無論是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，無論是現(xiàn)在熱炒的互聯(lián)網(wǎng)+還是工業(yè)4.0，下一個(gè)趨勢已經(jīng)很明顯。我們沒必要追究“互聯(lián)網(wǎng)化”原本含義和現(xiàn)在衍生出來的含義，要看行動(dòng)，看能否為企業(yè)帶來利益。
從去年開始，用友高調(diào)宣布轉(zhuǎn)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，分拆公司，布局產(chǎn)品。從市場反映來看，頗受資本市場歡迎，成為2014年軟件行業(yè)市值最高的公司。用友集團(tuán)將企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大旗交給了用友優(yōu)普這家公司。
那么，用友優(yōu)普會(huì)有什么實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)，能否幫助企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)？
什么是企業(yè) 2.0，有哪些特性？
用友優(yōu)普副總裁傅毅是理論派也是考據(jù)派，主要負(fù)責(zé)優(yōu)普的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。他對企業(yè)有研究，從幾個(gè)角度證實(shí)現(xiàn)在進(jìn)入企業(yè)2.0時(shí)代。綜合其觀點(diǎn)，核心內(nèi)容如下。
1.企業(yè)2.0有理論背景。企業(yè)2.0（Enterprise 2.0）是通過以移動(dòng)技術(shù)為代表的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)工具和SNS、社交媒體為代表的社會(huì)工具應(yīng)用，完成企業(yè)形態(tài)從生產(chǎn)范式向服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變，并上升到理論高度，這里的關(guān)鍵詞是社交。
2.在此概念下，有多種軟件、架構(gòu)和應(yīng)用出現(xiàn)。但有些是2.0的產(chǎn)品，有些則不是，僅僅是概念、局部性的產(chǎn)品，企業(yè)選擇時(shí)要區(qū)別。
3.企業(yè)2.0核心是數(shù)據(jù)的整合、人的整合。數(shù)據(jù)指全局的數(shù)據(jù)，包括企業(yè)內(nèi)部和內(nèi)部、內(nèi)部和外部、外部和外部數(shù)據(jù)之間的整合和利用。人的整合是指，一切數(shù)據(jù)和關(guān)系，都要圍繞人為中心進(jìn)行。
4.例如，過去ERP為了管理而生，在規(guī)范流程和提升管理發(fā)揮重要作用。而互聯(lián)網(wǎng)則是為經(jīng)營而生。一內(nèi)一外，兩者如何結(jié)合？這就為現(xiàn)在企業(yè)2.0帶來的問題和變化，挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
為什么說，用友優(yōu)普能做好這件事？
去年，用友優(yōu)普推出 USMAC概念，指的就是用友的U系列產(chǎn)品和S社交、M移動(dòng)、A分析、C云如何結(jié)合。那么，結(jié)合以上問題，用友優(yōu)普有哪些優(yōu)勢？為什么說，只有優(yōu)普這樣的企業(yè)才能為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化提供工具和思路？
用友優(yōu)普能做這件事的優(yōu)勢在于：
1.懂企業(yè)業(yè)務(wù)，有傳統(tǒng)軟件。這些軟件包括ERP、PLM等管理軟件，有面向大型企業(yè)的U9系列，也有面向中型企業(yè)的系列。這系列軟件市場占有率高，說明用友深入行業(yè)之中，懂企業(yè)業(yè)務(wù)。
2.用友優(yōu)普的產(chǎn)品系列全。所謂全，是指從ERP到CRM，從管理軟件到進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)軟件等齊全，應(yīng)有盡有。這些全系列軟件深入到企業(yè)內(nèi)部中，涉及管理和經(jīng)營，沉淀下來企業(yè)核心的數(shù)據(jù)。這才是最關(guān)鍵的。而有些廠商只有局部性產(chǎn)品，沒辦法將企業(yè)所有的數(shù)據(jù)整合。
