摘要:農(nóng)業(yè)復(fù)雜性決定了沒有哪個(gè)企業(yè)敢專門做農(nóng)產(chǎn)品電商,充其量只是小范圍試水。作為一家創(chuàng)業(yè)公司,孤注一擲、大躍進(jìn)式的發(fā)展,注定了這場從投資者到公司和團(tuán)隊(duì)皆默許的刷單式虛假繁榮,會(huì)突然戛然而止。
“為農(nóng)民增收、為市民減負(fù)”是一畝田北京總部無線網(wǎng)絡(luò)的密碼,也是公司的口號(hào),現(xiàn)在回過頭來看不過是一堆泡沫。
鈦媒體注:一畝田成立于2011年,轉(zhuǎn)做大宗農(nóng)產(chǎn)品交易不過一年的時(shí)間。過去4年里,這家公司實(shí)現(xiàn)了2000%的增長,號(hào)稱估值一個(gè)月一漲。一畝田截止6月底的交易流水達(dá)到了153億元,6月20日到7月21日期間,一畝田的流水總額就達(dá)到了99億元,交易完成訂單數(shù)65602單,日均3.2億元。
因?yàn)檫@些官方公布的令人難以置信的乍舌數(shù)字,一畝田一夜之間紅得發(fā)紫。鈦媒體一直以來作為一家專業(yè)媒體,對于非常識(shí)能理解的爆炸性數(shù)字皆極為謹(jǐn)慎,早前在一夜爆紅之時(shí),在多方調(diào)查了解后我們也未輕易落在筆上報(bào)道。
然而危機(jī)很快也排山倒海般來臨。日前爆出一畝田資金鏈斷裂大裁員,裁員規(guī)模超過1500人,75%一線人員被裁,還有“資方撤資”、“交易數(shù)據(jù)造假”等問題(詳見鈦媒體報(bào)道《一畝田“造假”迷霧,官方回應(yīng)投資方并未撤資,大裁員卻又何為?》),真相如何以及背后更深層的成因是什么,鈦媒體記者對其來龍去脈做了一番深入調(diào)查。
農(nóng)業(yè)復(fù)雜性決定了沒有哪個(gè)企業(yè)敢專門做農(nóng)產(chǎn)品電商,充其量只是小范圍試水。作為一家創(chuàng)業(yè)公司,孤注一擲、大躍進(jìn)式的發(fā)展,注定了這場從投資者到公司和團(tuán)隊(duì)皆默認(rèn)的刷單式虛假繁榮,突然戛然而止。以下是鈦媒體記者調(diào)查的全文,閱兵小長假,我們仔細(xì)讀一讀:
全國各地冒出了2500多名一畝田基層員工,一場“大躍進(jìn)”正在田間地頭上演。
王飛半年前加入一畝田,成為了某個(gè)縣的基層員工,他每天的工作就是在產(chǎn)地搜集農(nóng)產(chǎn)品信息,推廣一畝田的App。業(yè)績要求每個(gè)月都會(huì)發(fā)生變化,他告訴鈦媒體記者剛來的時(shí)候要求每個(gè)月300萬流水,完成3筆對接,新安裝一畝田App30個(gè)。刷單在一畝田內(nèi)部十分普遍,因?yàn)椴凰尾豢赡芡瓿扇蝿?wù),而不完成任務(wù)就會(huì)被淘汰。如今,1500左右的員工被公司以違反銷售規(guī)定的名義開除,王飛覺得很郁悶,“領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)要求我們刷單,是公司逼著我們這樣做的。我們一線員工都快被開光了,聲明還說是個(gè)別員工?!?/p>
大規(guī)模裁員的一個(gè)月前,一畝田曾經(jīng)面臨數(shù)據(jù)造假的質(zhì)疑,網(wǎng)站上出現(xiàn)了類似劉老板采購了999.999噸毛桃的詭異數(shù)據(jù),那算是公司成立以來面臨的第一次危機(jī)。為此,一畝田緊急召開發(fā)布會(huì),不惜公布后臺(tái)數(shù)據(jù)來證明日流水3億的真實(shí)性,僅僅過去一個(gè)月,卻以數(shù)據(jù)造假為由大面積開除員工,不得不說打臉打得太響了。“當(dāng)時(shí)那個(gè)事情我關(guān)注了,覺得公司就是想炒作一下自己,提升知名度而已?!闭嬲屚躏w意識(shí)到公司可能出事兒了,是上個(gè)月拖欠了他們的績效工資。公司以績效統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤為由,通知大家下個(gè)月補(bǔ)發(fā),結(jié)果還沒到領(lǐng)工資那天就被公司開除了。
一畝田聲明中提到的違反銷售規(guī)定其實(shí)就是刷單,為了完成工作量,基層員工絕大多數(shù)都參與過刷單。促成交易要求必須把錢打到公司賬戶上,公司再把補(bǔ)貼返回來,這算一個(gè)流水?!鞍匆笪覀冃枰业讲少徤?,但有的時(shí)候本地并沒有那么多農(nóng)產(chǎn)品,比如說今天賣了10萬,會(huì)刷到50萬甚至100萬?!蓖躏w告訴鈦媒體記者。
