文/開眼二郎 ? 來自:搜狐IT
這一年,阿里巴巴集團(tuán)收獲了太多的榮耀。它是輪番電商價(jià)格大戰(zhàn)中的常勝將軍,它是電商狂歡節(jié)中屢創(chuàng)奇跡的行業(yè)翹楚,它是所向披靡大幅擴(kuò)展業(yè)務(wù)地圖的并購大亨,它是豪擲重金開十周年party的快樂青年, 它是退而不休謀局大金融、大物流的先行者,它是個美麗的神話,是個電商MVP,是個英雄!
英雄總是被籠罩在光環(huán)之下,太多的鮮花和掌聲會忽視掉那些辛酸的過往。誠然,現(xiàn)在的阿里巴巴是個快樂的青年,但悲催的是,過去逆流成河的憂傷盡人皆知卻無人能懂。這一點(diǎn),我們從阿里巴巴B2B在公眾視野中漸退的行跡中便可找到佐證。
過去一年,阿里巴巴集團(tuán)同樣經(jīng)歷了太多的風(fēng)雨。它深陷B2B欺詐門無奈大義滅親,它斥資重金艱難贖身,它堅(jiān)守商業(yè)底線卻遭傷城風(fēng)波,它快馬加鞭卻難防后院失火,小二貪腐。它主動求變私有化退市卻引來唏噓一片。經(jīng)過輿論的幾番轟炸之后,阿里青年終于安靜下來,也迎來了一段極速發(fā)展期?;蛟S是天貓、支付寶的表現(xiàn)太過驚艷,以至于所有的關(guān)注點(diǎn)都指向B2C,卻很少注意到那個失意的B2B青年正在經(jīng)歷哪些蛻變?
有人說阿里B2B已經(jīng)成為桎梏阿里發(fā)展的雞肋,有人說它已經(jīng)觸摸到市場的天花板,有的人說未來不久阿里集團(tuán)就會敲響上市的鐘,這一年來阿里B2B究竟進(jìn)行了那些變革,不妨一起來探討一番。
一則新聞:就在不久前,阿里巴巴會員突破一億,成為全球最大的企業(yè)在線交易平臺。阿里巴巴升級了,從過去的信息交互平臺升級為在線交易平臺,從一個信息販賣中介一躍成為大型商貿(mào)市場的掌舵者。過去阿里巴巴只是做信息流,本質(zhì)只是“連接”,匹配信息資源進(jìn)行牽線搭橋,而轉(zhuǎn)型升級后則實(shí)現(xiàn)了在線交易、在線支付、物流調(diào)配的聯(lián)通,帶動淘寶網(wǎng)、天貓、支付寶等幾大阿里業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高度融合。(B2B模式會產(chǎn)生哪些變革?B2B2C的模式又帶來哪些影響?未來B2B模式徹底顛覆的可能性有多大?)
一則糗聞:誠信通驚爆36億大單,阿里巴巴分文未獲。之所以稱之為糗聞,只是為了調(diào)侃阿里巴巴那得不到的騷動,這條信息實(shí)則千真萬確。36億大單給了B2B行業(yè)莫大鼓舞,不少電商人垂死病中驚坐起,原來線上商業(yè)的前景可以如此之大。阿里更是陷入是深深地沉思,阿里之所以分文未取,不是不想,而是取之無道。目前阿里B2B在線交易更傾向于小規(guī)模的交易,而大額交易的風(fēng)險(xiǎn)管理還難把控,大資本流動,大物流支撐的基礎(chǔ)保障體系尚不健全。盡管阿里夢想著成為媲美線下的商業(yè)流通中樞,但目前來看,這只能在馬云與王健林的億元豪賭中尋求慰藉。誠信通、直通車等盈利模式發(fā)展空間也有限,收會員費(fèi)廣告費(fèi)的1.0盈利模式也亟需變革。(線上大額度交易的施展空間怎樣?大金融,大物流的格局變化何時落成?當(dāng)下飽受詬病的1.0盈利模式何時升級?)
