從2014年以來大眾點(diǎn)評(píng)便開始了投資的步伐，投資邏輯在于打通餐飲O2O的整個(gè)鏈條。大眾點(diǎn)評(píng)投資的企業(yè)最多的為餐飲軟件廠商，其中有四家餐飲ERP機(jī)構(gòu)和兩家CRM廠商。在對(duì)接C端用戶方面，業(yè)對(duì)接了兩家餐飲外賣平臺(tái)和一家免費(fèi)WIFI供應(yīng)商。
此外，還有為餐飲企業(yè)提供貨源（蔬菜等）的供應(yīng)鏈平臺(tái)。不難看出，大眾點(diǎn)評(píng)的這些投資，其實(shí)都在為餐飲業(yè)的上下游做生態(tài)建設(shè)。成立于2003年的大眾點(diǎn)評(píng)，長(zhǎng)期耕耘于餐飲領(lǐng)域。它和這些廠商的合作也能夠補(bǔ)齊其的短板。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)餐飲業(yè)的不斷滲透，線下餐飲管理系統(tǒng)包括POS、CRM、ERP等領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)接需求越來越多。
大眾點(diǎn)評(píng)投資的四家餐飲軟件ERP廠商，在各地域和餐飲細(xì)分領(lǐng)域各有建樹。以天財(cái)商龍來說，目前這家公司在西餐、快餐、火鍋等幾個(gè)品類上已經(jīng)有比較成熟的系統(tǒng)，合作商戶超過5萬家，其中包括金漢斯烤肉、綠茵閣西餐、巴貝拉等近2萬個(gè)品牌連鎖商戶。
除了餐飲，高客單價(jià)的本地生活服務(wù)也是大眾點(diǎn)評(píng)投資的領(lǐng)域——孩子學(xué)。和孩子學(xué)的合作也可以補(bǔ)齊它在親子領(lǐng)域的短板。據(jù)悉，在大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)合并之后，“低頻、高客單價(jià)”，將會(huì)成為其主要經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域。目前，大眾點(diǎn)評(píng)上已接入了很多本地生活服務(wù)的（商戶）行業(yè)。比如，婚紗攝影和喜宴預(yù)訂等。如果能夠?qū)⑦@些環(huán)節(jié)打通，那么大眾點(diǎn)評(píng)可為一個(gè)客戶提供的服務(wù)空間自然會(huì)延伸。假設(shè)一對(duì)新人從婚紗攝影到將來的孩子的滿月酒都是大眾點(diǎn)評(píng)提升的天花板。
以下品途網(wǎng)記者就將問您盤點(diǎn)那些“抱”大眾點(diǎn)評(píng)的“大腿”的公司們。
【石川科技】
上海石川科技有限公司成立于2000年，是專業(yè)從事電子及信息技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)與銷售的高科技企業(yè)。石川科技長(zhǎng)期致力于在餐飲信息化應(yīng)用領(lǐng)域的產(chǎn)品研究與開發(fā)，為各種餐飲業(yè)態(tài)提供餐飲管理的軟硬件產(chǎn)品，是餐飲行業(yè)信息化管理解決方案的專業(yè)提供商。據(jù)介紹，石川科技是一家專業(yè)銷售餐飲管理軟件、餐飲管理系統(tǒng)、餐飲軟件、餐飲系統(tǒng)、點(diǎn)菜系統(tǒng)、團(tuán)膳餐飲解決方案、美食城廣場(chǎng)解決方案、餐飲連鎖ERP系統(tǒng)等餐飲軟件廠商。其在中國(guó)大中城市均建立了銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成以產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)為一體的專業(yè)公司。
【天財(cái)商龍】
天財(cái)商龍（天津市神州商龍科技有限公司）成立于1996年1月，總部位于天津。公司業(yè)務(wù)主要涉及餐飲、酒店、洗浴管理軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)和銷售。其軟件管理系統(tǒng)配套相對(duì)垂直、細(xì)分（集團(tuán)版、經(jīng)典版、精銳版），擁有系列產(chǎn)品包括：餐飲娛樂、無線點(diǎn)餐、平板電腦點(diǎn)餐、客戶關(guān)系、庫存、連鎖配送、洗浴休閑、酒店管理、足浴等管理系統(tǒng)。目前，該公司擁有員工300余人，除總部外開設(shè)8家分公司，國(guó)內(nèi)29個(gè)省及直轄市擁有200余家合作渠道商，5萬余家餐飲企業(yè)客戶，以狗不理大酒店、綠茵閣西餐廳、金漢斯烤肉為代表。
