在互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊和資本的協(xié)力作用下,一批又一批的消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司成功IPO。但是,面向企業(yè)級(jí)用戶的B2B(Business to Business )市場(chǎng)卻是門前冷落車馬稀。在傳統(tǒng)巨頭面前,很多初創(chuàng)企業(yè)要么面臨被收購(gòu)的局面,要么因?yàn)闊o(wú)法熬過(guò)“冬季”而夭折。
就在眾多創(chuàng)業(yè)者膜拜那些成功上市的消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時(shí),我們驚喜地發(fā)現(xiàn),很多投資人已經(jīng)開(kāi)始將目光移到了B2B業(yè)務(wù)領(lǐng)域。而對(duì)比2013年和2014年的投資情況來(lái)看,投資人對(duì)這一領(lǐng)域的熱情逐年高漲。
顯然,隨著云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展和普及,企業(yè)級(jí)用戶已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)的IT服務(wù)水平,它們對(duì)IT服務(wù)提出了全新的需求。此時(shí),很多傳統(tǒng)IT巨頭也感到了IT趨勢(shì)的變化和用戶需求的轉(zhuǎn)變,紛紛進(jìn)行戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品的重構(gòu)。在這一場(chǎng)由新技術(shù)和新需求導(dǎo)致的IT變局中,船小好掉頭的中小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)獲得了絕佳的翻身機(jī)會(huì)。
一些嗅覺(jué)靈敏的投資人早已開(kāi)始搜索那些蟄伏多年、深耕行業(yè)的企業(yè)級(jí)IT服務(wù)商,或一些有前景的初創(chuàng)型企業(yè)。B2B市場(chǎng)格局的變化、企業(yè)用戶新需求的誕生和新技術(shù)的成熟應(yīng)用,再加上大筆資金的注入,讓很多企業(yè)嶄露頭角。
B2C機(jī)會(huì)減少,B2B升溫
回憶前幾年的投資,創(chuàng)新工場(chǎng)合伙人賴曉凌表示,當(dāng)時(shí)中國(guó)的信息化、系統(tǒng)化還不夠成熟,導(dǎo)致很多B2B的生意都是銷售驅(qū)動(dòng)型。在2007年至2012年的5年間,他沒(méi)有投資任何B2B項(xiàng)目。
隨著一輪又一輪消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司成功IPO,同時(shí),BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)逐漸通過(guò)并購(gòu)?fù)瓿闪俗约旱恼嘉?,在B2C領(lǐng)域,留給投資人的機(jī)會(huì)已經(jīng)很少了。另外,消費(fèi)級(jí)項(xiàng)目門檻較低,同類項(xiàng)目相互之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并不是看創(chuàng)始人的技術(shù)和創(chuàng)意,而是看投資人的資金儲(chǔ)備。
這些因素,讓很多投資人開(kāi)始將投資從B2C類項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到B2B類項(xiàng)目上。2014年4月,分享銷客獲得B輪1000萬(wàn)美元的融資,年底再次獲得5000萬(wàn)美元的C輪融資;2014年5月,今目標(biāo)宣稱獲得老虎基金領(lǐng)投的1000萬(wàn)美元的A輪融資;2014年底,在完成經(jīng)緯創(chuàng)投的A輪投資之后,OneAPM再次迎來(lái)經(jīng)緯中國(guó)和成為資本聯(lián)合投資的7000萬(wàn)元的B輪融資;2014年7月,銷售易完成千萬(wàn)級(jí)B輪融資之后,又宣稱將在2015年3月獲得一大筆C輪融資;2015年初,專注于大數(shù)據(jù)可視化的公司永洪科技也完成了5000萬(wàn)美元的A+輪融資。
經(jīng)緯創(chuàng)投在給創(chuàng)業(yè)者的一封公開(kāi)信《Damn that is awesome !》中總結(jié)了2014年其投資的120個(gè)新項(xiàng)目,其中17%發(fā)生在了O2O(Online To Offline,指從線上到線下的電子商務(wù))領(lǐng)域;16%在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域;13%發(fā)生在交易平臺(tái);10%的投資分布在與電商以及移動(dòng)電商相關(guān)的領(lǐng)域,垂直社區(qū)及互聯(lián)網(wǎng)金融分布比例分別為8%,剩余的36%則較均勻地分布在醫(yī)療、游戲、互聯(lián)網(wǎng)教育、硬件、新內(nèi)容等領(lǐng)域。從數(shù)據(jù)中我們可以看到,除了O2O領(lǐng)域,經(jīng)緯創(chuàng)投投資新項(xiàng)目的第二大方向就是企業(yè)服務(wù)。
近兩年,國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng)似乎走到了一個(gè)風(fēng)口。每個(gè)投資人都睜大了眼睛搜索,希望自己能夠找到那只能迎風(fēng)飛起來(lái)的“豬”。
