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摘要 : 大廠商進(jìn)入衰退期,小廠商走到盡頭,B2B進(jìn)入了壞時(shí)代。但是,第三方服務(wù)商價(jià)值得到認(rèn)可,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)崛起,這又是一個(gè)好時(shí)代。2014年,B2B有了更多的角色與參與者,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)合在這里不停地上演。要潑盆冷水的是:B2B變革絕不會(huì)一蹴而就,如果套用Gartner的Hyper Cycle,對(duì)不起,我們剛剛啟程。
如果從98年阿里巴巴開展B2B電子商務(wù)算起,中國(guó)的B2B儼然已走過(guò)16個(gè)年頭。然而到現(xiàn)在,B2B電子商務(wù)主體仍然沉浸在信息時(shí)代中,不過(guò)主要的B2B廠商們已經(jīng)開始考慮轉(zhuǎn)型之路??梢哉f(shuō)中國(guó)的B2B既迎來(lái)了最好的時(shí)代,也迎來(lái)了最壞的時(shí)代。
壞時(shí)代:大廠商進(jìn)入衰退期,小廠商走到盡頭
我們先看看壞的一面。大型B2B廠商的運(yùn)營(yíng)收入和利潤(rùn)已進(jìn)入衰退期或面臨下滑風(fēng)險(xiǎn);小型B2B廠商(尤其是單純的站長(zhǎng)角色)則面臨倒閉、站點(diǎn)轉(zhuǎn)讓的風(fēng)險(xiǎn)。大小廠商的不同困局由同一個(gè)問(wèn)題造成,即信息模式無(wú)法承載用戶需求。
先說(shuō)大廠商,傳統(tǒng)信息模式不靈給B2B大廠商帶來(lái)多個(gè)結(jié)果,付費(fèi)會(huì)員下降、廣告投放減少,通過(guò)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)過(guò)渡是不約而同的選擇。
阿里巴巴因?yàn)轶w量巨大,最早做出調(diào)整,2011年外貿(mào)欺詐門之后對(duì)收費(fèi)會(huì)員的清理整頓即告開始,直到2012年退市時(shí),付費(fèi)會(huì)員數(shù)都面臨衰退。之后阿里通過(guò)新的產(chǎn)品與應(yīng)用(如外貿(mào)中速賣通的火熱,內(nèi)貿(mào)中產(chǎn)業(yè)帶的實(shí)施)逐步找回用戶的認(rèn)可。阿里是幸運(yùn)的,2012年的退市保證了這種轉(zhuǎn)型不走樣,不被資本意志所控制。所以當(dāng)阿里集團(tuán)今年9月重新上市時(shí),我們看到阿里實(shí)現(xiàn)了B2B內(nèi)貿(mào)30%,B2B外貿(mào)10%的增長(zhǎng)。
其他幾家B2B上市企業(yè)卻沒(méi)那么輕松,一邊是營(yíng)收模式面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),另一邊是股市對(duì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的營(yíng)收和利潤(rùn)負(fù)面影響的不寬容。比如環(huán)球資源,其Q2業(yè)務(wù)凈收入5,830 萬(wàn)美元,而 2013 年同期為 6,140 萬(wàn)美元。增長(zhǎng)放緩并不是今天才出現(xiàn),2013年即有征兆。為扭轉(zhuǎn)局勢(shì),環(huán)球資源一改以往,加大在內(nèi)地的展會(huì)投放力度,但這一舉措在2014年上半年似乎并未發(fā)揮作用。于是乎,我們看到環(huán)球資源的股價(jià)在2013年財(cái)報(bào)公布之后一路下滑。
上海鋼聯(lián)則展示了另外一種困局。專攻鋼鐵大宗的上海鋼聯(lián)從2012年開始在資訊模式以外嘗試在買賣雙方交易中承擔(dān)更多角色。此舉一方面導(dǎo)致公司營(yíng)收大幅度增加,另一方面利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流指標(biāo)則大幅下降,也給鋼聯(lián)帶來(lái)不少質(zhì)疑,比如鋼貿(mào)托盤風(fēng)險(xiǎn)、員工交易注水行為等等。這一切預(yù)示著轉(zhuǎn)型之路并不好走。鋼聯(lián)的轉(zhuǎn)型若要被外界更好地理解,托比哥私以為必須搭建完善的平臺(tái)以彌合業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),這背后的資金需求也將令資本市場(chǎng)倍感壓力。
轉(zhuǎn)型勢(shì)必離不開新業(yè)務(wù)體系的建設(shè)與布局,慧聰網(wǎng)與生意寶同樣如此?;勐?a href=http://m.ylg2400.com/rongzi/ target=_blank class=infotextkey>投資建設(shè)順德中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)園,并成立合資公司意圖推廣這一模式,另一方面則與大股東神州數(shù)碼合力組建小貸公司,為完善業(yè)務(wù)流程提供更多服務(wù)布局。到今年,業(yè)內(nèi)越來(lái)越多聲音認(rèn)為慧聰網(wǎng)在原有模型上的發(fā)展同樣將遭遇天花板,未來(lái)如何將看其重點(diǎn)布局的交易加金融效果如何。生意寶的經(jīng)歷也令人感嘆流年不利。之前化工外貿(mào)為生意寶帶來(lái)了一份不小的營(yíng)收,而這一業(yè)務(wù)的持續(xù)性問(wèn)題則為業(yè)績(jī)下滑埋下了一枚炸彈。近期披露的財(cái)報(bào)已經(jīng)顯示這枚炸彈的殺傷力。
對(duì)B2B大型廠商,不轉(zhuǎn)型就是等死,而轉(zhuǎn)型又面臨著營(yíng)收層面、資本層面的雙面夾擊。如何殺出一條血路,在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與資本市場(chǎng)間取得平衡?
