唐僧許了一個西天取經的宏大愿望，之后他堅定不移的一步一步實現(xiàn)了愿望。在創(chuàng)業(yè)的道路上，和創(chuàng)科技創(chuàng)始CEO劉學臣自比為唐僧，抱著 “取經”的心態(tài)走過了創(chuàng)業(yè)的6年歷程。從最初移動應用市場剛起步到現(xiàn)在企業(yè)級移動應用市場的蓬勃興起，和創(chuàng)科技始終堅定地走在企業(yè)級SaaS移動銷售云服務平臺的路上，做好銷售管理一件事。
和創(chuàng)科技創(chuàng)始CEO劉學臣
做好銷售管理一件事
和創(chuàng)科技2009年成立時命名為圖搜天下，2015年初變更為和創(chuàng)科技。說到更名也有一個故事，和創(chuàng)的含義是合作創(chuàng)立，從之前的一個人變成了一群人，表達了和投資人、和團隊、和客戶、和伙伴一起創(chuàng)造未來的愿景。
在業(yè)務上之前圖搜天下是基于LBS、GPS等技術幫企業(yè)提供移動服務，到現(xiàn)在基于SaaS模式的移動銷售云服務平臺“紅圈營銷”也是一脈相承?！邦^疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”，和創(chuàng)科技目前只做好一件事就是銷售管理，這也是學習很多優(yōu)秀的企業(yè)往往都是只做一件事，打造出企業(yè)的核心競爭力。
相比于傳統(tǒng)的CRM廠商轉型做移動CRM功能的大而全，和創(chuàng)科技的“紅圈營銷”只做銷售管理，但這恰恰體現(xiàn)出了產品的差異化。這要從用戶需求和廠商供給兩方面展開，成千上萬的企業(yè)有成千上萬的需求，但和創(chuàng)科技希望把一件事做到最好。供給上和創(chuàng)科技團隊都集中在一個業(yè)務上非常專注。
成立至今的6年來，和創(chuàng)科技在團隊人員、銷售業(yè)績、服務客戶數(shù)上都有著明顯的變化。劉學臣回憶說，我們從前期20人的團隊到現(xiàn)在已經有1500人，組織架構、產品、研發(fā)一直在不斷調整。銷售業(yè)績達也已到兩億，這在SaaS企業(yè)中是很難達到的。服務客戶數(shù)從第一年的500家到現(xiàn)在的4萬家，目前還在以每月2000家的數(shù)字在增長，和創(chuàng)科技還有一個目標服務40萬客戶。
“藍冰市場”是劉學臣首先提出的概念，這相較于藍海市場還有一些區(qū)別，藍海市場是競爭相對沒有那么激烈，但較為容易進入的市場。冰和海的一字只差也意味著，SaaS市場的挑戰(zhàn)是不可相而語的。尤其在智能手機還沒有普及的年代，劉學臣就選擇進入移動銷售管理的市場創(chuàng)業(yè)，隨著企業(yè)級SaaS市場的發(fā)展，越來越多的人加入了敲冰的行列。
和創(chuàng)科技在到至今已經有了很多的投資人，像雷軍、李漢生等，而且很多是由客戶轉變成投資人，正是因為使用和創(chuàng)的產品有良好的體驗才有了之后的投資。未來和創(chuàng)科技也有著清晰的規(guī)劃，要著力做好三件事，更加垂直滿足客戶需求；完成市場營銷布局；通過資本運作完成上市。
紅圈營銷深入垂直行業(yè)
和創(chuàng)科技所追求的產品是輕量級、移動化，紅圈營銷就是基于這些實現(xiàn)并開發(fā)。紅圈營銷可以分為三種模式，第一種是通用版，適合各種類型的企業(yè)，第二種是基于不同行業(yè)的垂直版，針對不同的行業(yè)特征在主要功能模塊上有所區(qū)別，第三中是大客戶定制版，針對大型企業(yè)定制化開發(fā)以配合企業(yè)業(yè)務。
目前垂直版是客戶使用量最多的版本，和創(chuàng)科技有著自己的產品開發(fā)矩陣，按照垂直行業(yè)進行開發(fā)，這和現(xiàn)在的市場發(fā)展有著高度的契合。隨著行業(yè)中的新需求也在不斷提出，開發(fā)也從配合市場需求出發(fā)。
另外對于定制化和創(chuàng)科技未來也會繼續(xù)下去，雖然定制化對于創(chuàng)業(yè)團隊的人力、成本、技術都是一個挑戰(zhàn)，但劉學臣希望通過定制化開發(fā)展示出自己的能力，成為行業(yè)內的標桿。
目前紅圈營銷在移動終端系統(tǒng)上已經達到了全覆蓋，目前主流客戶使用的安卓版，在版本上也在不斷迭代。說到SaaS服務，不得不提數(shù)據(jù)中心，和創(chuàng)科技目前提供服務的數(shù)據(jù)中心，一部分自建，一部分使用公有云服務商，其中自建數(shù)據(jù)中心分布在全國四個區(qū)域。
北農大是和創(chuàng)科技的早期客戶，在使用紅圈營銷后，銷售的人均回款量提升了20%；和創(chuàng)科技還為三元食品統(tǒng)計出所有的銷售網點數(shù)量和每個網點的動態(tài)銷售數(shù)據(jù)，幫助三元食品根據(jù)網點的銷售數(shù)據(jù)合理分配市場營銷成本；另外和創(chuàng)科技幫助華潤制藥提高對藥品市場的覆蓋率，把它在北京3000多個醫(yī)藥銷售網點的覆蓋率從不到60%提升到97%。
未來在銷售上和創(chuàng)科技將從線下銷售的直銷和分銷之后，擴展出線上導流的銷售模式。劉學臣也透漏，上導流的方式將在本周正式開啟，和創(chuàng)科技通過和IM廠商合作將垂直行業(yè)功能與之互補，讓IM的用戶也可以使用到紅圈營銷的功能，兩者進行功能整合實現(xiàn)無縫銜接。
