一直很想寫關(guān)于外貿(mào)出口企業(yè)建站的文章，缺無從下手，不是因為想不到寫什么，而是感覺有太多想寫的，切入口很多，產(chǎn)生了選擇困難。文章標題寫了又換好幾次，最終還是覺得第一篇還是寫的通俗一點為好，外貿(mào)從如何檢驗外貿(mào)B2B網(wǎng)站是否合格開始。
怎樣的網(wǎng)站是一個合格的外貿(mào)網(wǎng)站？
記得Mr.Hua在博客里面說過“中國99%的出口企業(yè)網(wǎng)站是不合格的”，那么怎么樣的網(wǎng)站才算是合格的外貿(mào)B2B網(wǎng)站呢？
外貿(mào)B2B網(wǎng)站和外貿(mào)B2B平臺的區(qū)別
首先明確這里所說的B2B網(wǎng)站跟阿里巴巴，中國制造等B2B平臺上的站點是有本質(zhì)區(qū)別的。在B2B平臺上你的站點只是非常非常小的一部分而已，但是自建B2B網(wǎng)站是獨立的，相對來說你的B2B網(wǎng)站跟阿里巴巴的B2B平臺網(wǎng)站是平等的。舉個例子，yourcompany.com和alibaba.com這兩個網(wǎng)站是相對平等的，但是相對來說yourcompany.com卻又比yourcompany.alibaba.com高了一等。如果企業(yè)在B2B平臺已經(jīng)有投入也并不影響企業(yè)自己的B2B網(wǎng)站，兩者是相得益彰的，而且對于剛進入外貿(mào)行業(yè)的企業(yè)來說B2B平臺會是一個比較快捷的進入市場的方式。
外貿(mào)B2B網(wǎng)站能否為外貿(mào)企業(yè)帶來高質(zhì)量詢盤
能夠穩(wěn)定帶來外貿(mào)企業(yè)所希望看到的-高質(zhì)量詢盤。詢盤是外貿(mào)B2B網(wǎng)站是否合格的最重要指標這個大家應(yīng)該都沒有異議，而詢盤的質(zhì)量和數(shù)量決定了你的“合格”是60分涉險過關(guān)還是瀟灑的高分通過！大家可以簡單的算一下ROI(return on invest)，一年需要多少網(wǎng)站投入和詢盤數(shù)量，簡單的得到一個大概獲取一個詢盤的投入，利用同樣的方式可以去跟外貿(mào)B2B平臺比較。當(dāng)然除了用詢盤數(shù)量為依據(jù)可能不夠精準，我們也可以通過詢盤+訂單金額的方式來比較ROI。
外貿(mào)網(wǎng)站能否為推廣外貿(mào)企業(yè)品牌助力
能夠為外貿(mào)企業(yè)品牌形象加分。如果客戶還沒真正到你的工廠參觀，在網(wǎng)站上就已經(jīng)被你們的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)征服，知道在中國有你這么一個公司，那么你的公司品牌形象已經(jīng)通過網(wǎng)站深深植入客戶腦海里面了。在這種情況下，跟客戶談判你已經(jīng)牢牢掌握住了主動權(quán)（當(dāng)然前提是出口企業(yè)的確有與網(wǎng)站匹配的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)）因為客戶可能已經(jīng)先入為主的把你和其他同行區(qū)分開了。我寫過一篇文章：品牌關(guān)鍵詞在搜索引擎中的表現(xiàn)-案例分析有興趣的可以去看看。
針對海外客戶的瀏覽體驗和UI設(shè)計
外貿(mào)B2B網(wǎng)站應(yīng)以提高外貿(mào)企業(yè)海外客戶的瀏覽體驗為導(dǎo)向，并且是有活力的網(wǎng)站。
網(wǎng)站畢竟是給老外看的，要除去中國化的網(wǎng)站特點，再舉個例子，很多外貿(mào)企業(yè)的B2B網(wǎng)站上還留著QQ在線聊天工具，非常影響用戶體驗。如果碰到能用QQ的老外我想你們都懂的，中國通，不好對付！大部分優(yōu)秀的外貿(mào)B2B網(wǎng)站都會使用偏歐美的建站風(fēng)格，或者模仿一些行業(yè)內(nèi)比較著名的歐美企業(yè)網(wǎng)站，并且不斷修改形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格。如果外貿(mào)網(wǎng)站訪客乍一眼看下來不能看出企業(yè)是中國的話，那么在這一點上就算的上比較成功了。
有活力的網(wǎng)站？網(wǎng)站經(jīng)常更新，能夠有及時的新聞-news或者企業(yè)博客等，讓客戶覺得你的外貿(mào)網(wǎng)站不是“死站”。同時在社交媒體上也能保持活躍。這些都是提高網(wǎng)站活力的非常普遍通用的方式，而最重要的一點，就是持之以恒去做。稍微提一下的是，個人認為如果花錢去找那些所謂的SEO公司去做SEO，還不如安排公司業(yè)務(wù)員每周寫一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的英文或者其他語言的文案，定期更新到網(wǎng)站和社交媒體，效果不一定會比SEO差。
有條件的公司都會建立多語種外貿(mào)網(wǎng)站，我也比較推薦有能力的企業(yè)可以花時間和精力去完善多語種外貿(mào)網(wǎng)站，并且注意網(wǎng)站的英文或者其他語種的準確率，盡可能完美的去表述，千萬不要出現(xiàn)“中國式英語”。
合理的外貿(mào)B2B網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
