10月29日下午消息，博鰲亞洲論壇—2015 中國(杭州)全球電商領(lǐng)袖峰會(huì)于10月28日－10月29日召開。本次峰會(huì)的主題是“ 電商新常態(tài)：融合與變革”。議題涉及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)、跨境電商、電商創(chuàng)業(yè)、O2O等。阿里巴巴外貿(mào)綜合事業(yè)部經(jīng)理魏強(qiáng)發(fā)表以“擁抱外貿(mào)新形態(tài)”的主題演講。
魏強(qiáng)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，最重要的本質(zhì)是數(shù)據(jù)。幾乎今天每一個(gè)成功的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+的交易，都是圍繞著數(shù)據(jù)。就跨境電商而言，通過大數(shù)據(jù)的積累解決信用的問題，跨境電商關(guān)于資金等所有從中國采購不能而需要的事情通通可以得到解決。這樣的話，供應(yīng)鏈會(huì)縮短，不僅是美國的商戶會(huì)買到更好價(jià)格的產(chǎn)品，同時(shí)中國制造也能夠起來。
以下是魏強(qiáng)發(fā)言實(shí)錄：
魏強(qiáng)：非常榮幸代表阿里參加今天的會(huì)議。因?yàn)榇蠹抑腊⒗锏碾娚虡I(yè)務(wù)很多，跨境也分C和B。我想今天重點(diǎn)介紹阿里巴巴跨境電商B2B的思考努力，以及正在做的創(chuàng)新。到今天為止，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，尤其是互聯(lián)網(wǎng)+開始興起的時(shí)候，我們都看清楚，互聯(lián)網(wǎng)+的核心的精髓是什么。實(shí)際上這個(gè)精髓不是IT，就不是技術(shù)，不是一個(gè)電子技術(shù)，而是數(shù)據(jù)。所以因此，幾乎今天每一個(gè)成功的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+的交易，都是圍繞著數(shù)據(jù)。我們舉簡單的例子，淘寶，所有的價(jià)值，無論是用淘寶的還是商業(yè)，你上淘寶消費(fèi)的時(shí)候，看的數(shù)據(jù)。什么是數(shù)據(jù)，是第三方呈現(xiàn)出來的，那些緯度的東西。而不是這個(gè)商家電子形式的信息。
如果你要交易的時(shí)候，需要的信用，背后依然是數(shù)據(jù)。今天看到電子商務(wù)還在推出更多的價(jià)值，支付寶的花唄，你可以隨時(shí)支用不屬于你的錢，背后是什么，也是數(shù)據(jù)。
因此我們看到互聯(lián)網(wǎng)+和電子商務(wù)和傳統(tǒng)，當(dāng)然在小店買東西不存在，剛才講的只有在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下才存在。所以我們更加清楚的看到，互聯(lián)網(wǎng)向下的應(yīng)該是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)將成為最重要的資源。而且這個(gè)要素?zé)o與倫比的，環(huán)境資源越用越少，數(shù)據(jù)是越用越多。所以我們看到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，最重要的本質(zhì)是數(shù)據(jù)。
我們?cè)賮砜赐赓Q(mào)。大家知道馬云先生最早創(chuàng)造的就是外貿(mào)B2B業(yè)務(wù)，但是今天這塊業(yè)務(wù)已經(jīng)比較小了。那么外貿(mào)B2B，今天我們向全社會(huì)表達(dá)我們的觀點(diǎn)，一直到現(xiàn)在十幾年過去了，如果按照真正的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，這塊業(yè)務(wù)根本不是互聯(lián)網(wǎng)，根本不是電子商務(wù)。因?yàn)樵谶@個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)中沒有數(shù)據(jù)價(jià)值的存在，整個(gè)業(yè)務(wù)就是電子信息的呈現(xiàn)，或者是分類的電子廣告業(yè)務(wù)。今天B2B雖然是這個(gè)狀態(tài)，但是阿里巴巴依然是全世界最大的業(yè)務(wù)。今天在我們的網(wǎng)站上，或者所有的網(wǎng)站上，是沒有買家和賣家，因?yàn)闆]有交易的行為何來買賣。
