中國電子商務(wù)的起源是從B2B開始的。遺憾的是,它至多只發(fā)揮了信息和融資兩方面功能,其核心的交易功能表現(xiàn)非常不好。 一個在信息、技術(shù)、資金、物流等都不是大問題的互聯(lián)網(wǎng)大國,為什么B2B交易不能啟動?要回答這些問題,得從B2B的基礎(chǔ)市場——商品現(xiàn)貨市場談起。
B2B的基礎(chǔ)市場就是商品現(xiàn)貨市場,離開了現(xiàn)貨市場的支撐,B2B交易永遠也難以啟動。中國進入市場經(jīng)濟較晚,商品現(xiàn)貨市場發(fā)展相對滯后。商品標準化程度低、信息不發(fā)達、質(zhì)檢不權(quán)威、物流不發(fā)達、無誠信保證、法制和法規(guī)不健全等等,這些都是商品現(xiàn)貨市場不成熟的體現(xiàn)。在這樣的情況下,線下交易都要受到影響更用不著講線上了。
一、商品標準化程度對B2B交易的影響
許多人認為,商品標準化只影響期貨交易,對于點對點的B2B交易不會產(chǎn)生影響。其實不然,眾所周知構(gòu)成商品交易的基礎(chǔ)因素有三方面:一是,買方能夠容易了解商品的內(nèi)在特質(zhì),它是準確定價的基礎(chǔ);二是,有權(quán)威的質(zhì)量保證,它是形成統(tǒng)一價值尺度的前提;三是,有健全的交易誠信保證機制,它是確保交易者權(quán)益的保證。
商品標準化程度的高低,影響著商品交易購買欲望形成和如何議價,往往線下容易達成的協(xié)議,一旦移到線上就不那么容易達成了。標準化程度低的商品意味著它的質(zhì)量分布較為寬泛,商品特性也千差萬別,這也導(dǎo)致需求方無法準確了解該商品,其自然會影響到交易。畢竟B2B屬于企業(yè)對企業(yè)的交易。當然,商品標準化不高的原因有多方面:一是原材料;二是生產(chǎn)標準;三是管理等因素。
不可否認,部分商品如果已經(jīng)被買方所熟悉,標準化對交易的影響會相對較低。加之B2B交易本來屬于個性化交易,從理論上講線上交易相對容易達成。但是,這里有一個制約交易的重要規(guī)律,即:當線上不能有效形成賣方產(chǎn)品主銷渠道之前,他在B2B平臺上的掛單一定會是高價,否則就會影響到他的線下銷售。這是眾多賣方企業(yè)將B2B視為廣告平臺的重要原因。
與西方發(fā)達國家相比,中國的商品標準化還非常落后,尤其是那些以農(nóng)副產(chǎn)品為原料的工業(yè)產(chǎn)品更是如此。商品標準化是制約商品交易非常重要的因素。遺憾的是,許多商品交易平臺對此并不重視。這也許有兩方面原因:一是認識問題;二是尚找不到辦法來解決問題。
二、信息發(fā)達程度對B2B交易的影響
信息是商品交易的基礎(chǔ),如果信息不發(fā)達商品定價無法實現(xiàn)。當今,中國信息技術(shù)發(fā)達僅僅體現(xiàn)在技術(shù)環(huán)節(jié),信息來源尚處在落后階段。要想B2B交易能夠啟動,解決信息來源問題是一項非常重要的工作,因為B2B交易比傳統(tǒng)現(xiàn)貨交易更會對信息產(chǎn)生依賴。
三、質(zhì)檢權(quán)威性對B2B的影響
質(zhì)量檢驗不權(quán)威意味著不能建立統(tǒng)一的價值尺度,而統(tǒng)一價值尺度是形成商品交易的基礎(chǔ)。目前中國在質(zhì)量檢驗權(quán)威性方面尚存在太多問題。這些問題是產(chǎn)品標準、管理體制和技術(shù)手段的集成。
四、物流不發(fā)達對B2B交易的影響
成熟的物流一定是效率和成本的綜合體現(xiàn)。即便中國近幾年物流發(fā)展很快,其保證了商品運輸效率的提高,但是由于受到種種原因的影響,中國的物流成本還是居高不下,這大大限制了商品的正常流通,也自然影響到B2B交易。
作為大物流系統(tǒng)的倉儲,也存在一些問題,如:倉儲條件差,管理不到位等,這些問題自然會影響到B2B交易。
還有誠信保證低下和法制規(guī)則不健全等等,這些因素也制約了B2B交易的發(fā)展。
電子商務(wù)存在這樣一個規(guī)律,即:B2B與B2C和C2C它們存在此消彼長的關(guān)系。只要B2B開展較好的國度,他們的B2C和C2C都不好(比如:美國);反之,如果B2B開展不好的國度,B2C和C2C肯定會好(比如:中國)。這是為什么?因為B2B好的國度其市場發(fā)達程度相對較高,線上與線下商品價差會相對較小,消費者對線上的依賴度會相對較低。反之,B2B不好的國度,意味著其市場發(fā)育度相對較低,線上與線下商品價差相對較大,消費者對B2C和C2C就會產(chǎn)生較大的依賴。這也從現(xiàn)實結(jié)果證明了市場成熟度對B2B交易起著決定性的影響。
中國已是全球第二大經(jīng)濟體,第一大制造業(yè)大國,中國的B2B開展不好并不意味著其潛在需求不大。恰恰相反,中國的廣大企業(yè)他們非常希望B2B能夠興旺起來,畢竟從理論上講B2B平臺有著太多的優(yōu)勢。但是,我們有什么辦法來啟動中國的B2B交易呢?
作者:侯凡春
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