我們?cè)賮?lái)看B2B小廠商,他們的情形比較簡(jiǎn)單,卻更加殘酷——沒(méi)有調(diào)整轉(zhuǎn)型的空間,只剩下一條死胡同。當(dāng)站長(zhǎng)們苦心購(gòu)買來(lái)的流量被認(rèn)為垃圾,沒(méi)有用的時(shí)候,他們的投入無(wú)法得到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)出,入不敷出的結(jié)果就是退出市場(chǎng)。近期,我們就看見(jiàn)多起B(yǎng)2B小型平臺(tái)賣身的事情。
發(fā)展多年的傳統(tǒng)模式就像鴉片一般,同時(shí)給予了廠商們一時(shí)的快感與日漸迫近的死亡威脅。如何逃出生天,與資本博弈共謀一個(gè)未來(lái),無(wú)異于在鋼絲繩上跳舞。所以說(shuō),對(duì)B2B來(lái)講,這是一個(gè)最壞的時(shí)代。
好時(shí)代:第三方服務(wù)商價(jià)值得到認(rèn)可與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)崛起
我們?cè)賮?lái)看看好的一面。成熟第三方服務(wù)商的價(jià)值認(rèn)可與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的崛起。凱文凱利的邊緣創(chuàng)新很火,在B2B領(lǐng)域中目前他們并沒(méi)有發(fā)揮出破壞式的力量,因?yàn)樗麄円呀?jīng)被正確的人在正確的時(shí)間整合了。
2010年,阿里巴巴注資一達(dá)通,到2014年上市前夕,阿里完成對(duì)一達(dá)通的全資收購(gòu),其估值翻番15倍,達(dá)到近30億的水平。這無(wú)疑是B2B第三方服務(wù)的勝利。
類似事情仍然在不停地上演,僅阿里集團(tuán)就有兩起類似操作:一是馬云的私人公司以約32.99億美元完成對(duì)恒生電子的收購(gòu)。恒生電子主業(yè)是為金融機(jī)構(gòu)提供軟件開發(fā)、軟件外包等服務(wù)。據(jù)2012年年報(bào),公司在基金、證券、保險(xiǎn)、信托資管領(lǐng)域核心市場(chǎng)占有率分別達(dá)到93%、80%、90%、75%,在銀行理財(cái)業(yè)務(wù)平臺(tái)、期貨核心系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率分別達(dá)到85%和42%。毫無(wú)疑問(wèn),從他的營(yíng)收模型上,這是一家B2B企業(yè),一家技術(shù)服務(wù)商。
另一起則是阿里完成IPO后收購(gòu)的石基信息,以28.1億元換取石基信息的15%股份。石基信息為酒店、餐廳提供信息系統(tǒng)的服務(wù)提供商,一直處于酒店產(chǎn)業(yè)鏈上游,站在大眾消費(fèi)市場(chǎng)的后臺(tái)。目前,石基信息在國(guó)內(nèi)星級(jí)酒店信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)上一家獨(dú)大,在五星級(jí)酒店業(yè)信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)占有90%以上的市場(chǎng)份額。又是一家B2B企業(yè),一家技術(shù)服務(wù)商。
阿里收購(gòu)這些B2B第三方服務(wù)商完善了其生態(tài)系統(tǒng),是一種橫向擴(kuò)展。而慧聰網(wǎng)則是進(jìn)行縱向深挖,更加深入B2B交易流程中去,以約1.1億元人民幣收購(gòu)兆信信息,獲得后者56%的股權(quán),實(shí)現(xiàn)控股。后者是中國(guó)第一家將數(shù)字化技術(shù)成功應(yīng)用于商品身份管理領(lǐng)域的高科技企業(yè),傾力于產(chǎn)品數(shù)字化物流追蹤管理、智能化消費(fèi)管理以及高效的綜合性防偽技術(shù)產(chǎn)品等領(lǐng)域的研究與開發(fā)。這樣一家專攻質(zhì)量控制的廠商對(duì)慧聰網(wǎng)推行交易將帶來(lái)極大的協(xié)同作用。這也是一家B2B企業(yè),一家技術(shù)服務(wù)商。
