B2B,也就是企業(yè)跟企業(yè)做生意,這是市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)里很重要的一環(huán):一件工業(yè)成品的產(chǎn)生,需要很多的部件進(jìn)行多次的精細(xì)加工,為了合理的利用資源,節(jié)約成本,很多企業(yè)都在做自己擅長(zhǎng)的事,然后對(duì)于自己需要的產(chǎn)品,會(huì)找尋供應(yīng)商來(lái)供貨,對(duì)于自己需要的服務(wù),可以外包給別的公司。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候產(chǎn)品算是半成品,還不能直接給終端消費(fèi)者使用,如此一來(lái),采購(gòu)就成為整個(gè)閉環(huán)中一個(gè)很重要的因素。那么對(duì)于一個(gè)采購(gòu)來(lái)講,在B2B中采購(gòu)最關(guān)心的是哪些因素呢?
如果說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量不行,不僅僅會(huì)影響到單級(jí)產(chǎn)品本身的價(jià)值,更會(huì)在整個(gè)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)里造成非常大的損失。如何了解產(chǎn)品質(zhì)量呢?小編認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)入手。
(1)公司的制度
如果一個(gè)公司不僅有好的技術(shù),同時(shí)管理制度也非常的到位,在量產(chǎn)的時(shí)候,因?yàn)槊總€(gè)地方都監(jiān)督到位,責(zé)任到人,沒(méi)有人能夠推諉扯皮,那就可以生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品。
(2)服務(wù)的顧客
你的產(chǎn)品好不好,誰(shuí)最有發(fā)言權(quán)?毫無(wú)疑問(wèn),使用你產(chǎn)品的客戶!質(zhì)量不行的產(chǎn)品,并不能傳達(dá)給顧客一個(gè)合格的產(chǎn)品所能傳遞的效果,而且會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生嚴(yán)重的傷害,包括物質(zhì)上的以及心理上的傷害。
(3)產(chǎn)品證書(shū)
產(chǎn)品證書(shū)因?yàn)橐话闶堑谌教峁┑?,在B2B中質(zhì)量證書(shū)能夠在選擇的時(shí)候讓采購(gòu)更安心一些。就跟玉石展銷(xiāo)是一樣的,一般玉石的柜臺(tái)里,都會(huì)在每塊玉石旁邊配上一個(gè)證書(shū),經(jīng)某某機(jī)構(gòu)認(rèn)定,這是什么什么石;也是為了讓消費(fèi)者更放心一些。
(4)樣品的檢驗(yàn)
如果是零售,一般都是直接購(gòu)買(mǎi)成品使用,但是對(duì)于B2B,很多情況下都是先拿樣品,樣品通過(guò)以后,再小規(guī)模的采購(gòu)試用,試用通過(guò)以后,再大規(guī)模的購(gòu)買(mǎi)?;旧隙际沁@個(gè)流程,而且?guī)缀趺恳患叶际沁@么做的。
這點(diǎn)也是采購(gòu)關(guān)注的比較重要的因素,一個(gè)穩(wěn)定的供貨渠道可以減少采購(gòu)選擇供應(yīng)商所花費(fèi)的時(shí)間成本、管理成本,在采購(gòu)需要產(chǎn)品的時(shí)候,能夠準(zhǔn)時(shí)的把質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品送到到客戶手中。對(duì)于這方面,需要涉及到以下兩點(diǎn):
(1)公司的規(guī)模
規(guī)模越大的公司,只要管理到位,其工作效率很高的,同時(shí)因?yàn)楣疽?guī)模的大,指令下達(dá)到執(zhí)行以后,會(huì)完成的非???。
(2)物流速度
物流速度對(duì)于供貨的速度有著很大的影響,在貨物搬運(yùn)到貨車(chē)上或者輪船上及飛機(jī)上的時(shí)候,解決好貨物運(yùn)送的快慢,讓貨物安全及時(shí)的送達(dá)到客戶手中,就顯得非常的重要。供貨的時(shí)間遲于客戶用貨的時(shí)間,將會(huì)導(dǎo)致客戶的貨物延期,客戶為了及時(shí)的發(fā)貨,而會(huì)花高價(jià)緊急的從別的地方采購(gòu),這個(gè)是一個(gè)成本,如果沒(méi)能及時(shí)找到類似的原料,那客戶也將要面對(duì)違約的責(zé)任。
(1)價(jià)格
價(jià)格是一個(gè)綜合的因素,只有合理的價(jià)格,客戶才會(huì)跟你合作。產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格要包括產(chǎn)品的成本,算上公司的管理成本,還要加上損耗成本、稅點(diǎn)、包裝成本、銀行貸款利率,還要包括利潤(rùn)等等;有時(shí)還與公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及與同行之間的比較相關(guān),但是在B2B這個(gè)行業(yè)里,成本定價(jià)的占比是非常大的。
(2)成本
采購(gòu)成本,不僅僅是產(chǎn)品本身的成本,還包括前面說(shuō)的,產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力及速度;還有就是成本的規(guī)模效應(yīng),一般來(lái)說(shuō),規(guī)模越大,平均每個(gè)產(chǎn)品分配的固定成本就小,所以像IBM,像戴爾,他們可以用較低的價(jià)格來(lái)銷(xiāo)售質(zhì)量更好的個(gè)人電腦,他們規(guī)模大,采購(gòu)量大,所以,可以降低原料的價(jià)格,因?yàn)樯a(chǎn)力強(qiáng),可以降低每臺(tái)電腦的公司固定成本。
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