【黑馬軟件】
廣州黑馬軟件，運(yùn)營(yíng)方是食為天信息。其始創(chuàng)于1993年，在中國(guó)內(nèi)地設(shè)有26個(gè)辦事處，客戶總數(shù)量超過7萬多家。其中，餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)近百家。同時(shí)，是國(guó)內(nèi)首家與全國(guó)200多所高校開展校企合作，攜手推進(jìn)餐飲、酒店信息化的企業(yè)。
【上海智龍】
上海智龍企業(yè)管理有限公司長(zhǎng)期致力于零售行業(yè)云技術(shù)應(yīng)用的倡導(dǎo)者。其產(chǎn)品智龍?jiān)平K端（WiseCOS, Cloud of Sales）為零售企業(yè)提供了一個(gè)全新的門店收銀及管理服務(wù)平臺(tái)：移動(dòng)平板設(shè)備替代了笨重高價(jià)的終端硬件設(shè)備，豐富、開放的門店App應(yīng)用盒和App靈活組合替代了單一、閉塞的傳統(tǒng)終端軟件，“購(gòu)買服務(wù)”替代了“購(gòu)買資產(chǎn)”。智龍幫助零售企業(yè)用更低的成本獲得了更高的管理效率、更靈活的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力。智龍WiseLink平臺(tái)為零售企業(yè)建立電子會(huì)員數(shù)據(jù)庫，收集消費(fèi)者的線上、線下消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)偏好，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和客戶關(guān)懷，在提升消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)，幫助零售企業(yè)增加銷售額、提高品牌形象、提升品牌價(jià)值。
商業(yè)模式：以上四家餐飲軟甲ERP廠商主要是針對(duì)B端提供服務(wù)。
【美味不用等】
美味不用等是一家互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)排隊(duì)系統(tǒng)公司，成立于2013年4月，是一個(gè)基于LBS的餐廳排隊(duì)解決方案APP，提供手機(jī)排隊(duì)取號(hào)、查看排隊(duì)實(shí)時(shí)進(jìn)展、快到叫號(hào)提前提醒、手機(jī)店外點(diǎn)菜自助打單、手機(jī)店內(nèi)點(diǎn)菜一鍵下單等服務(wù)。該軟件可以在線選擇30公里以內(nèi)可以提供排號(hào)的餐廳進(jìn)行排隊(duì)，若用戶所選餐廳有位置是會(huì)自動(dòng)通過微信發(fā)送就餐提醒；若不到時(shí)間，用戶可以通過掃描美味不用等的二維碼在其網(wǎng)頁上獲悉自己排號(hào)情況，并利用時(shí)間差逛街或做其他事情。截止到2015年7月，美味不用等已經(jīng)覆蓋全國(guó)200座市，涵蓋20,000家火爆餐廳。目前已與大眾點(diǎn)評(píng)、百度地圖、支付寶、萬達(dá)、喵街等巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)14億+流量共享。
商業(yè)模式：美味不用等是以B端餐廳作為切入點(diǎn)，主抓C端用戶，也可以說它是一個(gè)面向C端的B端應(yīng)用。其通過抓住需要排隊(duì)的大型連鎖飯店，來讓用戶自然使用應(yīng)用，且美味不用等目前的推廣都在B端，通過與大型餐飲品牌合作獲取流量。另外，“美味不用等”還提供點(diǎn)菜支付、營(yíng)銷、CRM服務(wù)”等功能于一身，帶給用戶全新的用餐體驗(yàn)，同時(shí)提高餐廳進(jìn)店率、就餐率、翻臺(tái)率等，為餐廳多平臺(tái)引流，提高經(jīng)營(yíng)效率，為餐廳實(shí)現(xiàn)增收。
【大嘴巴】
大嘴巴于 2013年7月 中旬立項(xiàng)，是一款針對(duì)餐飲市場(chǎng)的自助點(diǎn)菜結(jié)賬產(chǎn)品，提供從提前點(diǎn)菜到結(jié)賬的一站式解決方案（通過掃描二維碼將餐廳商家、點(diǎn)菜過程及結(jié)賬支付連接）。目前，大嘴巴服務(wù)于上海，達(dá)成合作的餐廳有100多家，擁有100萬會(huì)員。
