邳州市鐵富鎮(zhèn)農(nóng)戶秦懷超正感受著網(wǎng)絡給他帶來的財富與快樂——只要他在瀏覽器里輸“http://www.zgyx.com”,“中國銀杏網(wǎng)”的網(wǎng)站就會立刻映入眼簾,他的“邳州懷超銀杏苗圃場常年出售”宣傳頁也赫然其中。這便是大學生趙海東致力運營的“中國銀杏網(wǎng)”。眼下,這個集銀杏種植技術、銀杏供求信息、銀杏產(chǎn)品展示和銀杏論壇于一體的專業(yè)網(wǎng)站,已將銀杏產(chǎn)業(yè)“一網(wǎng)打盡”,成為全國銀杏產(chǎn)業(yè)影響最大的綜合性門戶網(wǎng)站。
邳州有著悠久的銀杏栽植歷史,經(jīng)過多年發(fā)展,邳州銀杏種植面積已達30余萬畝,是全國最大的銀杏樹種植、銀杏酮生產(chǎn)、銀杏保健食品和銀杏產(chǎn)品標準化生產(chǎn)基地。
邳州銀杏有“場”更有“市”。在銀杏主產(chǎn)區(qū)鐵富、港上鎮(zhèn)農(nóng)戶常戲謔道:“我們賣銀也買銀”。這是說他們立足腳下,放眼全國,他們培育的市場,已形成全國最大的銀杏樹交易市場,一年四季,不分節(jié)候,每天吸引著天南海北的銀杏客商前來交易并將銀杏樹源源不斷地發(fā)送全國。更為重要的是各地客商通過“中國銀杏網(wǎng)”可以實時掌握全國銀杏產(chǎn)業(yè)行情,并通過網(wǎng)站進行大宗交易。
然而有誰知道,建成這么一個快捷廣闊的平臺,究竟拋灑了趙海東多少心血和汗水。
結網(wǎng)
趙海東一開始做的并非“銀杏網(wǎng)”,而是“慧網(wǎng)”。
像大多計算機專業(yè)的大學生一樣,畢業(yè)后的趙海東,在電腦城里組裝過電腦,在網(wǎng)吧里當過網(wǎng)管,在計算機培訓班當過老師,在網(wǎng)絡公司做過程序開發(fā),但這一切都是給人當差,給人打工。一心想干一番自己事業(yè)的趙海東,豈肯甘心!
臨淵羨魚,不如退而結網(wǎng)。2006年冬,在徐州闖蕩幾年后,趙海東披著一身風雪回到邳州。面對著家鄉(xiāng)民營企業(yè)熱火朝天而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營服務僅僅“情竇初開”、待字閨中的情勢,趙海東便產(chǎn)生了一個念頭,自己辦一家公司,專門為各類企事業(yè)單位開發(fā)網(wǎng)站服務,但苦于沒有經(jīng)驗,又擔心失敗,所以遲遲沒有付諸行動。
萬事開頭難。第一次單槍匹馬辦公司,該從何做起?趙海東真有老虎吃天的感覺。正在猶豫彷徨之際,他偶然從邳州電視臺收看到了勞動局舉辦創(chuàng)業(yè)培訓班的招生廣告。趙海東仿佛在暗夜里發(fā)現(xiàn)了一抹曙光,便立刻報名,參加了SYB培訓。
“一走進培訓中心U型課堂,我就發(fā)現(xiàn)那不是普通的技能培訓,那是要把我們變成老板啊!”趙海東感慨地說?!鞍嗬镏挥?0來名學員,每人面前都擺放著硬紙折疊的寫上各自名字的簡易‘席卡’,老師就在我們課桌圍成的U型區(qū)間與我們直接對話。學員有了疑惑就直接向老師發(fā)問,學員之間隨時都可交流。更讓我們深受啟發(fā)的是,局領導還專門邀請邳州本地知名老板給我們現(xiàn)身說法,講他們的創(chuàng)業(yè)故事,講成功經(jīng)驗,也講失敗教訓……”
就這樣,趙海東與創(chuàng)業(yè)學員們在老師的精心指導下,經(jīng)過十多天課堂里的質(zhì)疑討論、案例分析,基地上的情景模擬、咨詢論證,以及企業(yè)一線的參觀見習,漸漸地,信心鼓起來了,項目計劃書也一次次修改完善起來,但新的困難又隨之而來了——沒有注冊資金、啟動資金,甚至連辦公場地都沒有。創(chuàng)業(yè)老師頻頻鼓勵說,不用怕,勞動局和社會各界都不會袖手旁觀。隨后勞動就業(yè)部門積極向銀行推薦辦理了小額貼息貸款,還協(xié)調(diào)工商等部門幫著辦理了立項、論證、申報以及注冊登記等手續(xù)。從此,趙海東便開始譜寫他的“徐州慧網(wǎng)網(wǎng)絡科技有限公司”新篇章。