以上案例可以見(jiàn)出,深耕的第三方B2B服務(wù)商已經(jīng)獲得價(jià)值認(rèn)同。對(duì)行業(yè)而言這絕對(duì)是件好事,人們發(fā)現(xiàn)B2B原來(lái)不只是阿里慧聰環(huán)球資源,還有別的模式可以挖掘。不過(guò)托比哥在這里要提醒大家:如果現(xiàn)在你才打算以此為突破口,你也要有熬上十年的思想準(zhǔn)備。
另一個(gè)機(jī)會(huì)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的崛起。法海不懂愛(ài),阿里慧聰環(huán)球資源們也不懂傳統(tǒng)行業(yè)。所以傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化本身就是一個(gè)契機(jī)。科通芯城的出現(xiàn)就塑造了這樣一個(gè)模板。當(dāng)一家電子元器件分銷企業(yè)將其全部業(yè)務(wù)搬上網(wǎng)的時(shí)候,它獲得了前所未有的關(guān)注,同時(shí)在資本市場(chǎng)成功上市。托比哥需要特別強(qiáng)調(diào)的是,千萬(wàn)不要把科通芯城看成是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并顛覆之,而應(yīng)該看作傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)反過(guò)來(lái)?yè)肀Щヂ?lián)網(wǎng)。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中是否還有科通芯城的類似樣本?有,但是這個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受與認(rèn)知程度是一個(gè)大前提,別忘了硬件工程師們都是在電腦上設(shè)計(jì)每一塊電路板,研讀每一篇datasheet的。有朋友說(shuō),MRO會(huì)是一個(gè)很大的機(jī)會(huì),對(duì)此托比哥的確保持樂(lè)觀。那其他產(chǎn)業(yè)是否有機(jī)會(huì)呢?托比哥同樣相信,但這的確需要更大的魄力。至少,以投資的心態(tài)難以孕育出成熟的果實(shí)。內(nèi)耗終將會(huì)讓機(jī)會(huì)扼殺在搖籃當(dāng)中。
數(shù)年前,B2B第三方服務(wù)商的價(jià)值并不昭彰,他們永遠(yuǎn)難以像其他互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目一樣迎來(lái)早期投資。而今,成熟的B2B第三方服務(wù)商通過(guò)被并購(gòu)獲得了價(jià)值變現(xiàn)。盡管他們無(wú)法再獨(dú)立于世,但是公司和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值終歸獲得了認(rèn)可。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則財(cái)大氣粗地多,自有的大量級(jí)資金將幫助他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)人進(jìn)來(lái)之前謀一個(gè)好位置,而勇氣將成為了他們成功的重要組成部分。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,苦哈哈的第三方服務(wù)商迎來(lái)了資本力量的認(rèn)可,B類傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有機(jī)會(huì)講一講互聯(lián)網(wǎng)的故事,而不是簡(jiǎn)單得像C類那樣被互聯(lián)網(wǎng)人分一杯羹。
2014年,我們看到B2B行業(yè)中有了更多的角色與參與者,行業(yè)在向前發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)合在這里不停地上演,那占據(jù)中國(guó)社會(huì)零售總額80%的大市場(chǎng)則一遍遍確認(rèn)著自己的收入渠道是傳統(tǒng)渠道還是互聯(lián)網(wǎng)渠道。盡管變革剛剛開始,但這算是一個(gè)不錯(cuò)的開端。不過(guò)我們一定要給自己潑一盆冷水:中國(guó)的B2B變革絕不是一蹴而就,如果套用Gartner的Hyper Cycle,對(duì)不起,我們剛剛啟程。