從一個(gè)銷售員角度看B2B的創(chuàng)新

王丹琦 托比網(wǎng) 2015-09-13 18:57:05

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)五年,從電商平臺(tái)服務(wù)商的銷售崗位做起,工作過(guò)程中接觸了一些傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人,所以對(duì)B類平臺(tái)一直有關(guān)注。

從最早聽到有客戶每年花幾千塊錢一點(diǎn)用都沒(méi)有,內(nèi)心否定阿里。到有一天遇到一個(gè)客戶電腦都不會(huì)用的五十多歲的大叔說(shuō)每年花四五十萬(wàn)到阿里,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一年能通過(guò)阿里接二千萬(wàn)的訂單。

后來(lái)又有客戶說(shuō)每年花錢到金銀島買信息,線下的橡塑生意都不做了,全家人一天只盯著盤,客戶兒子說(shuō)五分鐘的損失和收益可能就有幾百萬(wàn)。后來(lái)好奇的去看了金銀島,知道B2B平臺(tái)還有一種其它的模式。那個(gè)時(shí)候知道B2B平臺(tái),不僅僅只是打廣告賣會(huì)員幫客戶的產(chǎn)品找到買家這么簡(jiǎn)單了。

再后來(lái),一個(gè)養(yǎng)蠶的某地做到行業(yè)第一的客戶說(shuō)他平時(shí)大部分的時(shí)間都花在蠶繭期貨上面。

大概是那個(gè)時(shí)候,就知道,B2B平臺(tái)的服務(wù)不僅僅只是停留在會(huì)員和廣告及找貨賣貨上面了,客戶其實(shí)有很多其它的需求的。這幾年國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)一直在下滑,說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是各種該建的都建的差不多了,該買的也買的差不多了。按馬斯洛需求來(lái)講,過(guò)去三十年滿足的是物質(zhì)需求,接下來(lái)要滿足精神需求了。消費(fèi)品及工業(yè)品的需求下降,是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。所以,咱們B類平臺(tái)也不能僅僅停留在賣貨上面,我認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)金融”就是很好的一款從物質(zhì)需求向精神需求過(guò)度的產(chǎn)品。B類平臺(tái)做金融那可是有天然的優(yōu)勢(shì)啊,很多客戶談起自己的行業(yè)和產(chǎn)品那是有一種對(duì)待孩子般的感情啊。

去年出現(xiàn)了許多新的垂直B2B平臺(tái),大家也一直在刷交易量,很多人也提出了質(zhì)疑。據(jù)我所觀察,有些新興垂直平臺(tái)真的是手把手的在教客戶啊。我前兩個(gè)月在飛機(jī)上遇到一大叔和大媽,兩個(gè)人都是寧波做化工貿(mào)易的,都說(shuō)這兩年互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)搞到廠家直接去找經(jīng)銷商了,他們的生意越來(lái)越不好做,價(jià)格太透明化了,扣掉在每個(gè)客戶來(lái)的人給回扣找小姐上面的費(fèi)用的錢,剩下的也不多了,不像之前扣掉這部分費(fèi)用之后還有得錢賺,也賺了點(diǎn)小錢了,打算退休了。如果說(shuō)阿里和慧聰?shù)葞状笃脚_(tái)先前提供給客戶的服務(wù)是飄在天空的,那么這些垂直平臺(tái)真正的把一些服務(wù)進(jìn)行了落地。最近大家都在批一畝田這個(gè)平臺(tái),我個(gè)人是非??春眠@個(gè)平臺(tái)的,他們?yōu)檫@個(gè)行業(yè)做的嘗試是很有必要的。

不管外界怎么去評(píng)論B2B平臺(tái),在我看來(lái),B2B平臺(tái)脫胎換骨的春天真的來(lái)了。

在微信群里看到2哥說(shuō)要清理群?jiǎn)T,我害怕被清理,就投稿寫這篇文章了。像我這么有想法的年輕人,最后是必須能推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展的。我對(duì)這個(gè)行業(yè)有著與百分之九十九的人不同的理解。我只是暫時(shí)不太愿意去與人分享我對(duì)行業(yè)的看法。不過(guò)態(tài)度也很重要的啊,我就很誠(chéng)懇的寫了以上這些。希望不要把我踢出微信群。我的微信群名片:成都創(chuàng)前道王丹琦

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