商業(yè)模式：App 分顧客版和商家版：顧客版為消費(fèi)者提供了手機(jī)點(diǎn)菜、結(jié)帳、訂位管理等功能，消費(fèi)者可以在顧客版 App 中完成點(diǎn)菜（到店和未到店兩種）、下單、結(jié)賬整個(gè)就餐環(huán)節(jié)；商家版則協(xié)助餐廳管理者服務(wù)顧客，能降低運(yùn)營(yíng)成本并提升管理效率。
【餓了么】（大眾點(diǎn)評(píng)現(xiàn)已放棄餓了么董事席位）
“餓了么”創(chuàng)立于2009年4月，是中國(guó)一家知名的餐飲O2O平臺(tái)。作為O2O平臺(tái)，餓了么的自身定位是連接“連接與吃有關(guān)的一切”。除了現(xiàn)有的餐飲配送業(yè)務(wù)，目前餓了么已經(jīng)將觸角延伸至商超配送等其他領(lǐng)域。
商業(yè)模式：在不斷拓展外賣品類（比如近期上線的早餐、咖啡甜品下午茶、夜宵等），完善食品安全問題的把控機(jī)制的基礎(chǔ)上，在物流、流量、大數(shù)據(jù)等方面做出更深的拓展。其主要的盈利方式是向商戶收取固定的軟件服務(wù)費(fèi)。餓了么建立的是“網(wǎng)格化的即時(shí)配送的物流體系”通過自營(yíng)物流、專業(yè)第三方物流、閑散的社會(huì)化物流，幾大渠道共同建立起本地生活服務(wù)的即時(shí)配送生態(tài)系統(tǒng)。
【美餐網(wǎng)】
美餐成立于 2011 年，是國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)訂餐平臺(tái)。在成立之初時(shí)，主做面向C端的訂餐服務(wù)。目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等城市，為上千家企業(yè)客戶員工提供在線訂餐，以及商務(wù)用餐、團(tuán)隊(duì)自助餐等服務(wù)。
商業(yè)模式：美餐把企業(yè)訂餐作為一個(gè)切入口，目的是通過高頻、剛需、高粘度的服務(wù)來打通企業(yè)的結(jié)算通道，成為企業(yè)的管道，未來可以從吃拓展到吃喝玩樂方方面面，打造綜合平臺(tái)。美餐網(wǎng)擁有豐富的案例來做銷售提案，以爭(zhēng)取企業(yè)級(jí)用戶。美餐網(wǎng)實(shí)行積分綁定來促進(jìn)長(zhǎng)期的合作，美餐還同企業(yè)員工進(jìn)行賬戶綁定和積分綁定，幫助他們形成使用習(xí)慣，形成粘性。美餐利用大數(shù)據(jù)記錄下用戶的喜好，以點(diǎn)餐量和員工數(shù)量匹配相應(yīng)的餐廳。在配送方面，美餐主要依靠的是線下的合作餐廳進(jìn)行自主配送。由于企業(yè)級(jí)客戶訂單量之大，合作餐廳會(huì)優(yōu)先配送。另外，與美餐合作的餐廳一般都是在客戶工作場(chǎng)所附近。
【孩子學(xué)】
孩子學(xué)，（原名“孩子學(xué)啥”）是上海宜學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于2014年2月推出的一款連接老師、家長(zhǎng)和學(xué)生，同時(shí)具備學(xué)習(xí)及社交屬性的O2O平臺(tái)類APP。家長(zhǎng)用戶可以通過孩子學(xué)APP直接搜索適合孩子的老師、課程及機(jī)構(gòu)，同時(shí)支持課類、商圈、價(jià)格、課班大小、上課地點(diǎn)等條件進(jìn)行篩選。老師用戶（包括機(jī)構(gòu)）可以通過孩子學(xué)APP發(fā)布課程，尋找生源。
商業(yè)模式：通過做 0-18 歲的教培行業(yè) O2O 服務(wù)，為家長(zhǎng)提供充足、深入的周邊機(jī)構(gòu)信息來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)（類似本地生活服務(wù)）?！昂⒆訉W(xué)”是一個(gè) 0-18 歲孩子選擇課外輔導(dǎo)課程的閉環(huán)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，從家長(zhǎng)尋找附近的課外機(jī)構(gòu)、查看課程表和老師信息，到實(shí)現(xiàn)課程預(yù)訂整個(gè)過程都可以在這個(gè)平臺(tái)上面解決。
【邁外迪】
成立于2007年的邁外迪是國(guó)內(nèi)第一家商用Wifi服務(wù)商，通過Wifi無線網(wǎng)絡(luò)新媒體準(zhǔn)營(yíng)銷模式，與眾多商務(wù)場(chǎng)所合作，免費(fèi)提供商用Wifi無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著智能手機(jī)的不斷普及，邁外迪逐漸站穩(wěn)腳跟并持續(xù)獲得資本關(guān)注。據(jù)悉，邁外迪2012年獲得了景林資產(chǎn)管理有限公司數(shù)千萬元A輪投資;2013年9月獲得了小米科技B輪數(shù)千萬元人民幣融資，雙方未對(duì)外透露具體融資金額。