合理的網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大家都懂外貿(mào)B2B網(wǎng)站主要展示的就是公司的產(chǎn)品，所以網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)就像是人的骨架，是支撐整個網(wǎng)站的外觀，如果某些結(jié)構(gòu)不合理，就像有些人天生有點缺陷，肩膀一高一低，腳一長一短，怎么看著都不會舒服。最常見的就是有些外貿(mào)網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類異?；靵y，如果一個產(chǎn)品可以用顏色分類，也可以用材質(zhì)分類，同時還能用用途分，但是外貿(mào)網(wǎng)站的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類里面卻把這3種分類全部混在一起，結(jié)果給客戶的第一感覺就是整個公司的外貿(mào)網(wǎng)站產(chǎn)品就是一團糟，很難找到自己需要的產(chǎn)品信息。
準確的外貿(mào)產(chǎn)品服務(wù)關(guān)鍵詞布置
外貿(mào)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞布置。如果99%的外貿(mào)網(wǎng)站不合格，我估計50%以上的外貿(mào)建站是不考慮關(guān)鍵詞布置的。而且大部分網(wǎng)站內(nèi)容是copy的。合格的外貿(mào)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞就像是人體內(nèi)的神經(jīng)系統(tǒng)，應(yīng)該充斥在整個外貿(mào)網(wǎng)站的各個部分。外貿(mào)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞布置應(yīng)該先于網(wǎng)站建設(shè)，至少在準備建站之前應(yīng)該考慮過外貿(mào)網(wǎng)站的主關(guān)鍵詞和一些長尾關(guān)鍵詞。關(guān)于這部分的詳細內(nèi)容，我想我會在其他文章里面繼續(xù)討論。
專業(yè)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷人員參與
有專門的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷操作人員，這就意味著公司能夠有一個外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。也許這一條要求80%的外貿(mào)企業(yè)達不到，目前外貿(mào)企業(yè)，特別是外貿(mào)工廠，在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷上是比較欠缺的，或者是根本沒有考慮。傳統(tǒng)的外貿(mào)部門人員配備一般以業(yè)務(wù)員+單證+外貿(mào)經(jīng)理這樣的結(jié)構(gòu)為主，很少會有兼顧網(wǎng)絡(luò)營銷的人員或者部門。我們又舉個例子，廣交會，在廣交會之前的準備階段，這個人才可以幫助公司外貿(mào)部門，在公司外貿(mào)網(wǎng)站上迅速的做出專門為廣交會而設(shè)計的網(wǎng)頁在線預(yù)約客戶，設(shè)計一個EDM邀請函給業(yè)務(wù)員發(fā)送邀請客戶參加。而外貿(mào)業(yè)務(wù)則可以把更多的精力投放到維護和開發(fā)客戶上。大家可以開始嘗試著因為“外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷”的人才進入你們公司的外貿(mào)隊伍，TA可能不能把所有外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的工作全部做掉，但是可以保證外包給其他公司的工作（比如外貿(mào)建站）的質(zhì)量在一個比較高的水平上，并且將一些重要的資源包括網(wǎng)站域名服務(wù)器等掌握在自己手上。我知道很多外貿(mào)企業(yè)的管理人員對這個問題也比較關(guān)注，畢竟誰都比較樂于把關(guān)鍵的東西都掌握在自己手里面。
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以上的觀點也行并不是完整的，只能說是我最近思考的比較多的東西，看完之后大家一定覺得這要求還是挺高的，可以看出我也是相當(dāng)支持Mr.hua關(guān)于外貿(mào)網(wǎng)站99%不合格的說法的。當(dāng)然如果能夠滿足上述各種條件，那么你的外貿(mào)網(wǎng)站肯定是合格了，而且是接近優(yōu)秀了！
最好要抱歉的是網(wǎng)站很久沒更新了。。太對不起大家的關(guān)注了，不過向大家保證的是，只要我還在外貿(mào)行業(yè)工作，肯定會通過crissshare不斷跟大家分享我的想法和經(jīng)驗以及技巧的。
P.S. 最近去Mr.hua的米課進行了Linkedin系列的分享，并且跟一些外貿(mào)圈里面有想法的朋友見了，感覺自己還是很多的不足啊，繼續(xù)努力加油學(xué)習(xí)，希望能夠給大家分享出更精彩的內(nèi)容~