B2B市場(chǎng)正在轉(zhuǎn)變
究其原因,為什么業(yè)界有這么多人看好B2B市場(chǎng)?有業(yè)內(nèi)人士指出,傳統(tǒng)B2B企業(yè)之所以難以發(fā)展壯大,很大原因是其業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定的。很多B2B企業(yè)的創(chuàng)始人往往就是最大的銷售,而且公司業(yè)績(jī)往往集中在幾個(gè)大客戶身上。這些因素導(dǎo)致B2B市場(chǎng)的想象空間不大。
但是現(xiàn)在的情況有所不同了。戈壁投資合伙人徐晨指出,中國(guó)企業(yè)的形態(tài)正在變化,中國(guó)原來(lái)只有大中型企業(yè)需要IT服務(wù),中小型的民營(yíng)企業(yè)幾乎不需要。
但是,現(xiàn)在占中國(guó)企業(yè)總數(shù)90%以上的民營(yíng)企業(yè)也在快速成長(zhǎng),隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,它們需要更低成本、更簡(jiǎn)單、更靈活的IT服務(wù)。而這些并非傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)IT服務(wù)商所能提供的。
銷售易CEO史彥澤擁有多年銷售和銷售管理經(jīng)驗(yàn),他深深地體會(huì)到傳統(tǒng)CRM的弊?。轰N售不愛(ài)用,老板不好用。史彥澤表示,CRM從早年間的單機(jī)版緩慢過(guò)渡到PC時(shí)代,如今以更緩慢的速度向移動(dòng)化市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。
類似銷售易這樣具有互聯(lián)網(wǎng)基因的CRM產(chǎn)品能夠以“用戶為中心”開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,更加容易被企業(yè)員工接納,一改傳統(tǒng)企業(yè)軟件以企業(yè)流程為核心的設(shè)計(jì)理念,充分調(diào)動(dòng)員工使用軟件的積極性。
正如美國(guó)連線雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利(Kevin Kelly)在其著作《失控》中指出的,目前90%的事物還沒(méi)有被發(fā)明出來(lái)。創(chuàng)業(yè)者必須看到的是,任何事物都可以被互聯(lián)網(wǎng)改造,而很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式都正在主動(dòng)或被動(dòng)地接受互聯(lián)網(wǎng)的改造。
B2B市場(chǎng)的熱鬧,也引起了騰訊的關(guān)注,在一直專注于消費(fèi)端的微信平臺(tái)上推出微信企業(yè)號(hào)。這讓很多企業(yè)級(jí)應(yīng)用廠商驚出了一身冷汗。誰(shuí)都不敢忽視微信對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的巨大作用,它能縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通距離。不過(guò),騰訊似乎只想做企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái),為各廠商和用戶提供一個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的入口。
為什么有這么多投資人看好B2B市場(chǎng)?經(jīng)緯創(chuàng)投中國(guó)副總裁熊飛認(rèn)為,這其中的背景就是,最近5年來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的人力成本發(fā)生了很大改變,中國(guó)原有的人口紅利正在逐漸消失,人力成本不斷上升。
人力資源和社會(huì)保障部曾公布的數(shù)據(jù)顯示,2011年全國(guó)有24個(gè)省份調(diào)整了最低工資標(biāo)準(zhǔn),平均增幅22%;2012年有25個(gè)省份調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),平均增幅20.2%;2013年全國(guó)有27個(gè)地區(qū)調(diào)整了最低工資標(biāo)準(zhǔn),平均調(diào)增幅度為17%。
2014年12月,中國(guó)社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布的《中國(guó)工業(yè)發(fā)展報(bào)告2014》指出,中國(guó)工資水平在過(guò)去10多年里大幅增長(zhǎng),制造業(yè)平均工資超過(guò)大多數(shù)東南亞國(guó)家和南亞國(guó)家,勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)已不存在。
