日前,中國領(lǐng)先的在線外貿(mào)電商平臺敦煌網(wǎng)宣布,世界三大航天表品牌之一、國內(nèi)唯一的上市手表公司——深圳市飛亞達股份有限公司與敦煌網(wǎng)建立外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)銷售合作,敦煌網(wǎng)將為飛亞達提供基于敦煌網(wǎng)交易平臺的一系列海外銷售、市場拓展和品牌建設(shè)服務(wù),為此敦煌網(wǎng)代運營團隊將協(xié)助后者展開外貿(mào)電商業(yè)務(wù)。這是敦煌網(wǎng)幫助中國本土品牌建立全球化網(wǎng)絡(luò)品牌的首次探索,不僅將促進飛亞達在國際市場的品牌建立,同時還幫助飛亞達在歐美市場和俄羅斯、以色列、印度等新興市場建立網(wǎng)上銷售渠道。
敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹彤表示,外貿(mào)電商平臺是中國本土品牌建立全球化全網(wǎng)營銷渠道和打造網(wǎng)絡(luò)微品牌的最佳途徑。此次飛亞達與敦煌網(wǎng)合作,是中國品牌利用外貿(mào)電子商務(wù)走向世界的一次創(chuàng)新嘗試,可以期待會有越來越多的中國品牌企業(yè)走上外貿(mào)電商的道路。
中國本土品牌走向海外市場,至今面臨著種種陣痛。中國品牌不僅海外市場的品牌認知度低,而且普遍被視為質(zhì)次價低,缺乏服務(wù)。據(jù)Market Watch報道,盡管“中國制造”風(fēng)靡美國,但94%的美國人叫不出一個中國品牌。過去十多年,不少中國企業(yè)試圖通過大規(guī)模海外推廣和收購兼并的方式來打造全球品牌,這一路徑的代表是聯(lián)想、TCL、海爾和華為等大型企業(yè)。但這種品牌打造做法并不算很成功,比如知道聯(lián)想、海爾和華為的美國人不到2%,聯(lián)想和TCL先后在海外市場收縮戰(zhàn)線,華為則很難跨越西方市場的監(jiān)管門檻。這表明中國企業(yè)在品牌認知度、信任度和營銷能力等方面都缺乏后勁。
王樹彤表示,打造網(wǎng)絡(luò)微品牌則不失為一條切實可行、而且成本可控的新路徑。借助于外貿(mào)電商平臺,將品牌建設(shè)、售后服務(wù)、銷售結(jié)合在一起。通過平臺銷售、電子郵件、社會化媒體、手機應(yīng)用等多渠道多手段,可以快速建立線上品牌。而且,將品牌溢價首先做在產(chǎn)品質(zhì)量和性能、價格優(yōu)勢、客戶體驗和售后服務(wù)上,能形成目標人群的良好口碑。敦煌網(wǎng)用8年時間精心打造了一個成熟的外貿(mào)交易平臺,并且提供一整套成熟的的外貿(mào)電商品牌服務(wù)體系,經(jīng)驗豐富的國內(nèi)團隊,可以極大降低品牌商嘗試外貿(mào)電商的成本。
外貿(mào)電商去年以來以整體行業(yè)盈利、市場潛力巨大而受到社會的普遍關(guān)注。今年預(yù)期會有大量傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進來,正如國內(nèi)電商平臺在多年運營之后開始從草根賣家向品牌商和規(guī)模性企業(yè)擴展一樣,飛亞達同敦煌網(wǎng)的合作,預(yù)示著以草根賣家為主的外貿(mào)電商開始向品牌商擴展。
王樹彤女士介紹說,今年外貿(mào)電商行業(yè)面臨的普遍挑戰(zhàn)是在繼續(xù)保持快速增長的情況下,如何服務(wù)于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),如何服務(wù)于中國的自有品牌企業(yè)。這兩方面正是敦煌網(wǎng)目前著手努力的方向。
今年敦煌網(wǎng)推出了外貿(mào)開放平臺,試圖解決外貿(mào)企業(yè)跨出外貿(mào)電商第一步的問題。平臺全免費,提供全套系列的增值服務(wù),注冊用戶可以有選擇的使用這些服務(wù)。這樣確?,F(xiàn)有的外貿(mào)方式不受改變,而只是在某些節(jié)點上,比如物流、支付,選擇服務(wù)。外貿(mào)電商一段時間積累的物流解決方案,同樣適用于傳統(tǒng)外貿(mào),而且更具有經(jīng)濟效益。比如敦煌網(wǎng)出面和DHL等物流商談,其價格只有三成,大大減少了物流成本。支付方面也有30多種面向全球各地的在線支付手段和安全風(fēng)控體系,可以使支付更便捷和低廉。如果企業(yè)嘗到了好處,會慢慢接受和向外貿(mào)電商模式轉(zhuǎn)型。
與此同時,如何幫助中國自主品牌建立海外銷售渠道,建立海外品牌,則是敦煌網(wǎng)面臨的另一個主要挑戰(zhàn)。一向以來本土品牌被認為由于海外認知度低而很難采用外貿(mào)電商方式。而敦煌網(wǎng)多年來的經(jīng)驗卻認為本土品牌的海外市場空間非常龐大,全球消費者對于中國商品的價廉物美都形成了很好的期待。目前在平臺上鐘表的銷售額很大,達到每年3億元人民幣的量。海外用戶基本上滿意中國商品的性價比,但同時對售后服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量提出了很高的要求。
和飛亞達的合作,表明敦煌網(wǎng)有意將外貿(mào)電商同本土品牌的海外開拓結(jié)合起來。為此敦煌網(wǎng)建立了專門的代運營團隊,全面協(xié)助飛亞達形成全網(wǎng)銷售體系和推廣體系。王樹彤透露還有其他數(shù)家本土品牌在主動接觸商談合作。今年本土品牌走向海外用電商平臺,會蔚然成風(fēng)。王樹彤表示,這意味著外貿(mào)電商正在不斷變臉。一度的小額外貿(mào)形象很快就會改變,一兩年內(nèi)不僅會有數(shù)百家品牌借助電商平臺走向海外,還會有數(shù)萬家外貿(mào)企業(yè)利用平臺進行進出口貿(mào)易。
飛亞達是中國的知名品牌,在鐘表行業(yè)中屬于龍頭企業(yè)。深圳飛亞達銷售有限公司電商事業(yè)部總經(jīng)理遲偉華表示,飛亞達最后將走向自運營,進軍外貿(mào)B2C市場。作為試水外貿(mào)電商的第一步,飛亞達十分看重敦煌網(wǎng)整合信息流、資金流和物流的三流合一的模式,9年運營積累的龐大的海外買家市場和領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢也是稀有資源。目前敦煌網(wǎng)平臺上海外買家60%左右為線下零售商、獨立網(wǎng)商和公司買手的B端商戶,而40%為終端消費者。相對來說業(yè)務(wù)量的貢獻比例則為7比3。對于飛亞達來說,一方面可以借助于培養(yǎng)B端的渠道銷售商,形成網(wǎng)商覆蓋,另一方面也可以直接向終端消費者銷售,逐漸形成多渠道海外營銷體系。
新聞來源:億邦動力網(wǎng)