開 網(wǎng)
為節(jié)省資金,趙海東開始的一段時間只在邳州韓世步行街二樓租用了一間辦公室。這是他事業(yè)的邏輯起點。
有了起點,接下來向哪走?守株是逮不到兔子的。趙海東開始每天騎著自行車挨家挨戶地拜訪企業(yè)、醫(yī)院、學校,凡是他認為需要宣傳的單位,一個都沒落下。但通常他都被拒之門外,即便進了門,冷板凳一坐就是半天,要不就是一句話給打發(fā)了:資料放下吧,我們看看再說。
就這樣,趙海東奔波了半年多,常常是披星戴月地跑了一整天,連飯都顧不上吃,但業(yè)務還是一無嶄獲。趙海東苦悶又彷徨,投入了精力和時間不說,半年多不見分文,老婆在一家單位做打工,收入微薄,一家生計怎樣維持?
其間,趙海東想到了打廣告。電視廣告成本太高,來不了,于是他借錢找人手在街頭巷尾刷滿了墻體廣告:“做網(wǎng)站,找慧網(wǎng)”。雖然原始而笨拙,但簡潔而強烈的視覺沖擊卻也讓人印象深刻。
趙海東創(chuàng)業(yè)遇到困難,邳州勞動就業(yè)部門幫著想辦法出主意,積極聯(lián)系協(xié)調(diào)有關部門給予支持,同時創(chuàng)業(yè)培訓老師則利用學員聯(lián)誼會為他拉客戶、遞信息。辛勤耕耘終于換來收獲,一家被趙海東拜訪過十多次的物流公司看上了他的網(wǎng)站建設計劃書。趙海東簽下了平生以來的第一筆單子。
做網(wǎng)站程序是細活、苦活,建成一家網(wǎng)站需要十天半個月的白加黑連軸轉(zhuǎn),那小小的鍵盤,不知浸透了趙海東多少汗水,但收入也就兩三千塊錢。趙海東堅信,做事業(yè)不能只看錢,更要看質(zhì)量,看信譽,看覆蓋面。服務沒有最好,只有更好。他受理的網(wǎng)站建設,對客戶是有求必應,不僅在功能和程序開發(fā)上,堅持精益求精、不斷完善;在日常維護和應急處置上,更是隨時“開機”,終生服務。漸漸地,“慧網(wǎng)”的名頭,不僅在邳州城鄉(xiāng)響了起來,亮了起來,連北京、上海、南京的客戶都致電趙海東,求他幫著建站。如今,經(jīng)慧網(wǎng)建成的網(wǎng)站已達3100余家。
聯(lián)網(wǎng)
邳州慧網(wǎng)公司業(yè)務快速發(fā)展,銀杏行業(yè)更是蒸蒸日上,每個月都有五六家客戶要求制作銀杏宣傳網(wǎng)站。頗有“慧眼”的趙海東又一次撲捉到商機,他決定籌建中國銀杏網(wǎng),同時騁請幾位電子商務專業(yè)畢業(yè)的大學生來做客服。業(yè)務推廣了,但前期的管理經(jīng)驗在新業(yè)務上屢屢遇到瓶頸,技術型企業(yè),不懂宣傳,不懂農(nóng)戶需要什么,服務跟不上。原來成長真的有煩惱。
2009年春,正在北京拓展業(yè)務的趙海東接到邳州市職業(yè)技術培訓中心的漫游,邀請他參加一期IYB培訓。聽說這是一個著力“擴大和提升你的企業(yè)”培訓,趙海東立馬放下手中業(yè)務趕回邳州,潛心參加學習。經(jīng)過專家的集中會診,趙海東經(jīng)營的“疑難雜癥”被一一找出,隨后根據(jù)專家們開出的治“病”良方,迅即改變思路,決定在銀杏主產(chǎn)區(qū)之一的鐵富鎮(zhèn)宋莊村設立“中國銀杏網(wǎng)”運營中心,將業(yè)務搬進農(nóng)家,一來方便農(nóng)戶,二來能“零距離”地實時掌握農(nóng)戶需求。在疏通外部渠道的同時,趙海東更注重修煉內(nèi)功。他要求員工在執(zhí)行力上必須做到“現(xiàn)在,立刻,馬上!”。他與員工們每天踐行著“客戶的每一個需求都是我們最好的機會”,“成就在小處,服務在細節(jié)”。
為方便農(nóng)戶記住“中國銀杏網(wǎng)”的域名,趙海東順應網(wǎng)民的習慣,放棄了英文 “cnginkgo”的域名,特地高價從國外買進“zgyx”域名?!爸小獓y—杏”,各音節(jié)的第一個字母,好記好用。一字之差,別有洞天。趙海東驕傲地說:“提起這件事啊,網(wǎng)易,新浪還作過報道呢!”