邁外迪服務(wù)的行業(yè)包括咖啡、餐飲、商場(chǎng)、影院、酒店、交通等九個(gè)類目，其商用Wifi網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及媒體服務(wù)，已經(jīng)覆蓋全國(guó)前25名機(jī)場(chǎng)。以及超過500個(gè)知名連鎖品牌，其中包括星巴克、COSTACOFFEE及太平洋咖啡等。
商業(yè)模式：邁外迪通過與咖啡館、西餐廳等多門店達(dá)成合作，為其提供無線網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，占據(jù)消費(fèi)者無線上網(wǎng)的入口，消費(fèi)者登錄Wi-Fi上網(wǎng)時(shí)，打開的便是由邁外迪提供的導(dǎo)航首頁，而邁外迪則通過導(dǎo)航首頁的廣告位與流量引導(dǎo)盈利。不同以往的廣告展示，邁外迪Wi-Fi入口可以提供互動(dòng)，基于地理位置的服務(wù)，可以根據(jù)用戶的行為數(shù)據(jù)分析得出用戶群肖像，能為商家進(jìn)行人流量、路徑數(shù)據(jù)、客流購(gòu)物轉(zhuǎn)化率等統(tǒng)計(jì)。他認(rèn)為相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，邁外迪的優(yōu)勢(shì)是由于覆蓋熱點(diǎn)鋪位多，更能為商家提供碎片化時(shí)代里的精準(zhǔn)營(yíng)銷，商家能通過邁外迪的平臺(tái)，用精確的數(shù)據(jù)挖掘?yàn)轭櫩吞峁┒ㄖ品?wù)。
合作邏輯：大眾點(diǎn)評(píng)的線上流量渠道在邁外迪所能體現(xiàn)的定位服務(wù)下更具有針對(duì)性，對(duì)于用戶而言精準(zhǔn)化的流量輸送更容易引起信息的互動(dòng)，而線下的體驗(yàn)行為還可以通過網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)交互進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析，再加上之后連接的支付環(huán)節(jié)，真正達(dá)到O2O閉環(huán)所有環(huán)節(jié)的連貫性發(fā)生。大眾點(diǎn)評(píng)在此基礎(chǔ)上很大程度地提高O2O等應(yīng)用的轉(zhuǎn)化率、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，也為用戶帶來更多更好的服務(wù)。
【鏈農(nóng)網(wǎng)】
鏈農(nóng)項(xiàng)目正式啟動(dòng)于2014年6月20日，為中小餐廳提供全品類原材料的供應(yīng)商，也是中小餐廳的集中采購(gòu)平臺(tái)，核心價(jià)值在于擁有更強(qiáng)的議價(jià)能力給用戶帶來更低的價(jià)格，從而簡(jiǎn)化采購(gòu)流程，減少采購(gòu)人員，節(jié)省餐廳的運(yùn)營(yíng)成本。
商業(yè)模式：用全品類和及時(shí)方便的配送招攬客戶，同時(shí)打通上游產(chǎn)業(yè)鏈，拓展盈利空間。與傳統(tǒng)供應(yīng)商不同的是，鏈農(nóng)網(wǎng)是餐飲業(yè)資源全品類覆蓋，一攬子解決餐飲企業(yè)的所有問題（包括對(duì)菜品質(zhì)量等各種各樣的要求。）。鏈農(nóng)網(wǎng)目前能提供三千多品種；并利用了互聯(lián)網(wǎng)的信息化支撐，包括利用一些技術(shù)手段去解決供應(yīng)商配貨的難題。在數(shù)據(jù)的整合下，鏈農(nóng)網(wǎng)會(huì)把這兩個(gè)行業(yè)其中的采購(gòu)和供應(yīng)的鏈條進(jìn)行整合、優(yōu)化。鏈農(nóng)網(wǎng)要影響兩個(gè)行業(yè)，一個(gè)是餐飲行業(yè)，一個(gè)就是整個(gè)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條。簡(jiǎn)單來說，在擁有海量餐飲客戶后，通過規(guī)模采購(gòu)，倒逼產(chǎn)業(yè)鏈，完成對(duì)生鮮供應(yīng)鏈的改造和優(yōu)化。
