近日, eHR圈里闖進一匹黑馬,北森對外宣布其核心人力云(SaaS模式的eHR軟件)產品正式上線,但頗具戲劇性的是,就在今年4月28日C輪融資發(fā)布會上,北森還打出了“No eHR, Go SaaS”的口號。如今又自食其言是盲目地擴張,還是有計劃地自我“顛覆”?它又將對平靜已久的eHR市場產生何種影響呢?
從人才管理軟件殺入eHR市場,北森早有“預謀”
其實,北森在C輪融資發(fā)布會的前后就已經低調放出消息“核心人力、薪酬等模塊的軟件正在研發(fā)中”。由此看來,北森之前打出的“No eHR,Go SaaS”很可能是一個煙幕彈,北森并非拒絕做eHR產品,他們要顛覆的只是以用友、金蝶等廠商的eHR為代表的傳統(tǒng)軟件。
北森是提供一體化人才管理軟件的廠商,一直以來,他們的產品模塊里只涵蓋了人才測評、招聘管理、績效管理、繼任與發(fā)展、360度評估反饋、員工調查等業(yè)務,并不包括基礎人事這樣的模塊。以人才管理區(qū)別于傳統(tǒng)HR軟件廠商的人力資源管理,應該算是北森設置的一個競爭障礙,從專注于事到專注于人畢竟是企業(yè)人力資源管理發(fā)展的趨勢。同時以SaaS區(qū)別于傳統(tǒng)安裝版軟件是北森設置的另一個競爭障礙,尤其是在用友等企業(yè)在SaaS業(yè)務轉型不利的情況下,一時間似乎北森這樣的廠商就成了國內企業(yè)在購買本土人才管理SaaS時的唯一選擇。
但似乎北森想要的不僅如此。在中國企業(yè)人才管理水平尚不夠成熟的當下,很多企業(yè)在選擇HR軟件時,最初的需求還是聚焦在進行基礎的人事信息管理,如檔案管理、薪酬統(tǒng)計與發(fā)放、假勤管理等等。從市場容量來看,這個盤子比眼下競爭激烈的招聘管理軟件要大得多。所以從擴張的角度而言,北森看準這個領域不足為奇。另外,人力資源管理終歸都是要整合起來的,沒有基礎人力資源管理的功能,北森未來也很難一站式滿足大中型企業(yè)的整合需求。所以已經占領人才管理SaaS高地的北森,發(fā)布核心人力云產品實屬早有預謀。
eHR市場平靜已久 SaaS有望打破競爭格局
曾經一度,只要談起eHR軟件,用友、金蝶、東軟的名字就會立即進入視野。然而進入到企業(yè)級軟件的SaaS時代,這種格局正在被打破,一些真正的SaaS廠商正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)軟件巨頭們的優(yōu)勢地位。當潛力巨大的HR市場,順理成章地站在了SaaS的風口??總鹘y(tǒng)安裝版軟件起家的企業(yè)還能夠高枕無憂嗎?答案當然是不能。
業(yè)內人士預估國內人力資源管理軟件容納的是一個至少百億級的市場,目前SaaS的需求已經超過了17%,并且在迅速增長。自2011年至今,HR領域的12起并購案例中,云收購的比例已經達到71%。前不久Oracle剛剛發(fā)布了第四季度財報,這家曾經談云計算色變的巨頭公司終于有望將云業(yè)務變成真正的搖錢樹,欣喜地看到了SaaS業(yè)務29%的同比增長。而具體到HR SaaS業(yè)務,Oracle這個季度增加了312個新的人力資本管理(HCM)客戶,全年增加了933個,且都是大幅增長。
這樣看來,平靜許久的eHR市場在SaaS的沖擊下,必將迎來一個更為激烈的競爭時代。
面對傳統(tǒng)廠商,北森進軍eHR市場能穩(wěn)操勝券嗎?
但在全新的競爭時代里,傳統(tǒng)和云兩類廠商面臨的僅僅是模式之爭嗎?基于云的SaaS軟件從成本、靈活性上固然提供了很多價值,但歸根到底,企業(yè)選擇軟件是要滿足復雜的功能需求,解決復雜的業(yè)務問題。因此,一個成熟的企業(yè)軟件都需要多年的打磨,在與客戶的打磨中不斷完善功能。eHR在國內已經存在了十幾年,傳統(tǒng)的廠商們在產品的成熟度、功能的完善度層面都還有相當?shù)膬?yōu)勢,尤其是在共同面向大中型企業(yè)的時候。如果用友、東軟等廠商能夠迅速完成SaaS轉型,北森這樣的新型廠商在eHR這個領域應該還有很多山坡要爬。