一則新聞:阿里B2B智能化手機(jī)終端發(fā)布。眾所周知阿里一直秉承“讓天下沒有難做的生意”。近些年,阿里無線在碎片化時間挖掘和一站式智能操作服務(wù)方面也做出了不竭的努力。(阿里無線端的發(fā)展給B2B格局之變帶來什么?阿里是否在借大數(shù)據(jù)之勢,融合PC與移動端做智能化商業(yè)平臺?)
以上三則新聞是筆者認(rèn)為阿里巴巴B2B一年來具有代表性的三個消息。每則新聞后面筆者都留下一兩個問題供大家思考,帶著這些思考我們來探究下阿里B2B之弈中的大智慧,筆者斗膽去設(shè)想未來B2B可能存在的幾種破局可能。
1:B2B轉(zhuǎn)型并非退市所逼,而是順勢破發(fā)
首先要說明,阿里轉(zhuǎn)型并非被逼,而是順勢而為。轉(zhuǎn)型之前阿里也是阿里B2B領(lǐng)域的翹楚,擁有龐大客戶量和全球范圍內(nèi)品牌影響力。相比敦煌網(wǎng)等,阿里做在線交易看似姍姍來遲,卻絲毫不遜色。阿里B2B需要思考的不是市場占有率而是與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)的齊頭并進(jìn)共榮問題。而且時局也已至此,依托淘寶系龐大的供應(yīng)鏈需求,它能很輕松盤活自己觸及天花板的市場發(fā)展可能,幫助自己從退市的陰影中走出。果不其然,宣布轉(zhuǎn)型后,阿里B2B很快就吸引了大量中小企業(yè)的擁躉,僅一年半的時間就實(shí)現(xiàn)了會員翻番,其市場用戶覆蓋數(shù)連年排名第一,遙遙領(lǐng)先于慧聰、金泉等B2B網(wǎng)站。
2:不只做 B2B2C 模式的上游供應(yīng)鏈,謀局會更多
在阿里B2B的覆蓋用戶中,淘寶店主的數(shù)量占據(jù)一半以上,阿里B2B成了淘寶系B2C、C2C,平臺的上游供應(yīng)鏈,形成一個從大B到小B再到小小C的商業(yè)模式。在今年6月初一天女裝批發(fā)促銷中銷售額就逼近3億元,其中一半銷量產(chǎn)自淘寶生態(tài)鏈的下游,阿里B2B成為淘寶系平臺最堅(jiān)實(shí)的“后勤補(bǔ)給”。我們從阿里的網(wǎng)站頁面布局中也能看出,阿里將資源大多給了面向終端消費(fèi)者的B類產(chǎn)品。B2B2C模式的成熟一定程度上實(shí)現(xiàn)了大阿里商業(yè)計(jì)劃的閉環(huán)。
僅僅如此么?B2B絕不滿足只做上游供應(yīng)鏈的,從趨勢看有各種發(fā)展可能。其一:未來定制買賣就可能成為主流,為整個電商模式瘦身整形,既減輕了倉儲壓力,節(jié)約了現(xiàn)金流開支,同時還能優(yōu)化物流調(diào)配。其二:拼單成團(tuán)的模式會極速膨脹,大B的批發(fā)價(jià)格很可能由小小C的需求量調(diào)控,減少了價(jià)格在更多環(huán)節(jié)的操控,從而刺激更大的交易量和優(yōu)惠力度產(chǎn)生等等, 從這些謀局來看,B2B要做的可不僅僅是供應(yīng)鏈,它依然有野心成為阿里巴巴的核心業(yè)務(wù),很可能帶動整個電商生態(tài)鏈的聯(lián)動裙擺。
3:大金融、大物流格局之下迎來新曙光
看新聞就知道,最近的阿里真是牛氣沖天啊。在大金融、大物流領(lǐng)域的一舉一動都令人咋舌。
先說大金融。余額寶的橫空問世,支付寶穩(wěn)健發(fā)展,小額貸款資產(chǎn)證券化獲批,聯(lián)合多家銀行的大規(guī)模融資等等字眼襲來,你敢說阿里差錢,我仿佛看到了阿里銀行的誕生。桎梏B2B大額交易的資金流通一環(huán)看來不是問題。真如馬云所想,國家才是最好的盈利模式,阿里未來獲批做銀行的資質(zhì)都未可知。