以往人力成本不高的時(shí)候,一項(xiàng)工作選擇由人工完成還是軟件工具來(lái)完成,企業(yè)管理者更多會(huì)選擇人。但是從最近兩三年的形式來(lái)看,人力成本大大提高,這也使得國(guó)內(nèi)成熟的廠商或者優(yōu)秀的企業(yè)開(kāi)始考慮向軟件工具要效率了。顯然,解決中國(guó)人力成本增加帶來(lái)的壓力,企業(yè)以提高信息化水平的方式來(lái)降低生產(chǎn)、員工溝通、協(xié)作的成本是最佳的選擇。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)網(wǎng)站和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用體驗(yàn)要求越來(lái)越高,企業(yè)要保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必然不斷提高對(duì)B2B服務(wù)的要求。IT服務(wù)的本質(zhì)就在于軟件和智能化,特別是在這個(gè)智能設(shè)備普及的時(shí)代,用戶希望快速獲得數(shù)據(jù)、提高溝通和辦公效率。
成為資本合伙人Richard認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候,不可能單靠人去解決生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、管理等方面的問(wèn)題,必然要依靠一些成熟的工具或解決方案。
萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。對(duì)于B2B來(lái)說(shuō),用戶對(duì)SaaS模式的認(rèn)可和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及就是最好的“東風(fēng)”。SaaS模式使得企業(yè)軟件的使用門檻大大降低,維護(hù)成本幾乎降低為零。
這股東風(fēng)讓B2B的業(yè)務(wù)可以擁有更加靈活的商業(yè)模式,既可以根據(jù)一些大中型企業(yè)客戶的需求進(jìn)行定制化,也可以打造盡量標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化的企業(yè)IT服務(wù)。同時(shí),新的業(yè)務(wù)不再依靠創(chuàng)始人出去拉單子,而是把主要精力放在產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)上。
一些投資人也指出,歐美一些企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的成功案例,也在很大程度給國(guó)內(nèi)投資者增加了信心。例如,2014年,美國(guó)New Relic公司在美國(guó)紐交所正式上市,首日大漲了47%,市值逼近20億美元。這在一定程度上“刺激”了國(guó)內(nèi)的投資人。隨后,國(guó)內(nèi)APM(應(yīng)用性能管理)領(lǐng)域的服務(wù)商OneAPM也獲得數(shù)千萬(wàn)元的投資。
同時(shí),隨著Salseforce這樣的在線CRM(客戶關(guān)系管理)服務(wù)商備受投資人的追捧,國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng)也相繼涌現(xiàn)出一批在線CRM類的企業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目,包括紛享銷客、銷售易、騰騰科技、生意專家等。
B2C與B2B走向融合
無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在,對(duì)于那些希望在短期內(nèi)看到爆發(fā)性增長(zhǎng)的投資人而言,B2B都不是最好的選擇。
B2C與B2B的市盈率不同。高額的市盈率是投資人對(duì)消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司企業(yè)趨之若鶩的主要原因。從最初投資一家企業(yè)到最終這家企業(yè)上市后的退出,算是一個(gè)投資周期,投資人希望每個(gè)投資周期都能夠換來(lái)最大的市盈率。
而從以往的IPO數(shù)據(jù)來(lái)看,B2C上市企業(yè)所帶來(lái)的回報(bào)確實(shí)要高出很多。以阿里巴巴為例。阿里巴巴的上市除了成就了一支龐大的百萬(wàn)富翁俱樂(lè)部,還有阿里巴巴背后的最大金主,即從2000年就開(kāi)始注資,到2014年阿里巴巴上市之后,獲得433.97倍賬面回報(bào)的最大贏家——投資人軟銀。
2007年,徐新初創(chuàng)的今日資本,在A輪投資京東1000萬(wàn)美元,并多年持續(xù)投資。2014年,京東上市時(shí)今日資本持有7.8%的股份,當(dāng)初1800萬(wàn)美元的投資,已經(jīng)超過(guò)26億美元,投資回報(bào)率高達(dá)150多倍,賬面賺了100多億元。
真格基金的徐小平前后總計(jì)給當(dāng)年陳鷗的聚美優(yōu)品投資了38萬(wàn)美元。聚美優(yōu)品在IPO前,徐小平持有其8.8%的股份。以此算來(lái),徐小平將獲得2.3億美元的回報(bào)。短短的4年時(shí)間里,38萬(wàn)美元的投入就獲得了超過(guò)600倍的回報(bào)。
B2C的用戶動(dòng)輒幾百萬(wàn)、上千萬(wàn)人,對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人群來(lái)說(shuō),即使上世紀(jì)80、90年代的細(xì)分人群也仍然是一個(gè)天文數(shù)字,而B2B業(yè)務(wù)的受眾總數(shù)也不過(guò)5000萬(wàn)家企業(yè)。因此,可能保持多年盈利的企業(yè)級(jí)服務(wù)公司不如消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司的想象空間大。北極光風(fēng)險(xiǎn)投資公司創(chuàng)立者鄧鋒也曾表示,相對(duì)于手游等領(lǐng)域的百分之幾百的高速增長(zhǎng),B2B每年能夠增長(zhǎng)50%、100%就相當(dāng)不錯(cuò)了。
