4月16日,阿里巴巴資深副總裁吳敏芝與B2B事業(yè)部新人交流,會上吳敏芝表示B類業(yè)務(wù)是需要沉淀的業(yè)務(wù),在中小企業(yè)生存壓力越來越大的今天,如何給它們帶來更多的價值,是B2B一直在努力的方向,同時她也透露了阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)接下來的發(fā)展方向。
她首先強調(diào),阿里巴巴B2B的使命仍然是為中小企業(yè)服務(wù),讓天下沒有難做的生意,而她認為現(xiàn)階段中小企業(yè)轉(zhuǎn)線上化交易,是最有可能為中小企業(yè)帶來新的價值的方向。
“把交易線上化,B類交易鏈路形成閉環(huán)后,就能基于交易積累,從而讓大量的數(shù)據(jù)積累下來,這就是交易的價值,這將對未來中小企業(yè)起到量變到質(zhì)變的決定性作用。”
而數(shù)據(jù)將產(chǎn)生怎樣的價值?吳敏芝強調(diào),B2B要建立全球的中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫。目前,1688積累了幾千萬中小企業(yè)數(shù)據(jù),阿里國際站則積累了大量外貿(mào)中小企業(yè)和海外買家的數(shù)據(jù),吳敏芝認為,中小企業(yè)數(shù)據(jù)和淘寶的消費者消費數(shù)據(jù)一樣重要。這些數(shù)據(jù)將幫助更多中小企業(yè)成長,因此促進交易沉淀數(shù)據(jù),是未來B2B事業(yè)部很重要的任務(wù)。”
據(jù)了解,中小企業(yè)的數(shù)據(jù)價值正在顯現(xiàn),B2B事業(yè)部正在應(yīng)用這些中小企業(yè)的數(shù)據(jù)建立誠信體系,并與金融機構(gòu)、社會信用體系結(jié)合開發(fā)了眾多新的產(chǎn)品,其中,國際業(yè)務(wù)方面針對海外買家推出的信保產(chǎn)品,就相當(dāng)于外貿(mào)電商領(lǐng)域的支付寶,而1688的誠意保項目還剛剛獲得了亞洲銀行家雜志頒發(fā)的亞太地區(qū)最佳供應(yīng)鏈金融管理獎。
而對于未來的發(fā)展目標,吳敏芝也為大家描述了清晰的規(guī)劃。以alibaba.com為平臺的國際業(yè)務(wù),就是要全力推廣信用保障體系,讓更多的賣家買家通過一達通的綜合服務(wù),沉淀數(shù)據(jù),建立跨境電商領(lǐng)域的信用體系。
1688方面,吳敏芝表示目前的體量已經(jīng)足夠大,并且誕生了不少創(chuàng)新業(yè)務(wù),改變了很多內(nèi)貿(mào)企業(yè)的習(xí)慣。吳敏芝稱其目標就是打造“源頭”概念,更好的服務(wù)好淘寶賣家,同時探索合適B類用戶的O2O模式。
此外,垂直開放也將是1688今年在細分行業(yè)上的動作。“我們要把好的行業(yè)一個個開放出去,此前專業(yè)市場將阿里巴巴當(dāng)成狼,但是現(xiàn)在我們要和他們打造共贏模式。專業(yè)市場要為商戶提供更大的價值,就需要積累更多的客戶數(shù)據(jù),就需要與1688合作才行,我們也在摸索如何把那些線下的模式和線上的模式結(jié)合在一起。”
在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,吳敏芝透露B2B將正式接入進口業(yè)務(wù),成為更多海外正品好貨的源頭。