2月5日訊 今日,汽車4S店電商服務(wù)平臺(tái)樂車邦宣布全資并購人和島、人和百年、人和島學(xué)院。并購?fù)瓿珊?,“樂車邦”品牌主要用?C互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),“人和島”品牌用于2B的4S店托管業(yè)務(wù),人和島創(chuàng)始人謝椿將全權(quán)負(fù)責(zé)4S店托管業(yè)務(wù)并出任CEO。
據(jù)了解,成立于2014年的人和島,核心業(yè)務(wù)是汽車4S店托管,擁有精英人才庫、高端汽車職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)平臺(tái)和創(chuàng)新的4S店智能管理系統(tǒng)。完成對(duì)其的并購后,樂車邦托管的汽車4S店將達(dá)到120家,涵蓋11家豪華、109家一線主流合資中端品牌。
樂車邦創(chuàng)始人兼CEO林金文表示,“人和島在4S店管理領(lǐng)域,擁有管理團(tuán)隊(duì)、人才儲(chǔ)備、智能化的管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)體系和行業(yè)資源整合能力。此次合二為一,將對(duì)樂車邦現(xiàn)有業(yè)務(wù)形成有機(jī)協(xié)同,加速公司4S店托管業(yè)務(wù)的快速布局。”
人和島創(chuàng)始人謝椿也表示,未來將從三個(gè)方面賦能合作4S店,一方面著重傳統(tǒng)管理體系的提升及人才支持,快速提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)的盈利能力。另一方面則是整合供應(yīng)鏈及優(yōu)勢(shì)資源供給,提升效率降低成本。同時(shí),采用新零售的方式快速注入互聯(lián)網(wǎng)基因,推動(dòng)4S店全面進(jìn)化?!?nbsp;
據(jù)了解,樂車邦4S店托管模式,是通過提供團(tuán)隊(duì)、資金、信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈整合、互聯(lián)網(wǎng)化改造,賦能4S店以破解行業(yè)困境,并推動(dòng)4S店所屬的勢(shì)力在未來形成三大陣營(yíng),一是資本和根基雄厚的100強(qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)陣營(yíng)。二是可獨(dú)立發(fā)展的品牌好、年頭久、特色經(jīng)營(yíng)的小型經(jīng)銷商陣營(yíng)。三是所有權(quán)分散而管理權(quán)集中的大型4S店托管集團(tuán)陣營(yíng)。其所扮演的角色,是對(duì)4S店用新零售的方式進(jìn)行全面升級(jí)改造,進(jìn)一步挖掘4S店體系萬億級(jí)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
而在新零售武裝下,未來的4S店將以新的面貌在汽車流通領(lǐng)域繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。這首先體現(xiàn)在服務(wù)層面,其標(biāo)準(zhǔn)+定制化的基礎(chǔ)服務(wù),是根據(jù)用戶需求靈活定制專屬服務(wù),滿足消費(fèi)升級(jí)需求。其次在經(jīng)營(yíng)層面,數(shù)字化、智能化、去人工化、互聯(lián)網(wǎng)化,基于打通線上線下、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR/AR技術(shù)等方式,全面升級(jí)4S店運(yùn)營(yíng)手段,實(shí)現(xiàn)最佳用戶互動(dòng)體驗(yàn)、高效率運(yùn)營(yíng),結(jié)合最新的技術(shù)手段,打破了傳統(tǒng)的4S店經(jīng)營(yíng)模式,并消除4S店地域和空間的限制,使單一店鋪成為多品牌銷售與服務(wù)體驗(yàn)中心。最后在硬件層面,數(shù)字+硬件結(jié)合、展廳與車間分離、中心+社區(qū)店結(jié)合,以用戶為中心構(gòu)筑“人、車、店”最佳組合的服務(wù)圈、落地圈。
樂車邦方面表示,對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的中小型傳統(tǒng)4S店,想要進(jìn)行新零售的轉(zhuǎn)型困難重重,必須依賴于外部力量的賦能才能得以實(shí)現(xiàn),而樂車邦與人和島形成的4S店托管服務(wù)具備條件與能力推動(dòng)4S店進(jìn)化到新零售模式。目前,公司已整合了中國(guó)超過4000家4S店線上業(yè)務(wù)的頭部企業(yè),同時(shí)擁有全球頂級(jí)的股東背景、管理團(tuán)隊(duì)、金融與行業(yè)資源。并購人和島后,樂車邦將為合作托管4S店導(dǎo)入多年積累的獨(dú)有資源,包括1400萬線上用戶流量、資金支持、互聯(lián)網(wǎng)基因和供應(yīng)鏈整合資源,及人和島的運(yùn)營(yíng)管理體系和人才招募、培養(yǎng)機(jī)制。