B2B與B2C企業(yè)的投資周期不同。聚美優(yōu)品成立于2010年3月,上市于2014年5月,僅用了4年2個(gè)月的時(shí)間就創(chuàng)造了出一家市值超30億美元的公司。而小米僅用了4年的時(shí)間,估值就從2.5億美元提升至超過(guò)400億美元,漲了近160倍,在國(guó)內(nèi)成為僅次于阿里、騰訊和百度的互聯(lián)網(wǎng)公司。
與B2C企業(yè)不同,B2B企業(yè)的投資周期相對(duì)較長(zhǎng),投資人必須保持長(zhǎng)期持續(xù)投資。同時(shí),B2C產(chǎn)品迭代周期短,速度快,投資上也是快速迭代:天使,A輪,B輪,C輪,投資機(jī)構(gòu)參與踴躍,短短幾年就能實(shí)現(xiàn)上市,最終在IPO時(shí)獲得最大化的利益。因此,有很多投資人在投資的領(lǐng)域都有明確的劃分,只投資消費(fèi)品品牌、零售連鎖和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。投資邏輯也非常簡(jiǎn)單,投資人找到這些領(lǐng)域的先行者,給它們足夠資金進(jìn)行產(chǎn)品的快速迭代,率先搶占市場(chǎng)領(lǐng)先位置。因?yàn)?,在B2C市場(chǎng),只有第一,沒(méi)有第二。
B2C和B2B的創(chuàng)始人的背景不同。B2B業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)始人大多深耕某個(gè)領(lǐng)域多年,不僅擁有精湛的技術(shù)水平,還擁有豐厚的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),而且可能早已積攢下很多行業(yè)客戶。例如,OneAPM的創(chuàng)始人何曉陽(yáng)。從第一份工作開(kāi)始至今,何曉陽(yáng)已經(jīng)在基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域持續(xù)工作了11年,主要服務(wù)于中國(guó)的電信系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、電力系統(tǒng)。這11年中,何曉陽(yáng)一直堅(jiān)持做一件事,使得他成為APM領(lǐng)域的專家,能看見(jiàn)這個(gè)領(lǐng)域其他人看不到的機(jī)遇。
相對(duì)B2C業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),面對(duì)的客戶就是互聯(lián)網(wǎng)另外一端的消費(fèi)者,所以,初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人要能夠準(zhǔn)備把握消費(fèi)者的需求,了解行業(yè)趨勢(shì),做一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,最好還懂一些運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和品牌策略。創(chuàng)始人不僅要注重產(chǎn)品的體驗(yàn),還要注重產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和品牌營(yíng)銷。因?yàn)椋恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都可能給消費(fèi)者帶來(lái)體驗(yàn)上的不同。
例如,聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳鷗,2010年在美國(guó)獲得MBA學(xué)位之后開(kāi)始創(chuàng)立聚美優(yōu)品。2012年陳歐為公司拍攝的“我為自己代言”系列廣告大片引起80后、90后強(qiáng)烈共鳴,在新浪微博掀起“陳歐體”模仿熱潮。2014年5月16日,聚美優(yōu)品正式在美國(guó)紐約證券交易所掛牌上市,市值超過(guò)35億美元。陳歐成為紐交所220余年歷史上最年輕的上市公司CEO。
B2C與B2B企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求不同。B2B產(chǎn)品的用戶是一些企業(yè)的員工,所設(shè)計(jì)的功能都是公司戰(zhàn)略或相關(guān)方提出的要求,產(chǎn)品經(jīng)理將這類“線下已有的需求”系統(tǒng)化,以達(dá)到提高現(xiàn)有流程的效率的目的。B2B的產(chǎn)品要求產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)目標(biāo)用戶所在的行業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)。產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,往往是某種商業(yè)模式的具體體現(xiàn)。產(chǎn)品在功能設(shè)計(jì)上是次要的,第一位的是商業(yè)價(jià)值。產(chǎn)品經(jīng)理在確立了商業(yè)價(jià)值后,會(huì)貼近商業(yè)模式的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置不同角色,進(jìn)而設(shè)計(jì)產(chǎn)品的交互、頁(yè)面和功能。