所以在過去十幾年所謂的B2B平臺(tái)是要包括內(nèi)貿(mào)的平臺(tái)，一類是廣告業(yè)主發(fā)廣告，一類的是廣告用戶，看廣告。沒有任何的交易，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。
那這里對(duì)很多人是沖擊，但是我覺得是好事。在互聯(lián)網(wǎng)走到今天的時(shí)候，傳統(tǒng)的B2B我們沒有看清楚身份的話，那就包括自己內(nèi)在的所有人的悲劇。今天阿里巴巴在B2B業(yè)務(wù)當(dāng)中，去努力向一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)在邁進(jìn)。從2014年開始納入了宜達(dá)通(音)有點(diǎn)像快遞的組合的工具，把進(jìn)出口外貿(mào)所有的流程的工作承接起來。結(jié)果是產(chǎn)生數(shù)據(jù)。所以因此，這個(gè)底層的工具，實(shí)際上是整個(gè)B2B業(yè)務(wù)走向互聯(lián)網(wǎng)的工具。
數(shù)據(jù)產(chǎn)生完以后，基于這個(gè)數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生屬于互聯(lián)網(wǎng)的交易價(jià)值。比如說交易的擔(dān)保，一系列的能夠?qū)ξ覀兊膶?duì)外貿(mào)易產(chǎn)生重大影響而只有在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境里面才有的價(jià)值。是傳統(tǒng)的外貿(mào)沒有的價(jià)值。所以因此的話，這是今天告訴大家我們的建設(shè)，當(dāng)然我們想如果一旦我們也面臨著升級(jí)，在整個(gè)阿里巴巴當(dāng)中的B2B業(yè)務(wù)也面臨著升級(jí)，如果真正的升級(jí)，走向互聯(lián)網(wǎng)的話，我們能夠?qū)ν赓Q(mào)的貢獻(xiàn)，完傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)能夠盡量有新的出路。
整個(gè)外貿(mào)交易的鏈條，原來的B2B業(yè)務(wù)沒有涉足，這是一個(gè)不二的選擇，如果要做跨境電商，那么通關(guān)、退稅這些就跑不掉，必須要做。你做了以后有數(shù)據(jù)，去造就真正屬于互聯(lián)網(wǎng)的交易方式。所以因此講到這個(gè)點(diǎn)，也想做一個(gè)區(qū)分，最近也在區(qū)分，這是一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)，我們看到這個(gè)流程在思考，跨境電商C和B的區(qū)別是什么。什么是跨境電商2C，我本人認(rèn)為不能按金額分，有人說500美金以下是C，這是不對(duì)的。我們看到2C沒有這個(gè)流程，我們先不要管對(duì)錯(cuò)，今天跨境2C和淘寶是一樣的， 沒有區(qū)分。一個(gè)支付，以支付寶為paypal為主的支付，一個(gè)快遞，可能變成PHL等。因此如果在跨境電商這個(gè)層面上，我們一直希望能夠有這個(gè)主導(dǎo)。至少我們的觀點(diǎn)是我們跟兄弟的單位，商家有的在B2B，也有人在速賣通，唯一的區(qū)別是流程不同，C是快遞加支付，B要走完整個(gè)流程。這是兩者我們認(rèn)為最主要的區(qū)別。
