日前，中國(guó)領(lǐng)先的在線外貿(mào)電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)宣布，世界三大航天表品牌之一、國(guó)內(nèi)唯一的上市手表公司——深圳市飛亞達(dá)股份有限公司與敦煌網(wǎng)建立外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)銷售合作，敦煌網(wǎng)將為飛亞達(dá)提供基于敦煌網(wǎng)交易平臺(tái)的一系列海外銷售、市場(chǎng)拓展和品牌建設(shè)服務(wù)，為此敦煌網(wǎng)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將協(xié)助后者展開外貿(mào)電商業(yè)務(wù)。這是敦煌網(wǎng)幫助中國(guó)本土品牌建立全球化網(wǎng)絡(luò)品牌的首次探索，不僅將促進(jìn)飛亞達(dá)在國(guó)際市場(chǎng)的品牌建立，同時(shí)還幫助飛亞達(dá)在歐美市場(chǎng)和俄羅斯、以色列、印度等新興市場(chǎng)建立網(wǎng)上銷售渠道。
敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹彤表示，外貿(mào)電商平臺(tái)是中國(guó)本土品牌建立全球化全網(wǎng)營(yíng)銷渠道和打造網(wǎng)絡(luò)微品牌的最佳途徑。此次飛亞達(dá)與敦煌網(wǎng)合作，是中國(guó)品牌利用外貿(mào)電子商務(wù)走向世界的一次創(chuàng)新嘗試，可以期待會(huì)有越來越多的中國(guó)品牌企業(yè)走上外貿(mào)電商的道路。
中國(guó)本土品牌走向海外市場(chǎng)，至今面臨著種種陣痛。中國(guó)品牌不僅海外市場(chǎng)的品牌認(rèn)知度低，而且普遍被視為質(zhì)次價(jià)低，缺乏服務(wù)。據(jù)Market Watch報(bào)道，盡管“中國(guó)制造”風(fēng)靡美國(guó)，但94%的美國(guó)人叫不出一個(gè)中國(guó)品牌。過去十多年，不少中國(guó)企業(yè)試圖通過大規(guī)模海外推廣和收購兼并的方式來打造全球品牌，這一路徑的代表是聯(lián)想、TCL、海爾和華為等大型企業(yè)。但這種品牌打造做法并不算很成功，比如知道聯(lián)想、海爾和華為的美國(guó)人不到2%，聯(lián)想和TCL先后在海外市場(chǎng)收縮戰(zhàn)線，華為則很難跨越西方市場(chǎng)的監(jiān)管門檻。這表明中國(guó)企業(yè)在品牌認(rèn)知度、信任度和營(yíng)銷能力等方面都缺乏后勁。
王樹彤表示，打造網(wǎng)絡(luò)微品牌則不失為一條切實(shí)可行、而且成本可控的新路徑。借助于外貿(mào)電商平臺(tái)，將品牌建設(shè)、售后服務(wù)、銷售結(jié)合在一起。通過平臺(tái)銷售、電子郵件、社會(huì)化媒體、手機(jī)應(yīng)用等多渠道多手段，可以快速建立線上品牌。而且，將品牌溢價(jià)首先做在產(chǎn)品質(zhì)量和性能、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、客戶體驗(yàn)和售后服務(wù)上，能形成目標(biāo)人群的良好口碑。敦煌網(wǎng)用8年時(shí)間精心打造了一個(gè)成熟的外貿(mào)交易平臺(tái)，并且提供一整套成熟的的外貿(mào)電商品牌服務(wù)體系，經(jīng)驗(yàn)豐富的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)，可以極大降低品牌商嘗試外貿(mào)電商的成本。
外貿(mào)電商去年以來以整體行業(yè)盈利、市場(chǎng)潛力巨大而受到社會(huì)的普遍關(guān)注。今年預(yù)期會(huì)有大量傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)來，正如國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)在多年運(yùn)營(yíng)之后開始從草根賣家向品牌商和規(guī)模性企業(yè)擴(kuò)展一樣，飛亞達(dá)同敦煌網(wǎng)的合作，預(yù)示著以草根賣家為主的外貿(mào)電商開始向品牌商擴(kuò)展。
