品類的商品,說明我們在外貿(mào)領(lǐng)域已經(jīng)是老大了。
但是這么多年來,我們外貿(mào)的盈余很低,原因在于外貿(mào)的收益有 90% 多來自制造業(yè)的利潤。值得注意的是,為什么我們在渠道、品牌、服務(wù)業(yè)、金融、物流上都沒有盈利?如果制造 10 萬雙鞋子,這些鞋子主要訂單來自五六個大賣家,那么溢價率就會低,因為要用人家的牌子、人家的渠道去銷售,而中國的工廠就是大賣家的車間。既然是人家的車間,就談不上你的貿(mào)易,貿(mào)易叫做商品或者服務(wù)的交換,而中國的企業(yè)在這個過程中只賺一點加工費。
我們怎么去解決這個問題?
隨著人工成本增加和外貿(mào)環(huán)境變化,如果靠加工費盈利,利潤率就更低了。有些主流經(jīng)濟學(xué)家最近表示不可以依賴外貿(mào)和出口,但是我認為利潤低不代表外貿(mào)和出口不可依賴,盡管商品本身附加值不高,但只要市場有需求,商業(yè)價值其實非常高。海外買家在你這里訂貨的價格跟他本地售價差三到四倍,這就是商品全貿(mào)易價值,不僅中國工廠沒有賺到,中國的銀行也沒有賺到,基本上訂單全是老外的。
前不久我參加某銀行活動,整個會上該銀行表示十年賺了幾千個億,但是利潤中,國際業(yè)務(wù)占比僅有 2%,也就是 90% 以上的利潤全是國內(nèi)的錢,幾乎沒有賺到國際上的錢。互聯(lián)網(wǎng)有沒有可能改變中國外貿(mào)盈利低的現(xiàn)象?
中國的商品很厲害。去年,英國一本雜志發(fā)表一篇文章,大概是說中國模式不可復(fù)制,文章主要表達 3 點,首先,沒有哪個地區(qū)可以馬上替代中國的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)能;第二,是產(chǎn)業(yè)配套,在任何區(qū)域,包括珠三角,正是因為產(chǎn)業(yè)配套厲害,中小企業(yè)才厲害;第三,中國對國際交往能力、國際貿(mào)易能力,包括對制造和管理上,都不亞于發(fā)達國家的同齡人。這是我們的機會,但同時有巨大的危機。如果我們不去改變外貿(mào)依靠制造業(yè)利潤的現(xiàn)狀,那就會很慘。去年,出口已經(jīng)負增長的情況下,我們在全球貿(mào)易總額的占比還增長了 1% 多,說明中國企業(yè)的貨還是有價值的。
中國外貿(mào)企業(yè)缺乏的是品牌文化和銷售渠道。這是政府支持外貿(mào)電商發(fā)展的重要原因,包括外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。
一達通在外貿(mào)綜合服務(wù)平臺做了一個公共交付平臺?,F(xiàn)在每天有一兩億美金的客戶,我們還提供通關(guān)、物流、外匯、金融等等服務(wù),這些是有戰(zhàn)略意義的布局。首先,中小企業(yè)不需要懂外貿(mào)就能入門,另外交易、交付成本不會太高,一達通也在交付中間賺錢,同時也解決中小企業(yè)管理問題,不需要會計和報關(guān)員了。一達通的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺不在商品貿(mào)易差價上賺錢。2014 年一達通凈盈利近 1 個億,都是服務(wù)差價。
我們解決了小企業(yè)兩大難題,第一個難題是交付成本和流通成本,第二個是信用問題。在信用方面,因為我們介入了流通服務(wù),所以有了數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)變成產(chǎn)品,產(chǎn)生信用服務(wù),這有兩個核心產(chǎn)品:一個是貿(mào)易金融,一個是阿里信保,這兩個產(chǎn)品將改變外貿(mào)格局,尤其是服務(wù)業(yè)格局。一達通把公司、價格和監(jiān)管條件等因素納入系統(tǒng),形成標準化。所以,標準化和規(guī)?;且贿_通的特色。
我們做 B2B 為主,在電商話語權(quán)中,B2B 和 B2C 有區(qū)別。雖然 B2C 平臺有交付了,也產(chǎn)生了很大的作用,但我覺得 B2C 更多解決的是專業(yè)不對稱,消費者跟商家交易不對稱。而 B2B 更多是解決信用不對稱,即便是很小的商家,在專業(yè)上買賣商家不需要我來幫助,但是信用上需要,商家活躍履約情況等等,我們就是解決信用問題。
我們把數(shù)據(jù)變成了業(yè)務(wù),一達通是基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù),有了數(shù)據(jù)之后產(chǎn)品化,產(chǎn)品之后靠規(guī)?;?,最后我們就有這個規(guī)模。阿里巴巴整個外貿(mào),直到一達通進來之后,形成了一個完整的閉環(huán),從找訂單開始一直到交付,交付之后評價,評價完了形成信用,這是一個完整的閉環(huán)。
一達通還提供另外一項服務(wù)——風(fēng)控。實際上風(fēng)險控制跟我們的貿(mào)易變化是一對天生的矛盾體,這是全世界要解決的難題。我們有十幾個綜試區(qū),因為一達通是一般貿(mào)易申報的互聯(lián)網(wǎng)平臺,我們的數(shù)據(jù)和海關(guān)打通,所以自成立后的第十年,排上一般貿(mào)易百強的第 94 位,但是到今天,一達通躍升到第二位。而我們認為在 2016 年一達通的總成交額將達到 500 億美元規(guī)模。
外貿(mào)服務(wù)需要有一達通這樣的平臺。現(xiàn)在政府部門將信息結(jié)合起來,但是不同部門的權(quán)責(zé)仍是脫離的,海關(guān)查貨、稅務(wù)查稅。而一達通是市場平臺,所有責(zé)任和服務(wù)都在一達通上完成,還滿足客戶的需求,這是市場化單一窗口的平臺,讓兩端中小企業(yè)做國際貿(mào)易就像內(nèi)貿(mào)一樣簡單。
我認為一達通改變的是交付方式。有了 B2B 平臺和阿里信保,大額跨境貿(mào)易在線交易可能會像網(wǎng)購一樣普遍,中國走在了世界的前列。無論公司規(guī)模大小,如果企業(yè)自己完成交付,要有成本,而且數(shù)據(jù)也是分散的,信用借貸也很麻煩。交付方式的改變產(chǎn)生了新業(yè)態(tài),這也是中國制造的機會。
把傳統(tǒng)貿(mào)易搬上線并是不電商,真正的電商是要把價值鏈和盈利模式改變,讓你的貨賣得更遠。最后,通天下,信未來,只要貿(mào)易線路更通暢,信用更有保障,老老實實做企業(yè),就一定有未來。