來源：新浪科技 ? ?作者：IT時報
2003年5月，互聯(lián)網(wǎng)依然籠罩在寒冬陰影之下，運作B2B(公司對公司)起家的中國電子商務(wù)公司阿里巴巴出人意料地宣布要打造一個C2C(個人對個人)交易平臺，并承諾成功交易的會員即可免收交易服務(wù)費。這個在當(dāng)時看來更像“垂死突圍”的創(chuàng)舉，5年后，卻換來中國網(wǎng)購人群井噴式增長，淘寶交易量達上千億。對時代的準(zhǔn)確把握，讓淘寶成為了那個時代的英雄，拯救了看不到未來的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)。
義烏，中國著名小商品集散地，這個在新中國最早出現(xiàn)民營經(jīng)濟的小城市，注定對個體商業(yè)形式都要比其他城市來得更敏感一些。2005年下半年，苦于租不出房的義烏邊郊青巖劉村因為迎來了最早一批的網(wǎng)商而得到轉(zhuǎn)機，2009年4月，青巖劉村的網(wǎng)商人數(shù)達到了120多家，到2013年，這個數(shù)字已經(jīng)擴充到2000家。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)尚未在全國普及開來時，這個小村莊率先嘗到“淘寶”高速發(fā)展的甜頭，并因此被稱為“淘寶第一村”。
2013年，互聯(lián)網(wǎng)各路電商崛起，群雄逐鹿，淘寶英雄難現(xiàn)，義烏早已有了痛感。
現(xiàn)在：皇冠賣家一天只有幾單
1月9日，元旦過后，臨近春節(jié)，但青巖劉村卻全然沒有農(nóng)村該有的一派喜慶，既沒燈籠，也不掛彩條，即便在最集聚人氣的村委門口，貼滿的也只是各種房屋招租廣告，似乎住在這里的都不過是過客。
在這里住了三年的林明春(化名)就是其中之一。今年是林明春從福建來到青巖劉村的第三個年頭，用他自己的話說，經(jīng)歷過淘寶的黃金(1255.10, 1.80, 0.14%)時期，如今則不得不迎來事業(yè)發(fā)展的“低谷”，他很難確定自己明年是不是還會在這里。
下午三點，像往常一樣，林明春在底樓的大倉庫中忙碌開來：打包，準(zhǔn)備發(fā)貨。倉庫由四個房間打通，面積大約有兩百多平方米，里面堆滿了各種木制家具，最深處有兩張辦公桌，他的兒子和兒媳在負責(zé)結(jié)單和財務(wù)。林明春感嘆說，這里的租金一年要5萬，太貴了。
三年前他剛租下這里時，房租就已經(jīng)是這個價了，只是今時不同往日，利潤的下降讓這個看起來不算太高的租金變成了壓力。早些年，林明春在福建做木材生意，聽聞這里有個“淘寶村”，便舉家遷到這里，開始在淘寶上做木質(zhì)家具生意。那個時候無論是網(wǎng)上還是“淘寶村”，同類競爭對手少，最好時，一天能接幾百單，加上淘寶村得天獨厚的成熟物流和供貨產(chǎn)業(yè)鏈，他在淘寶上的生意風(fēng)生水起。
2013年年初，情況發(fā)生了變化，另一個“淘寶村”江蘇省徐州市睢寧沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村專門做起木家具產(chǎn)業(yè)，加上財力雄厚工廠入駐淘寶和天貓，家具市場瞬間就變得局促起來。與2012年相比，店鋪交易量下降50%。
林明春無奈地搖搖頭說，他現(xiàn)在考慮的是明年要不要回老家繼續(xù)干老本行。
在距離林明春倉庫兩三個路口的蓓蕾包裝店，老板娘劉英紅站在門口向外張望著，她想碰碰運氣，看能不能招攬到新的生意。這時是下午四點多，陰沉的天氣讓本就冷清的小區(qū)顯得更加清冷。
劉英紅的主要生意來自那些在淘寶上開店的賣家，他們從她這里批發(fā)紙箱、膠帶和快遞袋，不少老主顧都是皇冠賣家。可昔日牛氣的皇冠賣家，如今在淘寶上也沒了往日的風(fēng)光。
一位老主顧一邊拿貨一邊和劉英紅嘮叨，“這幾天不知道怎么回事，一天才幾單生意?！辈痪们?，他的店鋪剛剛達到皇冠，可還沒來得及高興，就發(fā)現(xiàn)店里的客流明顯少了，“去年這個時候店鋪上生意非常好，基本都是趕在春節(jié)前搶購的，今年特別差。打包箱、打包袋，這些剛需下來了，大市場生意能好嗎？”
曾經(jīng)：半年自行車換大奔
老劉是河南人，他的雜貨攤在青巖劉村的村中心占了兩大塊地方，從衣架、臉盆到床板、書櫥，一應(yīng)俱全。來青巖劉村十幾年，老劉對于淘寶背后的風(fēng)起云涌，并不清楚，但在他身邊來來往往淘寶賣家的遭遇，卻都看在了眼里。
