威海市魯威塑業(yè)有限公司辦公室主任張桂艷在與慧聰網(wǎng)合作之前,一直將自己的公司定位在傳統(tǒng)企業(yè)。“管材、板材注塑產(chǎn)品、玻璃鋼產(chǎn)品,看到這些主營(yíng)業(yè)務(wù)就知道我們是傳統(tǒng)企業(yè),公司原有銷售渠道也主要是采取通過各區(qū)域的銷售經(jīng)理進(jìn)行上門推銷的形式,偶爾也通過投標(biāo)獲取訂單,這些方式的銷售額比較穩(wěn)定,但是新客戶拓展的速度較慢,當(dāng)公司的客戶拓展到達(dá)一個(gè)瓶頸之后,公司的發(fā)展就止步不前了。”
圖:威海市魯威塑業(yè)有限公司在慧聰網(wǎng)的商鋪首頁
張桂艷回憶道,接觸慧聰網(wǎng)是在2014年,那時(shí)他們公司剛剛接手了一個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè),前任老板雖然在經(jīng)營(yíng)方式上有問題,但是他的網(wǎng)絡(luò)銷售意識(shí)非常超前不僅在慧聰和阿里都設(shè)有店鋪,還做了產(chǎn)品的推廣和優(yōu)化,這個(gè)企業(yè)的大部分訂單都來自于網(wǎng)絡(luò)?!安坏貌徽f,從這個(gè)企業(yè)中我得到了教訓(xùn),但是也受到了啟發(fā),看到了自己的差距?!睆慕邮诌@家企業(yè)開始,張桂艷就將自己的企業(yè)與慧聰網(wǎng)牽上了線。
張桂艷表示,剛剛接觸慧聰時(shí),公司的人員對(duì)電子商務(wù)和慧聰都一無所知,但是幸好慧聰提供了專業(yè)的客服跟進(jìn),定期的對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),還舉辦各種交易會(huì)讓企業(yè)參與其中?!白屛矣∠笞钌畹木褪腔勐斂头《?,作為我們的專職客服,每天都會(huì)與我們進(jìn)行溝通,提醒我們商鋪打理的基本須知。那時(shí)由于事情較多,對(duì)此也不算太重視,有時(shí)常忘記打理商鋪,小丁的作用就體現(xiàn)出來了,簡(jiǎn)直是逼著你讓你不得不學(xué)習(xí)和跟進(jìn)?!?張桂艷對(duì)慧聰網(wǎng)工作人員認(rèn)真和負(fù)責(zé)非常佩服。
2014年的底魯威塑業(yè)在網(wǎng)上的生意有了小的氣色,11月公司接到了來自慧聰?shù)牡谝还P訂單,雖然只有3萬多元,但是客戶不欠款,而且是不斷地訂貨,張桂艷很開心,她表示,雖然金額不大,但是讓她看到了電子商務(wù)的力量,也看到了電子商務(wù)的便捷之處,她決定在2015年認(rèn)真地做下去。
張桂艷感慨,最開始決定將生意搬到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)壓力很大,這個(gè)壓力不僅來自訂單的壓力,更來自于同行質(zhì)疑的壓力?!拔覀兪莻鹘y(tǒng)行業(yè),一直以來都只是在線下經(jīng)營(yíng),從未想過可以將這樣的傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,因此好多同行都不太看好,支持我想法的人不多?!彼硎?,慧聰網(wǎng)讓她看到了電子商務(wù)發(fā)展的潛力,她也找到了新的努力方向。