B2C產(chǎn)品的用戶是數(shù)量龐大的普通消費(fèi)者,相較于企業(yè)用戶,會(huì)有非常明顯的差異且多元化。個(gè)人用戶往往表現(xiàn)得更為感性,更注重體驗(yàn)。用戶關(guān)注的是UI(用戶界面)是否有趣、UE(用戶交互)是否容易上手和符合基本需求。
通常,B2C產(chǎn)品經(jīng)理需要去挖掘用戶的需求,根據(jù)了解的需求從無(wú)到有地創(chuàng)造一種產(chǎn)品。B2C產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的最大要求是:很好的用戶嗅覺(jué),能準(zhǔn)確提煉用戶真實(shí)需求,為產(chǎn)品的市場(chǎng)化方向和用戶利益尋求到一個(gè)平衡點(diǎn)。
目前,業(yè)界有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,B2C和B2B產(chǎn)品之間并沒(méi)有不可逾越的鴻溝,它們正在走向融合。2014年,IBM與蘋果的合作一時(shí)間成為業(yè)界熱議的話題。2014年7月,蘋果與IBM達(dá)成一項(xiàng)排他性協(xié)議,共同為企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用。IBM將以綁定的方式把大數(shù)據(jù)和分析能力通過(guò)iPhone和iPad帶給企業(yè)用戶。這種B2B和B2C企業(yè)間的跨界合作,也算是為業(yè)界帶了一個(gè)好頭。
風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)Accel Partners公司的Ping Li曾表示,現(xiàn)在的企業(yè)類軟件實(shí)在是太糟糕了,原因在于采購(gòu)這些產(chǎn)品的人并不是最終用戶。但是這一點(diǎn)并不會(huì)持續(xù)下去。諸如Facebook、Uber和Twitter等正在醞釀進(jìn)軍企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng),企業(yè)類應(yīng)用將向消費(fèi)類應(yīng)用看齊。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件是以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為核心,不以個(gè)人體驗(yàn)為核心,而用戶體驗(yàn)正是消費(fèi)類應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)。兩者的融合將能夠形成很好的互補(bǔ)。
2015,那些被看好的領(lǐng)域
2014年的資本市場(chǎng)非常熱鬧,那么,2015年有哪些B2B領(lǐng)域?qū)⒈豢春?近日,創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)發(fā)表了主題為《數(shù)位革命:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代》的演講。李開(kāi)復(fù)認(rèn)為,未來(lái)5年,隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),會(huì)帶來(lái)巨大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
時(shí)代伯樂(lè)董事長(zhǎng)蔣國(guó)云認(rèn)為,隨著中國(guó)人口出生減少,加上現(xiàn)代人不愿意干苦活和累活,必須用機(jī)器代替人的勞作,因此將加大在智能領(lǐng)域的投資。
在中臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,雷軍為年輕人指出的兩個(gè)創(chuàng)業(yè)方向是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能家居;在2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,周鴻祎表示,在移動(dòng)智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)安全蘊(yùn)藏著豐富的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
硅谷頂級(jí)風(fēng)投公司Andreessen Horowitz共享了其合作伙伴看好的16項(xiàng)新技術(shù)榜單,其中包括:虛擬現(xiàn)實(shí)、傳感器化的企業(yè)技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)、完整堆棧(Full Stack)初創(chuàng)公司、應(yīng)用容器實(shí)現(xiàn)虛擬化、網(wǎng)絡(luò)安全、在線市場(chǎng)、云客戶端計(jì)算、數(shù)字健康、在線視頻、重酬集資領(lǐng)域、保險(xiǎn)市場(chǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和開(kāi)發(fā)與運(yùn)維等。
B2B的春天來(lái)了嗎
資本的注入能否帶來(lái)B2B市場(chǎng)的爆發(fā),是否能為B2B市場(chǎng)帶來(lái)春天呢?