和基層推廣人員相比相比,一畝田門店的業(yè)績要求更高,刷單的行為也更加瘋狂。有知情人士向鈦媒體記者透露,門店工作人員每個(gè)月要被1000萬的流水,為了完成工作量只能尋求批發(fā)商的“幫助”?!坝心懽哟蟮呐l(fā)商拿出10萬塊,找親戚朋友開20張卡,開網(wǎng)上銀行,20張卡之間互相買賣,每天刷100萬就有2000元返利?!?/p>
除了交易數(shù)據(jù)造假外,App內(nèi)發(fā)布的供應(yīng)商、采購商信息也有很大水分。鈦媒體記者試圖在App上跟數(shù)位供應(yīng)商在線聯(lián)系,并未得到任何回應(yīng)。王飛表示,“上個(gè)月我們每天要發(fā)10條供應(yīng)信息,通過App可以查詢每個(gè)縣的情況,我所在的縣基本都是我們員工發(fā)上去的信息。”
刷單事件似乎也得到了投資人的默許,千分之二的補(bǔ)貼如果能扭轉(zhuǎn)農(nóng)產(chǎn)品流通的固有模式,還是挺劃算的。但遺憾的是,補(bǔ)貼不可能改變固有的面對面現(xiàn)金交易習(xí)慣,只是增加農(nóng)民的交易負(fù)擔(dān)。“農(nóng)產(chǎn)品蔬菜很便宜,幾毛錢1斤,一車也就是1萬多塊。1萬去銀行打錢,還要扣50塊錢手續(xù)費(fèi),還要在柜臺(tái)排隊(duì),這樣做是何必呢?雖然說公司返你20塊錢,但沒有必要這么做。全都是一單10萬,在網(wǎng)上銀行上刷的,主動(dòng)給公司打款的幾乎沒有?!蓖躏w如是說。
在一畝田一線工作半年多,王飛總結(jié)的評價(jià)卻是,一畝田這個(gè)模式對農(nóng)戶完全沒有幫助。對接是一線員工業(yè)績考核中的一部分,也就是幫農(nóng)民賣貨,7月份王飛需要幫農(nóng)民賣8單貨,每賣出一車,都要要拍照片發(fā)郵件。媒體上很多關(guān)于一畝田幫農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的報(bào)道都是以一線員工提交郵件內(nèi)容為參考。
“表面上看是在幫農(nóng)民賣貨,實(shí)際上沒太大意義。農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域很復(fù)雜,貨不對路也是要賠錢的。比如我們產(chǎn)地的圣女果可以在太原銷售,但絕對不能在西安銷售,每個(gè)地方的農(nóng)產(chǎn)品只能在某個(gè)地區(qū)銷售。有的客戶來我們這拉了一批貨,就賠了,人家就再也不來了。真正起到?jīng)Q定作用的是農(nóng)產(chǎn)品市場行情,跟你幫他賣不賣沒有關(guān)系?!蓖躏w還告訴鈦媒體,今年大蔥滯銷的時(shí)候,市場上的產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求,他們怎們使勁找客戶也沒用,那些暢銷的水果不用他們幫忙銷路也很好。
從采購商的角度來說,大型商超、飯店都擁有成熟的采購體系,根本不需要一畝田的幫助。平臺(tái)上真實(shí)成交的多是新入行的批發(fā)商,“他們想拉東西,沒有找到合適貨源,會(huì)再我們這查一下哪有貨源。聯(lián)系我們之后,把他們帶到產(chǎn)地,拉一車走了,80%都不賺錢,都不會(huì)再來。主要就是貨不對路,某一個(gè)地方的農(nóng)產(chǎn)品只能在某一個(gè)區(qū)域賣,有時(shí)候拉遠(yuǎn)了價(jià)格就上去了,近了人家不喜歡你的品種。”農(nóng)產(chǎn)品流通有很強(qiáng)的季節(jié)性、地域性,簡單粗暴的對接采購商和種植商是沒有意義的,做得全是一錘子買賣,換不來回頭客。
此外,一畝田還表示和專注餐飲采購的大廚網(wǎng)有密切合作,大廚網(wǎng)創(chuàng)始人劉志嘉,曾是一畝田的聯(lián)合創(chuàng)始人?!肮疽恢闭f大廚網(wǎng)會(huì)跟我們合作,從我們產(chǎn)地采購農(nóng)產(chǎn)品,但是我們從沒合作過,他們也沒下過訂單?!蓖躏w如是說。
這場從投資者到公司,到團(tuán)隊(duì)管理層皆默認(rèn)的刷單式“大躍進(jìn)”,最后在投資無法支撐燒錢時(shí),戛然而止。
農(nóng)產(chǎn)品流通過程中需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié),生產(chǎn)者-產(chǎn)地市場-運(yùn)銷批發(fā)商-銷地市場-零售商-消費(fèi)者,這樣多環(huán)節(jié)的流通鏈條,無論是時(shí)間和流通效率,還是現(xiàn)有的保鮮手段都無法適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品的鮮銷形式,因此相當(dāng)一部分新鮮產(chǎn)品由于運(yùn)價(jià)、運(yùn)力、交通基礎(chǔ)狀況和產(chǎn)品保鮮技術(shù)原因而損失巨大。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),廣東每年因水果、蔬菜等鮮活商品腐爛造成的損失達(dá)7.5億元。