王樹彤女士介紹說，今年外貿(mào)電商行業(yè)面臨的普遍挑戰(zhàn)是在繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的情況下，如何服務(wù)于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，如何服務(wù)于中國(guó)的自有品牌企業(yè)。這兩方面正是敦煌網(wǎng)目前著手努力的方向。
今年敦煌網(wǎng)推出了外貿(mào)開放平臺(tái)，試圖解決外貿(mào)企業(yè)跨出外貿(mào)電商第一步的問題。平臺(tái)全免費(fèi)，提供全套系列的增值服務(wù)，注冊(cè)用戶可以有選擇的使用這些服務(wù)。這樣確?，F(xiàn)有的外貿(mào)方式不受改變，而只是在某些節(jié)點(diǎn)上，比如物流、支付，選擇服務(wù)。外貿(mào)電商一段時(shí)間積累的物流解決方案，同樣適用于傳統(tǒng)外貿(mào)，而且更具有經(jīng)濟(jì)效益。比如敦煌網(wǎng)出面和DHL等物流商談，其價(jià)格只有三成，大大減少了物流成本。支付方面也有30多種面向全球各地的在線支付手段和安全風(fēng)控體系，可以使支付更便捷和低廉。如果企業(yè)嘗到了好處，會(huì)慢慢接受和向外貿(mào)電商模式轉(zhuǎn)型。
與此同時(shí)，如何幫助中國(guó)自主品牌建立海外銷售渠道，建立海外品牌，則是敦煌網(wǎng)面臨的另一個(gè)主要挑戰(zhàn)。一向以來本土品牌被認(rèn)為由于海外認(rèn)知度低而很難采用外貿(mào)電商方式。而敦煌網(wǎng)多年來的經(jīng)驗(yàn)卻認(rèn)為本土品牌的海外市場(chǎng)空間非常龐大，全球消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)商品的價(jià)廉物美都形成了很好的期待。目前在平臺(tái)上鐘表的銷售額很大，達(dá)到每年3億元人民幣的量。海外用戶基本上滿意中國(guó)商品的性價(jià)比，但同時(shí)對(duì)售后服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量提出了很高的要求。
和飛亞達(dá)的合作，表明敦煌網(wǎng)有意將外貿(mào)電商同本土品牌的海外開拓結(jié)合起來。為此敦煌網(wǎng)建立了專門的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，全面協(xié)助飛亞達(dá)形成全網(wǎng)銷售體系和推廣體系。王樹彤透露還有其他數(shù)家本土品牌在主動(dòng)接觸商談合作。今年本土品牌走向海外用電商平臺(tái)，會(huì)蔚然成風(fēng)。王樹彤表示，這意味著外貿(mào)電商正在不斷變臉。一度的小額外貿(mào)形象很快就會(huì)改變，一兩年內(nèi)不僅會(huì)有數(shù)百家品牌借助電商平臺(tái)走向海外，還會(huì)有數(shù)萬家外貿(mào)企業(yè)利用平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易。
飛亞達(dá)是中國(guó)的知名品牌，在鐘表行業(yè)中屬于龍頭企業(yè)。深圳飛亞達(dá)銷售有限公司電商事業(yè)部總經(jīng)理遲偉華表示，飛亞達(dá)最后將走向自運(yùn)營(yíng)，進(jìn)軍外貿(mào)B2C市場(chǎng)。作為試水外貿(mào)電商的第一步，飛亞達(dá)十分看重敦煌網(wǎng)整合信息流、資金流和物流的三流合一的模式，9年運(yùn)營(yíng)積累的龐大的海外買家市場(chǎng)和領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是稀有資源。目前敦煌網(wǎng)平臺(tái)上海外買家60%左右為線下零售商、獨(dú)立網(wǎng)商和公司買手的B端商戶，而40%為終端消費(fèi)者。相對(duì)來說業(yè)務(wù)量的貢獻(xiàn)比例則為7比3。對(duì)于飛亞達(dá)來說，一方面可以借助于培養(yǎng)B端的渠道銷售商，形成網(wǎng)商覆蓋，另一方面也可以直接向終端消費(fèi)者銷售，逐漸形成多渠道海外營(yíng)銷體系。
新聞來源：億邦動(dòng)力網(wǎng)