“我記得5年前，來了一對研究生夫妻在這里創(chuàng)業(yè)，剛來時，他們連一輛自行車都買不起，托我買一輛二手的，可轉(zhuǎn)眼到下半年，就鳥槍換炮，換成大奔了！”他用手比劃著說，“手下還雇了20-30個小工！”
這樣“一夜暴富”的故事，在“淘寶村”并不鮮見，它甚至讓義烏一家三年制的大專院校成為全國媒體的焦點。2009年，距離青巖劉村1公里之外的義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院推出了淘寶創(chuàng)業(yè)學(xué)院，憑著就業(yè)難、電商熱兩股風(fēng)，“淘寶學(xué)院”近兩年的錄取分?jǐn)?shù)節(jié)節(jié)攀升，2013年甚至達到了本科錄取分?jǐn)?shù)，不少新入學(xué)的大一學(xué)生不惜放棄上二本大學(xué)的機會來到這里。
大三學(xué)生李鵬(化名)是淘寶創(chuàng)業(yè)學(xué)院的“怪才”，也是學(xué)院致富最快的學(xué)生之一。大一下半年，他看中淘寶創(chuàng)業(yè)班不用考試就決定從別的院系插班過來。兩年過后，他攢下了一筆不小的財富，買了一部20多萬的車。
兩年間李鵬在淘寶上開了十幾家店，也關(guān)了十幾家店。在此期間，他抄過其他店鋪的產(chǎn)品圖片，賣過仿品，一旦有顧客提出售后要求，他就關(guān)店。李鵬從未買過淘寶流量，但他深諳淘寶的搜索規(guī)則。他告訴記者，淘寶的規(guī)則每天都在變，但始終有一套規(guī)律，比如搜索關(guān)鍵詞。
然而，小賣家“白手起家”“一夜暴富”的輝煌似乎正在遠去。老劉說，像那對研究生夫妻一樣的幸運兒，從5年前到現(xiàn)在，越來越少見。淘寶創(chuàng)業(yè)學(xué)院的第一、二屆畢業(yè)生50%以上留在淘寶，而《IT時報》記者采訪的在讀大二、大三學(xué)生中，大多數(shù)人表示有同樣選擇的不到15%。
2013年，“雙十一”支付寶交易額(天貓加淘寶)突破350.19億，相比前一年的191億幾乎翻了一倍；與此同時，2011年到2013年，淘寶商家和商品同樣保持了30-35%的高速增長。在飛速發(fā)展的同時，淘寶集市始終未能擺脫“原罪”的陰影：假貨泛濫、虛假交易、刷信用等等……為了調(diào)整市場秩序，阿里巴巴一直在改動規(guī)則，并出臺各種打擊政策：2010年，淘寶發(fā)布搜索規(guī)則強調(diào)店鋪商品描述、賣家綜合評價，以及服務(wù)質(zhì)量作為商品排名指標(biāo)，2013年作弊、違規(guī)、退款率、轉(zhuǎn)換率成為新的排名依據(jù)，對于新賣家，也有相應(yīng)的流量扶持，并很快培育了一批鉆石、皇冠賣家。
每次規(guī)則的變動都會觸動不同賣家的“奶酪”，并引起不同程度反彈。尤其是隨著淘寶賣家爆發(fā)式增長，如何讓商品脫穎而出成為近兩年最讓淘寶賣家頭痛的事。為了爭奪流量，2011年、2013年，淘寶集市賣家不只一次爆發(fā)抗議沖突。
2013年12月初，雙十二前夕，淘寶集市上萬名中小賣家“圍攻”天貓大賣家，韓都衣舍、優(yōu)衣庫等商鋪無辜“躺槍”，圍攻的起因是淘寶啟動大規(guī)模的嚴(yán)厲“整治虛假交易行為專項行動”，大規(guī)模刪除很多淘寶店的寶貝。但在賣家看來，虛假交易天貓大賣家也有，淘寶此舉有不公平之嫌，再加上此前對于“天貓搶走大部分流量”的積怨，12月8日，一批小賣家正式向天貓商城宣戰(zhàn)，口號是要平等，均流量。
在2012年公布的“雙十一”數(shù)據(jù)中，天貓的交易量占到132億元，而淘寶僅59億元，2013年，阿里官方?jīng)]有公布相關(guān)數(shù)據(jù)。
一直被稱為“淘寶個人賣家孵化基地”的青巖劉村，近兩年來，交易額始終維持在20個億上下，雙十二的高峰交易額，似乎沒給這里帶來太多觸動，一半以上賣家開始向京東、易迅等全網(wǎng)平臺經(jīng)營轉(zhuǎn)型?！?008、2009年時，淘寶村生意‘火爆’，當(dāng)時很多人的電腦一直癱瘓，因為交易太多了。但是現(xiàn)在的情況是大小賣家一擁而上，誰有能力順應(yīng)變化，誰就能走過獨木橋。這就是淘寶走向成熟的必經(jīng)過程?！痹凇疤詫毜谝淮濉眲?chuàng)始人、浙江省網(wǎng)商協(xié)會副會長劉文高看來，淘寶賣家必須要轉(zhuǎn)型。