3.戰(zhàn)略布局完善。基于USMAC產(chǎn)品，優(yōu)普可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)從U做起，也就是內(nèi)部信息化，提升管理；然后是S社交化，借助各類工具，幫助企業(yè)成為社交化的；M，基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，讓企業(yè)擁有移動(dòng)的方便、快捷，可以成為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的一部分；A，則是幫助企業(yè)分析數(shù)據(jù)的價(jià)值；C則是云化，將所有的應(yīng)用丟入云端，讓企業(yè)IT成為輕資產(chǎn)。
這是理想中的環(huán)境，其實(shí)企業(yè)在應(yīng)用時(shí)，不可能按部就班，順著這種流程走。可能會(huì)偏向某些場景應(yīng)用，需要結(jié)合具體場景看。
建立USMAC為中心的架構(gòu)
用友優(yōu)普也提出了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的方法論，核心仍舊是以數(shù)據(jù)整合為根本，建立以人為中心的社交，從而達(dá)到產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，讓企業(yè)完成社會(huì)化商業(yè)。
而在未來的產(chǎn)品路線中，用友優(yōu)普希望形成以USMAC為核心的架構(gòu)，圍繞云ERP、企業(yè)空間、Open API發(fā)展，無論是在線ERP或者移動(dòng)ERP，或者在線各種社交平臺(tái)的應(yīng)用、服務(wù)或者是各種數(shù)據(jù)服務(wù)，都是圍繞這個(gè)去做。
這個(gè)產(chǎn)品路線可以說是未來幾年的發(fā)展方向，因?yàn)橛蠻SMAC的架構(gòu)之后，加上對未來的理解，容易形成產(chǎn)品。
從當(dāng)前用友優(yōu)普的產(chǎn)品布局來說，圍繞這三個(gè)核心的基礎(chǔ)服務(wù)推出系列產(chǎn)品：企業(yè)社交、移動(dòng)互聯(lián)、T-CRM/S-CRM、U網(wǎng)銀、表魅網(wǎng)、U易聯(lián)等。
值得一說的是企業(yè)空間這個(gè)核心產(chǎn)品，也是當(dāng)前用友優(yōu)普力推的產(chǎn)品。表面看，這是和個(gè)人微博相似的產(chǎn)品，但在企業(yè)中，能將企業(yè)內(nèi)部和內(nèi)部、內(nèi)部和外部的信息連接起來，并真正做到以人為中心。這些信息包括電子郵件、溝通、音視頻等，做到分析和留存，幫助“企業(yè)化的人”聯(lián)接整個(gè)企業(yè)。
如何評(píng)論用友優(yōu)普這家公司？
每次去用友優(yōu)普，訪談各個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或者是老總，總能獲得新的信息。感覺用友優(yōu)普從去年開始的動(dòng)作越來越大，這包括企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品劃分、招聘計(jì)劃、轉(zhuǎn)型等，還有產(chǎn)品從概念到落地、到企業(yè)應(yīng)用等一系列措施。這次訪談并沒有談更多大而空洞的理論，而是結(jié)合理論看用友優(yōu)普的產(chǎn)品布局，以及產(chǎn)品對企業(yè)的價(jià)值所在。
當(dāng)然現(xiàn)在看，這些產(chǎn)品各個(gè)都有實(shí)力，針對企業(yè)的某一種需求提出的解決方案。并且，這些解決方案之間具有關(guān)聯(lián)性，能幫助企業(yè)成體系的構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化。據(jù)內(nèi)部說，企業(yè)空間這個(gè)產(chǎn)品，用友優(yōu)普發(fā)展了近3000家中型企業(yè)用戶，受到企業(yè)認(rèn)可。
如果這些產(chǎn)品逐步進(jìn)入企業(yè)中，那說明用友集團(tuán)整個(gè)大的戰(zhàn)略“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”是成功的，也能達(dá)成“連接”客戶的作用，那樣，用友下一步棋，構(gòu)建數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)也就不遠(yuǎn)了。
