近日, eHR圈里闖進(jìn)一匹黑馬,北森對外宣布其核心人力云(SaaS模式的eHR軟件)產(chǎn)品正式上線,但頗具戲劇性的是,就在今年4月28日C輪融資發(fā)布會上,北森還打出了“No eHR, Go SaaS”的口號。如今又自食其言是盲目地擴(kuò)張,還是有計劃地自我“顛覆”?它又將對平靜已久的eHR市場產(chǎn)生何種影響呢?
從人才管理軟件殺入eHR市場,北森早有“預(yù)謀”
其實(shí),北森在C輪融資發(fā)布會的前后就已經(jīng)低調(diào)放出消息“核心人力、薪酬等模塊的軟件正在研發(fā)中”。由此看來,北森之前打出的“No eHR,Go SaaS”很可能是一個煙幕彈,北森并非拒絕做eHR產(chǎn)品,他們要顛覆的只是以用友、金蝶等廠商的eHR為代表的傳統(tǒng)軟件。
北森是提供一體化人才管理軟件的廠商,一直以來,他們的產(chǎn)品模塊里只涵蓋了人才測評、招聘管理、績效管理、繼任與發(fā)展、360度評估反饋、員工調(diào)查等業(yè)務(wù),并不包括基礎(chǔ)人事這樣的模塊。以人才管理區(qū)別于傳統(tǒng)HR軟件廠商的人力資源管理,應(yīng)該算是北森設(shè)置的一個競爭障礙,從專注于事到專注于人畢竟是企業(yè)人力資源管理發(fā)展的趨勢。同時以SaaS區(qū)別于傳統(tǒng)安裝版軟件是北森設(shè)置的另一個競爭障礙,尤其是在用友等企業(yè)在SaaS業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型不利的情況下,一時間似乎北森這樣的廠商就成了國內(nèi)企業(yè)在購買本土人才管理SaaS時的唯一選擇。
但似乎北森想要的不僅如此。在中國企業(yè)人才管理水平尚不夠成熟的當(dāng)下,很多企業(yè)在選擇HR軟件時,最初的需求還是聚焦在進(jìn)行基礎(chǔ)的人事信息管理,如檔案管理、薪酬統(tǒng)計與發(fā)放、假勤管理等等。從市場容量來看,這個盤子比眼下競爭激烈的招聘管理軟件要大得多。所以從擴(kuò)張的角度而言,北森看準(zhǔn)這個領(lǐng)域不足為奇。另外,人力資源管理終歸都是要整合起來的,沒有基礎(chǔ)人力資源管理的功能,北森未來也很難一站式滿足大中型企業(yè)的整合需求。所以已經(jīng)占領(lǐng)人才管理SaaS高地的北森,發(fā)布核心人力云產(chǎn)品實(shí)屬早有預(yù)謀。
eHR市場平靜已久 SaaS有望打破競爭格局
曾經(jīng)一度,只要談起eHR軟件,用友、金蝶、東軟的名字就會立即進(jìn)入視野。然而進(jìn)入到企業(yè)級軟件的SaaS時代,這種格局正在被打破,一些真正的SaaS廠商正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)軟件巨頭們的優(yōu)勢地位。當(dāng)潛力巨大的HR市場,順理成章地站在了SaaS的風(fēng)口??總鹘y(tǒng)安裝版軟件起家的企業(yè)還能夠高枕無憂嗎?答案當(dāng)然是不能。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)估國內(nèi)人力資源管理軟件容納的是一個至少百億級的市場,目前SaaS的需求已經(jīng)超過了17%,并且在迅速增長。自2011年至今,HR領(lǐng)域的12起并購案例中,云收購的比例已經(jīng)達(dá)到71%。前不久Oracle剛剛發(fā)布了第四季度財報,這家曾經(jīng)談云計算色變的巨頭公司終于有望將云業(yè)務(wù)變成真正的搖錢樹,欣喜地看到了SaaS業(yè)務(wù)29%的同比增長。而具體到HR SaaS業(yè)務(wù),Oracle這個季度增加了312個新的人力資本管理(HCM)客戶,全年增加了933個,且都是大幅增長。
這樣看來,平靜許久的eHR市場在SaaS的沖擊下,必將迎來一個更為激烈的競爭時代。
面對傳統(tǒng)廠商,北森進(jìn)軍eHR市場能穩(wěn)操勝券嗎?
但在全新的競爭時代里,傳統(tǒng)和云兩類廠商面臨的僅僅是模式之爭嗎?基于云的SaaS軟件從成本、靈活性上固然提供了很多價值,但歸根到底,企業(yè)選擇軟件是要滿足復(fù)雜的功能需求,解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題。因此,一個成熟的企業(yè)軟件都需要多年的打磨,在與客戶的打磨中不斷完善功能。eHR在國內(nèi)已經(jīng)存在了十幾年,傳統(tǒng)的廠商們在產(chǎn)品的成熟度、功能的完善度層面都還有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,尤其是在共同面向大中型企業(yè)的時候。如果用友、東軟等廠商能夠迅速完成SaaS轉(zhuǎn)型,北森這樣的新型廠商在eHR這個領(lǐng)域應(yīng)該還有很多山坡要爬。