道家有“欲立之,則先破之”之說,意即先打破舊有的固定模式,才能創(chuàng)造出新的模式。在商業(yè)競爭中,亦遵循此說。
IT界商界巨變:幾家歡樂幾家愁
曾經(jīng)有一家世界500強企業(yè),名叫“柯達”,在1991年的時候,它的技術(shù)領(lǐng)先世界同行10年,但是2012年1月它破產(chǎn)了,被做數(shù)碼的干掉了;當(dāng)“索尼”還沉浸在數(shù)碼領(lǐng)先的喜悅中時,突然發(fā)現(xiàn),原來全世界賣照相機賣得最好的不是他,而是做手機的“諾基亞”,因為每部手機都是一部照相機,近幾年“索尼”業(yè)績大幅虧損,瀕臨倒閉;后來,原來做電腦的“蘋果”誕生,手機世界老大的“諾基亞”便被它給干掉了,而且沒有還手之力,2013年9月,“諾基亞”被微軟收購。
這樣的案例越來越多,360的出臺,直接把殺毒變成免費的,淘汰了金山毒霸;淘寶電子商務(wù)2012年一萬億的銷量,逼得“蘇寧、國美”這些傳統(tǒng)零售巨頭不得不轉(zhuǎn)型,逼得“李寧服裝”關(guān)掉了全國1800多家專賣店,連天上發(fā)了衛(wèi)星的“沃爾瑪”都難以招架,如果馬云“菜鳥”行動成功,24小時內(nèi)全國到貨的夢想實現(xiàn),那么這些零售巨頭的命運又將會是如何?
馬云“余額寶”的出臺,18天狂收57個億資金存款,開始搶奪銀行的飯碗;三馬(馬云、馬化騰、馬明哲)的網(wǎng)上保險公司的啟動,預(yù)計未來五年將會有200萬保險人員失業(yè),其他保險公司將何去何從?騰訊微信的出臺,6個億的用戶還在增加,直接打劫了中國移動、電信和聯(lián)通的飯碗。
跨界時代:商業(yè)競爭新高度
如果有一天,隔壁開火鍋店的張三賣手機賣得比你好的時候,你不用覺得驚訝。因為,這是一個跨界的時代,每一個行業(yè)都在整合,都在交叉,都在相互滲透。如果原來你一直獲利的產(chǎn)品或行業(yè),在另外一個人手里,突然變成一種免費的增值服務(wù),你又如何競爭?如何生存?
所以當(dāng)今社會的商業(yè)競爭已經(jīng)全面上升到了一個新的高度,今天的市場缺少的絕對不是商品的競爭,也不是渠道的競爭,是資源整合的競爭,是終端消費者的競爭。今天的商業(yè)模式顛覆了以往的商業(yè)行為,打破了實體產(chǎn)品的流通渠道,改變了傳統(tǒng)的“一手交錢一手交貨”支付交易模式。企業(yè)也開始對現(xiàn)有資源和營銷手段進行整合,充分利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)等手段,同時結(jié)合傳統(tǒng)的流通渠道,進行有效的資源匹配的全新商業(yè)模式,來實現(xiàn)短期的銷售盈利和長期的品牌發(fā)展。
全新商業(yè)模式的實現(xiàn)對企業(yè)的系統(tǒng)營銷要求較高,中國中小企業(yè)很多還停留在單一廣告策劃和單一營銷手段,特別是一些身處競爭壓力的企業(yè),總是試圖以一種“賭博心理”進行所謂的以小博大式的廣告策劃。然后,時代變了,營銷環(huán)境變化,商業(yè)模式策劃專家孫洪鶴形象地將這類行為稱之為“無知的自殺式營銷”,然而,孫洪鶴發(fā)現(xiàn):很多企業(yè)仍然不圖改變,拒絕互聯(lián)網(wǎng)、拒絕電子商務(wù),一直在傳統(tǒng)加盟連鎖、廣告策劃、會議營銷、展會營銷、直銷等傳統(tǒng)模式手段上死死糾結(jié),其結(jié)果就是慢慢死去。
鋼鋼網(wǎng)創(chuàng)行業(yè)O2O模式
鋼鋼網(wǎng)電子商務(wù)(上海)股份有限公司是科技創(chuàng)意型公司,創(chuàng)立了鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)模式—O2O商業(yè)模式。O2O即Online To Offline,將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費者在線上篩選服務(wù),同時成交也可以在線結(jié)算,很快達到規(guī)模。
鋼鋼網(wǎng)是集合鋼鐵資訊、網(wǎng)頁鏈接、現(xiàn)貨交易、金融服務(wù)為一體的綜合性鋼鐵服務(wù)平臺,擁有“財付通”無界支付平臺。
一方面,鋼鋼網(wǎng)與眾多的鋼廠和現(xiàn)貨鋼貿(mào)商達成戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系,形成資源市場,同時實時更新下游招標(biāo)動態(tài),打通了需求渠道。
另一方面,鋼鋼網(wǎng)為所有鋼貿(mào)商提供一個商品展示與銷售平臺,商家可以通過這個平臺來展示資源,為商家提供一個渠道寬的銷售平臺。
鋼鋼網(wǎng)提供線上信息流與資金流體驗服務(wù),注冊會員即可瀏覽行情資訊、發(fā)布信息、查詢物流倉儲信息。目前鋼鋼網(wǎng)擁有6萬多的注冊會員,平均日點擊量15萬多,日交易量1.5萬噸。同時為會員提供線下資源匹配服務(wù)與物流服務(wù),這種線下商務(wù)模式更能得到用戶的認可,因為他們看得見、摸得著、有記錄可查。
通過這種全新的商業(yè)模式,鋼鋼網(wǎng)對原有的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式進行了提升,即利用低成本的互聯(lián)網(wǎng)進行海量信息傳播,以新型的渠道模式來展示產(chǎn)品,通過一對一的深度服務(wù)加深用戶的體驗感。