李鵬的下一個規(guī)劃是，去天貓，走真正的創(chuàng)業(yè)之路。
下一個輪回：賣到國外去
臨近寒假，淘寶學(xué)院不少學(xué)生都已經(jīng)回家，留下來繼續(xù)做生意的不到10%。電商2班的教室門口，大二的汪凡華正忙著整理成堆的棉鞋，偶爾有隔壁班的同學(xué)會拿著自家量不太大的貨品，到他這里搭快遞，汪凡華是同學(xué)里小有名氣的“淘寶大戶”。
去年，他雇了兩名“助手”，其中一個是學(xué)院大三的學(xué)生，旺季的時候他會給他們每個人發(fā)2000-3000元工資，“他們畢業(yè)后都不打算做淘寶了，現(xiàn)在算是打零工。”自從開了淘寶店之后，他沒有再向家里拿過錢，月入萬元。
在同年級學(xué)生中，汪凡華是佼佼者，經(jīng)營淘寶兩年，已經(jīng)擁有2家皇冠店，至今客流穩(wěn)定，秘訣在于貨源。從義烏商貿(mào)城開始，他就一直在留意尋找最上游的供貨廠商，并且刻意找了家非義烏本土的廠商，保證貨源種類不泛濫，雖然成本更高，但至少價格戰(zhàn)不用打。
在此之前，他看過太多同類店鋪打價格戰(zhàn)的慘烈場景，“在義烏這個地方，同類競爭非常激烈。一位大三學(xué)長，經(jīng)營淘寶最好的時候擁有2個倉庫，雇傭11個小工。但隨著淘寶不斷擴張，低價戰(zhàn)耗光了他的大部分積蓄，最后只能縮小規(guī)模，勉強維生。”在義烏不大的商貿(mào)圈，幾乎每天都能聽到誰誰關(guān)淘寶店回家的消息，這些店主也都曾經(jīng)有過最輝煌的淘寶戰(zhàn)績。
雖然生意做得不錯，但在汪凡華的規(guī)劃中，他的下一個目標(biāo)是阿里產(chǎn)業(yè)鏈的更高鏈——B2B的賣家，“因為那里的門檻更高，會是阿里未來發(fā)展的重要方向?！?/p>
2008年全球金融危機以來，中國的出口一直未能喘過氣來，在過去5年中，出口年均增長不到10%。然而，2013年，阿里巴巴卻再次升級國際交易市場采購直達平臺，準(zhǔn)備大干一場。這么做的底氣來自連續(xù)兩年，其面向國外的B2B平臺——跨境通的買家規(guī)模保持了7~10倍的增長。
在淘寶創(chuàng)業(yè)學(xué)院，各班也開始出現(xiàn)在阿里巴巴面向境外個人賣家的C2C平臺——速賣通上做國際電商買賣的學(xué)生，因為市場需求，學(xué)校甚至新開了兩個班，專修跨境貿(mào)易。
大三的丁丁和同伴開淘寶店，每個月收益在萬元上下，但他并不滿意，“在義烏這樣天時地利人和的環(huán)境下，其實很容易做到。一萬元在這里的購買能力其實只相當(dāng)于1000元。要做就要做大的。”丁丁口中的“做大”，就是要找到合適的平臺。丁丁進貨來源是義烏的一家從事出口貿(mào)易的廠商，在上百款產(chǎn)品中，丁丁只挑了四款，其中就有一款是至今長盛不衰的爆款?！皣獾纳唐吠ㄟ^電商進出口，會是未來一個趨勢?！彼熬陀H眼目睹了一位在天貓上開店的學(xué)長仿造韓國帶回來的一款帽子，經(jīng)過批量生產(chǎn)，半年賺了60萬。
根據(jù)統(tǒng)計，2013年中國已成為全球最大的電子商務(wù)市場。去年第三季度中國電子商務(wù)市場同比增長42%，而同一時間，美國電子零售市場增幅則只有13%。《華爾街日報》則看出了下一個互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展軌跡：“中國互聯(lián)網(wǎng)零售商的下一個目標(biāo)已不僅是本土市場，而是美國及全球其他國家。”
2012年，京東商城表示，盡管幾乎沒有廣告推廣，但其英文版網(wǎng)站已創(chuàng)造了上千萬元的銷售業(yè)績。而阿里巴巴集團在2010年推出的全球速賣通作為海外平臺，在新興市場上增長迅速，僅俄羅斯便有70萬注冊用戶。
十年前，互聯(lián)網(wǎng)冬天蘊育出了淘寶，國人對物質(zhì)經(jīng)濟和自由貿(mào)易的需求推動了淘寶十年的發(fā)展。十年后，在電子商務(wù)全球化的大趨勢下，誰能滿足這種需求，推動新一輪的經(jīng)濟增長，誰就將是新的互聯(lián)網(wǎng)寵兒。新一個輪回即將開始，淘寶，終究是要卸下它的歷史使命，迎來平緩的發(fā)展新歷程。