數(shù)據(jù)的采集，阿里巴巴B2B通過宜達(dá)通(音)這個(gè)工具，讓所有的買賣家將出口的流程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，光這一點(diǎn)是不夠的，我們盡快就是把數(shù)據(jù)的加工和應(yīng)用放出來，雖然只有一年，但是我想呈現(xiàn)給大家非常欣喜，甚至讓C類市場(chǎng)目瞪口呆的價(jià)值。為什么B類的市場(chǎng)剛剛開始，數(shù)據(jù)的采集剛剛開始。大家知道宜達(dá)通(音)7萬多家，和中國的來說，只是小規(guī)模的，但是今天數(shù)據(jù)的價(jià)值卻令人咋舌。結(jié)果是難的和易是兩個(gè)單元，把短鏈條搬到平臺(tái)很容易，把長鏈條搬上來很難。一旦搬上來會(huì)發(fā)現(xiàn)上帝是公平的。因?yàn)殒湕l長，含金量完全不同，一個(gè)是只有5%，像沙金一樣，一個(gè)可能達(dá)到999，K金。B的數(shù)據(jù)和加工的價(jià)值瞬間超越了C。B的數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值很重要的，最終除了7萬5000家以外，還有200萬企業(yè)，要不要用阿里巴巴，是靠價(jià)值，如果你這樣的價(jià)值，比我線下要好，當(dāng)然我會(huì)用。如果你不如我線下，就不用。
第一個(gè)價(jià)值精準(zhǔn)匹配。因?yàn)樗卸际琴I賣家自彈自唱，所以那個(gè)匹配的狀態(tài)很差。就是數(shù)據(jù)來了，你到底是做什么產(chǎn)品，我知道，你做了什么樣的產(chǎn)品，我知道，你的作業(yè)能力我知道。所以這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)脫敏完以后，可以對(duì)擁有數(shù)據(jù)的企業(yè)尋找交易對(duì)象速度將比沒有數(shù)據(jù)的企業(yè)提升10倍以上。
第二，如果我們匹配上去以后，交易的達(dá)成問題又來了。風(fēng)險(xiǎn)怎么辦，雖然看得比較清楚，但是要把單子下給你，而且對(duì)方是個(gè)外國人，而且涉及到很多問題，萬一不履約怎么辦。所以有支付寶，支付寶主要是金融擔(dān)保。但是阿里巴巴從今年1月份推出了，面向買家的信用體系，這是中國人創(chuàng)建的，不是支付寶。我給每一個(gè)供應(yīng)商一個(gè)額度，這個(gè)額度內(nèi)你可以和任何一個(gè)買家簽合同。這是從來沒有的，C不可能，如果你違約了以后，錢在平臺(tái)手上，還給買價(jià)。B剛剛開始互聯(lián)網(wǎng)，所做出來的擔(dān)保就是匪夷所思。今天這個(gè)業(yè)務(wù)在向全世界做推廣，我們告訴全世界的買家，部分中國的供應(yīng)商具有擔(dān)保價(jià)值，受到了阿里巴巴完成的保護(hù)，這個(gè)供應(yīng)商任何的違約都有阿里巴巴來負(fù)責(zé)。
如果說安全解決了，當(dāng)然這個(gè)功能是線下沒有的。另外就是資金，B對(duì)資金的需求比C大100倍。接到單子沒有錢怎么辦，我們?yōu)橘I家和賣家提供了及時(shí)性的擔(dān)保，完全根據(jù)你的數(shù)據(jù)，我自動(dòng)的轉(zhuǎn)換成資金貸款，你隨時(shí)可以支取，用在你認(rèn)為要用的整個(gè)的過程當(dāng)中。這個(gè)過程是B都需要，而且線下傳統(tǒng)的中國外貿(mào)沒辦法解決的。所以這就是我們看到的第三個(gè)價(jià)值。
這三個(gè)都是傳統(tǒng)外貿(mào)沒有的，都是中國外貿(mào)企業(yè)需要的。原來的B2B是競(jìng)爭的關(guān)系，但今天，告訴大家一個(gè)事，我們今天和廣交會(huì)在內(nèi)的各大展會(huì)都開始友好的合作。為什么？因?yàn)榘⒗锇桶瓦€是提供數(shù)據(jù)，提供信用，提供金融，而這些東西是你在線下的展會(huì)也沒有的。但是線下展會(huì)我們有界面的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但是你再好的界面，沒有交易數(shù)據(jù)支持，有人是上半身。所以阿里巴巴放在數(shù)據(jù)和服務(wù)的時(shí)候，我們和廣交會(huì)是合作伙伴。