再說菜鳥網(wǎng)絡(luò),一面市就掀起層層巨浪。這將是一個耗資3000億的龐大的項(xiàng)目,將建成一個智能骨干網(wǎng),達(dá)到任何一個電商包裹24小時內(nèi)送到的目標(biāo),匹配阿里線上商業(yè)的天網(wǎng)形成基礎(chǔ)地網(wǎng)。天羅地網(wǎng)都鋪好了,B2B大額交易的破局也不在話下。受限于各方面因素的制約,現(xiàn)在線上交易都在朝著小而快的方向,而阿里大金融、大物流格局之變帶給B2B突破就在大而全上。
阿里B2B目前的盈利重心還在誠信通及中國供應(yīng)商上,還有直通車等廣告展示位的競賣。這種盈利模式繞不開,但對于有商業(yè)巨擘追求的阿里而言,并不是最高明的盈利模式。若把這種靠收租金盈利的模式比作成1.0的話,按效果付費(fèi)收取傭金的模式則是2.0。盈利模式1.0頭頂也有個天花板,因?yàn)轵?qū)動平臺活躍的根本因素是大家都有錢可賺,而這種方式只會使利好資源控制在少數(shù)企業(yè)手中。而2.0模式的盈利空間則是無窮大,因?yàn)樵诰€交易規(guī)模前景是無窮次大的。阿里不可能不明白這種盈利模式的發(fā)展瓶頸,未來按效果付費(fèi)賺錢傭金的方式一定會綻放出華光異彩。據(jù)了解阿里巴巴國際站已經(jīng)在嘗試免費(fèi)的模式,是一個好的兆頭。
4:大數(shù)據(jù)下,線上商業(yè)中樞需要阿里無線終端布局
當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還處在概念發(fā)展期。而且現(xiàn)階段移動端平臺的價(jià)值更傾向于消費(fèi)者終端。對B2C模式而言,無線端是一種等同于PC端的平臺渠道,而B2B的受限其大額度交易,安全風(fēng)險(xiǎn),物流調(diào)配等因素,無線端則彰顯的是其工具化智能輔助的優(yōu)勢。但阿里B2B無線端的建設(shè)并沒有滯后,而是和PC端并行齊步往前走。
我們知道,無線端的優(yōu)勢主要在其對碎片化時間的使用上,而且更加靈活自由。它能幫助客戶通過手機(jī)端實(shí)現(xiàn)訂單處理、旺旺交流、在線交易、物流查詢等便捷功能,達(dá)成了與PC端的高度融合。B2B在無線端的謀局告訴我們,碎片化時間產(chǎn)生的并非只有娛樂、消費(fèi)需求,用來做生意也是大勢所趨,只是暫時承載的是平臺輔助和簡單的在線交易而已。
阿里無線的布局會隨著整個移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷完善,而且阿里也一直通過在SNS、O2O等領(lǐng)域并購,來擴(kuò)大自己的無線端布局。未來統(tǒng)治整個無線電商領(lǐng)域才是最終訴求。
5:夸大設(shè)想,B2B、C2C或許消失,未來B2C大一統(tǒng)。
我們知道商業(yè)本質(zhì)就是賣家賺取更大的利潤,買家獲取更大的實(shí)惠,看似沖突的博弈卻能在盡可能去中間環(huán)節(jié)的調(diào)劑中找到平衡點(diǎn)。假想未來阿里這個平臺足夠大,大B越來越大,小小C越來越多,能否繞開小B這個環(huán)節(jié)呢?等同于線上的直銷模式,雖然聽上去有點(diǎn)殘酷,但尋求利潤和實(shí)惠最大化的結(jié)果就是如此。而且對于淘寶平臺而言,入駐會員原來越多,產(chǎn)品被展示的可能性越來越低,而消費(fèi)者的購物衡量標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是信用、價(jià)格、人氣那幾個因素,這些小企業(yè)和大企業(yè)根本沒法比。這只是一種大膽設(shè)想,可能會對小賣家不利,但科技的發(fā)展速度和其帶來的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是成正比的,和機(jī)器賽跑的結(jié)果只會是望塵莫及。