“趙總,麻煩你幫我發(fā)布一個銀杏供應信息”;“請幫我發(fā)個求購信息好嗎?”
310國道路邊、沂河大橋西頭一座普通的民房里,時常簇擁著一些急切的農(nóng)戶。這里原來是“中國銀杏網(wǎng)”辦公室,周邊的農(nóng)戶紛紛向趙海東求助
,盼著將他們“一網(wǎng)打盡”。因為在他們眼里,這中國銀杏網(wǎng)真是神了——它能使滯銷的銀杏樹找到銷路,賣了高價;它打開了農(nóng)產(chǎn)品快速進入市場的通路;它為我們開辟了國際市場的近路;它幫我們找到了快速致富的門路!
“其實,這不是我的中國銀杏網(wǎng)神了,是國家的富民政策神,是市場與科技、信息在發(fā)揮著神奇的作用?!壁w海東感慨地說。
2010年春,為了更好的拓展與服務好沂河東岸的港上鎮(zhèn)及山東郯城縣南部一帶業(yè)務,趙海東又在港上鎮(zhèn)開辦了一處運營中心,形成以沂河為紐帶、兩岸三地互聯(lián)互通的新架構。眼下中國銀杏網(wǎng)已建立了3個辦事處,擁有18名員工,其中近半是大學畢業(yè)生。
趙海東的“網(wǎng)事”越做越大,南方“網(wǎng)”到了上海、杭州、南昌、長沙及廣西的來賓、桂林,北方“網(wǎng)”到了沈陽、哈爾濱。通過“做網(wǎng)站,送會員”政策,每天有3000余名會員在登陸和使用網(wǎng)站;日平均
PV值在2萬以上,谷歌PR值最高時達到5,百度收錄58000余條,反鏈達到24萬以上;旗下“銀杏論壇”發(fā)貼超過20萬條,成為從業(yè)者在經(jīng)營管理、種植栽培、病蟲防治等各個領域最便捷的學習、交流和交易平臺。2011年,通過中國銀杏網(wǎng)實現(xiàn)供求交易額達2.1億元,2012年更增加到2.9億元。據(jù)農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)計,以邳、郯銀杏主產(chǎn)區(qū)為基地的“中國銀杏網(wǎng)”業(yè)已成為全國農(nóng)業(yè)百強網(wǎng)站,成為最大的全國銀杏電子集散中心。
掌握著這么一個巨大的平臺,你為什么做一做實體的銀杏交易呢?面對筆者提出的這個問題,趙海東笑笑說:“人生充滿了很多機遇,就看你怎樣去把握。我感謝人社局在我創(chuàng)業(yè)路上的無私幫扶,但我不能與農(nóng)民搶飯碗。我若從事銀杏交易,農(nóng)民就不會再找我提供網(wǎng)絡服務。這也許就是差異化經(jīng)營吧?!?/p>
“我愛網(wǎng)事。這些年,網(wǎng)事給了我成功,也給了我快樂!”
如今,在邳州人社局舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓班上,趙海東時常被請為座上客,講中國農(nóng)民的電子商務,講他本人的悠悠“網(wǎng)事”。
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