一旦阿里開始做這個(gè)事情的時(shí)候，一旦B2B真正走上數(shù)據(jù)和交易的時(shí)候，我們跟線下的展會(huì)是合作伙伴。那我想信保不用多講了。信用很重要。很多人說我們很多買家不信這個(gè)東西，還是希望當(dāng)場(chǎng)來，那么你推出的擔(dān)保交易可能走不了。我說你說的基于過去的環(huán)境是對(duì)的，基于未來是錯(cuò)的。因此真正的跨境B2B出現(xiàn)以后，新的交易方式和保障方式一定會(huì)獲得更多的買家和賣家的青睞。所以我們對(duì)未來基于互聯(lián)網(wǎng)的擔(dān)保交易，我們充分了信息。那么這個(gè)圖簡單的給大家看一下。我們上面的企業(yè)，包括海外的買家聯(lián)合政府。所以無論你用哪一種手段把跨境電商做好，必須和政府有很好的關(guān)系。同時(shí)會(huì)引入各種各樣的機(jī)構(gòu)，必須今天宜達(dá)通(音)開放本地化服務(wù)。為我們的客戶提供更加個(gè)性化的本地化服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)一樣會(huì)有人，一樣會(huì)有問題，但是核心的處理，一定是線上的系統(tǒng)化。這樣的話，我們企業(yè)強(qiáng)大的，可以迅速被識(shí)別，有很好的技術(shù)功能，去迎合。整個(gè)金融物流做到了，就是今天的宜達(dá)通(音)，一家公司做了150億美金的外匯貸款，但是背后是很多企業(yè)。
如果這一天能夠?qū)崿F(xiàn)的話，真正的跨境電商能夠推廣。我想給大家舉一個(gè)例子，前不久我接待美國運(yùn)通(音)的訪問團(tuán)。他們作為信用卡數(shù)據(jù)有500萬的商戶 ，使用運(yùn)通來進(jìn)行銷售結(jié)算有40%的商戶有銷售中國制造的商品。為什么買到中國貨的不從中國采購，就是因?yàn)樯厦婊疑哪莻€(gè)點(diǎn)，他不是不知道，我相信在中國信息技術(shù)上，他知道賣的貨的廠家在哪里，不是不知道，而是不能。是因?yàn)槌杀咎?，他寧愿去花比這個(gè)貨物的出廠價(jià)高一倍兩倍去零售。
阿里今天就是把這個(gè)打通，我們讓他不用見面，解決信用的問題，資金等所有從中國采購不能而需要的事情。如果能解決，供應(yīng)鏈會(huì)縮短，不僅是美國的商戶會(huì)買到更好價(jià)格的產(chǎn)品，同時(shí)中國制造也能夠起來。為什么中國沒有品牌，采購商都是巨頭，他們不會(huì)讓你來做。如果采購商變成零售商的時(shí)候，他是弱小的，因此傳統(tǒng)的國際貿(mào)易被壟斷，因?yàn)榫薮蟮牡墓δ艿娜笔?，如果電商起來，把它分給所有的從事對(duì)外貿(mào)易的賣買家，所有問題都可以解決。
把互聯(lián)網(wǎng)在B2B上的能力，給所有的線下和線下的市場(chǎng)，這一天很快會(huì)實(shí)現(xiàn)。我想最后跟大家講，阿里的目的是蠻偉大的，阿里的公司是追逐夢(mèng)想的公司，我們今天做外貿(mào)所有的交易規(guī)則，無論是物流、結(jié)算，你聽到的規(guī)則無一不來自海外。我們覺得在整個(gè)交易上，游戲規(guī)則上來料加工者，我覺得今天我們看到的希望是互聯(lián)網(wǎng)帶來的。我想隨著互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值越來越大我們會(huì)構(gòu)建新的一個(gè)交易體系。它的整個(gè)的相見、相識(shí)更容易，物流很容易觸導(dǎo)，整個(gè)信用的放大非常容易，我相信如果這天到來，也許傳統(tǒng)的國際貿(mào)易的準(zhǔn)慢慢會(huì)取代。很有可能傳統(tǒng)的FOB都不存在了，因?yàn)榉?wù)的能力而誕生，這些東西都會(huì)被平臺(tái)承接，最終可能只有簡單的交易。這一天更是我們構(gòu)建新的通過商業(yè)和技術(shù)的手段，構(gòu)建一個(gè)新的未來。我也希望得到社會(huì)各界的支持，尤其是跨境電商我們努力，我們同行客戶一起共同實(shí)現(xiàn)美好的愿望。謝謝大家。
