近年來，國內(nèi)電子商務的爆棚發(fā)展令人側(cè)目。據(jù)麥肯錫最近發(fā)布的報告顯示，去年中國電子零售總額達到1900億美元，幾乎比肩全球最大的電子商務市場美國。電商的快速崛起大大沖擊了零售業(yè)實體經(jīng)營的模式，越來越多的企業(yè)開始主動“觸電”，尋求新的業(yè)務增長點。但如何根據(jù)行業(yè)特點制定出合理的電商運營方案，對產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行有效整合，是傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)常遇到的問題。
作為亞太地區(qū)最大的IT管理軟件供應商，用友發(fā)現(xiàn)，集團型企業(yè)更看重電子商務中的集中采購的管理和監(jiān)控，同時要做到對供應商體系的統(tǒng)一準入認證和評估管理。對此，用友NC6的全程化電子商務理念，可以有效解決產(chǎn)業(yè)鏈的融合問題，搭建企業(yè)專屬的電商平臺。
?用友B2B電子采購構(gòu)建企業(yè)內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)
在用友NC6提供的整體解決方案中，B2B電子采購是其中的亮點。借助這一系統(tǒng)，企業(yè)可以實現(xiàn)對集中采購的管理和監(jiān)控，以及對供應商體系的統(tǒng)一準入認證。同時，通過多層面的規(guī)范化管理，實現(xiàn)陽光采購和快速采購協(xié)同。同時，受益于用友NC6在交易、管理、協(xié)同、服務等方面的全方位布局，企業(yè)管理人員可以通過該系統(tǒng)對整個銷售過程，乃至渠道、往來賬目等情況進行監(jiān)控。
此外，利用NC6電子采購的高度協(xié)同性，在訂單、物流、支付等方面也有良好的表現(xiàn)。有企業(yè)營銷總監(jiān)表示，通過用友的全程電子商務理念，不僅加強了企業(yè)與渠道網(wǎng)絡的信息共享，在無形中大大減少了不必要的中間環(huán)節(jié)和溝通成本;而且在此基礎(chǔ)上，將在線服務體系融合其中，形成了良好的企業(yè)內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)。
用友NC6打造B2C電子商務大一統(tǒng)模式
相對B2B來說，B2C的要求更加瑣碎繁雜。用友NC6在B2C方面主要以淘寶、京東、一號店以及各品牌官方商城為藍本，為企業(yè)設(shè)計適用的解決方案。其中，訂單中心等主要功能獲得了用戶的一致好評。這要歸功于用友NC6先進的設(shè)計理念，即先進的E+E集成和O+O的管理模式。
據(jù)了解，在用友NC6的B2C方案中，訂單中心占據(jù)著非常重要的地位。審核處理、訂單合并、訂單拆分、財務審核、打單、揀貨、校驗、稱重、物流公司收件、訂單狀態(tài)回寫以及退換貨等功能都需要由訂單中心來操作完成，而這些功能更是構(gòu)成B2C模式的重要內(nèi)容。用友通過對多平臺和呼叫中心開放API的方式對其進行集中管理，充分發(fā)揮出全程化協(xié)同管理的優(yōu)勢。
據(jù)用友NC6實施人員介紹，所謂E+E集成和O+O的管理模式，就是將所有的訂單處理和倉儲發(fā)貨所產(chǎn)生的業(yè)務流數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中進行集中管理。這其中即包含財務、庫存、銷售采購的協(xié)同管理，也把其他業(yè)務模塊集成在ERP的架構(gòu)中。讓客戶關(guān)系管理、人力資源管理、自動化辦公管理、商業(yè)智能分析等實現(xiàn)協(xié)同管控，這種“大一統(tǒng)”的操作模式能夠讓企業(yè)更快的適應千變?nèi)f化的電子商務發(fā)展。
用友NC6化解企業(yè)痛點 助力企業(yè)騰飛
從B2B、B2C兩大領(lǐng)域的表現(xiàn)來看，用友NC6在無疑可以幫助企業(yè)在電子商務方面做出新的布局：在B2B電子銷售方面，用友旨在為企業(yè)搭建在線交易平臺，打造自動化分銷及服務管理體系。經(jīng)銷商可以對產(chǎn)品、價格等信息進行查詢，并方便快捷的完成訂單交易。而在B2C領(lǐng)域，用友也有自身的思考：首先幫助企業(yè)建立品牌購物商城，同時對企業(yè)的第三方平臺網(wǎng)點進行整合;并在統(tǒng)一訂單中心管理的基礎(chǔ)上，與企業(yè)已有的管理系統(tǒng)集成對接。
綜上所述，用友NC6全程電子商務為企業(yè)帶來的改變可歸納為以下幾點：
1.電子銷售體系支撐銷售管理體系升級，提供銷售協(xié)同效率降低營銷成本。
2.與供應商更快地相互交流，更高的靈活性，有效合作，提供更強的供應商整合。
3.加速內(nèi)部流程“無紙化”交流，減少自身庫存，提高交流效率，降低流程復雜度。
可見，用友NC6通過為企業(yè)提供解決方案，搭建完整的電子商務體系，使企業(yè)信息流、資金流、物流高效協(xié)同，并在全網(wǎng)提供有效的營銷資源和專業(yè)運營支持。專家認為，用友NC6能夠進一步幫助企業(yè)實現(xiàn)一體化管理，從而優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，大大提高業(yè)務效率，成為企業(yè)提高商務增長的強大助推力。
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