在眾人皆捧O2O（即Online To Offline，指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺）、B2C（即Business to Customer，指“商對客”）、C2C（即Customer to Customer，指個人與個人之間的電子商務）的現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，有這樣一家公司，從成立之初便一直堅守在B2B（即Business to Business，指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系）領域，縱然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展瞬息萬變，我自巋然不動，這就是上海世易科技有限公司。
在位于青島高新區(qū)的上海世易科技有限公司青島分公司里，我們見到了總經(jīng)理王俊艷女士，她秉承著互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士持有的快語速、快思維的特點向我們介紹了她和她的新項目微商群的故事。
微商群—B2B精耕細作之所成
于2000年創(chuàng)辦的上海世易科技有限公司已經(jīng)15歲了，2004年加入公司的王俊艷，在世易度過了自己寶貴的11年。對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，無論是世易的這份堅持，還是王俊艷自己的這份堅持，都來之不易。在王俊艷熱情的介紹下，我們了解了世易堅守在B2B領域取得的新成果—微商群。
B2B是Business to Business的簡稱，可以簡單理解成商對商的交易。王俊艷向我們介紹，前些年，海外買家亟需從中國尋找合適的供應商，因而B2B很是火了一把。但是經(jīng)過近幾年B2B市場的快速發(fā)展，多數(shù)海外買家已經(jīng)有了固定的中國供應商，所以撮合新的海外買家尋找新的中國供應商這樣的陳舊B2B模式已經(jīng)不再符合當今市場發(fā)展的需要。當下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)進入了web2.0時代，傾向于移動化和社交化，更關注人和人之間的溝通和交流。拼熱度，B2B已經(jīng)無法戰(zhàn)勝線上線下交易O2O、商對客交易B2C以及客對客交易C2C等。無人關注B2B，就導致了B2B客戶嚴重的不滿和流失。不同于其他早已放棄B2B的互聯(lián)網(wǎng)公司，從成立之初便一直專注B2B領域不動搖的世易有著自己的堅持，同時也有著自己的B2B制勝秘訣，那就是精耕細作—將原先大而全的B2B做精、做細、做到每個客戶的心里?！敖?jīng)過這幾年的發(fā)展，我們覺得要想滿足客戶的新需求以及適應移動互聯(lián)網(wǎng)微信新時代的特征，就需要在B2B行業(yè)進行一場新的變革?！蓖蹩∑G向我們介紹，每個產(chǎn)業(yè)都有自己相應的產(chǎn)業(yè)鏈，這條產(chǎn)業(yè)鏈上有數(shù)百上千個企業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈上的各企業(yè)相互關聯(lián)，這就構成了B2B的生態(tài)系統(tǒng)。王俊艷回憶道，世易從事B2B之初涉及的是染料領域，那些年中國的染料、紡織業(yè)發(fā)展鼎盛，但是污染嚴重，代價巨大，因而2004年世易轉型做了同屬大化工范疇的醫(yī)藥，微商群就是圍繞醫(yī)藥行業(yè)的B2B項目。王俊艷為我們打了個比方，就拿粘多糖硫酸酯類抗凝血藥肝素鈉來說，作為手術時的抗凝血劑，它的價格貴，不可缺，市場價值極高，光從事這一產(chǎn)業(yè)中國就有5家上市公司，2010年中國首富李鋰夫婦做的就是這個單一產(chǎn)品。肝素鈉的產(chǎn)業(yè)鏈很長，作為從豬腸子中提取的物質(zhì)，它的上游是豬，下游才是肝素鈉的成品制劑。在產(chǎn)業(yè)鏈的中游，制作產(chǎn)品的過程方面還有很多技術，比如膜分離；也會用到很多輔料，比如使提取更加純化的酶制劑……可以說，僅肝素鈉一種制劑，就擁有一整套產(chǎn)業(yè)鏈。在醫(yī)藥行業(yè)，類似于肝素鈉的產(chǎn)業(yè)鏈很多。服務于不同產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)其實只關注自己產(chǎn)業(yè)鏈的相關信息，比如上下游的市場行情，價格走向，法律法規(guī)、使用人脈等。目前想要知道這些事情只能去百度、谷歌查詢，但是百度、谷歌的信息量太大，無法滿足企業(yè)準而精的搜索需要，因而將特定的產(chǎn)品、精準的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)和人脈信息匯總在一起的微商群就應運而生。
據(jù)了解，目前微商群的具體呈現(xiàn)方法有：PC端、微信端、APP端、以及線下會議面對面、出各產(chǎn)業(yè)鏈雜志等，依托這些渠道，微商群將特定產(chǎn)業(yè)鏈的人群聚在一起，做到讓客戶每天打開微商群就能看到自己產(chǎn)業(yè)方面的所有信息。
作為從單一關鍵詞升級到垂直細分產(chǎn)業(yè)鏈的集群，微商群實現(xiàn)了不同醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)上下游各服務商環(huán)節(jié)的串接，提供了資訊、價格市場產(chǎn)能信息的交流平臺，連接了商業(yè)人脈的互通，是世易B2B15年經(jīng)驗之所成。
