來源：世界經(jīng)理人網(wǎng)站
從過去幾年來國內(nèi)外發(fā)生的一系列影響重大的負(fù)面商業(yè)事件來看，它們很多都與企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān)，并且往往對(duì)涉事的公司、所在的產(chǎn)業(yè)以及他們的客戶帶來持久的難以恢復(fù)的破壞。
2008年在國內(nèi)發(fā)生的三鹿奶粉質(zhì)量事件，起因是一些利欲熏心的奶牛飼養(yǎng)戶往牛奶里面添加三聚 氰胺等非食品類添加劑。但是，奶粉生產(chǎn)企業(yè)沒能有效管理好他們的供應(yīng)商——奶牛飼養(yǎng)戶，確保原料的質(zhì)量合格，才是根本原因所在。
2011年3月日本福島發(fā)生8.9級(jí)強(qiáng)烈地震，導(dǎo)致包括福島在內(nèi)的幾個(gè)主要核電站關(guān)停，引起日本全境內(nèi)的電力供應(yīng)短缺，很多企業(yè)不能正常生產(chǎn)，造成包括電子零件產(chǎn)品、汽車零配件在內(nèi)的許多出口產(chǎn)品無法正常交貨的后果。受該事件影響，2011年下半年中國大陸的幾個(gè)主要日系汽車組裝廠均因日本的供應(yīng)商無法及時(shí)交付零件而出現(xiàn)不同程度的減產(chǎn)和停產(chǎn)。2011年大部分日系汽車廠家在中國大陸的銷售量比2010年出現(xiàn)兩位數(shù)百分比的下降。而對(duì)日本零配件依賴較小的德系、美系汽車廠家則趁此機(jī)會(huì)擴(kuò)大他們在中國大陸的市場份額。
從以下的調(diào)查結(jié)果來看，現(xiàn)在很多公司的高管們都在關(guān)注他們的經(jīng)營管理活動(dòng)中與供應(yīng)鏈相關(guān)的問題和風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)羅蘭貝格管理咨詢公司今年針對(duì)全球600多家零售或制造型企業(yè)的高管進(jìn)行的一次調(diào)查結(jié)果，超過一半 (53%) 的受訪者認(rèn)為，與過去三年相比較而言，現(xiàn)在企業(yè)因供應(yīng)鏈中斷而遭受的損失正變得越來越大。另外，盡管超過2/3(71%)的受訪者認(rèn)為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是業(yè)務(wù)決策過程中的重要因素，只有55%的受訪者認(rèn)為他們公司的風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目是有效的。類似的關(guān)注還可以從安聯(lián)集團(tuán)發(fā)布的《2013年風(fēng)險(xiǎn)晴雨表》(Risk Barometer 2013)報(bào)告中反映出來。在此報(bào)告中，參與調(diào)查的企業(yè)高管中，45.7%的人認(rèn)為：經(jīng)營業(yè)務(wù)中斷和供應(yīng)鏈中斷是他們經(jīng)營管理中關(guān)注最高的風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)類別
要有效地管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，我們首先要了解什么是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，以及風(fēng)險(xiǎn)的類型和形成原因。供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)是指供應(yīng)鏈中內(nèi)部或外部的薄弱環(huán)節(jié)給企業(yè)運(yùn)營帶來的可能的損失或破壞。這里提到的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)來自于企業(yè)的運(yùn)營管理，外部風(fēng)險(xiǎn)來自于企業(yè)的供應(yīng)商或利益相關(guān)方。供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)供應(yīng)鏈中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、量化、評(píng)估、減輕等行動(dòng)的過程。在這里我們要引入一個(gè)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小的公式，公式中風(fēng)險(xiǎn)的損失以金額為單位，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性以百分比為單位：
風(fēng)險(xiǎn)大小 = 風(fēng)險(xiǎn)引起的損失 X 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性
前面提到，供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)是由供應(yīng)鏈中存在的薄弱環(huán)節(jié)引起的。盡管風(fēng)險(xiǎn)的種類很多，我們認(rèn)為，以下是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的主要類型：
a. 自然災(zāi)害
b. 流行病或傳染性疾病
c. 業(yè)務(wù)終止(企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力，經(jīng)營穩(wěn)定性)
d. 產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品供應(yīng)
e. 市場需求變化
f. 法律法規(guī)(進(jìn)出口貿(mào)易、環(huán)境保護(hù)、安全、勞工標(biāo)準(zhǔn)等)
g. 政治事件(騷亂、罷工等)
h. 信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
由供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的主要類型可見，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的誘發(fā)因素包括不可抗力的因素，如自然災(zāi)害、流行病，以及可以人為控制的因素，如業(yè)務(wù)、質(zhì)量、供應(yīng)、合規(guī)性等與企業(yè)的運(yùn)營管理能力密切相關(guān)的方面。
在如今技術(shù)發(fā)展迅速和全球化經(jīng)濟(jì)格局下，企業(yè)為了獲得所需的特定資源、技術(shù)或勞動(dòng)力而進(jìn)行全球采購已經(jīng)成為普遍的做法。相比于傳統(tǒng)的本地或國內(nèi)采購，企業(yè)的供應(yīng)鏈在全球采購的形式下變得更長更復(fù)雜，薄弱環(huán)節(jié)就會(huì)相對(duì)更多，而且很容易受到政府不定期推出的貿(mào)易保護(hù)政策影響。在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)也經(jīng)常向市場推出還不太成熟的新技術(shù)新產(chǎn)品，這些新技術(shù)和新產(chǎn)品的供應(yīng)鏈在起步階段往往存在很多的風(fēng)險(xiǎn)及隱患。
