在2015年創(chuàng)新中國春季峰會(huì)上，啟賦資本創(chuàng)始合伙人傅哲寬表示，創(chuàng)業(yè)者在O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)過程中將面臨不接地氣、擴(kuò)張過快等六個(gè)方面的挑戰(zhàn)。
傅哲寬指出，現(xiàn)階段對(duì)于投資人來說，在O2O行業(yè)的投資機(jī)會(huì)主要在于B2C和B2B兩個(gè)方面。
創(chuàng)業(yè)者面臨哪些挑戰(zhàn)？
在傅哲寬看來，創(chuàng)業(yè)者在O2O行業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中主要面臨六個(gè)挑戰(zhàn)。
第一，不接地氣。O2O行業(yè)跟生活、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)要達(dá)到深度融合、高度結(jié)合，也就是說對(duì)線下領(lǐng)域的要求很高。在這個(gè)方面，純互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)處于劣勢。傅哲寬指出，很多O2O公司線上能力很強(qiáng)，但是落地將面臨很大的問題。同時(shí)，他認(rèn)為，O2O企業(yè)起步時(shí)的行業(yè)資源十分重要，“如果能順勢把握，起步時(shí)速度和效率好很多”。
第二，不接網(wǎng)氣。O2O團(tuán)隊(duì)很多是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里面出來的團(tuán)隊(duì)，這些人過去一直在線下，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不是很了解，因此對(duì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用顯得吃力。另外，這部分人也將在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營手段、推廣、技術(shù)等方面存在很大的問題。
第三，快速擴(kuò)張。很多團(tuán)隊(duì)的商業(yè)模式等都不成熟，但是卻在拿到融資后快速擴(kuò)張。但是快速擴(kuò)張的過程中由于它在其他城市的復(fù)制能力還不夠，因?yàn)楸旧碜约憾歼€不成熟，所以就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
第四，標(biāo)準(zhǔn)化與一致性。在O2O行業(yè)，家政、按摩等整合的是手工藝者，這些人服務(wù)的一致性和標(biāo)準(zhǔn)化將成為創(chuàng)業(yè)難點(diǎn)。一旦產(chǎn)品的一致性喪失，可能很難形成一個(gè)很好的市場儲(chǔ)備。
第五，口碑。傅哲寬認(rèn)為，做O2O服務(wù)類的創(chuàng)業(yè)很大程度上市在做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，客戶體驗(yàn)尤為重要。因此，在創(chuàng)業(yè)工程中需要關(guān)注品質(zhì)管控和精益運(yùn)營兩個(gè)方面。
第六，團(tuán)隊(duì)磨合。O2O創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)包含線上運(yùn)營能力強(qiáng)和具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)兩類員工。由于過去的行為習(xí)慣、思維方式等存在很大差異，因此，如何將二者很好融合至關(guān)重要。
O2O行業(yè)存在哪些投資機(jī)會(huì)？
作為投資人傅哲寬認(rèn)為，在O2O行業(yè)的投資機(jī)會(huì)主要在B2C和B2B兩個(gè)方面。
首先，B2C方面。目前人們的是服務(wù)業(yè)和消費(fèi)，他們發(fā)展的不錯(cuò)的共同點(diǎn)在于團(tuán)隊(duì)屬于復(fù)合型，具備線上、線下能力。
其次，B2B方面。B2B行業(yè)很多年輕人很難進(jìn)入，但是這一行業(yè)具備很大的發(fā)展前景。如最近市面上出來的大眾商品和O2O服務(wù)，以后重產(chǎn)業(yè)像工業(yè)、農(nóng)業(yè)、物流等等O2O企業(yè)，他們創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和投資機(jī)會(huì)比較多。（完）