此外,我國的農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸條件較差,以常溫物流或自然物流形式為主,在此過程中農(nóng)產(chǎn)品損失很大。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%-30%,而發(fā)達(dá)國家的果蔬損失率則控制在5%以下。
從產(chǎn)地到餐桌是一畝田員工培訓(xùn)時(shí)講到的觀點(diǎn),意在縮短從產(chǎn)地到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈,避免層層加價(jià),保證食材新鮮,這在王飛看來就是天方夜譚?!皼]法兒實(shí)現(xiàn),本地的蔬菜可以到當(dāng)?shù)氐某?,我們的東西去廣東,必須經(jīng)過廣東的批發(fā)商,自己沒辦法直接拉到廣東超市。因?yàn)榱刻×恕!?/p>
一畝田曾公開表示幫助商戶拉貨,解決農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸問題,新發(fā)地門店的服務(wù)人員則明確告訴記者,暫時(shí)還沒有做,因?yàn)槲锪骱軓?fù)雜,成本也很高,第三方物流公司收費(fèi)很少被農(nóng)戶采納,農(nóng)產(chǎn)品物流一直都是以散戶的形式存在。如果一畝田來做的話,改變用戶習(xí)慣、降低物流成本都是必須面對的問題。
現(xiàn)在看來,裁員背后的真正動(dòng)因是新一輪融資沒有及時(shí)到位,公司資金鏈緊張,一畝田被龐大的員工開銷和補(bǔ)貼拖垮了。王飛給鈦媒體記者算了這樣一筆賬,公司3000多名員工,基層一線員工月薪1萬元,公司技術(shù)人員比基層員工要高得多,一畝田每個(gè)月發(fā)放的工資就在6000萬元。按照對外公布的日流水3億算,千分之二的返利就是每天60萬。
另外,一畝田向農(nóng)戶征收了保證金:蔬菜一個(gè)品類1000元,水果一個(gè)品類是2000元。交納的保證金的農(nóng)戶發(fā)布信息可以被占據(jù)好位置,6個(gè)月后如數(shù)返還,每個(gè)員工每個(gè)月要求簽3單,保守估計(jì)收取了1000萬元的保證金。
離職員工們猜測,公司在每個(gè)縣保留了2名員工也是為了安撫當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶情緒。在一畝田維權(quán)群中,有員工表示公司賬面上只剩了幾千萬,如果這個(gè)月正常發(fā)工資,再加上返還農(nóng)民保證金,應(yīng)該就直接破產(chǎn)了。前一畝田員工私下議論,公司未來很有可能保留一些技術(shù)人員,轉(zhuǎn)型做其他業(yè)務(wù)。
被一畝田開除的王飛最后還向鈦媒體記者表達(dá)了對農(nóng)產(chǎn)品電商的絕望,“除非說中國土地流轉(zhuǎn)了,停留在種植大戶手里?,F(xiàn)在是散戶種植,根本影響不到他們,人家今年該種什么還種什么?!?/p>
農(nóng)業(yè)一直是國家每年最頭疼的問題之一,其復(fù)雜性決定了沒有哪個(gè)企業(yè)敢專門做農(nóng)產(chǎn)品電商,充其量是小范圍試水。未來農(nóng)產(chǎn)品電商注定還有很長的路要走,作為一家創(chuàng)業(yè)公司,孤注一擲、大躍進(jìn)式的發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,靠補(bǔ)貼生硬的去改變農(nóng)戶使用習(xí)慣,注定了一畝田虛假繁榮后的轟然倒塌。反而是一些以中小餐廳食材配送切入的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展得更為扎實(shí),他們從當(dāng)?shù)嘏l(fā)商進(jìn)貨,統(tǒng)一為當(dāng)?shù)刂行〔蛷d配送,真正解放了餐廳的采購人員。未來,當(dāng)采購量足夠大的時(shí)候也會(huì)考慮直接去產(chǎn)地拉貨,屆時(shí)也會(huì)面臨和一畝田一樣的問題。
不過,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化探索之路,并不會(huì)因此停止。