曾經(jīng)位于上海市中心的新蛋網(wǎng)中國總部,現(xiàn)在已經(jīng)人去樓空。從5月下旬開始,為了節(jié)省成本,新蛋網(wǎng)就將中國總部從上海市靜安區(qū)搬到了30多公里外的嘉定地區(qū)。如果挪到北京,這相當于從國貿(mào)到門頭溝的距離。十年來,這家在全美規(guī)模最大的IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商,一直沒能撬開中國消費者的荷包。而美國公司的資金斷流,讓他們徹底走上絕境?,F(xiàn)在,他們正在準備收拾行囊離開這里。
跌出電商第一梯隊
一位曾在中國新蛋網(wǎng)任職多年的市場部員工透露,去年新蛋網(wǎng)的銷售業(yè)績并不理想,B2C業(yè)務(wù)的銷售額同比前一年出現(xiàn)再次下滑。原新蛋網(wǎng)高管陳運(化名)也證實了這一消息。“去年的銷售數(shù)字雖然有所增加,但利潤卻在下滑,因為大部分銷售額來自于利潤相當?shù)偷腂2B,比如手機品類,曾經(jīng)一段時間的毛利只有0.4%。”
與此同時,中國新蛋網(wǎng)在B2C企業(yè)中的地位也逐漸被新公司替代。按照易觀智庫提供的2010-2012年中國B2C市場交易份額來看,2010年新蛋以1.9%的市場份額僅次于當當網(wǎng)位居第五;2011年其市場份額降至0.9%,居全國第九名;而到了2012年,新蛋網(wǎng)的名字并未出現(xiàn)在TOP10榜單中,與新蛋網(wǎng)一起消失的還有麥網(wǎng),取而代之的是騰訊B2C。新蛋網(wǎng)原CEO顧建興在回應(yīng)北京商報記者采訪時只說,“這個公司已經(jīng)沒必要談?wù)摿?rdquo;。
事實上,在此期間新蛋網(wǎng)進行了很多努力,比如入駐天貓增加曝光和流量,與支付寶展開戰(zhàn)略合作等,但均收效甚微。正如上述市場部員工所言,新蛋網(wǎng)的保守戰(zhàn)略成為了其擴展中國市場的最大軟肋。即使是去年號稱投資3億元加入“6·18”價格戰(zhàn)等看似激進的表現(xiàn),也都只是營銷上的手法而已,“實際并沒有多大資源投入,與同行相比更是根本不在一個量級”。
年底或?qū)⑼顺鰞?nèi)地市場
并不亮眼的業(yè)績只是表面現(xiàn)象。真正讓中國新蛋網(wǎng)喪失發(fā)展雄心的事件發(fā)生在今年1月。北京商報記者獨家獲悉,美國總部從年初起停止了向中國新蛋網(wǎng)的資金輸送,這讓尚未實現(xiàn)盈利、也從未引入風投的新蛋網(wǎng)成了斷奶的孤兒。陳運向北京商報記者透露,在美國總部停止資金投入后,中國新蛋網(wǎng)一直依靠抵押房產(chǎn)換錢,目前已經(jīng)抵出的包括其在嘉定區(qū)投資的倉儲用地、位于萬航渡路和延安西路的辦公室。這些資產(chǎn)的抵押讓中國新蛋網(wǎng)從銀行拿到5000余萬元人民幣,作為“最后的收尾資金”。
盡管新蛋網(wǎng)在今年上半年先后采取了裁員、遷址等方法盡可能降低資金支出,但據(jù)知情人士測算,這5000余萬元大概僅能支撐到今年11-12月。這也就意味著,中國新蛋網(wǎng)有可能將在今年底或明年初陸續(xù)退出中國內(nèi)地市場,或者尋求接盤者。此前,新蛋中國曾傳出將被蘇寧易購收購的傳聞,但其中國區(qū)總裁周昭武予以否認,表示“在看得見的未來,也絕不會有出售計劃”。
雖然并未了解到新蛋網(wǎng)幾個月后的出路問題,但可以肯定的是,新蛋網(wǎng)已經(jīng)在逐步縮減規(guī)模。一方面,曾經(jīng)在20多個城市配備自營物流團隊的新蛋奧碩物流,已將布局縮減至北京、上海等10個主要城市,一位北京快遞員表示,他每天只能分到約5個訂單,北京地區(qū)的十余個快遞員都是如此;另一方面,其備貨規(guī)模也在縮水。某國內(nèi)PC生產(chǎn)商向北京商報記者提供的資料顯示,在
2011年9月前,新蛋網(wǎng)還在少量訂貨,此后就再也沒有下過一個訂單。
“由于資金不足,新蛋網(wǎng)的倉庫里并沒有太多存貨,部分商品甚至是在用戶下單后,新蛋網(wǎng)才去向廠家訂購,然后發(fā)出。這也導致配送效率進一步下降。”陳運說。