從投資的額度上來(lái)看,投資人對(duì)于B2B領(lǐng)域的投資多是數(shù)百萬(wàn)元或千萬(wàn)元級(jí)的規(guī)模,尚處于試探階段。也有業(yè)內(nèi)人士指出,可能很多投資人擅長(zhǎng)尋找B2C的投資對(duì)象,但是對(duì)于B2B的業(yè)務(wù)不了解,所以很多時(shí)候采取跟投或試探性投資的做法。反觀一些B2C領(lǐng)域的投資,投資人則顯得信心十足。而投資人對(duì)于B2B領(lǐng)域投資的信心不足,將直接影響B(tài)2B項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
有分析人士指出,初創(chuàng)企業(yè)從成立到IPO的平均時(shí)間是9.5年,中間值是8年。這些公司平均都要進(jìn)行4.45輪籌資,最少進(jìn)行了3輪融資,最多進(jìn)行了6輪,其中還不包括種子期。
一些成立很多年的B2B企業(yè)都是靠自籌資金生存下來(lái)的,其籌集資金的過(guò)程異常艱辛。很多B2B企業(yè)夭折在天使輪,或A輪之后就沒(méi)有了動(dòng)靜。
為了能夠在沒(méi)有資本注入的情況下生存下來(lái),很多創(chuàng)建十多年的B2B公司業(yè)務(wù)模式都是兩條腿走路,一方面為大中型企業(yè)用戶提供定制化的服務(wù),以獲得生存下來(lái)再生產(chǎn)的資金,另外一方面還必須進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)基因的改造,主動(dòng)融入社交化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打造基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的軟件商業(yè)模式,面向中小企業(yè)用戶提供在線服務(wù)。
這種兩條腿走路的業(yè)務(wù)方式在一定程度上能夠保證B2B企業(yè)的生存和發(fā)展,但是同時(shí)也使企業(yè)不能如B2C企業(yè)一樣集中所有優(yōu)勢(shì)資源打造標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。例如,很多企業(yè)都研發(fā)了兩套產(chǎn)品線,既有面向大中型企業(yè)的私有云定制化服務(wù),也有面向中小企業(yè)的SaaS服務(wù)。
隨著新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,以及國(guó)內(nèi)外IaaS和PaaS平臺(tái)的成熟,啟動(dòng)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的成本在逐年下降,過(guò)程也更加簡(jiǎn)單。但是,創(chuàng)業(yè)者要想讓一項(xiàng)B2B的SaaS服務(wù)變得出類拔萃,需要具備深厚的行業(yè)背景,同時(shí)還要在創(chuàng)意設(shè)計(jì)、技術(shù)水平等方面投入大量的時(shí)間和物力。
所以,記者認(rèn)為,相對(duì)于以往,投資人確實(shí)加大了對(duì)B2B市場(chǎng)的投資,但是對(duì)比已經(jīng)幾乎透明的B2C市場(chǎng),投資人對(duì)B2B市場(chǎng)的投資還處于一個(gè)試探性的階段。B2B市場(chǎng)即使感受到了陣陣春意,也是早春二月的天氣——雖然春回大地,但是仍能感覺(jué)咋暖還寒。