中國(guó)B2B平臺(tái)多入牛毛,但基本都是在黃頁(yè)功能上打圈子,多少年了也沒(méi)啥突破??粗鳥(niǎo)2C平臺(tái)風(fēng)生水起,B2B似乎有些落寞??蛇@只是表象,據(jù)估算,B2B市場(chǎng)在整個(gè)中國(guó)GDP的占比超過(guò)40%,到2020年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到幾十萬(wàn)億。隨著互聯(lián)網(wǎng)+的逐步實(shí)施,B2B電商2.0也逐漸被業(yè)內(nèi)接受,2.0時(shí)代來(lái)臨,垂直電商到底該怎么玩,才能破局?
先來(lái)看看目前B2B行業(yè)存在哪些問(wèn)題,到底是什么東西阻礙了中國(guó)B2B電商前進(jìn)的步伐。
首先B2B交易幾萬(wàn)是小數(shù),動(dòng)輒百萬(wàn),千萬(wàn),甚至上億都是常態(tài)。這種交易在B2C里面基本不會(huì)遇到,一件衣服在網(wǎng)上大多數(shù)價(jià)格也就是幾十,幾百,過(guò)千的都非常少,基本都是小額交易,和企業(yè)之間的交易根本沒(méi)法比。交易額大,支付的風(fēng)險(xiǎn)就非常高,目前B2B在線支付尚未有像支付寶那樣進(jìn)行B2B交易的第三方支付機(jī)構(gòu)。畢竟交易額度太大了,不小心就被玩死了。(托比網(wǎng)注:實(shí)際上已有不少支持B2B大宗支付的支付工具)
再者,B2B交易過(guò)程非常復(fù)雜,遠(yuǎn)非買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)一條內(nèi)褲那么簡(jiǎn)單。從采購(gòu),談判,實(shí)地看貨,生產(chǎn),交付,支付貨款等等一系列過(guò)程,非常復(fù)雜。耗時(shí)很長(zhǎng),半年,一年耗下來(lái)都有可能。和淘寶那種簡(jiǎn)單的交易模式是完全不同的,也沒(méi)多少可比性。而且在傳統(tǒng)的采購(gòu)過(guò)程中,無(wú)可避免的存在一些暗黑環(huán)節(jié),回扣是明規(guī)則,其他的都是你懂得。放在網(wǎng)上交易動(dòng)了一些人的奶酪,他還不得拼命阻撓線上交易。總之這個(gè)環(huán)節(jié)要想進(jìn)行透明的線上交易,尚需時(shí)日,以及有識(shí)之士來(lái)提出高招解決。
還有就是欠款問(wèn)題,在線下交易中,欠款是一個(gè)在正常不過(guò)的事情了。現(xiàn)在煤炭行業(yè)不好做,很多煤礦的人為了拿訂單,回款延期半年多的是。你敢讓他按合同辦嗎?欠款這個(gè)問(wèn)題如果能在電商平臺(tái)解決將是行業(yè)發(fā)展的一大進(jìn)步。據(jù)電商業(yè)內(nèi)人士透露,目前做的比較好的是筑牛建材網(wǎng),他們主打的是免費(fèi)透明的建材交易模式。希望能夠在這塊破局,提高行業(yè)的發(fā)展水平,解決企業(yè)的一大難題。
另外就是B2B行業(yè)交易的私密性,我做了一筆生意,自然不想讓同行知道我的客戶(hù)。私密性是最要緊的,不可能像淘寶那樣搞個(gè)用戶(hù)點(diǎn)評(píng),生怕別人不知道這是我的客戶(hù)。企業(yè)B2B交易就不同了,這都是保密信息,你去跟他打聽(tīng),他打不死你。如何在保證效果的同時(shí),保證交易的私密性是在線交易破局的一大難題。
再者說(shuō)B2B行業(yè)的交易具有區(qū)域性、本地性限制,和淘寶賣(mài)個(gè)衣服不同的是,B2B交易有天然的地域局限性。很多人就是在本地做生意,靠熟人介紹關(guān)系。做網(wǎng)商的幾乎很少。比如大宗的工業(yè)品交易根本不可能離開(kāi)線下就直接開(kāi)單的,筆者在這個(gè)行業(yè)混了十幾年了,這點(diǎn)還是可以保證的。幾百萬(wàn)如此,幾千萬(wàn),幾個(gè)億同樣如此。如何打破何種熟人限制,是破局的難點(diǎn)。
其他還有諸如銀行支付,企業(yè)財(cái)務(wù),售后服務(wù)等很多問(wèn)題等待B2B行業(yè)企業(yè)去開(kāi)拓,去創(chuàng)新。如何做好在線電商交易是未來(lái)B2B的機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。