家住廣東的消費者何先生向北京商報記者表示,其在6月6日下單的兩件商品,到6月15日才備貨完畢,18日才送到手中。
總部后院起火
2001年,中國新蛋網(wǎng)與美國新蛋網(wǎng)同時成立,被看做除美國本土外新蛋最看重的戰(zhàn)略布局。然而,面對奮戰(zhàn)12年后或?qū)⑼顺龅拿\,美國公司似乎只能默然接受。
“并不是美國公司不愿輸血,而是后院起火自顧不暇。”陳運說,從2009年開始,美國新蛋網(wǎng)的運營就出現(xiàn)了問題。在此之前,新蛋網(wǎng)的臺灣籍創(chuàng)始人Fred Chang逐漸將高管中的美國人替換成臺灣團隊,而被替換下來的美國高管,正是將新蛋網(wǎng)從一家創(chuàng)業(yè)公司做到全美第二大純電子商務(wù)零售商的最大功臣。當時,新蛋網(wǎng)甚至在美國遭到工會抗議,指責其只雇傭亞裔高管,而不為美國人提供就業(yè)機會。
非本土團隊的運營,讓新蛋網(wǎng)在美國的領(lǐng)先地位逐步縮減。2010年,在亞馬遜的銷售增幅達到40%的時候,新蛋網(wǎng)的增幅僅為9%。今年以來,美國新蛋網(wǎng)的流量也在下滑,從300多位降至700多位。出于捍衛(wèi)美國本土優(yōu)勢地位的目的,新蛋網(wǎng)召回了不少優(yōu)秀人才和資源。“在策略和資源配比上,新蛋肯定更加重視美國本土市常去年,新蛋網(wǎng)曾向中國輸出一批熟悉產(chǎn)品研發(fā)的美國高管,但由于總部需要,又陸續(xù)調(diào)回美國了。”上述原市場部員工表示。
值得一提的是,上周,跨國電商服務(wù)平臺4PX科技集團宣布與美國新蛋網(wǎng)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,吸引中國賣家入駐美國新蛋網(wǎng)。此外,新蛋中國的B2B批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)超過B2C零售。有知情人士認為,新蛋網(wǎng)有可能在未來轉(zhuǎn)型外貿(mào)電商或B2B平臺。
新聞來源:騰訊科技
評論:
@B2B行業(yè)資訊:B2C在乎品牌知名度,需很多錢去砸市場競市場,臭名遠揚也是名。B2B在乎品牌美譽度,做好產(chǎn)品做好服務(wù)獲得認可即好。所以B2C做事高調(diào),B2B永遠低調(diào)。二者對資金的需求度也不一樣。新蛋如轉(zhuǎn)型B2B將有其市場經(jīng)驗優(yōu)勢,但需先做好產(chǎn)品與服務(wù),放平心態(tài)低調(diào)為事,君以為然否?
@吳金志:市場排名僅次于當當。。。當當排名多少呢?
@王水Rea: 黃埔軍校沒落了。。 不過美國新蛋正聯(lián)合4PX 邀請中國賣家入駐,開始模仿亞馬遜了。。
@B2B行業(yè)資訊:如果走外貿(mào)模式,國內(nèi)外貿(mào)平臺有了新的競爭者
@王水Rea: 是的,但終歸慢了一拍,很難跑到第一陣營了
@唐朝老五:新蛋不是已經(jīng)出來否認了嗎?
@79SEO博客: 各大電商企業(yè)可以招納人才 ??磥硇碌跋朐谥袊孢€是要多了解一下中國的文化,我記的2009年上海派代網(wǎng)年會中:(AnthonyChow鄒果慶)說很喜歡中國的文化,在那次上演講中,這4年中看來認識的還不清楚中國。
@外貿(mào)幫手網(wǎng)—-廖啟深: 深圳有外貿(mào)貨源分銷平臺叫‘借賣網(wǎng)’,他們和4PX遞四方快遞公司是一個集團的,新生力量,值得關(guān)注!
@裘然:遞四方真的很大了,ipo級別了
@棠棣常亮: 遞四方、借賣網(wǎng)、海淘城都是遞四方集團布局的,已經(jīng)有深圳某風投參與
@洪哥1980:新蛋現(xiàn)在還活著嗎?
@劉寶來LX:新蛋這個名字就失敗透頂,中國沒有新蛋這個說法,根本就莫不著頭腦,最后盡然是家電商。
@林海文韜:不說啥,新蛋還是先換個域名吧,你還真以為很多中國人會拼寫newegg,就這點細節(jié),流量就少至少10%
@Oscar_Xie:回復@高樓的森林里流浪:都離開5年了,不做評論,老板確實是美籍臺灣人